कुछ macOS उपयोगकर्ता त्रुटि S7363-1260-FFFFD1C1 त्रुटि कोड का अनुभव कर रहे हैं अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से सामग्री को स्ट्रीम करने का प्रयास करते समय। अधिकांश मामलों में, यह समस्या सफारी पर होने की सूचना है।
जैसा कि यह पता चला है, ऐसे कई अलग-अलग कारण हैं जो S7363-1260-FFFFD1C1 के स्पष्ट होने में योगदान कर सकते हैं। त्रुटि कोड। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है:
- खराब कैश्ड डेटा - कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, यह त्रुटि कोड केवल बुरी तरह से संचित डेटा का परिणाम हो सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने MacOS कंप्यूटर को रीबूट करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए और अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद फिर से स्ट्रीम करने का प्रयास करना चाहिए।
- विरोधाभासी मीडिया प्लेयर - यह नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड उन उदाहरणों में प्रकट हो सकता है जहां एक अलग मीडिया प्लेयर (ऐप-आधारित या ब्राउज़र-आधारित) नेटफ्लिक्स इंस्टेंस के साथ विरोध कर रहा है। इस मामले में, आपको अपने macOS पर किसी अन्य सक्रिय मीडिया प्लेयर को बलपूर्वक बंद करके हस्तक्षेप को समाप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
- दूषित Netflix वेबसाइट डेटा - आंशिक रूप से दूषित या गड़बड़ नेटफ्लिक्स डेटा भी इस मुद्दे की स्पष्टता में योगदान कर सकता है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सफारी की प्राथमिकताओं तक पहुंच कर और नेटफ्लिक्स से संबंधित किसी भी वेबसाइट डेटा को हटाकर इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- समस्या PRAM या NVRAM में निहित है - यदि आप आईट्यून्स, हुलु और एचबीओ जैसे अन्य समान वीडियो प्लेयर के साथ इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो संभावना है कि आप वास्तव में एक PRAM या NVRAM समस्या से निपट रहे हैं। इस मामले में, आपको पुनर्प्राप्ति मोड में बूट करके और दोनों घटकों को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
- सफारी में गड़बड़ी - यदि आप हर उपलब्ध फिक्स के माध्यम से जल गए हैं और आप अभी भी अपने सफारी ब्राउज़र में यह त्रुटि देख रहे हैं, तो संभावना है कि आप एक अंतर्निहित ब्राउज़र गड़बड़ से निपट रहे हैं। अगर आप इसे फिर से शुरू करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो तीसरे पक्ष के ब्राउज़र का उपयोग करना ही एकमात्र व्यवहार्य विकल्प है।
विधि 1:अपने macOS को रीबूट करें
यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो आपको एक साधारण कंप्यूटर पुनरारंभ करके शुरुआत करनी चाहिए। यदि समस्या बुरी तरह से कैश्ड डेटा के कारण हो रही है जिसका स्ट्रीमिंग प्रयास लाभ उठाने का प्रयास कर रहा है, तो सिस्टम रीबूट को समस्या का स्वचालित रूप से ध्यान रखना चाहिए।
अपने macOS को रीबूट करने के लिए, Apple . पर क्लिक करें लोगो (स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में), फिर पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
इसके बाद, ऑपरेशन की पुष्टि करें और नेटफ्लिक्स पर त्रुटि कोड को हल करने से पहले अपने macOS कंप्यूटर के पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें।
अगर आपको वही S7363-1260-FFFFD1C1 . दिखाई देता है नेटफ्लिक्स के साथ स्ट्रीमिंग त्रुटि, नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएं।
विधि 2:सभी मीडिया प्लेयर बंद करें
जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या एक अलग मीडिया प्लेयर के साथ संघर्ष के कारण भी हो सकती है जो वर्तमान में आपके macOS सिस्टम पर सक्रिय है। नेटफ्लिक्स और YouTube, iTunes, और Quicktime जैसे स्टैंडअलोन प्लेयर्स के बीच इस तरह के टकराव के बारे में जाना जाता है।
सौभाग्य से, यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप सक्रिय वीडियो प्लेयर को बलपूर्वक छोड़ कर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं जिनकी आपको इस समय आवश्यकता नहीं है। बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इस कार्रवाई के प्रभावी होने की पुष्टि की गई थी।
यदि आप नहीं जानते कि इसे स्वयं कैसे करना है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Apple आइकन पर क्लिक करें (ऊपरी बाएं कोने में) संदर्भ मेनू लाने के लिए, फिर बल से बाहर निकलें . पर क्लिक करें .
- एक बार जब आप फ़ोर्स क्विट मेनू के अंदर हों, तो आगे बढ़ें और किसी भी मीडिया प्लेयर का चयन करें जो अभी भी सक्रिय रूप से चल रहा है। सामान्य अपराधी QuickTime, iTunes, या YouTube / Vimeo का ऐप संस्करण हैं और बलपूर्वक छोड़ें क्लिक करें ।
- हर संभावित परस्पर विरोधी वीडियो प्लेयर बंद होने के बाद, Safari को पुनरारंभ करें और उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण पहले S7363-1260-FFFFD1C1 त्रुटि।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 3:Safari से Netflix वेबसाइट डेटा निकालें
जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या आंशिक रूप से दूषित या गड़बड़ नेटफ्लिक्स डेटा के कारण भी हो सकती है जो किसी तरह स्टीमिंग प्रयास में हस्तक्षेप कर रही है।
कुछ उपयोगकर्ता जो एक ही समस्या का सामना कर रहे थे, उन्होंने किसी भी बचे हुए नेटफ्लिक्स डेटा को हटाकर समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है जो इस समस्या का कारण हो सकता है।
यदि आपने अभी तक यह कोशिश नहीं की है, तो आपको सफारी वरीयताएँ मेनू तक पहुँच कर आगे बढ़ना चाहिए और ब्राउज़र को पुनरारंभ करने से पहले नेटफ्लिक्स से संबंधित किसी भी कुकीज़ और वेबसाइट डेटा को साफ़ करना चाहिए।
इसे कैसे करें, इस पर एक त्वरित चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- अपना सफारी ब्राउज़र खोलें और सफारी . पर क्लिक करें शीर्ष पर क्षैतिज रिबन मेनू से मेनू।
- फिर नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से, प्राथमिकताएं . पर क्लिक करें
- एक बार जब आप प्राथमिकताएं के अंदर हों सफारी का मेनू, आगे बढ़ें और गोपनीयता . पर क्लिक करें टैब।
- अगला, कुकी और वेबसाइट डेटा के अंतर्गत जाएं और विवरण . चुनें (वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें )।
- एक बार जब आप सही मेनू के अंदर हों, तो नेटफ्लिक्स से संबंधित प्रत्येक डेटा को खोजने के लिए खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें, फिर निकालें का उपयोग करें हर उदाहरण से छुटकारा पाने के लिए बटन।
नोट: यह पूछे जाने पर कि क्या आप अपनी पसंद की पुष्टि करना चाहते हैं, अभी निकालें . पर क्लिक करें और ऑपरेशन के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। - हर प्रासंगिक कुकी और वेबसाइट डेटा को हटा दिए जाने के बाद, नेटफ्लिक्स से सामग्री को फिर से स्ट्रीम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।
अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 4:PRAM और NVRAM को रीसेट करना
जैसा कि यह पता चला है, यह समस्या NVRAM . के साथ एक समस्या में भी निहित हो सकती है (गैर-वाष्पशील रैंडम-एक्सेस मेमोरी) या PRAM (पैरामीटर रैम)।
यदि आप भी iTunes, Hulu, और अन्य समान सेवाओं के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह परिदृश्य लागू होने की अधिक संभावना है।
प्रत्येक मैक कंप्यूटर कुछ सेटिंग्स को स्टोर करने के लिए एनवीआरएएम का उपयोग करता है और फिर उन तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है। दूसरी ओर, PRAM का उपयोग मुख्य रूप से कर्नेल जानकारी संग्रहीत करने के लिए किया जाता है।
कुछ परिस्थितियों में, NVRAM और PRAM दोनों में ऐसी जानकारी संग्रहीत करने की संभावना होती है जो आपके कंप्यूटर पर स्ट्रीमिंग की समस्या पैदा कर सकती है।
यदि आपको लगता है कि यह परिदृश्य लागू हो सकता है, तो PRAM और NVRAM दोनों को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और फिर HDCP से संबंधित अधिकांश मुद्दों को हल करने वाला एक कमांड परिनियोजित करें:
- सबसे पहले सबसे पहले, अपने मैक को पूरी तरह से बंद करके शुरू करें। इसे नियमित रूप से बंद करना और इसे हाइबरनेशन मोड (स्लीप मोड) में नहीं रखना महत्वपूर्ण है।
- अपने MacOS को फिर से चालू करें और ऐसा करने के तुरंत बाद, निम्न कुंजियों को दबाकर रखें:
Option + Command + P + R
- सभी चार कुंजियों को लगभग 20 सेकंड तक दबाए रखें या जब तक आपका Mac ऐसे संकेत न दिखाए जो स्वयं को पुनरारंभ करने का प्रयास कर रहा है - जब तक आप स्टार्टअप ध्वनि नहीं सुनते हैं तब तक कुंजियों को दबाए रखें (जब ऐसा होता है, तो आप अंत में कुंजियाँ छोड़ सकते हैं)।
- अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद, टर्मिनल खोलें ऐप स्क्रीन के ऊपरी-दाएँ कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके।
- टर्मिनल ऐप के अंदर, नीचे कमांड टाइप करें और रिटर्न दबाएं HDCP . को रीसेट करने के लिए घटक:
nvram 8be4df61-93ca-11d2-aa0d-00e098032b8c:epid_provisioned=%01%00%00%00
- इस आदेश के पूरी तरह से संसाधित होने के बाद, टर्मिनल ऐप को बंद करें, और नेटफ्लिक्स के साथ एक और स्ट्रीमिंग प्रयास शुरू करें।
अगर समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
विधि 5:भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करना
अगर किसी भी समाधान ने आपको S7363-1260-FFFFD1C1 के आसपास जाने की अनुमति नहीं दी है त्रुटि, आपको तीसरे पक्ष के विकल्प पर विचार करना चाहिए।
जहां तक हम बता पाए हैं, यह समस्या केवल सफारी के लिए है, इसलिए बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने macOS पर उपलब्ध किसी भिन्न तृतीय पक्ष ब्राउज़र में माइग्रेट करके इस समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है।
आपके लिए चीजों को आसान बनाने के लिए, हमने तीसरे पक्ष के ब्राउज़र की एक सूची बनाई है जिसका उपयोग आप सफारी में त्रुटि कोड से बचने के लिए कर सकते हैं:
- Google क्रोम
- बहादुर
- ओपेरा
- विवाल्डी