नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड:M7111-1935-10607 कई उपयोगकर्ताओं द्वारा ब्राउज़र का उपयोग करके अपने पीसी पर नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग करते समय रिपोर्ट किया गया है। त्रुटि बहुत परेशान करने वाली है क्योंकि उपयोगकर्ता कुछ भी देखने में असमर्थ हैं। यूजर्स के मुताबिक, हर बार ऐप क्रैश होने लगता है और उनके सिस्टम पर कुछ भी देखने के बीच में हैंग हो जाता है। समस्या स्मार्ट टीवी पर विंडोज, आईओएस, एंड्रॉइड, मैकओएस और अन्य ओएस पर देखी जाती है।
जांच करने के बाद हमें पता चलता है कि त्रुटि के लिए जिम्मेदार कई अलग-अलग कारण हैं जैसे दूषित डेटा और ब्राउज़र में मौजूद बग। इसके बावजूद, अन्य अपराधी भी हैं जो नेटफ्लिक्स पर त्रुटि का कारण बनते हैं, इसलिए सुधारों की ओर बढ़ने से पहले संभावित परिदृश्यों की सूची की जांच करना महत्वपूर्ण है जो त्रुटि कोड के लिए जिम्मेदार हैं:M7111-1935-10607।
- दूषित नेटवर्क प्रोफ़ाइल - नेटफ्लिक्स त्रुटि के लिए जिम्मेदार मुख्य कारण नेटफ्लिक्स प्रोफ़ाइल भ्रष्टाचार से संबंधित किसी प्रकार का डेटा विरोधाभास है। यदि ऐसा है तो वर्तमान प्रोफ़ाइल को हटा दें और नए सिरे से नवीनतम प्रोफ़ाइल बनाएं।
- नेटफ्लिक्स दूषित कुकी - कई बार नेटफ्लिक्स से संबंधित कुकीज में दूषित कुकीज़ या बुरी तरह से सहेजा गया डेटा त्रुटियां पैदा करना शुरू कर देता है . इस स्थिति में ब्राउज़र सेटिंग्स से नेटफ्लिक्स कुकीज़ को साफ़ करने का प्रयास करें।
- दूषित ब्राउज़र कैश - दूषित ब्राउज़र का कैश और डेटा किसी भी एप्लिकेशन को चलाते समय समस्याएँ पैदा करने लगता है। इसलिए, अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें और फिर नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग का प्रयास करें।
- नेटफ्लिक्स की कमियां - कभी-कभी एप्लिकेशन बेतरतीब ढंग से काम करना शुरू कर देता है इसलिए कई मामलों में त्रुटियां दिखाना शुरू कर देता है और यह सुझाव दिया जाता है कि आप अपने वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और अपने खाते में फिर से साइन इन करें।
जैसा कि अब आप सामान्य अपराधियों से परिचित हैं, यहाँ त्रुटि को पूरी तरह से दूर करने के लिए दिए गए सुधारों का पालन करने का सुझाव दिया गया है।
अपना वेब ब्राउज़र पुनः प्रारंभ करें
किसी भी प्रकार की समस्या को ठीक करने का पहला और सबसे आम उपाय है अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करना। बहुत सारे उपयोगकर्ता दावा करते हैं कि वे इस नेटफ्लिक्स त्रुटि को ठीक करते हैं:M7111-1935-106007 अपने वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करके। क्योंकि ब्राउजर को रीस्टार्ट करने से एक नई शुरुआत होती है और अस्थायी बग भी अपने आप ठीक हो जाते हैं।
इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने वेब ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और फिर अपने नेटफ्लिक्स को फिर से खोलें और जांचें कि यह समस्या ठीक हो गई है या नहीं। यदि अभी भी, नेटफ्लिक्स काम नहीं कर रहा है फिर नीचे दिए गए अगले समाधान के साथ आगे बढ़ें।
फिर से साइन इन करें
कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि वे साइन आउट करके और फिर अपने नेटफ्लिक्स खाते में साइन इन करके त्रुटि को ठीक करते हैं। यह त्रुटि में मौजूद सामान्य गड़बड़ियों को हल करता है, इसलिए इस ट्रिक को आज़माएं और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
दिए गए चरणों का पालन करें:
- अपने ब्राउज़र पर, नेटफ्लिक्स खोलें।
- ऊपर दाईं ओर, आपको साइन आउट . दिखाई देगा विकल्प। इस पर क्लिक करें।
- साइन आउट करने के बाद कुछ मिनट रुकें।
- फिर उन्हीं क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके अपने नेटफ्लिक्स खाते में साइन इन करें।
दूषित नेटफ्लिक्स प्रोफ़ाइल हटाएं
नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड M7111-1935-10607 है इसी तरह किसी विशिष्ट दूषित नेटफ्लिक्स प्रोफ़ाइल से जुड़ी किसी प्रकार की परस्पर विरोधी जानकारी से जुड़े रहें। इस स्थिति के लिए, समस्या आपके नियंत्रण की क्षमता से बाहर है, हालांकि यह पता चला है कि आप इसे प्रभावी ढंग से गायब कर सकते हैं।
कुछ प्रभावित ग्राहकों ने पुष्टि की है कि उन्होंने यह पता लगाया है कि प्रोफ़ाइल को हटाकर और किसी अन्य को अपना स्थान बनाकर समस्या का निर्धारण कैसे किया जाए।
नोट:हालांकि इससे आपको इस समस्या को ठीक करने की अनुमति मिलने की उच्च संभावना है, लेकिन एक महत्वपूर्ण नुकसान है - उस प्रोफ़ाइल के झुकाव के बारे में कोई भी सहेजा गया डेटा इस तकनीक के अंत में खो जाएगा।
ऐसा करने के लिए, खतरनाक नेटफ्लिक्स प्रोफ़ाइल को मिटाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और इसे किसी अन्य पहचान के साथ प्रतिस्थापित करें जिसमें समान समस्या न हो:
- सबसे पहले चीज़ें, अपने पीसी से नेटफ्लिक्स एक्सेस करें (कोई भी प्रोग्राम, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता) और उस रिकॉर्ड के साथ साइन इन करें जो त्रुटि दिखा रहा है।
- साइन इन पर क्लिक करें स्क्रीन के (ऊपरी दाएं) कोने में, फिर, उस बिंदु पर, सफलतापूर्वक साइन इन करने के लिए अपना नेटफ्लिक्स क्रेडेंशियल टाइप करें।
- एक बार जब आप प्रभावी रूप से समर्थन प्राप्त कर लेते हैं, तो अपने डायनामिक प्रोफ़ाइल प्रतीक (स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने) पर क्लिक करें, फिर, उस बिंदु पर, ड्रॉप-डाउन मेनू के अंदर सुलभ विकल्पों की सूची से प्रोफ़ाइल प्रबंधित करें पर क्लिक करें।
- प्रोफ़ाइल प्रबंधित करें मेनू से, उस प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें जो गलती को दूर कर रही है।
- एक बार जब आप समस्याग्रस्त प्रोफ़ाइल के सेटिंग मेनू में हों, तो प्रोफ़ाइल हटाएं . पर क्लिक करें खतरनाक नेटफ्लिक्स प्रोफ़ाइल को हटाने के लिए स्क्रीन के निचले हिस्से में।
- पुष्टिकरण संक्षेप में गतिविधि की पुष्टि करें और प्रक्रिया पूरी तरह से हटाए जाने तक प्रतीक्षा करें
- एक बार गतिविधि पूरी हो जाने के बाद, बिना किसी तैयारी के एक और प्रोफ़ाइल बनाएं, उसमें साइन इन करें, और जांचें कि क्या विशिष्ट शीर्षकों को चलाने का प्रयास करते समय आपको वास्तव में एक समान त्रुटि कोड दिखाई देता है।
बंद मौके पर कि समस्या अभी तक ठीक नहीं हुई है, नीचे दिए गए निम्नलिखित संभावित सुधारों को छोड़ दें।
ब्राउज़र कैशे और डेटा साफ़ करें
जैसा कि यह पता चला है, त्रुटि दिखाने के लिए जिम्मेदार संभावित कारण दूषित ब्राउज़र कैश है। ब्राउज़र डेटा कुछ समय बाद कई बार दूषित हो जाता है। इसलिए, अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करना important महत्वपूर्ण है और डेटा, और उसके बाद एप्लिकेशन को चलाने का प्रयास करें।
Google ब्राउज़र के लिए:
- अपने सिस्टम में, वेब ब्राउज़र, Google Chrome खोलें।
- दाएं कोने में तीन बिंदु मौजूद होंगे। उस पर क्लिक करें।
- मेनू खोलने के बाद, सेटिंग विकल्प . पर क्लिक करें
- अगले पेज के खुलने से, बाईं ओर जाएं और वहां से सुरक्षा और गोपनीयता चुनें
- और खोले गए गोपनीयता और सेटिंग पृष्ठ से, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
- फिर उन्नत टैब पर जाएं और वहां से समय सीमा . के पास मौजूद ड्रॉप डाउन पर जाएं और ऑल टाइम विकल्प चुनें।
- वहां उपलब्ध प्रत्येक चेकबॉक्स को चेक करें। ऐसा करने के बाद डेटा साफ़ करें दबाएं
- एक पल के लिए रुकें जब तक Google Chrome सभी कुकी और कैशे साफ़ कर देता है।
- क्लियर होने के बाद, क्रोम को एक बार फिर से रीस्टार्ट करें और देखें कि नेटफ्लिक्स पर वीडियो स्ट्रीमिंग हो रही है या नहीं।
माइक्रोसॉफ्ट एज ब्राउज़र के लिए:
यदि आप एज ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं तो कैशे और कुकीज़ को साफ़ करने के लिए चरणों का पालन करें:
- Microsoft Edge ब्राउज़र लॉन्च करें और फिर कीबोर्ड पर CTRL+SHIFT+DELETE कुंजियां दबाएं.
- और आप एक ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . देख सकते हैं बॉक्स प्रकट होता है।
- फिर कुकी, अन्य साइट डेटा और कैश्ड इमेज और फ़ाइलें विकल्प चुनें।
- इसके बाद साफ़ करें बटन . पर क्लिक करें नीचे अनुभाग में।
और जैसे ही कैशे स्पष्ट है नेटफ्लिक्स लॉन्च करें और देखें कि त्रुटि अभी भी दिखाई देती है या नहीं।
अपना ब्राउज़र रीसेट करें
यदि ब्राउज़र को साफ़ करने के बाद भी दूषित कैश और डेटा आप त्रुटि देख रहे हैं तो अपने ब्राउज़र को रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने से ब्राउज़र को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट कर दिया जाता है, वही सेटिंग्स जब आपने इसे बिना अनइंस्टॉल किए इसकी मूल स्थिति में स्थापित किया था। ऐसा करने से पासवर्ड और सभी जैसे व्यक्तिगत डेटा नहीं हटेंगे।
तो अपना ब्राउज़र रीसेट करने के लिए चरणों का पालन करें:
Google क्रोम के लिए:
- ब्राउज़र सेटिंग में ले जाएं जो ऊपर दाईं ओर है और उस पर क्लिक करें।
- वहां से सेटिंग ऑप्शन में जाएं।
- खोले गए ड्रॉप-डाउन मेनू से, उन्नत विकल्प चुनने के लिए बाईं ओर जाएं।
- उन्नत मेनू पृष्ठ से, विकल्प चुनें रीसेट और क्लीन अप विकल्प।
- फिर विकल्प पर क्लिक करने के लिए आगे बढ़ें सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें।
- सेटिंग रीसेट करने के लिए एक स्क्रीन अब आपकी स्क्रीन पर पॉप अप होगी।
माइक्रोसॉफ्ट एज के लिए:
- एज ब्राउज़र लॉन्च करें, और ऊपरी दाएं कोने में मेनू आइकन पर 3 क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें
- और फिर सेटिंग . क्लिक करें
- अब बाईं ओर सेटिंग रीसेट करें . पर क्लिक करें ।
- सेटिंग को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर पुनर्स्थापित करने के विकल्प पर क्लिक करें।
- और रीसेट विकल्प पर क्लिक करें।
अब जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है लेकिन अगर फिर भी त्रुटि दिखाई दे रही है तो अगले समाधान पर जाएं।
कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएं.
यदि आपने सभी समाधानों को आजमाया है और अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो ऐसा लगता है कि आपके ब्राउज़र में कुछ गड़बड़ है। हो सकता है कि आपका वेब ब्राउज़र नेटफ्लिक्स का समर्थन न करे या आपके वर्तमान ब्राउज़र में कोई समस्या हो।
इसलिए, किसी अन्य ब्राउज़र पर स्विच करने की अनुशंसा की जाती है जो नेटफ्लिक्स का समर्थन करता है और त्रुटि को देखे बिना नेटफ्लिक्स डेटा देखने का आनंद लेता है।
लेकिन अगर आपको अभी भी त्रुटि दिखाई देती है तो यहां नेटफ्लिक्स सहायता केंद्र से संपर्क करने और त्रुटि का वर्णन करने का सुझाव दिया गया है। m7111-1935-107016, त्रुटि को दूर करने के लिए उन्हें कुछ समाधानों में आपकी सहायता करनी चाहिए इसके अलावा आप ऐप संस्करण पर स्विच करने और त्रुटि को हल करने के लिए इसका उपयोग करने का प्रयास भी कर सकते हैं।