मैक पर नेटफ्लिक्स एरर कोड S7336 को कैसे ठीक करें

नेटफ्लिक्स के इतने लोकप्रिय होने का एक कारण फिल्मों के चयन की एक विस्तृत श्रृंखला है। 2021 में 203 मिलियन से अधिक ग्राहकों के साथ यह निर्विवाद रूप से नंबर एक स्ट्रीमिंग डिवाइस है। आप कंप्यूटर, स्मार्टफोन, टैबलेट, स्मार्ट टीवी या गेमिंग कंसोल सहित लगभग किसी भी डिवाइस में अपनी पसंदीदा फिल्मों और टीवी शो को स्ट्रीम कर सकते हैं। नेटफ्लिक्स के पास इनमें से प्रत्येक प्लेटफॉर्म के लिए एक समर्पित ऐप है।

किसी भी अन्य प्लेटफॉर्म की तरह, नेटफ्लिक्स भी विभिन्न त्रुटियों से ग्रस्त है, जैसे त्रुटि UI-800-3 (307003), त्रुटि M7362 1269, त्रुटि NW-2-5, त्रुटि M7111-1331 या M7111-1331-2206, त्रुटि F7111 -5059, त्रुटि H7353, और त्रुटि S7363-1260।

एक और नेटफ्लिक्स त्रुटि उपयोगकर्ताओं का सामना हो सकता है त्रुटि कोड S7336 है। यह त्रुटि इतनी सामान्य नहीं है क्योंकि ऐसी विशेष परिस्थितियाँ हैं जो इस समस्या को ट्रिगर करती हैं। यह केवल तब होता है जब उपयोगकर्ता बाहरी सेकेंडरी मॉनिटर वाले कंप्यूटर पर स्ट्रीमिंग कर रहा होता है। एक अन्य कारक जो इस त्रुटि की घटना को प्रभावित करता है वह ब्राउज़र का उपयोग किया जाता है। किसी कारण से, यह त्रुटि केवल Mac पर Safari का उपयोग करके Netflix स्ट्रीमिंग करते समय दिखाई देती है।

यदि आपको अपने मैक पर त्रुटि कोड S7336 मिलता है, तो यह आमतौर पर एक असमर्थित मॉनिटर या केबल के कारण होता है। Apple आंतरिक मॉनीटरों पर या HDCP या उच्च-बैंडविड्थ डिजिटल सामग्री सुरक्षा संगत मॉनीटरों के माध्यम से प्लेबैक का समर्थन करता है।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

जब यह त्रुटि होती है, तो आप जो शीर्षक खेल रहे हैं या खेलना चाहते हैं वह लोड होने से इंकार कर देता है और त्रुटि संदेश के साथ एक काली स्क्रीन पॉप अप हो जाती है। यह त्रुटि किसी विशेष शीर्षक या शो को प्रभावित नहीं करती है, लेकिन यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन सी फिल्म क्लिक की गई है। यह नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड उपयोगकर्ताओं के बीच बहुत निराशा का कारण बनता है क्योंकि वे फिल्मों और टीवी शो को तब तक स्ट्रीम नहीं कर सकते जब तक कि त्रुटि का समाधान नहीं हो जाता।

Mac पर Netflix एरर कोड S7336 क्या है?

यदि आपको अपने मैक पर नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड S7336 मिल रहा है, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि समस्या या तो आपके सफारी ब्राउज़र या केबल से संबंधित है जिसका उपयोग आप अपने बाहरी मॉनिटर से कनेक्ट करने के लिए कर रहे हैं। हो सकता है कि आपके सफ़ारी ब्राउज़र पर संग्रहीत जानकारी को ताज़ा करने की आवश्यकता हो या कुछ पुरानी कुकीज़ या कैश फ़ाइलें नेटफ्लिक्स के साथ हस्तक्षेप कर रही हों।

कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्टों के अनुसार, बिग सुर में अपग्रेड करने के बाद नेटफ्लिक्स पर एक शो देखने का प्रयास करते समय अचानक त्रुटि दिखाई दी। प्लेबैक कुछ सेकंड के बाद बंद हो जाता है और त्रुटि S7336 दिखाता है, भले ही उपयोगकर्ता अपग्रेड से पहले नेटफ्लिक्स को बिना किसी समस्या के देखने में सक्षम था।

यहां कुछ त्रुटि संदेश दिए गए हैं जो इस त्रुटि कोड के साथ आते हैं:

अरे, कुछ गलत हो गया...
एक प्रदर्शन समस्या प्रतीत होती है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका मॉनिटर HDCP के अनुरूप है और Airplay का उपयोग करके मिरर नहीं किया गया है।

व्यवधान क्षमा करें
ऐसा लगता है कि आपके डिस्प्ले में कोई समस्या है। कृपया सुनिश्चित करें कि आपका मॉनिटर HDCP के अनुरूप है और AirPlay का उपयोग करके मिरर नहीं किया गया है। अधिक जानकारी के लिए Apple सहायता से संपर्क करें।

यह त्रुटि केवल तब होती है जब मैकबुक पर सफारी के माध्यम से नेटफ्लिक्स देखते हैं। शिकायतों के आधार पर, उपयोगकर्ता उसी मैक पर क्रोम और अन्य ब्राउज़रों का उपयोग करके एक ही शो देखने में सक्षम थे। यह क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे अन्य ब्राउज़रों को प्रभावित नहीं करता है, यह दर्शाता है कि समस्या सबसे अधिक संभावना सफारी से संबंधित है।

आपको Mac पर Netflix त्रुटि कोड S7336 क्यों मिल रहा है

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, ऐसी विशिष्ट परिस्थितियाँ हैं जो आपके मैक पर नेटफ्लिक्स त्रुटि S7336 की घटना को ट्रिगर करती हैं। सबसे पहले, आपको अपने मैक पर सफारी ब्राउज़र का उपयोग करके स्ट्रीमिंग करने की आवश्यकता है। दूसरा, आप अपने मैक से जुड़े बाहरी मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं। समस्या के कारण का निर्धारण करते समय हमें इन दो कारकों को देखना होगा।

आपके मैक पर त्रुटि S7336 आपके डिस्प्ले के साथ समस्या का संकेत दे सकती है। जैसा कि त्रुटि संदेश से पता चलता है, जांचें कि क्या आपका मॉनिटर HDCP के अनुरूप है और आप AirPlay का उपयोग नहीं कर रहे हैं।

एचडीसीपी अनुपालन की जांच करने के लिए, आप यह कर सकते हैं:

• अपने मॉनिटर के निर्देश पुस्तिका की जांच करें। यदि यह एचडीसीपी के अनुरूप है, तो इसका उल्लेख वहां किया जाना चाहिए।
• निर्माता या विक्रेता की वेबसाइट पर उत्पाद सूची देखें। उत्पाद पृष्ठ में यह विवरण शामिल होना चाहिए।
• निर्माता से सीधे पूछें।

जब एचडीसीपी शुरू में लॉन्च किया गया था, तो यह काफी दुर्लभ था और केवल कुछ मॉनीटर ही इसका समर्थन करते थे। लेकिन आज, एचडीसीपी मानक है। उन मॉनिटरों को छोड़कर जिनमें एचडीएमआई/डीवीआई पोर्ट नहीं हैं और 1920 x 1080p से कम रिज़ॉल्यूशन वाले मॉनिटर हैं, लगभग सभी मॉनिटर एचडीसीपी के अनुरूप हैं।

एक अन्य कारक जिस पर आपको ध्यान देना चाहिए वह है आपकी सफारी सेटिंग्स। आपके सफ़ारी ब्राउज़र या अन्य कारकों पर दूषित कैश फ़ाइलें हो सकती हैं जो नेटफ्लिक्स के प्रदर्शन को प्रभावित कर रही हैं और इस त्रुटि कोड का कारण बन सकती हैं। यहां कुछ अन्य चीजें हैं जिनकी आपको जांच करने की आवश्यकता है:

• दोषपूर्ण Safari प्लग-इन या ऐड-ऑन
• आपके ब्राउज़र पर विज्ञापन अवरोधक जोड़े गए हैं
• अतिसुरक्षात्मक सुरक्षा सेटिंग
• ब्राउज़र अपहर्ता या अन्य मैलवेयर

यदि आप सफारी पर नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड S7336 के कारण निराश हैं, तो नीचे दिए गए चरणों से आपको इस त्रुटि को जल्दी से हल करने में मदद मिलेगी।

Mac पर Netflix एरर कोड S7336 के बारे में क्या करें

जब भी नेटफ्लिक्स के माध्यम से स्ट्रीमिंग करते समय आपको कोई त्रुटि आती है, तो आपको पहले निम्नलिखित बुनियादी समस्या निवारण युक्तियों को आजमाना चाहिए:

1. दूसरे डिवाइस पर नेटफ्लिक्स आज़माएं। यदि आपको अपने मोबाइल फोन, आईपैड, टैबलेट या अन्य मोबाइल उपकरणों पर स्ट्रीमिंग में समस्या आ रही है, तो इसके बजाय कंप्यूटर या लैपटॉप पर नेटफ्लिक्स खोलने का प्रयास करें। एक ब्राउज़र विंडो खोलें, फिर Netflix.com पर जाएँ। अपने खाते का उपयोग करके साइन इन करें और देखें कि क्या आपको वही समस्या आ रही है जो आपको अपने मोबाइल डिवाइस पर हो रही थी। अगर आपको नेटफ्लिक्स वेबसाइट पर एक त्रुटि संदेश दिखाई देता है, तो नेटफ्लिक्स शायद कुछ त्रुटि का अनुभव कर रहा है और आपको इसे ठीक करने के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होगी।
2. जांचें कि आपका नेटवर्क नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग का समर्थन करता है या नहीं। यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है यदि आप अपने स्कूल नेटवर्क या कार्यालय वाई-फाई से जुड़े हैं। अधिकांश सार्वजनिक नेटवर्क स्ट्रीमिंग की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए यदि वास्तव में ऐसा है तो आपको अपने आईटी विभाग या नेटवर्क व्यवस्थापक से जांच करनी होगी। यदि यह वास्तव में अवरुद्ध है, तो इसे बायपास करने का एकमात्र तरीका वीपीएन का उपयोग करना है।
3. अपना विज्ञापन अवरोधक अक्षम करें. यदि आप अपने ब्राउज़र पर नेटफ्लिक्स स्ट्रीमिंग कर रहे हैं और आपके पास एक विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन स्थापित है, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि यह आपकी स्ट्रीमिंग गतिविधियों में हस्तक्षेप कर रहा है। इसे ठीक करने के लिए, अपने विज्ञापन अवरोधक को अस्थायी रूप से अक्षम करें या बिना किसी विज्ञापन अवरोधक के किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करें।
4. जांचें कि आपका इंटरनेट वीडियो देखने के लिए पर्याप्त तेज़ है या नहीं। अपने डिवाइस पर एक वेब ब्राउज़र खोलें, फिर यह सत्यापित करने के लिए कि आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है, किसी वेबसाइट, जैसे Facebook.com या YouTube.com पर जाने का प्रयास करें। यदि वेबसाइट लोड होती है, तो अगली चीज़ जो आपको जाँचने की ज़रूरत है वह यह है कि क्या आपके इंटरनेट कनेक्शन की गति नेटफ्लिक्स की आवश्यक न्यूनतम 0.5 एमबीपीएस वीडियो स्ट्रीम करने के लिए आवश्यक है। स्टैंडर्ड डेफिनिशन वीडियो देखने के लिए आपको कम से कम 3.0 एमबीपीएस की जरूरत है और हाई डेफिनिशन के लिए कम से कम 5.0 एमबीपीएस की जरूरत है।
5. अपना वाई-फ़ाई सिग्नल बेहतर बनाएं या कोई दूसरा इंटरनेट कनेक्शन आज़माएं. यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा है, तो किसी दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। हो सके तो केबल का इस्तेमाल करें। लेकिन अगर आपके पास दूसरा विकल्प नहीं है, तो आप केवल राउटर के करीब जाकर अपने वाई-फाई के सिग्नल को बेहतर बनाने का प्रयास कर सकते हैं। आपको अपने मॉडेम, राउटर और अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस सहित अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का भी प्रयास करना चाहिए।

ऐसा करने के लिए:

• अपना उपकरण बंद करें, फिर उन्हें कम से कम एक मिनट के लिए अनप्लग करें।
• डिवाइस को वापस प्लग इन करें, फिर उसे वापस चालू करें।
• यदि आपके डिवाइस में स्लीप या स्टैंडबाय मोड है, तो सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह से बंद है।

आपको अपने ब्राउज़र की संगतता की भी जांच करनी चाहिए और क्या आपने नेटफ्लिक्स के काम करने के लिए आवश्यक घटकों को स्थापित किया है। यदि आप विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने नेटफ्लिक्स-रेडी वेब ब्राउजर पर एचटीएमएल 5 प्लेयर स्थापित करना होगा। HTML5 प्लेयर Google क्रोम पर 1080p तक, Microsoft एज पर 4K तक, इंटरनेट एक्सप्लोरर और सफारी के लिए 1080p तक और फ़ायरफ़ॉक्स और ओपेरा के लिए 720p तक का समर्थन करता है। यदि आप मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको सिल्वरलाइट 4 या 5 इंस्टॉल करना होगा।

यदि आपको लगता है कि आपके ब्राउज़र की संगतता और आवश्यकताओं में कुछ भी गलत नहीं है, तो आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:

चरण 1:अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।

अपने ब्राउज़र को रीफ़्रेश करने के लिए, इसे पूरी तरह से बंद कर दें, फिर कुछ सेकंड के बाद इसे फिर से लॉन्च करें। यदि आप चाहें, तो आप अपने ब्राउज़र को एक बार फिर से खोलने से पहले अपने कंप्यूटर को रीबूट भी कर सकते हैं।

चरण 2:ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो संभवतः आपको अपने ब्राउज़र पर अनावश्यक ऐड-ऑन अक्षम करने की आवश्यकता है। यहां आपके ऐड-ऑन को सफारी पर अस्थायी रूप से अक्षम करने के चरण दिए गए हैं:

1. Safari ब्राउज़र में, Safari> Preferences click क्लिक करें मेनू से।
2. एक्सटेंशन चुनें ।
3. एक्सटेंशन के चेकबॉक्स को अनचेक करके उसे बंद कर दें।

यदि, किसी कारण से, आप अन्य ब्राउज़रों पर इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप एक्सटेंशन को अक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं।

Google क्रोम

1. पता बार में, यह पता दर्ज करें: chrome://extensions
2. आपको इंस्टॉल किए गए सभी एक्सटेंशन की एक सूची मिल जाएगी।
3. उन एक्सटेंशन को अक्षम करें जो वर्तमान में सक्षम हैं, जैसा कि नीले टॉगल द्वारा दर्शाया गया है।

फ़ायरफ़ॉक्स

1. मेनू आइकन (तीन लंबवत रेखाएं) पर क्लिक करें, फिर ऐड-ऑन> एक्सटेंशन चुनें।
2. जब आप एक्सटेंशन की सूची देखते हैं, तो उन्हें खोजें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं और नीले टॉगल पर क्लिक करें।

इंटरनेट एक्सप्लोरर

1. टूल क्लिक करें मेनू बार में बटन (गियर आइकन)।
2. ऐड-ऑन प्रबंधित करें चुनें.
3. सभी ऐड-ऑन क्लिक करें दिखाएं . के अंतर्गत ।
4. वह एक्सटेंशन ढूंढें जिसे आप बंद करना चाहते हैं, फिर अक्षम करें . पर क्लिक करें ।
5. सभी सक्षम एक्सटेंशन के लिए ऐसा करें, फिर बंद करें hit दबाएं ।

माइक्रोसॉफ्ट एज

1. पता बार के बगल में स्थित एक्सटेंशन आइकन पर राइट-क्लिक करें।
2. चुनें Microsoft Edge से निकालें ।
3. वैकल्पिक रूप से, आप सेटिंग और अधिक . पर जा सकते हैं> एक्सटेंशन , फिर निकालें . क्लिक करें उन ऐड-ऑन के नीचे जिन्हें आप हटाना चाहते हैं।
4. यदि आपको अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहने वाला संकेत दिखाई देता है, तो निकालें . पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए बटन।

ओपेरा

1. स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में पाए गए ओपेरा आइकन पर क्लिक करें।
2. एक्सटेंशन का चयन करें सूची से।
3. जब आप अपने ओपेरा ब्राउज़र में इंस्टॉल किए गए ऐड-ऑन की सूची देखते हैं, तो उन्हें ढूंढें जिन्हें आप अक्षम करना चाहते हैं।
4. अक्षम करें क्लिक करें उस एक्सटेंशन के तहत जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है।

चरण 3:अपना ब्राउज़र डेटा साफ़ करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ब्राउज़र की सभी जानकारी अपडेट है, अपने ब्राउज़र डेटा को साफ़ करना सुनिश्चित करें ताकि उसमें संग्रहीत पुरानी जानकारी को हटा दिया जा सके। प्रक्रिया कमोबेश ब्राउज़रों के बीच समान है, आपको बस ब्राउज़िंग इतिहास, कुकीज़, डाउनलोड, कैश्ड छवियों और फ़ाइलों को हटाने की आवश्यकता है।

सफारी के कैश को साफ करने के लिए, आपको सबसे पहले विकास मेनू को चालू करके सफारी डेवलपर टूल्स तक पहुंचना होगा। ऐसा करने के लिए:

1. खोलें सफारी> प्राथमिकताएं , फिर उन्नत . पर क्लिक करें टैब।
2. मेनू बार में डेवलपमेंट दिखाएँ के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
3. बाहर निकलें प्राथमिकताएं और अब आपको एक नया विकसित . देखना चाहिए मेनू प्रकट होता है।
4. विकसित करें . पर क्लिक करें बुकमार्क . के बीच टैब और विंडो टैब।
5. खाली कैश पर क्लिक करें।
6. Safari को फिर से लॉन्च करें और Netflix को एक बार फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।

चरण 4:Safari से Netflix डेटा साफ़ करें।

कैश्ड फ़ाइलें और कुकीज़ नेटफ्लिक्स के साथ हस्तक्षेप कर सकती हैं इसलिए इस त्रुटि को ठीक करने के लिए आपको उन्हें अपने ब्राउज़र से साफ़ करना होगा। ऐसा करने के लिए:

1. Safari खोलें और Safari . पर क्लिक करें मेनू आपके ब्राउज़र के ऊपरी-बाएँ कोने में पाया जाता है।
2. प्राथमिकताएं> गोपनीयता चुनें।
3. कुकी और वेबसाइट डेटा के अंतर्गत , विवरण . क्लिक करें या वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें।
4. नेटफ्लिक्स खोजें , फिर निकालें . क्लिक करें बटन।
5. चुनें अभी निकालें।

Netflix वेबसाइट डेटा को हटा दिए जाने के बाद, Apple मेनू> फ़ोर्स क्विट क्लिक करके Safari को बलपूर्वक छोड़ें , फिर ऐप्स की सूची से Safari चुनें। Safari को फिर से लॉन्च करें और Netflix को फिर से आज़माएँ।

चरण 5:Netflix IndexedDB फ़ाइलें हटाएं।

नेटफ्लिक्स आपके मैक पर संग्रहीत डेटाबेस फ़ाइलों को हटाने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Safari से बाहर निकलें और फाइंडर लॉन्च करें ।
2. विकल्प दबाए रखें कुंजी, जाओ . पर नेविगेट करें मेनू और लाइब्रेरी . पर क्लिक करें ।
3. सफारी खोलें लाइब्रेरी . के भीतर फ़ोल्डर फ़ोल्डर।
4. ढूंढें और डेटाबेस खोलें फ़ोल्डर।
5. डबल क्लिक करें IndexedDB . सभी नेटफ्लिक्स फ़ोल्डरों का पता लगाएँ और उन्हें हटा दें।
6. फिर कचरा खाली करें बिन और नेटफ्लिक्स फिर से लॉन्च करें।
7. जांचें कि क्या आपको अभी भी त्रुटि S7336 मिल रही है।

चरण 6:अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को पुनरारंभ करें।

ज्यादातर मामलों में, अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस को रिबूट करने से त्रुटि कोड S7336 से जल्दी से निपटना चाहिए। आपको डिवाइस को पूरी तरह से बंद करने की आवश्यकता है, फिर इसे पावर स्रोत से कनेक्ट होने पर इसे अनप्लग करें। इसे कुछ समय के लिए अनप्लग छोड़ दें, कम से कम एक या दो मिनट के लिए, इसे वापस प्लग करने से पहले इसे फिर से चालू करें। यदि आप ऐसे उपकरण का उपयोग कर रहे हैं जिसमें स्लीप मोड है, तो इसे पूरी तरह से बंद कर दें और सुनिश्चित करें कि यह स्लीप मोड पर नहीं है।

चरण 7:नेटफ्लिक्स से प्रस्थान करें।

एक और चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं, वह है अपने नेटफ्लिक्स खाते से साइन आउट करना और फिर थोड़ी देर बाद वापस साइन इन करना। यह आपके नेटफ्लिक्स ऐप पर डेटा रीफ्रेश करने और इस समस्या को दूर करने के लिए पर्याप्त होना चाहिए। अपने डिवाइस पर, बस अपने नेटफ्लिक्स होम स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर स्थित खाते के नाम पर टैप या क्लिक करें, फिर साइन आउट करें। यदि आप अपने डिवाइस का उपयोग करके नेटफ्लिक्स से साइन आउट नहीं कर सकते हैं या आप किसी कारण से अपनी खाता सेटिंग तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो अपने ब्राउज़र का उपयोग करके नेटफ्लिक्स वेबसाइट पर जाएं। अपने नेटफ्लिक्स अकाउंट पेज पर नेविगेट करें, फिर आपको साइन इन करने के लिए मजबूर करने के लिए अपने सभी उपकरणों से साइन आउट करें। इससे आपको अपने नेटफ्लिक्स खाते का उपयोग करने वाले सभी उपकरणों से साइन आउट करना चाहिए। आपको प्रत्येक डिवाइस पर अलग से वापस साइन इन करना होगा।

चरण 8:समर्थित वीडियो केबल का उपयोग करें।

यह सुनिश्चित करने के अलावा कि आपका मॉनिटर एचडीसीपी के अनुरूप है, कनेक्शन में शामिल अन्य सभी उपकरणों को भी केबल सहित इसका अनुपालन करना चाहिए। जांचें कि क्या आप समर्थित वीडियो केबल प्रकार का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप वीडियो केबल एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो कनेक्शन के दोनों सिरे भी समर्थित प्रकार होने चाहिए।

ये Mac के लिए HDCP समर्थित केबल हैं:

• एचडीएमआई, या एचडीएमआई मिनी
• USB-C, जिसे टाइप C के नाम से भी जाना जाता है
• वज्र
• डिस्प्लेपोर्ट, या डिस्प्लेपोर्ट मिनी

अगर आपको अभी भी समस्या हो रही है और आपका वीडियो कनेक्शन समर्थित है, या आप बाहरी डिस्प्ले का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों को जारी रखें।

चरण 9:समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर निकालें।

कुछ तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन नेटफ्लिक्स के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और स्ट्रीमिंग समस्याओं का कारण बन सकते हैं, विशेष रूप से डिस्प्लेलिंक सॉफ़्टवेयर। नीचे दिए गए चरणों का पालन करके सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें:

1. खोजकर्ता क्लिक करें डॉक . से आइकन स्क्रीन के नीचे।
2. एप्लिकेशन चुनें ।
3. डिस्प्लेलिंक खींचें ऐप को ट्रैश ।
4. ट्रैश आइकन पर राइट क्लिक करें और ट्रैश खाली करें चुनें।
5. नेटफ्लिक्स को फिर से आज़माएं।

ये अन्य सभी अनुप्रयोगों के लिए करें जो आपको लगता है कि नेटफ्लिक्स के साथ परस्पर विरोधी हो सकते हैं। इस त्रुटि को ठीक करने के बाद ही आप उन्हें पुनः स्थापित कर सकते हैं।

चरण 10:वैकल्पिक ब्राउज़र का उपयोग करें।

यदि आपको संदेह है कि त्रुटि आपकी सफारी सेटिंग्स के कारण हुई है, तो स्ट्रीमिंग जारी रखने के लिए आपको एक अलग ब्राउज़र खोलने की आवश्यकता होगी। एक त्वरित समाधान के रूप में, किसी भिन्न ब्राउज़र को डाउनलोड करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आपको कोई सुधार दिखाई देता है।

बहुत सारे कंप्यूटर एक पूर्व-स्थापित समर्थित इंटरनेट ब्राउज़र के साथ आते हैं, जिस पर आप नेटफ्लिक्स देख सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• विंडोज़ पर माइक्रोसॉफ्ट एज
• MacOS पर सफारी
• मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स
• गूगल क्रोम
• ओपेरा

चरण 11:नेटफ्लिक्स ऐप का उपयोग करें।

यदि आप S7336 त्रुटि के कारण अपने मैक पर अपनी पसंदीदा नेटफ्लिक्स फिल्में और टीवी शो एक्सेस नहीं कर सकते हैं, तो भी आप किसी अन्य डिवाइस पर नेटफ्लिक्स ऐप का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने iPhone, iPad और Apple TV पर Netflix ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।

सारांश

सफारी पर नेटफ्लिक्स त्रुटि S7336 काफी जटिल हो सकती है क्योंकि समस्या विभिन्न कारकों से उपजी हो सकती है। यदि आप अपने मैक पर इस त्रुटि का सामना करते हैं, तो चिंता न करें क्योंकि उपरोक्त चरणों का उपयोग करके इसे आसानी से हल किया जा सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने भी इस त्रुटि से निपटने के लिए समान समस्या निवारण पद्धति का उपयोग किया है।