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मैक त्रुटि कोड -36 हल करें: फाइंडर इश्यू के लिए चरण-दर-चरण फिक्स

मैक ओएस त्रुटि कोड आमतौर पर असामान्य होते हैं। हालांकि, जब मैक के साथ चीजें गलत होती हैं (जो कभी-कभी होती हैं), तो वे काफी शानदार ढंग से टूट सकते हैं। मैक त्रुटि कोड -36 एक विशिष्ट त्रुटि है जो आमतौर पर बुरी खबर का संकेत देती है। कॉपी प्रक्रिया के दौरान, यह अप्रत्याशित त्रुटि संदेश दिखाई देता है।

मैक त्रुटि कोड -36 एक मैक त्रुटि है जो फाइंडर प्रोग्राम को प्रभावित करती है, एक फाइल सिस्टम टूल जिसका उपयोग फ़ाइलों को ब्राउज़, खोज और हटाने के लिए किया जाता है, जो विंडोज एक्सप्लोरर के मैक ओएस X संस्करण के समान है। जब इस प्रोग्राम का उपयोग किसी स्रोत से गंतव्य तक फ़ाइलों को कॉपी करने के लिए किया जाता है, तो त्रुटि कोड: 36 होता है। यह त्रुटि कोड किसी भी डिवाइस पर हो सकता है, जिसमें नेटवर्क ड्राइव, पेन ड्राइव, फ्लैश ड्राइव, USB ड्राइव, बाहरी ड्राइव, या यहां तक कि स्थानीय मैक हार्ड ड्राइव के बीच सिस्टम फ़ाइलों को कॉपी करते समय भी शामिल है।

इस डिस्क ऑपरेशन समस्या का सबसे आम कारण छिपी हुई ".DS_Store" फ़ाइलों के साथ समस्या है। ये मालिकाना मैक ओएस X सिस्टम फ़ाइलें हैं जिनमें उस फ़ोल्डर के बारे में विशेषताएं और मेटाडेटा होते हैं जिसमें वे रहती हैं। यदि आपको अपने मैक पर यह त्रुटि मिल रही है, तो आप सही जगह पर हैं। कई मोंटेरे उपयोगकर्ताओं ने इस त्रुटि को कष्टप्रद पाया है, लेकिन यह एक नई समस्या नहीं है। यह त्रुटि macOS के पूर्व संस्करणों में दिखाई दी है, जैसे कि कैटालिना और बिग सुर।

मैक त्रुटि कोड 36 क्या है?

मैक त्रुटि कोड -36 मुख्य रूप से आपके मैक की किसी विशिष्ट फ़ाइल या फ़ाइलों में डेटा को पढ़ने और/या लिखने में असमर्थता के कारण होता है। मैक पर त्रुटि 36 सबसे अधिक तब सामने आती है जब मेमोरी कार्ड या बाहरी स्टोरेज डिवाइस से आपके मैक पर फ़ाइलें कॉपी की जाती हैं।

प्रो टिप: अपने मैक को परफॉरमेंस इश्यू, जंक फ़ाइलें, हानिकारक ऐप्स, और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम इश्यू या धीमे परफॉरमेंस का कारण बन सकते हैं।

यह एक दुर्लभ त्रुटि है जो लगभग हमेशा आपके मैक से और आपके मैक में डेटा ट्रांसफर से संबंधित होती है। फोटोग्राफर और अन्य मैक उपयोगकर्ता जो अक्सर अपने कंप्यूटर से छवि फ़ाइलों को कॉपी करते हैं, इस त्रुटि का सामना करने की अधिक संभावना रखते हैं। हालांकि, ध्यान दें कि यह अन्य फ़ाइल ट्रांसफर त्रुटियों से अलग है, जैसे त्रुटि 8084।

यदि आपने इसे पहले कभी नहीं देखा है, तो त्रुटि कोड -36 संदेश देखने से आपको त्रुटि के कारण के बारे में अधिक जानकारी नहीं मिल सकती है। कुछ मामलों में, त्रुटि कोड एक संक्षिप्त संदेश के साथ होता है जो त्रुटि के कारण के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदान करता है:

"फाइंडर ऑपरेशन पूरा नहीं कर सकता क्योंकि "FileName" में कुछ डेटा पढ़ा या लिखा नहीं जा सकता।"

.DS_Store फ़ाइलों की उपस्थिति जो मैक के HFS+ फाइल सिस्टम द्वारा बनाई गई हैं, इस त्रुटि को ट्रिगर करती हैं। DS_Store का उद्देश्य फ़ोल्डर के बारे में जानकारी संग्रहीत करना है, जैसे फ़ोल्डर विंडो का आकार, फ़ाइल थंबनेल, और इसी तरह। जब आप फाइंडर में एक फ़ोल्डर खोलते हैं, तो .DS_Store फ़ाइल मैक ओएस X को निर्देश देती है कि स्क्रीन पर सब कुछ कैसे दिखना चाहिए।

जब डेटा को FAT 16 या FAT 32 फाइल सिस्टम का उपयोग करने वाले ड्राइव पर ले जाया जाता है, तो आपके मैक का फाइंडर कुछ डेटा को पढ़ने और/या लिखने में असमर्थ हो सकता है। ये .DS_Store साथी फ़ाइलें FAT 16/32 ड्राइव पर कॉपी किए जा रहे डेटा के बारे में जानकारी रखती हैं।

यह त्रुटि सबसे अधिक तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता विंडोज-संगत बाहरी ड्राइव या SD कार्ड पर डेटा कॉपी करता है और फिर उस डेटा को वापस अपने मैक पर कॉपी करता है। यदि यह त्रुटि का कारण है, तो एक सरल समाधान है जिसे हम इस लेख में बाद में दिखाएंगे।

मैकिंटोश त्रुटि कोड 36 का क्या कारण है?

सामान्य परिस्थितियों में, .DS_Store फ़ाइल को बिना त्रुटि पैदा किए सुरक्षित रूप से हटाया जा सकता है; इस प्रकार की फ़ाइलों को हटाने पर बस इतना होता है कि फ़ोल्डर विशेषताएं डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाती हैं। हालांकि, गंभीर समस्याएं तब उत्पन्न होती हैं जब ये फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हो जाती हैं या जब ऑपरेटिंग सिस्टम एक अलग .DS_Store विशेषता की अपेक्षा करता है। यह दूषित फ़ाइलें होने के बराबर है।

कई मैक ओएस X उपयोगकर्ताओं ने .DS_Store फ़ाइल के काम करने के तरीके के बारे में चिंता व्यक्त की है। हालांकि यह हर फ़ोल्डर में संग्रहीत होती है, अधिकांश मैक उपयोगकर्ता इसके अस्तित्व से अनजान हैं क्योंकि यह छिपी हुई है। जब फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को विंडोज, लिनक्स और मैक ओएस कंप्यूटरों के बीच साझा किया जाता है, तो एक त्रुटि हो सकती है। मैक ओएस X के विपरीत, .DS_Store फ़ाइलें विंडोज और लिनक्स पर छिपी नहीं होती हैं।

कई मैक ग्राहकों ने इन त्रुटियों के बारे में शिकायत की है, जिससे ऐप्पल, इंक. को दूरस्थ रूप से माउंटेड नेटवर्क फाइल सिस्टम पर इन फ़ाइलों के निर्माण को अक्षम करने की एक विधि प्रकाशित करने के लिए प्रेरित किया गया। दूसरी ओर, स्थानीय डिस्क अभी भी उनसे भरी हुई हैं। कॉपी ऑपरेशन को .DS_Store फ़ाइलों द्वारा बाधित करने के लिए जाना जाता है। यदि फ़ाइल ट्रांसफर के लिए कई फ़ाइलों का चयन किया जाता है, तो कॉपी ऑपरेशन रेट्रोएक्टिवली सभी प्रगति को रद्द कर देगा जब यह एक (डुप्लीकेट) .DS_Store फ़ाइल तक पहुंचता है, जिससे उपयोगकर्ता को शुरुआत से कॉपी ऑपरेशन को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

फाइंडर त्रुटि कोड 36 के साथ क्या करें?

समस्या के मूल कारण के आधार पर समाधान भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि त्रुटि मैलवेयर या वायरस के कारण होती है, तो एंटी-वायरस का उपयोग करना इसे हल करने का सबसे अच्छा तरीका हो सकता है। मैक ओएस डिवाइस पर फाइंडर त्रुटि 36 से निपटने और हल करने के लिए कुछ सुझाए गए समाधान निम्नलिखित हैं।

आप मैक में फाइंडर त्रुटि कोड 36 को मैन्युअल या स्वचालित रूप से हल कर सकते हैं। इस मैक त्रुटि से निपटते समय, मैक विशेषज्ञ मैन्युअल समाधानों का उपयोग करने की सलाह देते हैं। क्योंकि मैन्युअल समाधान लागू करने में अधिक समय और प्रयास लगता है लेकिन बेहतर परिणाम देता है।

शुरू करने के लिए, Outbyte MacAries का उपयोग करके अपने मैक को ऑप्टिमाइज़ करें ताकि बग समस्या को जटिल न बनाएं। फिर एक नया फ़ोल्डर बनाएं, इसे डेस्कटॉप पर कॉपी करें, और फिर इसे वापस ड्राइव पर ले जाएं। यदि ऐसा करते समय आपको त्रुटि कोड 36 का सामना करना पड़ता है, तो यह इंगित करता है कि आपके मैक डिवाइस पर कुछ समस्याएं हैं जिन्हें हल किया जाना चाहिए।

तो चलिए शुरू करते हैं:

चरण 1: अपने मैक पर परमिशन और शेयरिंग विकल्प जांचें/सत्यापित करें।

परमिशन सेटिंग्स नियंत्रित करती हैं कि कंप्यूटर पर फ़ाइलों को कौन एक्सेस और संशोधित कर सकता है। परमिशन को फाइंडर में फ़ाइल, फ़ोल्डर, या डिस्क के लिए जानकारी विंडो के नीचे जाकर बदला जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अन्य उपयोगकर्ताओं को फ़ाइल शेयरिंग के लिए अपने मैक से कनेक्ट करने में सक्षम बनाना चाहते हैं, तो आप किसी फ़ोल्डर के लिए परमिशन सेटिंग्स बदल सकते हैं ताकि उन्हें ऐसा करने की अनुमति मिल सके। आप निर्दिष्ट कर सकते हैं कि किन उपयोगकर्ताओं की किन फ़ाइलों तक पहुंच है। सुरक्षा कारणों से, परमिशन को कुछ सीमाओं के साथ सेट करने की सिफारिश की जाती है, जैसे अन्य उपयोगकर्ताओं को फ़ोल्डर में फ़ाइलों को देखने लेकिन बदलने की अनुमति नहीं देना।

जब त्रुटि कोड -36 होता है, तो संभव है कि परमिशन और शेयरिंग विकल्पों को विशिष्ट फ़ाइल ट्रांसफर को सीमित करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया हो। उदाहरण के लिए, एक साथ कई फ़ाइलों का ट्रांसफर अनुमति नहीं है, यही कारण है कि आप ऐसा करने का प्रयास करते समय फाइंडर त्रुटि 36 प्राप्त करते हैं। इस मामले में, परमिशन और शेयरिंग विकल्पों पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आपके खाते को उन फ़ाइलों तक पहुंचने की अनुमति है जिन्हें आप कॉपी करने का प्रयास कर रहे हैं। आप परमिशन को Everyone पर सेट कर सकते हैं ताकि यह सभी उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे।

शुरू करने के लिए, यहां बताया गया है कि अपने मैक पर उपयोगकर्ताओं या समूहों को परमिशन कैसे दें:

  1. अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ शेयर करने के लिए एक डिस्क, फ़ाइल, या फ़ोल्डर चुनें।
  2. फ़ाइल चुनें, फिर जानकारी प्राप्त करें। शेयरिंग और परमिशन जानकारी तब दिखाई देनी चाहिए।
  3. यदि शेयरिंग और परमिशन में जानकारी दिखाई नहीं दे रही है, तो प्रकटीकरण त्रिकोण पर क्लिक करें।
  4. इसे अनलॉक करने के लिए, आपको लॉक आइकन पर क्लिक करना पड़ सकता है और फिर एक एडमिनिस्ट्रेटर नाम और पासवर्ड दर्ज करना पड़ सकता है।
  5. नाम कॉलम में एक उपयोगकर्ता समूह पर क्लिक करें, फिर पॉप-अप मेनू से एक विशेषाधिकार सेटिंग चुनें। कई विकल्प हैं, जिनमें पढ़ें और लिखें, केवल पढ़ें, केवल लिखें, और कोई पहुंच नहीं शामिल हैं।

अब आप अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर परमिशन कॉन्फ़िगर और सेट करना शुरू कर सकते हैं।

चरण 2: सुनिश्चित करें कि बाहरी मीडिया सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है।

यदि बाहरी मीडिया में कोई समस्या है, जैसे अस्थिर कनेक्शन, तो त्रुटि कोड 36 दिखाई दे सकता है। इसमें बाहरी ड्राइव का निरीक्षण करना शामिल है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ ठीक से जुड़ा हुआ है और भौतिक क्षति से मुक्त है।

चरण 3: सेफ मोड में फ़ाइलें कॉपी करें।

एक दूषित फ़ाइल के कारण फाइंडर त्रुटि 36 की संभावना को खारिज करने के लिए, सेफ मोड में फ़ाइलें कॉपी करने का प्रयास करें। आप फाइंडर का उपयोग करने के बजाय बस अपनी फ़ाइलों को ड्रैग कर सकते हैं।

चरण 4: dot_clean कमांड चलाएं।

यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो आपको अगले संभावित समाधान का प्रयास करना चाहिए। यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं:

  1. एप्लिकेशन > यूटिलिटीज > टर्मिनल चुनें। यह आपके मैक पर टर्मिनल ऐप शुरू या खोलेगा।
  2. टर्मिनल विंडो में dot_clean या dot_clean /Path/To/The/Problematic/Directory/ दर्ज करें या टाइप करें।
  3. आप जिस फ़ोल्डर को चाहते हैं उसे टर्मिनल विंडो में खींचें। डायरेक्टरी का पथ देखने के लिए, इसे फाइंडर में चुनें और फ़ाइल > जानकारी प्राप्त करें (कमांड-I) पर जाएं। फाइंडर विंडो के शीर्ष केंद्र में नाम पर (कमांड-क्लिक) क्लिक करके उसका पथ देखें।
  4. एंटर या रिटर्न दबाकर dot_clean कमांड चलाएं। इसके बाद, छिपी हुई डॉट-अंडरस्कोर (._) फ़ाइलें हटा दी जाएंगी, और आपको फाइंडर त्रुटि 36 का सामना किए बिना फ़ाइलों को कॉपी करने में सक्षम होना चाहिए।

चरण 5: डिस्क यूटिलिटी चलाएं।

यदि समस्या केवल किसी विशिष्ट आंतरिक ड्राइव या SD / -SD कार्ड से जुड़े ऑपरेशन करते समय होती है, तो आपको हमेशा इस संभावना पर विचार करना चाहिए कि SD कार्ड असंगत है या आंतरिक ड्राइव विफल हो रहा है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको ऑपरेशन में शामिल ड्राइव या SD कार्ड पर डिस्क यूटिलिटी फर्स्ट एड कमांड चलाकर समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। अपने बूट ड्राइव पर उसी प्रकार का स्कैन चलाना भी एक अच्छा विचार है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ काम करने के क्रम में है।

आपके macOS इंस्टॉलेशन पर डिस्क यूटिलिटी चलाने के लिए यहां एक त्वरित गाइड है:

  1. स्क्रीन के शीर्ष पर फाइंडर ऐप चुनें।
  2. एक बार फाइंडर ऐप के अंदर, शीर्ष रिबन बार से Go बटन पर क्लिक करें और फिर नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से यूटिलिटीज चुनें।
  3. यूटिलिटीज अनुभाग के अंदर उपलब्ध यूटिलिटीज की सूची से डिस्क यूटिलिटी पर डबल-क्लिक करें।
  4. एक बार डिस्क यूटिलिटी के अंदर, अपने बूट ड्राइव को चुनें (बाएं हाथ के अनुभाग से), फिर स्क्रीन के शीर्ष पर फर्स्ट एड आइकन पर क्लिक करें।
  5. जब पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट दिखाई दे, तो प्रक्रिया शुरू करने के लिए रन पर क्लिक करें। यूटिलिटी पहले आवश्यकता पड़ने पर संपूर्ण वॉल्यूम की त्रुटियों के लिए जांच करेगी और फिर उसकी मरम्मत करेगी।
  6. यदि कोई त्रुटि नहीं मिलती है, तो आपको एक सफलता संदेश (हरा टिक) प्राप्त होगा जो इंगित करेगा कि कोई समस्या नहीं खोजी गई।
  7. एक बार ऑपरेशन समाप्त हो जाने पर, शेष ड्राइव (किसी भी SD कार्ड सहित जो काम नहीं कर रहे हैं) के साथ चरण 4-6 दोहराएं जब तक कि हर ड्राइव का विश्लेषण नहीं हो जाता।

प्रत्येक स्टोरेज स्पेस का विश्लेषण करने के बाद, अपने मैक को रीस्टार्ट करें और अगले सिस्टम स्टार्टअप पर समस्या हल हुई है या नहीं, यह जांचें। यदि आपको अभी भी त्रुटि कोड 36 की समस्या है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर आगे बढ़ें।

चरण 6: SD ड्राइव को फॉर्मेट करें।

यदि आपको केवल किसी विशिष्ट SD कार्ड पर ऑपरेशन करते समय त्रुटि कोड 36 मिल रहा है, तो बहुत संभावना है कि आप एक खराब SD कार्ड से निपट रहे हैं - यह या तो दूषित है या आपके macOS संस्करण के साथ संगत फॉर्मेट का उपयोग नहीं कर रहा है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप SD कार्ड की सामग्री को हटाकर और इसे MS-DOS (FAT) में फॉर्मेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए यदि कार्ड 32 GB या छोटा है। यदि आपके पास 64 GB या बड़ा कार्ड है, तो आपको इसे ExFAT में फॉर्मेट करना होगा।

ध्यान दें कि यह ऑपरेशन आपके SD कार्ड पर संग्रहीत सभी डेटा को मिटा देगा। इस प्रक्रिया को करने से पहले बैकअप बना लें। डिस्क यूटिलिटी के साथ अपने SD ड्राइव को फॉर्मेट करने के लिए यहां एक त्वरित ट्यूटोरियल है:

  1. फाइंडर खोलें
  2. फाइंडर ऐप खुले होने पर, शीर्ष पर रिबन बार से Go > Utilities पर जाएं।
  3. यूटिलिटीज फ़ोल्डर के भीतर डिस्क यूटिलिटी आइकन पर डबल-क्लिक करें।
  4. बाएं हाथ के साइड मेनू से SD कार्ड चुनें, फिर स्क्रीन के शीर्ष पर इरेज़ बटन पर क्लिक करें।
  5. अधिकांश मामलों में, SD कार्ड को 'NO NAME' लेबल किया जाएगा।
  6. यदि आप 32 GB SD कार्ड (या कम) का उपयोग कर रहे हैं तो फॉर्मेट को MS-DOS (FAT) पर सेट करें, या यदि आप 64 GB SD कार्ड का उपयोग कर रहे हैं तो ExFAT पर सेट करें।
  7. जब यूटिलिटी उपयोग के लिए तैयार हो, तो इरेज़ पर क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।

प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, उस क्रिया को दोहराएं जिसके कारण त्रुटि कोड 36 हुआ था, यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।

चरण 7: अपने डेटा को स्थानांतरित/कॉपी करने के लिए टर्मिनल का उपयोग करें।

यदि अन्य विकल्पों में से कोई भी काम नहीं करता है और त्रुटि बनी रहती है, तो आप कम से कम टर्मिनल कमांड का उपयोग करके आवश्यक डेटा को कॉपी/स्थानांतरित करने का प्रयास कर सकते हैं, जो आपको त्रुटि 36 से बचने की अनुमति दे सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. अपने यूटिलिटीज से टर्मिनल एप्लिकेशन खोलें
  2. निम्न कमांड टाइप करें, जहां पहला स्थान पथ वह है जहां से आप फ़ाइल/फ़ोल्डर ले जाना चाहते हैं और दूसरा पथ वह है जहां आप इसे जाना चाहते हैं: % mv *वर्तमान फ़ाइल/फ़ोल्डर स्थान* ~*लक्ष्य फ़ाइल/फ़ोल्डर स्थान*
  3. यदि आप फ़ाइल या फ़ोल्डर को स्थानांतरित करने के बजाय कॉपी करना चाहते हैं, तो निम्न कमांड का उपयोग करें: % cp -R *वर्तमान फ़ाइल/फ़ोल्डर स्थान*
  4. फ़ाइल/फ़ोल्डर कॉपी करने के बाद, उस स्थान पर नेविगेट करें जहां आप इसे पेस्ट करना चाहते हैं, राइट-क्लिक करें, और पेस्ट आइटम चुनें।

निष्कर्ष

कुछ कारण आपके मैक पर त्रुटि कोड 36 का परिणाम हो सकते हैं। हालांकि यह त्रुटि कोड असामान्य है, इसे हटाना आपके कंप्यूटर के लिए आवश्यक प्रक्रियाएं शुरू करने के लिए आवश्यक है। जैसा कि आप इस पोस्ट से देख सकते हैं, इस त्रुटि कोड को हटाने के लिए केवल कुछ सरल सुधारों की आवश्यकता होती है।

यदि इनमें से कोई भी समाधान काम नहीं करता है, तो कृपया ऐप्पल सपोर्ट फोरम पर जाएं। यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप ऐप्पल ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।


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