मैकओएस त्रुटि कोड -36 को हल करना: कारण, लक्षण और त्वरित सुधार

यदि आपके पास एक ऐप्पल कंप्यूटर है, तो एक कोड है जिसे आप वास्तव में अपनी स्क्रीन पर चमकते हुए नहीं देखना चाहते: मैकिंटोश त्रुटि कोड 36। यह त्रुटि संदेश यह बता सकता है कि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में कोई समस्या है और इसे ठीक करने के लिए आपको जल्द से जल्द ऐप्पल सपोर्ट को कॉल करना होगा इससे पहले कि कुछ और गंभीर हो जाए। हालांकि, यह हमेशा इतना गंभीर नहीं होता और अक्सर इसे आसानी से हल किया जा सकता है।

हालांकि इस त्रुटि का सटीक कारण हमेशा ज्ञात नहीं होता, इसे आमतौर पर कंप्यूटर को रीस्टार्ट करके या कुछ सुधारों को आजमाकर हल किया जा सकता है।

मैक त्रुटि कोड 36 क्या है?

आपके ऐप्पल कंप्यूटर पर कई त्रुटि कोड पॉप अप हो सकते हैं। इन त्रुटियों में से एक त्रुटि कोड 36 है।

त्रुटि कोड -36 तब दिखाई दे सकता है जब लॉन्च सर्विसेज द्वारा अनुरोधित प्रक्रिया के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस उपलब्ध न हो। ज्यादातर मामलों में, जब आप -36 देखते हैं तो एक प्रोग्राम अपने इंस्टॉलेशन के प्रारंभिक चरण में होगा। यह समस्या विशेष रूप से निराशाजनक हो सकती है क्योंकि लॉन्च सर्विसेज इस बात के लिए जिम्मेदार है कि ऐप्स कैसे चलते हैं और शुरू होते हैं - वे बहुत ही बुनियादी कार्य जो सुनिश्चित करते हैं कि सब कुछ सुचारू रूप से चले!

प्रो टिप: अपने मैक को परफॉरमेंस इश्यू, जंक फ़ाइलें, हानिकारक ऐप्स, और सुरक्षा खतरों के लिए स्कैन करें
जो सिस्टम इश्यू या धीमे परफॉरमेंस का कारण बन सकते हैं।

मैक पर यह त्रुटि कोड -36 कभी-कभी फाइंडर में कार्यों से भी संबंधित होता है, जिसमें फ़ाइलों को कॉपी करना, हटाना, या स्थानांतरित करना शामिल है। इसका मतलब है कि फाइंडर को किसी फ़ाइल में निहित डेटा को पढ़ने में समस्या हो रही है। ऐसे मामले में, त्रुटि कोड उस त्रुटि संदेश के साथ आएगा जिसमें उस फ़ाइल का नाम होगा जिसमें समस्या हो रही है।

फाइंडर त्रुटि कोड 36 का क्या कारण है?

यदि आप त्रुटि कोड -36 का सामना कर रहे हैं, तो इसका मतलब हो सकता है कि आपके कंप्यूटर के लिए अपने सभी डेटा को सेव करने के लिए पर्याप्त स्टोरेज स्पेस नहीं है। यह संभावना है कि आपकी हार्ड ड्राइव भर गई है।

मैक पर त्रुटि कोड -36 एक दूषित उपयोगकर्ता प्राथमिकता फ़ाइल की उपस्थिति का भी संकेत दे सकता है। यदि आपको फाइंडर से यह त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो इसका मतलब है कि आपकी उपयोगकर्ता प्राथमिकता फ़ाइलों में से एक दूषित हो गई है। यह किसी भी संख्या में कारणों से हो सकता है, मैलवेयर से लेकर साधारण गलत कॉन्फ़िगरेशन तक।

सौभाग्य से, इसे ठीक करना आसान है - बशर्ते आप जानते हों कि टर्मिनल और कुछ अन्य बुनियादी मैक ट्रबलशूटिंग विधियों का उपयोग कैसे करना है।

मैक त्रुटि कोड -36 को कैसे हल करें

ज़रूर, त्रुटि कोड -36 से निपटना काफी निराशाजनक हो सकता है। लेकिन जब तक आप इन निर्देशों का ध्यानपूर्वक पालन करते हैं, आप इसे स्वयं ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। नीचे कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं:

समाधान 1 - अपने मैक को रीस्टार्ट करें

हालांकि मैक पर त्रुटि कोड 36 आमतौर पर सॉफ़्टवेयर इश्यू के कारण होता है, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करने से आपकी समस्या हल हो सकती है। कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने का कार्य काफी सरल है - आपको बस अपने पावर बटन को तब तक दबाए रखना है जब तक यह बंद न हो जाए और फिर इसे वापस चालू करना है।

अपने मैक को रीस्टार्ट करने से किसी भी खुली फ़ाइल और प्रोग्राम भी साफ हो जाएंगे, जिससे आपको अपनी हार्ड ड्राइव तक फिर से पहुंचने की अनुमति मिलनी चाहिए। और यदि आप काम खोने के बारे में चिंतित हैं, तो न हों - कई ऑपरेटिंग सिस्टम स्वचालित रूप से शटडाउन से पहले जो खुला था उसे सेव कर लेते हैं, जिसका अर्थ है कि जब आप फिर से शुरू करते हैं तो यह अभी भी आपका इंतजार कर रहा होना चाहिए (हालांकि दस्तावेज़ों और फ़ाइलों को नियमित रूप से सेव करना किसी भी स्थिति में सहायक होता है)।

समाधान 2 - मैक को सेफ मोड में बूट करें

सेफ मोड आपके मैक को फ़ाइलों और ड्राइवर्स के एक बुनियादी सेट के साथ शुरू करता है, इसलिए यह अधिक सुचारू रूप से चलना चाहिए। और चूंकि सेफ मोड में अधिकांश थर्ड-पार्टी ऐप्स अक्षम होते हैं, यह ट्रबलशूटिंग शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है।

सेफ मोड में बूट करने के लिए:

1. स्टार्टअप के दौरान ⌘-S दबाए रखें (यदि आपको स्पिनिंग बीच बॉल दिखाई दे तो आपको इसे दोहराना पड़ सकता है)। आप ⌘-V दबाकर सिंगल-यूज़र मोड में बूट करने का भी प्रयास कर सकते हैं जैसे ही आप अपने मैक को रीबूट करने के बाद Starting OS X देखते हैं।
2. अपने लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें और एंटर दबाएं। आपको एक बार फिर अपने लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है।
3. अगली विंडो में, आपको सेफ बूट विकल्प दिखाई देना चाहिए। इसे चुनें और आप सेफ मोड में प्रवेश करने में सक्षम होना चाहिए।

समाधान 3 - रीस्टार्ट करते समय D दबाए रखें

यदि आपने पहले दो समाधानों को बिना किसी सफलता के आजमाया है, तो एक और समाधान है जिसे आप आजमा सकते हैं। जब आप स्टार्टअप के दौरान D दबाए रखते हैं, तो आपकी मशीन हार्ड ड्राइव टेस्ट में जाएगी, जो आपके स्टार्टअप डिस्क पर किसी भी त्रुटि को रीसेट कर देगी।

बेशक, चूंकि यह हार्ड ड्राइव टेस्ट चला रहा है, आपके कंप्यूटर को रीस्टार्ट होने में कई मिनट लग सकते हैं - और चूंकि आप उस समय D दबाए रख रहे हैं (या अपनी उंगली को D पर तब तक रखे हुए हैं जब तक यह शुरू नहीं हो जाता), यह मुश्किल हो सकता है। लेकिन वैसे भी इसे आजमाएं!

समाधान 4 - सभी पेरिफेरल डिस्कनेक्ट करें

त्रुटि कोड 36 प्राप्त करने का एक सामान्य कारण आपके मैक और आपके पेरिफेरल के बीच समस्याएं हैं। यदि आपके कंप्यूटर से कोई USB डिवाइस, फायरवायर डिवाइस, या थंडरबोल्ट पोर्ट जुड़े हुए हैं, तो उन सभी को डिस्कनेक्ट करें।

अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है; यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि एक पेरिफेरल समस्या पैदा कर रहा था। एक बार जब आप अपने सभी पेरिफेरल को एक-एक करके फिर से कनेक्ट करते हैं, तो पता लगाएं कि कौन सा त्रुटि पैदा कर रहा है। इन चरणों को तब तक दोहराएं जब तक आप नहीं जानते कि आपको क्या परेशान कर रहा है।

समाधान 5 - सभी सिस्टम कैश हटाएं

आपके सिस्टम कैश में बहुत सारी जानकारी संग्रहीत होती है, और इसे साफ करना स्पेस खाली करने और सिस्टम त्रुटियों को हल करने का एक अच्छा तरीका है।

एक और समाधान जिसे आप आजमा सकते हैं, वह है किसी भी सिस्टम कैश को हटाना जो समस्या पैदा कर रहा हो।

ऐसा करने के लिए:

1. एक फाइंडर विंडो खोलें और Go > Go to Folder पर क्लिक करें।
2. फिर उस बॉक्स में /var/folders/*/*/*/Caches कॉपी/पेस्ट या टाइप करें, लेकिन रिटर्न दबाने से पहले फ़ोल्डर नाम से * हटा दें।
3. जब आप वहां पहुंचें, तो अपनी सभी कैश फ़ाइलों का पता लगाएं, उन्हें चुनें (सुनिश्चित करें कि सबफ़ोल्डर्स का चयन न करें), अपने कीबोर्ड पर Command + A दबाएं, फिर File > Move to Trash चुनें।
4. एक बार हट जाने पर, अपना ट्रैश खाली करें।

समाधान 6 - डिस्क यूटिलिटी आज़माएं

डिस्क यूटिलिटी एप्लिकेशन मैक का उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है। चाहे आप कुछ पुरानी फ़ाइलों को हटाने वाले हों या अपने ड्राइव को पार्टीशन करने वाले हों, आप चाहेंगे कि डिस्क यूटिलिटी स्टैंडबाय पर हो ताकि आप सुनिश्चित कर सकें कि चीजें सुचारू रूप से चलें।

ऐसे कई कार्य हैं जिनके लिए इसके उपयोग की आवश्यकता होती है, लेकिन आखिर डिस्क यूटिलिटी क्या है? अनिवार्य रूप से, यह उपकरणों का एक सेट है जो आपकी मशीन पर होने वाली किसी भी डिस्क-संबंधी समस्या में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जब आप डिस्क यूटिलिटी खोलते हैं, तो पहली विंडो तीन पैन में विभाजित होगी: एक आपके सिस्टम में पार्टीशन और डिस्क दिखाने के लिए; एक चयनित डिस्क के बारे में जानकारी दिखाने के लिए; और एक सिस्टम में उपलब्ध सभी वॉल्यूम की सूची दिखाने के लिए।

जैसा कि उल्लेख किया गया है, डिस्क यूटिलिटी का उपयोग करके कई और कार्य पूरे किए जा सकते हैं। उदाहरण के लिए, View > Show All Devices पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से File System > Volumes चुनें यह देखने के लिए कि आपके कंप्यूटर पर कौन से डिवाइस मौजूद हैं। यहां से, आप टूलबार में Edit > Change Label… चुनकर नए जोड़ सकते हैं या मौजूदा को संशोधित कर सकते हैं।

समाधान 7 - सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन बंद करें

सिस्टम इंटीग्रिटी प्रोटेक्शन (SIP) आपके मैक पर एक सुरक्षा सुविधा है जो कुछ प्रक्रियाओं को सीधे सिस्टम फ़ाइलों में लिखने से रोकती है। यदि SIP सक्षम है, तो यह OS X सॉफ़्टवेयर अपडेट को सही ढंग से इंस्टॉल नहीं होने दे सकता। या इससे भी बदतर, आप त्रुटि कोड 36 का सामना कर सकते हैं।

इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका SIP को अक्षम करना है, हालांकि कुछ लोग उस तरह सुरक्षा सुविधाओं को बंद करने में सहज नहीं हैं। यह फिक्स शायद केवल उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए व्यवहार्य है जो टर्मिनल का उपयोग करने में सहज हैं।

आपको रिकवरी मोड में बूट करना होगा, जो स्टार्टअप पर F12 है या स्टार्टअप के दौरान Command+R। एक बार रिकवरी मोड में, आप टर्मिनल प्रॉम्प्ट पर csrutil disable टाइप करके SIP को बंद कर सकते हैं और फिर अपनी मशीन को फिर से रीबूट कर सकते हैं।

समाधान 8 - सिस्टम स्पेस खाली करें

यदि आपको संदेह है कि (त्रुटि कोड -36) अपर्याप्त डिस्क स्पेस के कारण होता है, तो अब अपने कंप्यूटर के लिए अधिक स्पेस अपग्रेड करने या खरीदने पर विचार करने का अच्छा समय है। आप अपने कंप्यूटर से उन फ़ाइलों को भी हटा सकते हैं जिनकी आपको अब आवश्यकता नहीं है। फोटो या वीडियो जैसे आइटम हटाना स्पेस खाली करने का प्रयास करते समय प्रतिकूल लग सकता है; हालांकि, वे काफी जगह ले सकते हैं। तो, यह वास्तव में करने लायक है।

इसके अलावा, जिन ऐप्स का आप अब उपयोग नहीं करते उन्हें हटाने से भी मदद मिल सकती है, क्योंकि अधिकांश हटाए जाने के बाद फ़ाइलों को पीछे छोड़ देते हैं।

समाधान 9 - Outbyte MacAries का उपयोग करके अपने मैक को ऑप्टिमाइज़ करें

इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि मैक बहुत तेज, प्रतिक्रियाशील मशीनें हैं। लेकिन जब आपका कंप्यूटर फ्रीज होता है या रेंगने की गति से धीमा हो जाता है तो यह निराशाजनक हो सकता है। Outbyte MacAries जैसे सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम चलाकर सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर पर्याप्त खाली हार्ड ड्राइव स्पेस है। यह सुनिश्चित करेगा कि कोई भी अस्थायी फ़ाइलें स्वचालित रूप से हटा दी जाएं, जिससे अधिकतम परफॉरमेंस सुनिश्चित हो।

एक त्वरित स्कैन में बस कुछ मिनट लगेंगे लेकिन बाद में घंटों की निराशा से बचा जा सकता है। यह न भूलें कि आप केवल एक क्लिक से पृष्ठभूमि में चल रही अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करके मेमोरी उपयोग को भी ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं!

समाधान 10 - फ़ाइल परमिशन जांचें

जब आप अपने कंप्यूटर पर किसी फ़ाइल को खोलने का प्रयास कर रहे हों, चाहे वह फाइंडर में हो या किसी ऐप में, OS X में प्रत्येक फ़ाइल के लिए परमिशन का एक विशिष्ट सेट होता है। कभी-कभी, फ़ाइलें हट जाती हैं, इधर-उधर चली जाती हैं या दूषित हो जाती हैं, जिससे उनकी परमिशन बदल जाती हैं। इसके परिणामस्वरूप OS X उन फ़ाइलों को तब तक खोलने में असमर्थ हो सकता है जब तक उनकी परमिशन ठीक नहीं हो जाती।

1. Applications -> Utilities -> Terminal पर जाएं। वैकल्पिक रूप से, Command + Spacebar दबाएं और टर्मिनल टाइप करें।
2. इन कमांड को कॉपी और पेस्ट या टाइप करें: chmod 666 ~/Library/Caches/*
3. एंटर दबाएं और अपने मैक को रीस्टार्ट करें।
4. अपने मैक को रीस्टार्ट करने के बाद, उस फ़ाइल को फिर से खोलने का प्रयास करें।

समाधान 11 - डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करें

एक डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम एक उपयोगी उपयोगिता है जिसका उपयोग आप तब कर सकते हैं जब आपकी हार्ड ड्राइव काम करना बंद कर दे या विफल हो जाए। प्रोग्राम सभी क्षतिग्रस्त फ़ाइलों को स्कैन करता है, जिन्हें यह एक अस्थायी फ़ोल्डर में सेव करता है। फिर यह उन फ़ाइलों से किसी भी गुम डेटा को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करता है, उन्हें उनकी मूल प्रतियों के नए संस्करण के रूप में सेव करता है।

ये प्रोग्राम अतिरिक्त सुविधाएं भी प्रदान करते हैं, जैसे खराब सेक्टर रीमैपिंग जो आपके स्टोरेज मीडिया की पठनीयता को बेहतर बनाने में मदद कर सकती है। यदि आपकी हार्ड ड्राइव ने ठीक से काम करना बंद कर दिया है, तो एक अच्छा डेटा रिकवरी सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम आपको महत्वपूर्ण फ़ाइलों को वापस पाने में मदद कर सकता है, उन्हें एक स्थान पर एकत्र करके जो समस्या होने पर मौजूद थे और उन्हें उनके उचित स्थानों में सेव करने से पहले मरम्मत करने का प्रयास करके। क्योंकि ये प्रोग्राम परिणामों की गारंटी नहीं देते और उनका उपयोग करने के लिए अनुभवी हाथों की आवश्यकता होती है, केवल एक का उपयोग करें यदि आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं बचा है!

समाधान 12 - ऐप्पल सपोर्ट से मदद लें

यह समाधान सरल है, आपको बस ऐप्पल सपोर्ट को कॉल करना है। संभावना है कि यदि आपको अपने मैक कंप्यूटर पर त्रुटि कोड -36 मिल रहा है, तो ऐप्पल के सपोर्ट फोरम में कहीं न कहीं एक आसान फिक्स है।

हम ऐप्पल से मदद लेने का सुझाव देते हैं क्योंकि वे अपने उत्पादों को जानते हैं, और यह आपको ऑनलाइन समाधान खोजने में समय बचाता है। न केवल इतना, बल्कि चूंकि आप अपने सपोर्ट के लिए भुगतान कर रहे हैं, यह समझ में आता है कि आप उत्तर के लिए सीधे उनके पास जाएं बजाय Google का उपयोग करने के।

संक्षेप में

36 त्रुटि कोड वास्तव में मैक उपयोगकर्ताओं के बीच आम है। दुर्भाग्य से, इस बारे में बहुत अच्छी जानकारी नहीं है कि वास्तव में इसका कारण क्या है। हालांकि, हमने कुछ उपयोगी जानकारी के माध्यम से खुदाई करने की पूरी कोशिश की। उनमें से अधिकांश को कई प्लेटफार्मों पर कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सिद्ध किया गया है और बिना किसी परेशानी के अपने कंप्यूटर पर कार्यक्षमता को जल्दी से बहाल करने में मदद की है। अन्य तकनीकी विशेषज्ञों द्वारा अनुशंसित हैं।

आप अपने त्रुटि कोड 36 ट्रबलशूटिंग चरण को सबसे आसान से शुरू कर सकते हैं, जो है अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना। यदि यह समस्या से छुटकारा नहीं दिलाता है, तो अपने पेरिफेरल को डिस्कनेक्ट करें या डिस्क स्पेस खाली करने पर विचार करें। और यदि सब विफल हो जाता है, तो macOS को पुनर्स्थापित करें या ऐप्पल से सहायता लें।

हमें मैक पर त्रुटि कोड 36 को ठीक करने के अन्य तरीके बताएं!