macOS पर चयनित अपडेट इंस्टॉल करते समय हुई त्रुटि को कैसे ठीक करें?

जब Apple ने MacOS के सत्रहवें संस्करण Big Sur को लॉन्च किया, तो कई लोगों ने जश्न मनाया। कैटालिना उत्तराधिकारी के लॉन्च होने का इंतजार कर रहे लोग। इसे शुरू में पिछले जून 2020 में रोल आउट करने की योजना थी। लेकिन यह आधिकारिक तौर पर 12 नवंबर, 2020 को सामने आया।

बिग सुर को यूजर इंटरफेस के अपडेट, सुरक्षा में सुधार, एआरएम 64-आधारित प्रोसेसर के लिए समर्थन, और बहुत कुछ के साथ ऑपरेटिंग सिस्टम में बड़े बदलाव लाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। और यह जानते हुए कि कैटालिना ने कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्याएँ पैदा की हैं, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि दुनिया ने क्यों उम्मीद की और उम्मीद की कि बिग सुर उन सभी को समाप्त कर देगा।

• Apple के सर्वर में समस्या - आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं यदि Apple का सर्वर वर्तमान में डाउन है या सॉफ़्टवेयर अपडेट डिलीवरी इन्फ्रास्ट्रक्चर के साथ समस्या है। इस मामले में, सबसे अच्छी बात यह है कि आप यह पुष्टि कर सकते हैं कि कोई सर्वर समस्या चल रही है या नहीं और तकनीकी दिग्गज द्वारा इसे ठीक करने की प्रतीक्षा करें।
• नेटवर्क गड़बड़ - कोई भी नेटवर्क गड़बड़ आपके Apple कंप्यूटर पर नवीनतम macOS संस्करण स्थापित करने में समस्याएँ पैदा कर सकता है। अगर आपको संदेह है कि समस्या आईपी या टीसीपी डेटा असंगतता के कारण है, तो अपने राउटर को रीसेट करने या पुनरारंभ करने से समस्या ठीक हो सकती है।
• तृतीय-पक्ष एक्सटेंशन सॉफ़्टवेयर विरोध - कुछ तृतीय-पक्ष उपकरण त्रुटि संदेश प्रकट करने का कारण बन सकते हैं, विशेष रूप से वे जो आपके कर्नेल के साथ सहभागिता करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इस समस्या को रोकने के लिए, macOS संस्करण को स्थापित करने से पहले सॉफ़्टवेयर टूल को अनइंस्टॉल करें। CPU गैजेट और Little Snitch दो कर्नेल एक्सटेंशन सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम हैं जो त्रुटि उत्पन्न करने के लिए जाने जाते हैं।
• दूषित सॉफ़्टवेयर अपडेट कैटलॉग - macOS Catalina और अन्य पुराने macOS संस्करणों में किसी गड़बड़ी के कारण समस्याएँ आ सकती हैं जो सॉफ़्टवेयर अद्यतन कैटलॉग को प्रभावित करती हैं। यह गड़बड़ वास्तव में आपके सिस्टम को आश्वस्त करती है और बताती है कि उसे लंबित अपडेट की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, इसे ठीक करने के लिए, आपको उपलब्ध अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने से पहले सॉफ़्टवेयर अपडेट कैटलॉग को साफ़ करना होगा।
• PRAM और NVRAM कैश की समस्या - एक अन्य संभावित कारण जिसके कारण त्रुटि संदेश दिखाई देता है और आपको अपडेट स्थापित करने से रोकता है, वह यह है कि आपके PRAM में कोई समस्या है और NVRAM प्रभावित उपयोगकर्ता दोनों घटकों के कैश को रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम थे।
• दूषित OS-संबंधित अस्थायी फ़ाइलें - पिछले प्रतिष्ठानों से कोई भी दूषित अवशेष बिग सुर को स्थापित करने के आपके हालिया प्रयासों में हस्तक्षेप कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए, पहले कैशे फ़ोल्डर को साफ़ करें।
• होस्ट फ़ाइल में दूषित iTunes प्रविष्टि - हालांकि यह शायद ही कभी होता है, आपकी होस्ट फ़ाइल दूषित iTunes प्रविष्टि के कारण व्यर्थ हो सकती है। और परिणामस्वरूप, आप बिग सुर को स्थापित करने के साथ आगे नहीं बढ़ सकते। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो पहले होस्ट फ़ाइल समस्या को ठीक करें, फिर समस्याग्रस्त iTunes प्रविष्टि को मैन्युअल रूप से हटा दें।

“चयनित अपडेट इंस्टॉल करते समय हुई एक त्रुटि” त्रुटि को ठीक करने के 10 तरीके

नीचे दिए गए अनुभाग में, हम "चयनित अद्यतनों को स्थापित करते समय हुई त्रुटि" त्रुटि के कुछ समाधान प्रदान करते हैं। हालाँकि, आपको प्रत्येक फ़िक्स का परीक्षण करने की आवश्यकता नहीं है। हमारा सुझाव है कि आप पहले सुधारों को देखें और अपनी स्थिति पर लागू होने वाले सर्वोत्तम सुधारों का प्रयास करें।

फिक्स #1:थोड़ा रुकिए।

जब Apple के सर्वर ओवरलोड हो जाते हैं तो कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं को "चयनित अद्यतनों को स्थापित करते समय त्रुटि हुई" त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। और इस मामले में, अपना धैर्य बढ़ाना सहायक हो सकता है। यह सुधार व्यावहारिक और प्रासंगिक है यदि सॉफ़्टवेयर अपडेट को अभी-अभी रोल आउट किया गया है, जैसे कि एक प्रमुख सिस्टम अपडेट रिलीज़।

प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।

सौभाग्य से, यह जांचना आसान है कि क्या Apple वर्तमान में अपने सर्वर या macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट घटक के साथ समस्या कर रहा है। बस Apple के सिस्टम स्थिति पृष्ठ पर जाएं और देखें कि क्या macOS सॉफ़्टवेयर अपडेट घटक के साथ कोई समस्या या समस्या चल रही है।

यदि किसी समस्या का पता चलता है, तो बस अपने सर्वर पर समस्या को ठीक करने के लिए Apple के इंजीनियरों और तकनीशियनों की प्रतीक्षा करें। अन्यथा, आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि त्रुटि संदेश सर्वर से संबंधित किसी समस्या के कारण नहीं है।

फिक्स #2:अपने मैक को रीबूट करें।

कभी-कभी, त्रुटि को हल करने के लिए आपको अपने मैक को रिबूट करना होगा। एक त्वरित रीबूट आपके मैक को एक नई शुरुआत देता है, जिसका अर्थ है कि कोई भी अनावश्यक प्रक्रिया नहीं होगी जो पृष्ठभूमि में चलती है और आपके उपलब्ध संसाधनों को बिना कुछ खर्च करती है।

फिक्स #3:जांचें कि आपका मैक इंटरनेट से कनेक्टेड है या नहीं।

अन्य उपयोगकर्ताओं ने पाया कि "चयनित अपडेट इंस्टॉल करते समय एक त्रुटि हुई" त्रुटि विफल इंटरनेट कनेक्शन या DNS समस्या के कारण होती है।

इसे हल करने के लिए, जांचें कि आपका मैक ऑनलाइन कनेक्ट है या नहीं। सफारी लॉन्च करके और अपनी पसंद की वेबसाइट पर जाकर शुरुआत करें। सुनिश्चित करें कि यह पृष्ठ को सही ढंग से लोड करता है।

अब, यदि आप DNS समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप यह सत्यापित करना चाह सकते हैं कि क्या कस्टम DNS सेटिंग सक्षम की गई है या यदि आपके ISP के DNS सर्वर ऑनलाइन हैं। अगर इनमें से कोई भी सर्वर ऑफ़लाइन है, तो आपको पैच और सॉफ़्टवेयर अपडेट डाउनलोड करने में समस्या आ सकती है।

यदि आपको संदेह है कि आपका DNS सर्वर अपराधी है, तो Google के 8.8.8.8 या OpenDNS के 1.1.1.1 जैसे सामान्य DNS का उपयोग करने पर विचार करें।

#4 ठीक करें:अपना राउटर रीसेट करें या पुनरारंभ करें।

यदि आप किसी भी उपलब्ध अपडेट को डाउनलोड करने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश देखते रहते हैं, तो संभावना है कि आप नेटवर्क गड़बड़ से निपट रहे हैं। और उस स्थिति में, आप अद्यतन विफल त्रुटि संदेश देखना जारी रख सकते हैं।

यदि यह स्थिति आप पर लागू होती है, तो बस राउटर रीसेट करें या पुनरारंभ करें।

अपना राउटर पुनः प्रारंभ करना

अपने राउटर को पुनरारंभ करने से आप किसी भी कैश्ड आईपी या टीसीपी डेटा को साफ़ कर सकते हैं। इसे पुनरारंभ करने के लिए, पावर बटन ढूंढें। यह अक्सर राउटर के पीछे स्थित होता है। पावर स्रोत को अक्षम करने के लिए इसे एक बार दबाएं। राउटर से पावर कट जाने के बाद, केबल को पावर सोर्स से डिस्कनेक्ट करें और इसे वापस प्लग इन करने से पहले कम से कम एक मिनट तक प्रतीक्षा करें। इससे कैपेसिटर को ड्रेन करने के लिए पर्याप्त समय मिलेगा। उसके बाद, अपने मार्ग को पुनरारंभ करें और विफल अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करें। देखें कि क्या अब त्रुटि संदेश नहीं है।

अपना राउटर रीसेट करना

यदि आपके राउटर को पुनरारंभ करने से त्रुटि ठीक नहीं होती है, तो अगला व्यावहारिक कदम इसके कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करना है। यह सुनिश्चित करने के लिए है कि कोई नेटवर्क-संबंधित कॉन्फ़िगरेशन या कैश्ड डेटा नहीं है जो आपके सिस्टम को अपडेट होने से रोक रहा है। अपने राउटर को रीसेट करने के लिए, अंतर्निहित रीसेट बटन ढूंढें। हालाँकि, ध्यान रखें कि आप केवल सुई जैसी नुकीली वस्तु का उपयोग करके ही उस तक पहुँच सकते हैं। इसे कम से कम 15 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें जब तक कि सभी एलईडी एक साथ फ्लैश न हो जाएं। आपका रीसेट अब तक सफलतापूर्वक रीसेट हो जाना चाहिए।

#5 ठीक करें:सुनिश्चित करें कि आपका macOS किसी बीटा अपडेट में नामांकित नहीं है।

यदि आप एक अंतिम macOS संस्करण डाउनलोड कर रहे हैं, और यह विफल हो रहा है, तो संभावना है कि आप बीटा प्रोग्राम में नामांकित हो सकते हैं। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उन्होंने बीटा अपडेट में नामांकित होने के बाद से "चयनित अपडेट इंस्टॉल करते समय एक त्रुटि हुई" त्रुटि का अनुभव किया है।

इन अद्यतनों से नामांकन रद्द करने से ऐसी स्थिति में त्रुटि ठीक हो सकती है। ऐसा करने के लिए, सॉफ़्टवेयर अपडेट सिस्टम वरीयता अनुभाग पर जाएं, विवरण चुनें, और डिफ़ॉल्ट पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें। यह आपके मैक को बीटा अपडेट प्राप्त करने से हटा देगा।

#6 ठीक करें:macOS इंस्टालर को सीधे डाउनलोड करें।

यह फिक्स एक विकल्प के रूप में अधिक है क्योंकि यह मैक की सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रक्रिया को बायपास करता है। आप क्या करेंगे बस ऐप स्टोर के माध्यम से या सीधे डाउनलोड लिंक का उपयोग करके मैकोज़ इंस्टॉलर डाउनलोड करें। आप कमांड लाइन या अन्य तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के माध्यम से संपूर्ण macOS इंस्टॉलर एप्लिकेशन भी डाउनलोड कर सकते हैं।

एक बार आपके पास इंस्टॉलर हो जाने पर, "इंस्टॉलेशन विफल" त्रुटि का अनुभव किए बिना इसे लॉन्च करना आसान हो जाएगा।

#7 ठीक करें:कर्नेल एक्सटेंशन सॉफ़्टवेयर हटाएं।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, कर्नेल एक्सटेंशन सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम जैसे CPU गैजेट, लिटिल स्निच, और समानताएं सामान्य अपराधी हैं जो इंस्टॉलेशन विफल त्रुटि को ट्रिगर करते हैं। यदि इनमें से कोई भी प्रोग्राम आपके मैक पर इंस्टॉल किया गया है, तो macOS संस्करण की स्थापना के साथ आगे बढ़ने से पहले उन्हें अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करें।

यहां बताया गया है:

1. लॉन्चबार से खोजक लॉन्च करें।
2. फिर एप्लिकेशन टैब पर जाएं और गलती से कर्नेल एक्सटेंशन सॉफ़्टवेयर ढूंढें।
3. उस पर राइट-क्लिक करें और मूव टू ट्रैश विकल्प चुनें।
4. यदि संकेत दिया जाए, तो एप्लिकेशन की स्थापना रद्द करने के लिए आवश्यक अनुमति देने के लिए अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें।
5. एक बार पूरा हो जाने पर, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और अगले स्टार्टअप के समाप्त होने की प्रतीक्षा करें।
6. अपडेट फिर से इंस्टॉल करें।

#8 ठीक करें:PRAM और NVRAM कैश रीसेट करें।

यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो एक अन्य संभावित अपराधी जिसके साथ आप काम कर रहे हैं वह एक PRAM या NVRAM समस्या है। यह आपके सिस्टम को किसी भी अस्थायी फ़ाइल से निपटने से रोक सकता है। और इस परिदृश्य में, PRAM या NVRAM को रीसेट करने से काम चल सकता है।

यहां बताया गया है कि PRAM और NVRAM कैश को कैसे रीसेट किया जाए:

1. अपना मैक बंद करें।
2. एक बार जब यह पूरी तरह से बंद हो जाए, तो इसे चालू करें और इन कुंजियों को तुरंत दबाकर रखें:विकल्प + सीएमडी + पी + आर
3. कुंजी को लगभग 20 सेकंड या उससे अधिक समय तक दबाएं।
4. जब आपका मैक आपको पुनरारंभ करने के लिए कहता है, तब तक कुंजियों को न छोड़ें।
5. कुंजी जारी करने से पहले 2 स्टार्टअप टोन की प्रतीक्षा करें।
6. एक बार अगला स्टार्टअप हो जाने के बाद, लंबित अपडेट इंस्टॉल करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश चला गया है।

#9 ठीक करें:होस्ट फ़ाइल से iTunes प्रविष्टियां निकालें।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा कि त्रुटि संदेश एक खराब होस्ट फ़ाइल का परिणाम हो सकता है, जो संपूर्ण अद्यतन प्रक्रिया को बाधित कर सकता है। समस्या से निपटने के लिए, उन्होंने होस्ट्स फ़ाइल को एक्सेस किया और समस्याग्रस्त प्रविष्टियों को हटा दिया।

उन्होंने यह कैसे किया, इस बारे में यहां एक गाइड है:

1. फाइंडर ऐप को खोजने के लिए लॉन्चपैड का उपयोग करें।
2. जब फाइंडर ऐप खुला हो, तो एप्लिकेशन टैब पर जाएं और टर्मिनल ऐप ढूंढें। इसे खोलने के लिए उस पर क्लिक करें।
3. ऐप के अंदर, इस कमांड को इनपुट करें और एंटर दबाएं:sudo nano /etc/hosts।
4. संकेत दिए जाने पर अपना पासवर्ड दर्ज करें।
5. एक बार /होस्ट्स फ़ाइल खुलने के बाद, सूची में स्क्रॉल करें और इस प्रविष्टि को खोजें:127.0.0.1 osxapps.itunes.apple.com।
6. फिर इसे पूरी तरह से हटाने के लिए /होस्ट फ़ाइल से लाइन को हटा दें।
7. अगला, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Ctrl + O कुंजी दबाएं।
8. नैनो एडिटर ऐप से बाहर निकलें और अपने मैक को रीस्टार्ट करें।

#10 ठीक करें:आउटबाइट MacAries का उपयोग करें।

कभी-कभी, आपको केवल अपने मैक को ऑप्टिमाइज़ करना होता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पेंडिंग अपडेट इंस्टॉल हो गया है। और उसके लिए, आपको आउटबाइट मैकएरीज़ जैसे भरोसेमंद और विश्वसनीय सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम की आवश्यकता है।

इसका इस्तेमाल करने के लिए सबसे पहले सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। फिर इंस्टॉलर खोलें। आपको एक .pkg फ़ाइल मिलनी चाहिए। फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए इंस्टॉलर पर डबल-क्लिक करें। एक बार इसके इंस्टाल हो जाने के बाद, आप अपने मैक को ऑप्टिमाइज़ करना शुरू कर सकते हैं और जंक फाइल्स से छुटकारा पा सकते हैं जो आपके सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित करती हैं।

रैपिंग अप

ये लो! हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको "चयनित अपडेट इंस्टॉल करते समय एक त्रुटि हुई" संदेश से छुटकारा पाने में मदद की है जो आपको macOS अपडेट इंस्टॉल करने से रोक रहा है।

अब, यदि उपरोक्त सुधारों को आज़माने के बाद भी त्रुटि बनी रहती है, तो हमारा सुझाव है कि आप Apple की सहायता टीम तक पहुँचें। आप अपने डिवाइस को निकटतम Apple केंद्र में भी ले जा सकते हैं और एक प्रमाणित Apple तकनीशियन से पूरी जाँच करवा सकते हैं।

यदि आपके मन में अन्य सुधार हैं, तो कृपया उन्हें टिप्पणियों में साझा करें!