अपने विंडोज़ XP सिस्टम पर कुछ CD/DVD रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर या इसी तरह के प्रोग्राम्स को अनइंस्टॉल करने के बाद, आपने एरर कोड 41 का अनुभव किया होगा। एरर कोड 41 आमतौर पर अधिसूचना क्षेत्र में एक पीले बॉक्स के रूप में दिखाई देता है जिसके बगल में एक विस्मयादिबोधक चिह्न होता है। एरर कोड 41 तब उत्पन्न होता है जब, आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सॉफ़्टवेयर को जिसे आप अब अनइंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, आपके पीसी पर कुछ ड्राइवर इंस्टॉल किए थे। ये वर्चुअल CD/DVD ड्राइव एमुलेटर या इसी तरह के ड्राइवर हो सकते हैं। जब आप अनइंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो यह ड्राइवरों को पूरी तरह से नहीं हटाता और इसलिए यह त्रुटि दिखाई देती है।
एरर कोड 41 के कारण क्या हैं?
एरर कोड 41 अधिसूचना क्षेत्र में इस रूप में दिखाई देगा:
विंडोज़ ने इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को सफलतापूर्वक लोड किया लेकिन हार्डवेयर डिवाइस नहीं ढूंढ पा रहा। (कोड 41)
- आप "My Computer" से CD या DVD ड्राइव तक पहुंचने में भी असमर्थ होंगे।
हालांकि यह त्रुटि पहली बार में भ्रमित करने वाली हो सकती है, क्योंकि विंडोज़ आपको यह कारण नहीं बताता कि यह क्यों हो रही है, यह आमतौर पर कुछ समस्याओं में से एक के कारण होती है। ये या तो हो सकते हैं: एक मामूली हार्डवेयर खराबी जिसके लिए आपको बस हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करके पुनर्स्थापित और इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है; CD रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर अनइंस्टॉल होने के बाद भी ड्राइवर छोड़ रहा है या यह रजिस्ट्री में खराबी हो सकती है। इन सभी समस्याओं के सरल समाधान हैं, जो नीचे दिए गए हैं।
एरर कोड 41 को कैसे ठीक करें
चरण 1 – डिवाइस को डिस्कनेक्ट और पुनः कनेक्ट करें
कभी-कभी, ऐसा हो सकता है कि विंडोज़ डिवाइस को नहीं पहचानता या ड्राइवरों को गलत तरीके से इंस्टॉल किया गया हो। इसके लिए सबसे अच्छा समाधान डिवाइस को डिस्कनेक्ट करके पुनर्स्थापित करना होगा। ऐसा करने के लिए:
- दोषपूर्ण हार्डवेयर का पता लगाएं। इसे डिवाइस मैनेजर (Start > Control Panel > Device Manager) एक्सेस करके निर्धारित किया जा सकता है और किसी भी हार्डवेयर के बगल में विस्मयादिबोधक चिह्न शायद दोषपूर्ण है। हार्डवेयर पर प्रॉपर्टीज़ क्लिक करें और जांचें कि क्या यह एरर कोड 41 प्रदर्शित करता है।
- डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके दोषपूर्ण हार्डवेयर के लिए ड्राइवर अनइंस्टॉल करें। सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह से अनइंस्टॉल हो गया है और अपना पीसी बंद करें।
- हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें और विंडोज़ के लिए पूरी तरह से "भूल जाने" के लिए अपना पीसी फिर से शुरू करें कि हार्डवेयर अनइंस्टॉल किया गया था।
- आपको अपना पीसी बंद करना होगा, आपके द्वारा डिस्कनेक्ट किए गए हार्डवेयर को कनेक्ट करना होगा, और अपना पीसी फिर से शुरू करना होगा।
- डिवाइस मैनेजर पर फिर से जाएं और टूलबार के ठीक नीचे एक कंप्यूटर होना चाहिए जिसमें आवर्धक कांच हो। अपने पीसी पर किसी भी हार्डवेयर परिवर्तन को खोजने के लिए डिवाइस मैनेजर को अनुमति देने के लिए इस बटन पर क्लिक करें।
- खोज वापस लानी चाहिए कि आपने नया हार्डवेयर इंस्टॉल किया है और एक विज़ार्ड दिखाई देना चाहिए जो आपको इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।
इस विधि का पालन करने से विंडोज़ हार्डवेयर की पुरानी सेटिंग्स को पूरी तरह से नजरअंदाज कर देगा और एक नया ड्राइवर इंस्टॉल करेगा। यह गलत तरीके से इंस्टॉल किए गए ड्राइवरों से जुड़ी किसी भी समस्या को खत्म कर देना चाहिए। यदि यह समस्या हल नहीं करता है, तो चरण 2 पर आगे बढ़ें।
चरण 2 – CD राइटिंग एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें
CD/DVD रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर अक्सर अपने स्वयं के ड्राइवर इंस्टॉल करते हैं क्योंकि उन्हें "वर्चुअल" हार्डवेयर और उनकी अपनी सेटिंग्स के उपयोग की आवश्यकता होती है। इन ड्राइवरों को इंस्टॉल करने से आपका सिस्टम करप्ट हो सकता है। CD राइटिंग एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने से समस्या को कम करने में मदद मिलनी चाहिए। आप इसे इस तरह कर सकते हैं:
- अपने पीसी पर सभी CD राइटिंग एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें। इसमें वे भी शामिल हैं जो सही ढंग से काम कर रहे हैं।
- Start > Run > "regedit" टाइप करें। रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए Enter दबाएं।
- निम्न कुंजी ढूंढें। टूलबार पर, "Edit > Find" पर क्लिक करें और टाइप करें HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965- E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- सुनिश्चित करें कि यह सही कुंजी है, दाएं फलक में, "UpperFilters" नामक एक मान होना चाहिए। इस एंट्री को राइट-क्लिक करके और डिलीट दबाकर हटाएं। सुनिश्चित करें कि आप UPPERFILTERS.BAK न हटाएं (यह उस मान के लिए मूल बैकअप है)
- इस निर्णय की पुष्टि करें।
- अब "LowerFilters" पर क्लिक करें और इसे उसी तरह हटाएं। फिर से, सुनिश्चित करें कि आप LOWERFILTERS.BAK न हटाएं।
- अपना सिस्टम पुनरारंभ करें
- CD रिकॉर्डिंग सॉफ़्टवेयर पुनर्स्थापित करें
यह विधि CD सॉफ़्टवेयर द्वारा इंस्टॉल किए गए उन ड्राइवरों को पूरी तरह से मिटा देती है जो करप्ट हो सकते थे। यह पूरी तरह से नए इंस्टॉल करता है और एक अच्छी कार्य प्रणाली प्रदान करना चाहिए। हालांकि, कभी-कभी रजिस्ट्री मान करप्ट हो जाते हैं। इससे अगले चरण में निपटा जा सकता है।
चरण 3 – रजिस्ट्री को साफ़ करें
– यह रजिस्ट्री क्लीनर डाउनलोड करें
41 एरर कोड को ठीक करने का एक प्रभावी तरीका रजिस्ट्री डेटाबेस की मरम्मत के लिए 'रजिस्ट्री क्लीनर' का उपयोग करना है। रजिस्ट्री एक केंद्रीय भंडारण सुविधा है जो आपके पीसी को चलाने के लिए आवश्यक सभी सेटिंग्स और जानकारी संग्रहीत करती है, और जहां आपके सभी सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन विंडोज़ के लिए महत्वपूर्ण सेटिंग्स संग्रहीत करते हैं। दुर्भाग्य से, इनमें से कई सेटिंग्स क्षतिग्रस्त और करप्ट हो जाती हैं, जिससे 41 एरर कोड जैसी त्रुटियां दिखाई देती हैं। यह अत्यधिक अनुशंसित है कि आप इस डेटाबेस को स्कैन करने और उसके अंदर किसी भी क्षतिग्रस्त सेटिंग की मरम्मत के लिए एक रजिस्ट्री क्लीनर का उपयोग करें, जिससे आप अपने कंप्यूटर की गति और विश्वसनीयता को फिर से बढ़ा सकें। आप नीचे इन टूल्स में से एक डाउनलोड कर सकते हैं: