नेटफ्लिक्स को कैसे ठीक करें 'डाउनलोड एरर VC2-W800A138F'

कुछ नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ता डाउनलोड त्रुटि का सामना कर रहे हैं - इस डाउनलोड में कोई समस्या थी (VC2-W800A138F ) ऑफ़लाइन उपयोग के लिए नेटफ्लिक्स सामग्री को स्थानीय रूप से डाउनलोड करने का प्रयास करते समय। यह समस्या मुख्य रूप से विंडोज 10 और सरफेस टैबलेट पर होने की पुष्टि की गई है।

इस विशेष मुद्दे की जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग कारण हैं जो इस त्रुटि कोड के स्पष्ट होने में योगदान दे सकते हैं। यहां संभावित अपराधियों की एक शॉर्टलिस्ट दी गई है जो VC2-W800A138F  के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं त्रुटि कोड:

• प्रोफ़ाइल गड़बड़ - नेटफ्लिक्स सपोर्ट के अनुसार, यह एरर कोड काफी सामान्य प्रोफाइल गड़बड़ के कारण होता है जो विंडोज और सरफेस डिवाइस दोनों पर हो रहा है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आप वापस सक्रिय प्रोफ़ाइल को स्विच करके और फिर से डाउनलोड शुरू करने से पहले सक्रिय प्रोफ़ाइल को स्विच करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
• नेटफ्लिक्स खाता बग - जैसा कि यह पता चला है, एक चल रही समस्या है जो मुख्य रूप से नेटफ्लिक्स ऐप के यूडब्ल्यूपी संस्करण को प्रभावित करती है। आप इस तथ्य के कारण त्रुटि संदेश देखने की उम्मीद कर सकते हैं कि ऐप का मानना ​​​​है कि उपयोगकर्ता अभी भी साइन इन है जबकि वास्तव में ऐसा नहीं है। इस विसंगति को ठीक करने के लिए, आपको अपने खाते से पुन:साइन करके इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• वीपीएन या प्रॉक्सी विरोध - यदि आप सिस्टम-स्तरीय वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि नेटफ्लिक्स ऐप किसी विरोध के कारण डाउनलोड सर्वर से कनेक्शन समाप्त कर रहा है। यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करके या VPN नेटवर्क को अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• दूषित Netflix UWP ऐप - नेटफ्लिक्स ऐप के साथ भ्रष्टाचार भी इस विशेष त्रुटि कोड के स्पष्ट होने के लिए जिम्मेदार हो सकता है। अपने खाते से फिर से साइन इन करने से पहले उन्नत मेनू से नेटफ्लिक्स ऐप को प्रभावी ढंग से रीसेट करके इस समस्या का समाधान किया जा सकता है।

विधि 1:सक्रिय प्रोफ़ाइल स्विच करना

यह विशेष त्रुटि कोड सरफेस टैबलेट के विंडोज 10 कंप्यूटर द्वारा संग्रहीत किसी प्रकार की दूषित जानकारी की ओर इशारा करते हुए जानकारी की ओर इशारा करता है जिसे रीफ्रेश करने की आवश्यकता होती है।

कुछ प्रभावित उपयोगकर्ता डाउनलोड को फिर से करने से पहले सक्रिय प्रोफ़ाइल को स्विच करके ऐसा करने में कामयाब रहे हैं। जिस डिवाइस पर आप VC2-W800A138F  का सामना कर रहे हैं, उस पर ध्यान दिए बिना यह कार्रवाई समान है त्रुटि।

इस विशेष विधि को लागू करने के लिए, डाउनलोड त्रुटि की आशंका को रोकने के लिए सक्रिय नेटफ्लिक्स प्रोफ़ाइल को स्विच करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें। :

1. नेटफ्लिक्स ऐप खोलें जिसके कारण समस्या हो रही है और सुनिश्चित करें कि आपने सही खाते से साइन इन किया है।
2. अगला, मेनू आइकन पर क्लिक करें (एक्शन बटन) स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में।
3. नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से, मेनू के शीर्ष पर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।
4. एक बार जब आप प्रोफ़ाइल के अंदर हों स्क्रीन, वर्तमान में सक्रिय प्रोफ़ाइल को स्विच करने के लिए किसी भिन्न प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें।

   नोट: यदि आपकी कोई भिन्न प्रोफ़ाइल नहीं है, तो प्रोफ़ाइल जोड़ें . पर क्लिक करें एक नया बनाने के लिए।

5. एक बार जब आप अपनी वर्तमान प्रोफ़ाइल को चुन लेते हैं, तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि नया पूरी तरह से लोड न हो जाए, फिर प्रोफ़ाइल स्विच करें पर अपना रास्ता बनाएं। फिर से स्क्रीन करें और मूल प्रोफ़ाइल को फिर से चुनें।
6. वांछित टीवी शो को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

अगर आपको अब भी वही VC2-W800A138F  . दिखाई दे रहा है ऑफ़लाइन उपयोग के लिए सामग्री डाउनलोड करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2:नेटफ्लिक्स से साइन आउट करें

यदि आपके मामले में पहला तरीका काम नहीं करता है, तो एक और चीज़ जो आप आज़मा सकते हैं, वह है अपने नेटफ्लिक्स खाते में फिर से साइन इन करना। यह कार्रवाई आपके खाते से संबद्ध अस्थायी डेटा को साफ़ या ताज़ा कर देगी।

इस विशेष सुधार को बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रभावी होने की पुष्टि की गई थी जो पहले नेटफ्लिक्स सामग्री को स्थानीय रूप से डाउनलोड करने में असमर्थ थे।

उस प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर जहाँ आप इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, निर्देश थोड़े भिन्न हो सकते हैं। लेकिन अधिकांश नेटफ्लिक्स ऐप संस्करणों में, आप नेटफ्लिक्स खाता मेनू तक पहुंच कर और नेटफ्लिक्स खाते से साइन आउट (या साइन आउट) का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। विकल्प।

एक बार जब आप सफलतापूर्वक साइन आउट कर लेते हैं, तो फिर से खोलने से पहले ऐप को बंद कर दें और अपने अकाउंट क्रेडेंशियल्स के साथ फिर से साइन इन करें।

यदि वही समस्या अभी भी हल नहीं होती है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 3:VPN या प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें (केवल Windows 10)

यदि आप विंडोज 10 पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह भी संभव है कि आप सिस्टम-स्तरीय वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर के बीच संघर्ष के कारण यह त्रुटि कोड देख रहे हों। जैसा कि यह पता चला है, नेटफ्लिक्स को एक गुमनाम ऐप के माध्यम से फ़नल किए गए कनेक्शन को अस्वीकार करने की आदत है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको अपने वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम या अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए। VC2-W800A138F  का सामना करने वाले बहुत से प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा इस पद्धति के प्रभावी होने की पुष्टि की गई थी उनके विंडोज 10 कंप्यूटर पर त्रुटि।

यदि आप किसी वीपीएन क्लाइंट या प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग कर रहे हैं, तो नेटफ्लिक्स ऐप के साथ टकराव को रोकने के लिए उन्हें अनइंस्टॉल या अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

ए. प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करना

1. एक चलाएं खोलें Windows key + R pressing दबाकर डायलॉग बॉक्स . इसके बाद, ‘inetcpl.cpl’ टाइप करें  टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं इंटरनेट गुण खोलने के लिए टैब।
2. गुणों के अंदर टैब, कनेक्शन तक पहुंचें टैब (शीर्ष पर मेनू से), फिर LAN सेटिंग्स . पर क्लिक करें (स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क LAN सेटिंग के अंतर्गत )
3. सेटिंग के अंदर लोकल एरिया नेटवर्क (LAN),  . का मेनू प्रॉक्सी सर्वर  . पर क्लिक करें और फिर अपने LAN के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें से संबंधित बॉक्स को अनचेक करें।
   
   
4. एक बार जब आप प्रॉक्सी को अक्षम कर देते हैं सर्वर, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या अगले सिस्टम स्टार्टअप पर ठीक हो गई है।

बी. VPN क्लाइंट को अनइंस्टॉल करना

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, ‘appwiz.cpl’ type टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए स्क्रीन।
2. कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर मेनू, इंस्टॉल किए गए प्रोग्रामों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम-स्तरीय वीपीएन का पता लगाएं जो आपको लगता है कि नेटफ्लिक्स के साथ विरोधाभासी हो सकता है।
3. एक बार जब आप वीपीएन क्लाइंट का पता लगा लेते हैं, तो उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
4. एक बार जब आप अनइंस्टॉल स्क्रीन के अंदर हों, तो अनइंस्टॉल को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें, फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद आप नेटफ्लिक्स में डाउनलोड सुविधा का उपयोग कर सकते हैं या नहीं।

अगर वही समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

विधि 4:Netflix UWP ऐप को रीसेट करना

यदि आप Windows 10 पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यह भी संभव है कि VC2-W800A138F  त्रुटि आपके नेटफ्लिक्स यूडब्ल्यूपी इंस्टॉलेशन से संबंधित किसी प्रकार की दूषित अस्थायी फ़ाइल के कारण होती है।

इसी तरह की समस्या से गुज़रने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने उन्नत विकल्प  का उपयोग करके ऐप को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में कामयाबी हासिल की है। नेटफ्लिक्स ऐप से जुड़ा मेन्यू।

यह ऑपरेशन नेटफ्लिक्स ऐप इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर को प्रभावित करने वाले भ्रष्टाचार से संबंधित अधिकांश मुद्दों को ठीक कर देगा।

यदि आप नहीं जानते कि यह कैसे करना है, तो ऐप्स और सुविधाएं: से नेटफ्लिक्स ऐप को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। इसके बाद, “ms-settings:appsfeatures” टाइप करें  और Enter press दबाएं ऐप्लिकेशन और सुविधाएं  . खोलने के लिए सेटिंग  . का मेनू ऐप।
2. एक बार जब आप ऐप्लिकेशन और सुविधाएं  . के अंदर हों मेनू, इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और नेटफ्लिक्स  . का पता लगाएं ऐप।
3. जब आपको सही लिस्टिंग मिल जाए, तो आगे बढ़ें और उन्नत विकल्प  पर क्लिक करें मेनू (आप इस हाइपरलिंक को सीधे ऐप के नाम से पा सकते हैं)।
4. एक बार जब आप अंत में उन्नत विकल्प  . के अंदर हों मेनू, नीचे स्क्रॉल करके रीसेट करें  टैब पर क्लिक करें, फिर रीसेट करें  . पर क्लिक करें कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए।
   नोट: यह ऑपरेशन अनिवार्य रूप से नेटफ्लिक्स ऐप को उसकी फ़ैक्टरी स्थिति में रीसेट कर देगा, जहाँ कोई भी लॉगिन जानकारी, स्थानीय रूप से डाउनलोड किया गया शो, और नेटफ्लिक्स ऐप से जुड़े हर बिट कैश्ड डेटा।
5. ऑपरेशन पूरा होने के बाद, अपने नेटफ्लिक्स खाते से एक बार फिर से साइन इन करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है, ऑफ़लाइन उपयोग के लिए एक शो डाउनलोड करने का प्रयास करें।