आउटलुक मुख्य रूप से ऑपरेशन में अटके हुए डेलिगेट एक्सेस के कारण संशोधित अनुमतियों को सहेज नहीं सकता है। साथ ही, ISP के नेटवर्क प्रतिबंध और परस्पर विरोधी ऐड-इन्स भी त्रुटि का कारण बन सकते हैं। यह त्रुटि उपयोगकर्ता को कैलेंडर की अनुमतियों को संशोधित करने और कैलेंडर को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करने की अनुमति नहीं देती है।
यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जो Outlook अनुप्रयोग के साथ छोटी तकनीकीताओं के कारण उत्पन्न होती है। यह समस्या हार्डवेयर के साथ ही किसी समस्या का संकेत नहीं देती है। सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपके पास आपके आउटलुक क्रेडेंशियल्स हैं क्योंकि उनकी आवश्यकता होगी।
ऐसे मामले में जहां प्रत्यायोजित पहुंच सुविधा सर्वर में परिवर्तनों का प्रचार नहीं कर सकती (या संचालन में फंस गई है) और उपयोगकर्ता इस समय के दौरान कैलेंडर में अनुमतियों को संपादित करता है, आउटलुक को संशोधित अनुमतियों को सहेजने के लिए मजबूर नहीं किया जाएगा।
कभी-कभी कैलेंडर का स्वामी, हालांकि अनजाने में, कैलेंडर की अनुमति में डुप्लिकेट प्रविष्टियाँ बनाता है जिसके परिणामस्वरूप एकल उपयोगकर्ता को एक से अधिक अनुमति परिदृश्य मिलते हैं। उस स्थिति में, आउटलुक संशोधित अनुमतियों को सहेजने में सक्षम नहीं होगा।
वेब ट्रैफ़िक को सुरक्षित और नियंत्रित करने के लिए, ISP विभिन्न नेटवर्क संसाधनों और सुविधाओं को प्रतिबंधित करने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग करते हैं। यदि यह लगाया गया प्रतिबंध सर्वर और आउटलुक के बीच संचार में हस्तक्षेप करता है, तो आउटलुक उपयोगकर्ता को कैलेंडर की अनुमतियों को संशोधित नहीं करने देगा।
ऐड-इन्स हमें आउटलुक से अधिक कार्यक्षमता को पूरा करने में मदद करते हैं लेकिन परस्पर विरोधी ऐड-इन्स एक सामान्य आउटलुक समस्या है जो चर्चा के तहत समस्याओं का कारण बन सकती है।
डिफ़ॉल्ट रूप से, आउटलुक प्रतिनिधि उपयोगकर्ता को "की ओर से भेजें" अनुमति देता है और यदि उक्त अनुमति को सक्रिय निर्देशिका के उपयोगकर्ता ऑब्जेक्ट के लिए publicDelegates विशेषता के लिए नहीं लिखा जा सकता है या यदि SELF-ऑब्जेक्ट को लिखने को बदलने की अनुमति नहीं है सक्रिय निर्देशिका पर व्यक्तिगत जानकारी, फिर आउटलुक चर्चा के तहत त्रुटि दिखाएगा।
पूर्व-आवश्यक
- सुनिश्चित करें कि आप जिस उपयोगकर्ता को जोड़ना चाहते हैं वह अवरुद्ध नहीं है कार्यालय 365 के व्यवस्थापक पोर्टल में।
- यह देखने के लिए कि आउटलुक चालू है या नहीं, कृपया माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों की सेवा स्थिति पर जाएं।
Outlook पर संशोधित अनुमतियों को सहेजने के लिए क्या करें?
<एच3>1. कैलेंडर की अनुमतियों में डुप्लिकेट प्रविष्टियां हटाएंआउटलुक के कैलेंडर गुणों में अनुमति का उपयोग प्रतिनिधि पहुंच को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। यदि अनुमति प्रविष्टियों में दोहराव है, तो यह दोहराव परस्पर विरोधी अनुमति परिदृश्य बनाएगा। इस वजह से, आउटलुक संशोधित अनुमतियों को सहेजने में सक्षम नहीं होगा। उस स्थिति में, डुप्लिकेट प्रविष्टियों को हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- लॉन्च करें आउटलुक।
- कैलेंडर पर क्लिक करें इसे खोलने के लिए।
- फिर राइट-क्लिक करें कैलेंडर पर और गुणों . पर क्लिक करें .
- फिर अनुमतियां पर क्लिक करें टैब करें और जांचें कि क्या कोई डुप्लिकेट है वहाँ प्रविष्टियाँ। अगर मिल जाए तो निकालें डुप्लिकेट प्रविष्टियाँ। फिर लागू करें . पर क्लिक करें और ठीक है .
- पुनः लॉन्च करें आउटलुक और जांचें कि क्या आप आउटलुक के कैलेंडर में अनुमतियों को संपादित और सहेज सकते हैं।
चीजों को सुरक्षित और नियंत्रण में रखने के लिए, आईएसपी विभिन्न नेटवर्क सेवाओं और सुविधाओं तक पहुंच को प्रतिबंधित करता है। यदि आपका ISP अपना संचालन पूरा करने के लिए Outlook द्वारा आवश्यक किसी सेवा/सुविधा को अवरुद्ध कर रहा है, तो हो सकता है कि Outlook किसी साझा कैलेंडर में संशोधित अनुमतियों को सहेज न सके। ऐसे परिदृश्य से बचने के लिए, अस्थायी रूप से दूसरे नेटवर्क पर स्विच करें और फिर आउटलुक का उपयोग करें।
- कनेक्ट करें दूसरे नेटवर्क के लिए। यदि किसी अन्य नेटवर्क का उपयोग संभव नहीं है, तो आप अपने मोबाइल फोन के हॉटस्पॉट का उपयोग कर सकते हैं। साथ ही, वीपीएन का उपयोग यह पुष्टि कर सकता है कि आईएसपी किसी भी नेटवर्क प्रतिबंध का उपयोग कर रहा है जो आउटलुक और सर्वर के बीच संचार में हस्तक्षेप कर रहा है।
- अब लॉन्च करें आउटलुक और जांचें कि क्या यह बिना किसी समस्या के काम कर रहा है।
डेलिगेट एक्सेस का उपयोग आउटलुक कैलेंडर को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करने के लिए किया जाता है। यदि किसी गड़बड़ी के कारण, प्रत्यायोजित पहुंच संचालन में फंस गई है या अनुमतियों में किए गए परिवर्तनों को सर्वर को सूचित नहीं किया गया है, तो आउटलुक कैलेंडर संशोधित अनुमतियों को सहेजने में सक्षम नहीं होगा। उस स्थिति में, एक अन्य प्रतिनिधि एक्सेस ऑपरेशन करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- लॉन्च करें आउटलुक और फिर फ़ाइल टैब पर जाएँ।
- अब खाता सेटिंग पर क्लिक करें और फिर प्रदर्शित सूची में, प्रतिनिधि पहुंच . पर क्लिक करें .
- प्रतिनिधियों . में विंडो में, जोड़ें . पर क्लिक करें .
- अब किसी भी यादृच्छिक उपयोगकर्ता का चयन करें और जोड़ें . पर क्लिक करें और फिर ठीक . क्लिक करें .
- अब प्रतिनिधि उपयोगकर्ता में अनुमतियां विंडो में, उन विकल्पों का चयन करें जिन्हें आप प्रत्यायोजित करना चाहते हैं।
- क्लिक करें ठीक फिर से।
- आउटलुक को पुनरारंभ करें और फ़ाइल . पर जाएं टैब।
- फिर क्लिक करें खाता सेटिंग और प्रदर्शित सूची में, प्रतिनिधि पहुंच . पर क्लिक करें .
- निकालें वह उपयोगकर्ता जिसे आपने अभी जोड़ा है।
- पुनः लॉन्च करें आउटलुक और जांचें कि क्या इसने बिना किसी समस्या के काम करना शुरू कर दिया है।
4. आउटलुक को सेफ मोड में खोलें और आउटलुक ऐड-इन्स को अक्षम करें
आउटलुक ऐड-इन्स आपको इनबॉक्स से चीजें ठीक करने में मदद करते हैं। लेकिन कभी-कभी खराब लिखे या पुराने ऐड-इन्स आउटलुक के वास्तविक संचालन में हस्तक्षेप करना शुरू कर देते हैं। हम आउटलुक के बिल्ट-इन सेफ मोड का उपयोग कर सकते हैं जिसमें आउटलुक बिना किसी ऐड-इन्स के शुरू होगा। वहां से आप निदान कर सकते हैं कि ऐड-इन्स के कारण समस्या हो रही है या नहीं।
- बाहर निकलें आउटलुक।
- Windows+R दबाएं एक साथ खोलने के लिए बटन चलाएं आदेश।
- आदेश टाइप करें Outlook.exe /safe (आउटलुक और / के बीच एक जगह है) रन कमांड बॉक्स में और फिर ठीक क्लिक करें। यदि कोई त्रुटि संदेश सामने आता है कि Windows Outlook.exe /safe नहीं ढूंढ सकता है, तो Outlook.exe के पूर्ण पथ का उपयोग करें।
- अब दोहराएं समाधान 3 यह जाँचने के लिए कि क्या आप आउटलुक में पहुँच प्रदान कर सकते हैं।
यदि आप बिना किसी समस्या के Outlook का उपयोग कर सकते हैं, तो निम्न चरणों का उपयोग करके Outlook ऐड-इन्स को एक-एक करके अक्षम करें
- बाहर निकलें आउटलुक और आउटलुक को सामान्य मोड में फिर से खोलें और फिर फाइल . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और फिर विकल्पों पर क्लिक करें।
- फिर ऐड-इन्स पर क्लिक करें।
- ढूंढें “प्रबंधित करें “विकल्प (विंडो के निचले भाग के पास) और उस प्रकार के ऐड-इन्स का चयन करें जिसे आप सक्षम / अक्षम करना चाहते हैं उदा। COM ऐड-इन्स और फिर “गो” पर क्लिक करें।
- अब अनचेक करें सभी ऐड-इन।
- फिर पुनरारंभ करें आउटलुक और जांचें कि क्या आप आउटलुक की कैलेंडर अनुमतियों को संशोधित कर सकते हैं, यदि ऐसा है, तो ऐड-इन्स को एक-एक करके दोषपूर्ण एक को बाहर करने के लिए सक्षम करें। जब दोषपूर्ण ऐड-इन पाया जाता है, तो उसे अक्षम रखें और दोषपूर्ण ऐड-इन की डेवलपर वेबसाइट पर जाकर देखें कि यह ऐड-इन का अद्यतन संस्करण है। यदि कोई अद्यतन संस्करण उपलब्ध है, तो अद्यतन संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
5. रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करके 'की ओर से भेजें' अनुमति अक्षम करें
जब आप किसी उपयोगकर्ता को प्रतिनिधि एक्सेस देते हैं, तो आउटलुक डिफ़ॉल्ट रूप से, प्रतिनिधि उपयोगकर्ता को "की ओर से भेजें" अनुमति देता है और उक्त अनुमति publicDelegates को लिखी जाती है। सक्रिय निर्देशिका में उपयोगकर्ता ऑब्जेक्ट की विशेषता। यदि आप एक वैश्विक कैटलॉग सर्वर के साथ आउटलुक का उपयोग कर रहे हैं जो आपके डोमेन के लिए स्थानीय नहीं है, तो publicDelegates विशेषता सक्रिय निर्देशिका में उपयोगकर्ता ऑब्जेक्ट के लिए नहीं लिखी जा सकती है या यदि SELF -ऑब्जेक्ट व्यक्तिगत जानकारी लिखें . को नहीं बदल सकता सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ता ऑब्जेक्ट पर, तो आउटलुक संशोधित कैलेंडर अनुमतियों को सहेजने में सक्षम नहीं होगा। उस स्थिति में, प्रतिनिधि को "की ओर से भेजें" अनुमति के बिना प्रतिनिधियों को जोड़ने के लिए आउटलुक को कॉन्फ़िगर करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
चेतावनी :रजिस्ट्री में परिवर्तन करने के लिए विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है और कृपया रजिस्ट्री के संपादन में अत्यधिक सावधानी बरतें। हमारा सुझाव है कि आप नीचे दिए गए निर्देशों के अनुसार ही करें क्योंकि कोई भी गलत काम पूरे OS को दूषित कर सकता है। रजिस्ट्री का बैकअप लेने की अनुशंसा की जाती है।
- बाहर निकलें आउटलुक।
- Windows दबाएं कुंजी फिर टाइप करें रजिस्ट्री संपादक और परिणामी सूची में रजिस्ट्री संपादक . पर क्लिक करें .
- फिर नेविगेट करें निम्न रजिस्ट्री कुंजी के लिए
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
बदलें x.0 अपने आउटलुक संस्करण के साथ उपरोक्त रजिस्ट्री कुंजी में।
- आउटलुक 2016/2019:16.0
- आउटलुक 2013:15.0
- आउटलुक 2010:14.0
- आउटलुक 2007:12.0
- आउटलुक 2003:11.0
- फिर क्लिक करें नया संपादित करें . पर मेनू पर क्लिक करें, और फिर DWORD मान . क्लिक करें .
- टाइप करें SOBError पर ध्यान न दें , और उसके बाद Enter दबाएँ।
- राइट-क्लिक करें SOBError पर ध्यान न दें , और फिर संशोधित करें . क्लिक करें और मान डेटा . में बॉक्स, टाइप करें 1 , और फिर ठीक . क्लिक करें .
- फ़ाइल पर क्लिक करें और फिर बाहर निकलें . क्लिक करें रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलने के लिए।
- अब लॉन्च करें आउटलुक और जांचें कि क्या आप कैलेंडर की अनुमतियों को जोड़ और सहेज सकते हैं।
यदि सर्वर-साइड या आउटलुक कैलेंडर में कोई सॉफ्टवेयर गड़बड़ है, तो आमतौर पर मोबाइल क्लाइंट (आईओएस के लिए आउटलुक या एंड्रॉइड के लिए आउटलुक), आउटलुक वेब ऐप और विंडोज 10 कैलेंडर ऐप को आउटलुक पीसी क्लाइंट से पहले सुधार मिलता है। उस स्थिति में, आउटलुक वेब ऐप, मोबाइल क्लाइंट या विंडोज़ 10 कैलेंडर ऐप का उपयोग करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- बाहर निकलें आउटलुक।
- खोलें एक वेब ब्राउज़र और आउटलुक वेब ऐप तक पहुंचें . आप मोबाइल क्लाइंट (Android या iOS) या Windows 10 कैलेंडर ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
- कैलेंडर पर क्लिक करें आइकन फिर तीन बिंदु . पर क्लिक करें कैलेंडर . के सामने और साझाकरण और अनुमतियां . पर क्लिक करें ।
- ईमेल पता दर्ज करें जिस उपयोगकर्ता के साथ आप कैलेंडर साझा करना चाहते हैं और फिर साझा करें . पर क्लिक करें .
- लॉन्च करें आउटलुक और जांचें कि क्या आप आउटलुक के कैलेंडर में अनुमतियों को संपादित और सहेज सकते हैं।
Microsoft सहायता और पुनर्प्राप्ति सहायक एक आवेदन के साथ समस्या का पता लगाने के लिए विभिन्न नैदानिक परीक्षणों का उपयोग करता है और फिर पहचानी गई समस्या के लिए सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान करता है। यह उपकरण वर्तमान में Outlook का समस्या निवारण कर सकता है साथ ही कार्यालय/कार्यालय 365 मुद्दे। यदि Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक (SaRA) किसी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो यह समस्या के निवारण में अगले चरणों का सुझाव देगा। इसलिए, Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक चलाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक को आधिकारिक Microsoft वेबसाइट से डाउनलोड करें।
- डाउनलोड पूरा हो जाने पर, सारा . लॉन्च करें ।
- Microsoft सेवा अनुबंध में, मैं सहमत हूं . क्लिक करें (पढ़ने और समझने के बाद) सहमत होने के लिए।
- एप्लिकेशन में आउटलुक . चुनें और फिर अगला . क्लिक करें ।
- अब "मुझे साझा मेलबॉक्स में समस्या आ रही है" चुनें विकल्प चुनें और अगला . क्लिक करें .
अनुसरण करें आउटलुक के समस्या निवारण के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट और रिकवरी असिस्टेंट द्वारा स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देश।