Outlook में 'मोडिफाइड परमिशन कैन नॉट बी सेव्ड' एरर कैसे ठीक करें?

Outlook संशोधित अनुमतियों को मुख्य रूप से डेलीगेट एक्सेस के ऑपरेशन में अटके होने के कारण नहीं बचा सकता। साथ ही, ISP के नेटवर्क प्रतिबंध और विरोधाभासी ऐड-इन्स भी त्रुटि का कारण बन सकते हैं। यह त्रुटि उपयोगकर्ता को कैलेंडर की अनुमतियों को संशोधित करने और अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ कैलेंडर साझा करने नहीं देती।

यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जो Outlook एप्लिकेशन के साथ छोटी तकनीकीताओं के कारण होती है। यह समस्या हार्डवेयर के साथ किसी समस्या को इंगित नहीं करती। आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने Outlook क्रेडेंशियल हैं क्योंकि उनकी आवश्यकता होगी।

ऐसे मामले में जहां डेलीगेटेड एक्सेस सुविधा सर्वर पर परिवर्तनों को प्रचारित नहीं कर सकती (या ऑपरेशन में अटकी हुई है) और उपयोगकर्ता इस दौरान कैलेंडर में अनुमतियों को संपादित करता है, तो Outlook को संशोधित अनुमतियों को नहीं बचाने के लिए मजबूर किया जाएगा।

कभी-कभी कैलेंडर का मालिक, अनजाने में, कैलेंडर की अनुमति में डुप्लिकेट प्रविष्टियाँ बना देता है जिसके परिणामस्वरूप एक ही उपयोगकर्ता के लिए एक से अधिक अनुमति परिदृश्य होते हैं। उस स्थिति में, Outlook संशोधित अनुमतियों को बचाने में सक्षम नहीं होगा।

वेब ट्रैफ़िक को सुरक्षित और नियंत्रित करने के लिए, ISP विभिन्न तकनीकों को तैनात करते हैं ताकि विभिन्न नेटवर्क संसाधनों और सुविधाओं को प्रतिबंधित किया जा सके। यदि यह लगाया गया प्रतिबंध सर्वर और Outlook के बीच संचार में हस्तक्षेप करता है, तो Outlook उपयोगकर्ता को कैलेंडर की अनुमतियों को संशोधित नहीं करने देगा।

ऐड-इन्स हमें Outlook से अधिक कार्यक्षमता प्राप्त करने में मदद करते हैं लेकिन विरोधाभासी ऐड-इन्स एक सामान्य Outlook समस्या है जो चर्चा के तहत समस्याओं का कारण बन सकती है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, Outlook डेलीगेट उपयोगकर्ता को "भेजें की ओर से" अनुमति देता है और यदि उक्त अनुमति को Active Directory में उपयोगकर्ता ऑब्जेक्ट के publicDelegates विशेषता में नहीं लिखा जा सका या यदि SELF-ऑब्जेक्ट के पास Active Directory पर Write Personal Information बदलने की अनुमति नहीं है, तो Outlook चर्चा के तहत त्रुटि दिखाएगा।

पूर्व-आवश्यकता

1. सुनिश्चित करें कि आप जिस उपयोगकर्ता को जोड़ना चाहते हैं वह Office 365 के एडमिन पोर्टल में ब्लॉक नहीं है।
2. Microsoft उत्पादों की सेवा स्थिति पर जाएं ताकि यह जांचा जा सके कि Outlook चालू है और चल रहा है।

Outlook पर संशोधित अनुमतियों को बचाने के लिए क्या करें?

1. कैलेंडर की अनुमतियों में डुप्लिकेट प्रविष्टियाँ हटाएं

Outlook के कैलेंडर गुणों में अनुमति का उपयोग डेलीगेट एक्सेस को प्रबंधित करने के लिए किया जाता है। यदि अनुमति प्रविष्टियों में डुप्लिकेशन है, तो यह डुप्लिकेशन विरोधाभासी अनुमति परिदृश्य बनाएगा। इस वजह से, Outlook संशोधित अनुमतियों को बचाने में सक्षम नहीं होगा। उस स्थिति में, डुप्लिकेट प्रविष्टियों को हटाने से समस्या हल हो सकती है।

1. Launch Outlook.
2. Calendar पर क्लिक करके इसे खोलें।
3. फिर Calendar पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें।
4. फिर Permissions टैब पर क्लिक करें और जांचें कि क्या वहां कोई डुप्लिकेट प्रविष्टियाँ हैं। यदि मिले तो डुप्लिकेट प्रविष्टियों को हटाएं। फिर Apply और Ok पर क्लिक करें।
5. Relaunch Outlook और जांचें कि क्या आप Outlook के कैलेंडर में अनुमतियों को संपादित और बचा सकते हैं।

2. नेटवर्क कनेक्शन बदलें

चीजों को सुरक्षित और नियंत्रण में रखने के लिए, ISP विभिन्न नेटवर्क सेवाओं और सुविधाओं तक पहुंच को प्रतिबंधित करते हैं। यदि आपका ISP Outlook द्वारा अपने संचालन को पूरा करने के लिए आवश्यक किसी सेवा/सुविधा को ब्लॉक कर रहा है, तो Outlook साझा कैलेंडर में संशोधित अनुमतियों को नहीं बचा पाएगा। ऐसे परिदृश्य को खारिज करने के लिए, अस्थायी रूप से दूसरे नेटवर्क पर स्विच करें और फिर Outlook का उपयोग करें।

1. दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करें। यदि किसी अन्य नेटवर्क का उपयोग संभव नहीं है, तो आप अपने मोबाइल फोन के हॉटस्पॉट का उपयोग कर सकते हैं। साथ ही, VPN का उपयोग यह पुष्टि कर सकता है कि ISP किसी नेटवर्क प्रतिबंध का उपयोग कर रहा है जो Outlook और सर्वर के बीच संचार में हस्तक्षेप कर रहा है।
2. अब Launch Outlook और जांचें कि क्या यह बिना किसी समस्या के काम कर रहा है।

3. एक और डेलीगेट एक्सेस ऑपरेशन करें

डेलीगेट एक्सेस का उपयोग Outlook कैलेंडर को अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा करने के लिए किया जाता है। यदि किसी गड़बड़ के कारण, डेलीगेटेड एक्सेस ऑपरेशन में अटका हुआ है या अनुमतियों में किए गए परिवर्तन सर्वर को सूचित नहीं किए गए हैं, तो Outlook कैलेंडर संशोधित अनुमतियों को बचाने में सक्षम नहीं होगा। उस स्थिति में, एक और डेलीगेट एक्सेस ऑपरेशन करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Outlook लॉन्च करें और फिर फाइल टैब पर जाएं।
2. अब Account Settings पर क्लिक करें और फिर प्रदर्शित सूची में Delegate Access पर क्लिक करें।
3. Delegates विंडो में, Add पर क्लिक करें।
4. अब किसी भी यादृच्छिक उपयोगकर्ता का चयन करें और Add पर क्लिक करें और फिर Ok पर क्लिक करें।
5. अब डेलीगेट उपयोगकर्ता अनुमतियों विंडो में, उन विकल्पों का चयन करें जिन्हें आप डेलीगेट करना चाहते हैं।
6. फिर से OK पर क्लिक करें।
7. Outlook को पुनरारंभ करें और File टैब पर जाएं।
8. फिर Account Settings पर क्लिक करें और प्रदर्शित सूची में Delegate Access पर क्लिक करें।
9. अभी-अभी जोड़े गए उपयोगकर्ता को Remove करें।
10. Relaunch Outlook और जांचें कि क्या यह बिना किसी समस्या के काम करना शुरू कर दिया है।

4. Outlook को सेफ मोड में खोलें और Outlook ऐड-इन्स अक्षम करें

Outlook ऐड-इन्स आपको इनबॉक्स से ही चीजें करने में मदद करते हैं। लेकिन कभी-कभी खराब लिखे गए या पुराने ऐड-इन्स Outlook के वास्तविक संचालन में हस्तक्षेप करना शुरू कर देते हैं। हम Outlook के अंतर्निहित सेफ मोड का उपयोग कर सकते हैं जिसमें Outlook अपने किसी भी ऐड-इन के बिना शुरू होगा। वहां से आप निदान कर सकते हैं कि समस्या ऐड-इन्स के कारण हो रही है या नहीं।

1. Exit Outlook.
2. Windows+R बटन एक साथ दबाकर Run कमांड खोलें।
3. Run कमांड बॉक्स में कमांड Outlook.exe /safe टाइप करें (Outlook और / के बीच एक स्पेस है) और फिर OK पर क्लिक करें। यदि कोई त्रुटि संदेश निकलता है कि Windows को Outlook.exe /safe नहीं मिल रहा है, तो Outlook.exe का पूरा पथ उपयोग करें।
4. अब समाधान 3 को दोहराएं ताकि यह जांचा जा सके कि क्या आप Outlook में डेलीगेट एक्सेस कर सकते हैं।

यदि आप बिना किसी समस्या के Outlook का उपयोग कर सकते हैं, तो निम्न चरणों का उपयोग करके Outlook ऐड-इन्स को एक-एक करके अक्षम करें

1. Exit Outlook और सामान्य मोड में Outlook को फिर से खोलें और फिर File टैब पर जाएं और फिर Options.
   पर क्लिक करें।
2. फिर Add-Ins.
   पर क्लिक करें।
3. विंडो के निचले भाग के पास "Manage" विकल्प ढूंढें और ऐड-इन्स का प्रकार चुनें जिसे आप सक्षम/अक्षम करना चाहते हैं, उदा. COM Add-ins और फिर "Go”.
   पर क्लिक करें।
4. अब सभी ऐड-इन को अनचेक करें।
5. फिर पुनरारंभ करें Outlook और जांचें कि क्या आप Outlook के कैलेंडर अनुमतियों को संशोधित कर सकते हैं, यदि हां, तो ऐड-इन्स को एक-एक करके सक्षम करें ताकि दोषपूर्ण को पहचाना जा सके। जब दोषपूर्ण ऐड-इन मिल जाए, तो इसे अक्षम रखें और दोषपूर्ण ऐड-इन की डेवलपर वेबसाइट पर जाएं ताकि जांचा जा सके कि ऐड-इन का कोई अद्यतन संस्करण उपलब्ध है या नहीं। यदि कोई अद्यतन संस्करण उपलब्ध है, तो उसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।

5. रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करके 'सेंड ऑन बिहाफ' अनुमति अक्षम करें

जब आप किसी उपयोगकर्ता को डेलीगेट एक्सेस देते हैं, तो Outlook, डिफ़ॉल्ट रूप से, डेलीगेट उपयोगकर्ता को "भेजें की ओर से" अनुमति देता है और उक्त अनुमति Active Directory में उपयोगकर्ता ऑब्जेक्ट के publicDelegates विशेषता में लिखी जाती है। यदि आप Outlook का उपयोग उस ग्लोबल कैटलॉग सर्वर के साथ कर रहे हैं जो आपके डोमेन के लिए स्थानीय नहीं है, तो publicDelegates विशेषता को Active Directory में उपयोगकर्ता ऑब्जेक्ट में नहीं लिखा जा सकता है या यदि SELF-ऑब्जेक्ट Active Directory उपयोगकर्ता ऑब्जेक्ट पर Write Personal Information को बदल नहीं सकता है, तो Outlook संशोधित कैलेंडर अनुमतियों को बचाने में सक्षम नहीं होगा। उस स्थिति में, Outlook को "भेजें की ओर से" अनुमति दिए बिना डेलीगेट जोड़ने के लिए कॉन्फ़िगर करना समस्या को हल कर सकता है।

चेतावनी: रजिस्ट्री में परिवर्तन करने के लिए विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है और रजिस्ट्री संपादित करते समय अत्यधिक सावधानी बरतें। हम सुझाव देते हैं कि आप नीचे दिए गए निर्देशों का ठीक से पालन करें क्योंकि कोई भी गलती पूरे OS को दूषित कर सकती है। रजिस्ट्री का बैकअप लेना अनुशंसित है।

1. Exit Outlook.
2. Windows कुंजी दबाएं फिर Registry Editor टाइप करें और परिणामी सूची में Registry Editor पर क्लिक करें।
3. फिर निम्न रजिस्ट्री कुंजी पर नेविगेट करें

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

   उपरोक्त रजिस्ट्री कुंजी में x.0 को अपने Outlook संस्करण से बदलें।
   

   • Outlook 2016/2019: 16.0
   • Outlook 2013: 15.0
   • Outlook 2010: 14.0
   • Outlook 2007: 12.0
   • Outlook 2003: 11.0
     
4. फिर Edit मेनू पर New पर क्लिक करें, और फिर DWORD Value पर क्लिक करें।
5. IgnoreSOBError टाइप करें, और फिर Enter दबाएं।
6. IgnoreSOBError पर राइट-क्लिक करें, और फिर Modify पर क्लिक करें और Value data बॉक्स में 1 टाइप करें, और फिर OK पर क्लिक करें।
7. File पर क्लिक करें और फिर रजिस्ट्री एडिटर से बाहर निकलने के लिए Exit पर क्लिक करें।
8. अब Launch Outlook और जांचें कि क्या आप कैलेंडर की अनुमतियों को जोड़ और बचा सकते हैं।

6. Outlook वेब ऐप का उपयोग करें

यदि सर्वर-साइड पर या Outlook कैलेंडर में कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ है, तो आमतौर पर मोबाइल क्लाइंट (iOS के लिए Outlook या Android के लिए Outlook), Outlook वेब ऐप और Windows 10 कैलेंडर ऐप को Outlook PC क्लाइंट से पहले सुधार मिलता है। उस स्थिति में, Outlook वेब ऐप, मोबाइल क्लाइंट या Windows 10 कैलेंडर ऐप का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

1. Exit Outlook.
2. Open एक वेब ब्राउज़र और Outlook Web App एक्सेस करें। आप मोबाइल क्लाइंट (Android या iOS) या Windows 10 कैलेंडर ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
3. Calendar आइकन पर क्लिक करें फिर कैलेंडर के सामने तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और Sharing and Permissions पर क्लिक करें।
4. उस उपयोगकर्ता का ईमेल पता दर्ज करें जिसके साथ आप कैलेंडर साझा करना चाहते हैं और फिर Share पर क्लिक करें।
5. Launch Outlook और जांचें कि क्या आप Outlook के कैलेंडर में अनुमतियों को संपादित और बचा सकते हैं।

7. Microsoft Support and Recovery Assistant चलाएं

Microsoft Support and Recovery Assistant एक एप्लिकेशन के साथ समस्या का पता लगाने के लिए विभिन्न नैदानिक परीक्षणों का उपयोग करता है और फिर पहचानी गई समस्या के लिए सर्वोत्तम संभव समाधान प्रदान करता है। यह टूल वर्तमान में Outlook के साथ-साथ Office/Office 365 समस्याओं का निवारण कर सकता है। यदि Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) किसी समस्या को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो यह समस्या के निवारण में अगले चरणों का सुझाव देगा। इसलिए, Microsoft Support and Recovery Assistant चलाने से समस्या हल हो सकती है।

1. आधिकारिक Microsoft वेबसाइट से Microsoft Support and Recovery Assistant डाउनलोड करें।
2. जब डाउनलोड पूरा हो जाए, तो SaRA लॉन्च करें।
3. Microsoft Services Agreement में, I Agree पर क्लिक करें (पढ़ने और समझने के बाद) सहमत होने के लिए।
4. एप्लिकेशन में Outlook चुनें और फिर Next पर क्लिक करें।
5. अब "I'm having problems with shared mailboxes" विकल्प चुनें और Next पर क्लिक करें।

Follow करें Microsoft Support and Recovery Assistant द्वारा स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों का पालन करके Outlook का निवारण करें।