0x8004010f त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें?

परस्पर विरोधी ऐप्स - एक एप्लिकेशन, जैसे कि OneDrive, OneDrive बैकअप फ़ोल्डर के भीतर से डेटा फ़ाइल तक आउटलुक की पहुंच में हस्तक्षेप कर सकता है।
दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइल - एक दूषित आउटलुक डेटा फ़ाइल भी प्रश्न में त्रुटि का कारण बन सकती है।
दूषित कैश - एक आउटलुक उपयोगकर्ता का सामना हो सकता है कि विंडोज अपडेट के बाद या एक पुरानी आउटलुक फाइल को माइग्रेट करते समय डेटा फाइल को एक्सेस नहीं किया जा सकता है। कुछ मामलों में, ईमेल संदेश भेजने/प्राप्त करने या आउटलुक सिंकिंग एप्लिकेशन (जैसे आईट्यून्स) स्थापित करने के बाद समस्या उत्पन्न हुई।

आउटलुक 2010 और 2013 में ईमेल भेजने और प्राप्त करने में यह आम है। इसका क्या अर्थ है?

0x8004010F आउटलुक डेटा फ़ाइल तक पहुँचा नहीं जा सकता समस्या एक भ्रष्ट आउटलुक प्रोफ़ाइल या अप्राप्य आउटलुक डेटा फ़ाइलों (ओएसटी या पीएसटी) के कारण एक सामान्य भेजने / प्राप्त करने में त्रुटि है। जब आप Microsoft Outlook या Outlook Express में कोई ईमेल भेजते या प्राप्त करते हैं, तो त्रुटि 0x8004010F प्रकट होती है। परिणामस्वरूप, ईमेल प्रवाह बाधित हो जाता है, जिसके परिणामस्वरूप उत्पादकता में कमी आ सकती है क्योंकि उपयोगकर्ता संचार करने में असमर्थ होते हैं।

यह आलेख आउटलुक भेजने/प्राप्त करने में त्रुटि 0x8004010F को हल करने के लिए कुछ विश्वसनीय तरीकों पर चर्चा करता है। इस समस्या के सबसे सामान्य कारणों और समाधानों के बारे में जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

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आउटलुक त्रुटि 0x8004010f क्या है?

जब आप किसी Exchange या IMAP-आधारित ईमेल खाते का उपयोग करके MS Outlook को कॉन्फ़िगर करते हैं, तो आपके स्थानीय सिस्टम पर एक ऑफ़लाइन संग्रहण फ़ाइल (OST) बनाई जाती है। जब आप Outlook में कोई POP खाता जोड़ते हैं तो एक व्यक्तिगत संग्रहण तालिका (PST) फ़ाइल भी बन जाती है।

इन आउटलुक डेटा फाइलों (ओएसटी और पीएसटी) में ईमेल सर्वर से सभी मेलबॉक्स डेटा की एक सिंक्रोनाइज्ड कॉपी होती है। संक्षेप में, OST या PST फ़ाइल उपयोगकर्ता के मेलबॉक्स की एक स्थानीय प्रति है। यह ईमेल, अटैचमेंट, संपर्क, नोट्स और कैलेंडर आइटम सहित सभी मेलबॉक्स आइटम संग्रहीत करता है।

ओएसटी उपयोगकर्ताओं को आउटलुक तक पहुंचने की अनुमति देता है, भले ही सिस्टम डाउन हो या तकनीकी मुद्दों या रखरखाव के कारण एक्सचेंज सर्वर अनुपलब्ध हो। ऐसे मामलों में उपयोगकर्ता बिना किसी रुकावट के आउटलुक पर काम करना जारी रख सकते हैं। इसके अलावा, वे खाते में जो भी परिवर्तन करते हैं या आउटलुक से ईमेल संदेश भेजते हैं, वे स्थानीय रूप से OST फ़ाइल में सहेजे जाते हैं। सिस्टम के Exchange सर्वर से कनेक्ट होने या सर्वर के ऑनलाइन हो जाने पर समायोजन मेलबॉक्स के साथ समन्वयित हो जाते हैं।

हालाँकि, कई बार ऐसा भी हो सकता है कि जब उपयोगकर्ता Outlook डेटा फ़ाइल के माध्यम से अपने मेलबॉक्स डेटा तक पहुँचने का प्रयास करते समय त्रुटियों का सामना करते हैं। ये समस्याएँ Outlook और ईमेल सर्वर के बीच दोषपूर्ण सिंक्रनाइज़ेशन या OST या PST फ़ाइल के साथ समस्याओं के कारण हो सकती हैं। OST या PST फ़ाइल के साथ समस्याएँ अक्सर मेलबॉक्स पहुँच और त्रुटि भेजने/प्राप्त करने का कारण बनती हैं।

आउटलुक 0x8004010f मुद्दे के साथ आपको कुछ संदेश सूचनाएं मिल सकती हैं:

रिपोर्ट की गई त्रुटि भेजना (0x8004010F):'आउटलुक डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंचा जा सकता।'
रिपोर्ट की गई त्रुटि प्राप्त करना (0x8004010F):'आउटलुक डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंचा जा सकता।'
0x8004010F:कार्रवाई विफल रही। कोई वस्तु नहीं मिली।

जब त्रुटि कोड 0x8004010f 00000000 00000000 या 0x8004010f-0x8004010f-0x000501 हो, तो आपको घबराने की जरूरत नहीं है। ये रिपोर्ट की गई त्रुटि 0x8004010f भेजने के अलग-अलग संस्करण हैं।

यह आलेख विशेष रूप से यह समझने में आपकी सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आपको Microsoft Outlook 0x8004010f त्रुटि क्यों प्राप्त हुई और इसे कैसे हल किया जाए।

आपको 0x8004010f क्यों प्राप्त हो रहा है, इसके कारण Outlook डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंचा जा सकता त्रुटि

आउटलुक 0x8004010f त्रुटि- "आउटलुक डेटा फ़ाइल तक पहुँचा नहीं जा सकता" स्क्रीन पर दिखाई देगा यदि उपयोगकर्ता के पास OST फ़ाइल तक पहुँच नहीं है। जैसा कि हमने उल्लेख किया है, समस्या आउटलुक और एक्सचेंज सर्वर के बीच दोषपूर्ण या अपूर्ण सिंक्रनाइज़ेशन के कारण हो सकती है।

OST या PST फ़ाइल विभिन्न कारकों के कारण क्षतिग्रस्त होने की संभावना है। इनमें बड़े आकार के परिणामस्वरूप भ्रष्टाचार शामिल है; एक वायरस हमला; और एक आकस्मिक या जबरन बंद, अन्य बातों के अलावा। जबकि ये OST और PST फ़ाइल भ्रष्टाचार के सबसे सामान्य कारण हैं, मानवीय त्रुटि भी समस्या का कारण बन सकती है।

अधिकांश समय, यह एक MAPI त्रुटि है जो ऑफ़लाइन पता पुस्तिका (OAB) को सिंक्रनाइज़ करते समय, ईमेल भेजने/प्राप्त करने, या OAB फ़ाइलें डाउनलोड करते समय होती है।

Microsoft के अनुसार, इस समस्या के लिए दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल को दोष देना है। समस्या को हल करने के लिए, एक नई प्रोफ़ाइल बनाने का प्रयास करें। खैर, हमेशा ऐसा ही मामला नहीं होता है। त्रुटि के प्राथमिक कारण निम्नलिखित हैं:

एक्सचेंज डेटा - यदि आउटलुक कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करने के लिए सेट है, तो आउटलुक का दूषित कैश्ड डेटा आउटलुक डेटा फ़ाइल एक्सेस समस्या का स्रोत हो सकता है।
भ्रष्ट/क्षतिग्रस्त Office स्थापना - यदि आपका Office सुइट स्थापना दूषित है, तो आप Outlook फ़ाइल पहुँच समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं।

जिन अन्य कारकों से आपको इंकार करने की आवश्यकता है उनमें शामिल हैं:

गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया आउटलुक या दूषित आउटलुक प्रोफाइल
खराब नेटवर्क कनेक्शन
ईमेल भेजने/प्राप्त करने के लिए साझा मेलबॉक्स का उपयोग करना
मशीन के OST फ़ाइल स्थान में परिवर्तन
क्षतिग्रस्त आउटलुक प्रोग्राम फ़ाइलें
अपर्याप्त पढ़ने/लिखने की अनुमति
प्राथमिक खाता OST फ़ाइल के साथ कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है
फ़ायरवॉल सेटिंग

Windows 10/11 पर Outlook 0x8004010f त्रुटि का समाधान कैसे करें

अंतर्निहित कारण के आधार पर आप आउटलुक त्रुटि को विभिन्न तरीकों से ठीक कर सकते हैं। हालांकि, आगे बढ़ने से पहले, अपने आउटलुक डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें और अपने आउटलुक फोल्डर में जंक फाइल्स से छुटकारा पाने के लिए आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे पीसी रिपेयर टूल का उपयोग करके एक स्कैन चलाएं।

एक बार जब आप अपनी तैयारी कर लेते हैं, तो आप नीचे दिए गए समाधानों के साथ सुरक्षित रूप से आगे बढ़ सकते हैं:

फिक्स #1:आउटलुक को फिर से लॉन्च करें

एक साधारण पुनरारंभ कभी-कभी प्रोग्राम और सिस्टम के साथ समस्याओं को हल कर सकता है। तो, आउटलुक या अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और फिर वापस जांचें। इंटरनेट कनेक्शन भी जांचें। यदि इससे त्रुटि 0x8004010F का समाधान नहीं होता है, तो अगली विधि आज़माएं।

#2 ठीक करें:एक व्यवस्थापक के रूप में Outlook लॉन्च करें

यदि Outlook के पास Outlook डेटा फ़ाइल वाली निर्देशिका तक पहुँचने के लिए व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार नहीं हैं, तो इसके परिणामस्वरूप त्रुटि हो सकती है। इस स्थिति में, Outlook को व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च करने से समस्या हल हो सकती है। ध्यान रखें कि व्यवस्थापक के रूप में लॉन्च होने पर कुछ आउटलुक सुविधाएं (जैसे आउटलुक सर्च) ठीक से काम नहीं कर सकती हैं। हालांकि, आउटलुक डेटा फ़ाइल को सफलतापूर्वक जोड़ने के बाद उपयोगकर्ता आउटलुक क्लाइंट को सामान्य मोड में लॉन्च कर सकता है।

सिस्टम के टास्क मैनेजर में आउटलुक और उससे जुड़ी सभी प्रक्रियाओं को बंद करें।
अब, विंडोज पर जाएं, आउटलुक को देखें , उस पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
फिर, यह देखने के लिए जांचें कि क्या डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंचा जा सकता है, समस्या हल हो गई है या उपयोगकर्ता आवश्यक आउटलुक फ़ाइल का चयन करने में सक्षम है।
अगर वह काम नहीं करता है, तो विंडोज पर जाएं, कमांड प्रॉम्प्ट देखें , उस पर राइट-क्लिक करें, और चुनेंव्यवस्थापक के रूप में चलाएँ ।
अब, यदि आउटलुक डेटा फ़ाइल पीएसटी प्रारूप में है, तो निम्न कमांड चलाएँ। अन्यथा, फ़ाइल से मिलान करने के लिए कमांड में एक्सटेंशन बदलें। icacls *.pst /setintegritylevel m

यदि वह काम नहीं करता है, तो देखें कि क्या प्रभावित मशीन पर यूएसी को अक्षम करने से (आपके अपने जोखिम पर) समस्या हल हो जाती है।

#3 ठीक करें:अपने आउटलुक खाते की दोबारा जांच करें

जांचें कि आपकी खाता सेटिंग्स सही हैं और एक्सचेंज सर्वर चालू है और चल रहा है। इसे (OWA) जांचने के लिए आप Outlook Web App का उपयोग कर सकते हैं। OWA के माध्यम से लॉग इन करने का प्रयास करें। यह आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि कोई अस्थायी कनेक्शन समस्या है या नहीं। साथ ही, व्यवस्थापक से पूछें कि क्या उन्होंने आपके Outlook खाते में कोई सर्वर सेटिंग बदली है जिसे आपको बदलने की आवश्यकता है।

हालाँकि, यदि आप OWA में सफलतापूर्वक लॉगिन करते हैं, तो एक और समस्या हो सकती है। आउटलुक 0x8004010F त्रुटि को हल करने के लिए, नीचे सूचीबद्ध विधियों का उपयोग करें।

#4 ठीक करें:एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाएं।

0x8004010F त्रुटि एक दूषित आउटलुक प्रोफ़ाइल के कारण भी हो सकती है। हालाँकि, यह एक नया आउटलुक प्रोफाइल बनाकर आसानी से ठीक हो जाता है। अपनी डिफ़ॉल्ट Outlook डेटा फ़ाइल (इस मामले में, OST फ़ाइल) का वर्तमान स्थान ढूँढें और फिर वहाँ से एक नया Outlook प्रोफ़ाइल बनाएँ। प्रक्रिया इस प्रकार है:

सबसे पहले, आपको डिफ़ॉल्ट आउटलुक डेटा फ़ाइल का पता लगाना होगा।
कंट्रोल पैनल पर जाएं और मेल . चुनें ।
जब मेल सेटअप – आउटलुक आपके क्लिक करने के बाद डायलॉग बॉक्स खुलता है, प्रोफाइल दिखाएं चुनें ।
अपनी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल का चयन करें और फिर गुणों . पर क्लिक करें ।
मेल सेटअप - आउटलुक डायलॉग बॉक्स फिर से दिखाई देगा। फिर, डेटा फ़ाइलें select चुनें
खाता सेटिंग नाम का एक डायलॉग बॉक्स पॉप अप होगा। डेटा फ़ाइलें पर क्लिक करके अपने डिफ़ॉल्ट आउटलुक प्रोफ़ाइल के नाम और स्थान पर ध्यान दें। डिफ़ॉल्ट प्रोफ़ाइल के आगे एक चेकमार्क दिखाई देगा।
बंद करें . क्लिक करें बाहर निकलने के लिए बटन।
अगला चरण एक IMAP या POP3 ईमेल खाता स्वचालित रूप से सेट करके एक नया आउटलुक प्रोफ़ाइल बनाना है।
कंट्रोल पैनल पर जाएं ।
प्रोफाइल दिखाएं क्लिक करें मेल सेटअप के बाद - आउटलुक डायलॉग बॉक्स खुलता है।
अपनी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल का चयन करें और फिर जोड़ें . पर क्लिक करें बटन।
नई प्रोफ़ाइल में संवाद बॉक्स में, अपनी नई प्रोफ़ाइल के लिए पसंदीदा नाम लिखें और फिर ठीक . क्लिक करें ।
संवाद बॉक्स जिसका शीर्षक है नया खाता जोड़ें दिखाई देगा। अपना ईमेल पता दर्ज करें और फिर अगला . क्लिक करें ।
सब कुछ कॉन्फ़िगर करने के बाद, समाप्त करें click क्लिक करें ।

एक बार जब आपके पास एक नया खाता प्रोफ़ाइल हो, तो देखें कि क्या भेजने की रिपोर्ट की गई त्रुटि (0x8004010f) फिर से दिखाई देती है। यदि चरण काम नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए अन्य समाधान आज़माएं।

#5 ठीक करें:अपना ईमेल खाता मैन्युअल रूप से सेट करें

यदि आपका ईमेल सर्वर IMAP और POP3 दोनों का समर्थन करता है, तो आउटलुक स्वचालित रूप से एक IMAP खाता बनाएगा। मौजूदा Outlook डेटा फ़ाइल को इस खाते से कनेक्ट करने से पहले आपको Outlook में मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करना होगा और एक POP3 खाता बनाना होगा। प्रक्रिया इस प्रकार है:

अपने कंट्रोल पैनल पर जाएं ।
प्रोफ़ाइल दिखाएं क्लिक करें मेल सेटअप – आउटलुक . के बाद डायलॉग बॉक्स खुलता है।
अपनी वर्तमान आउटलुक प्रोफ़ाइल का चयन करें और फिर जोड़ें . क्लिक करें बटन।
नई प्रोफ़ाइल . में संवाद बॉक्स में, अपनी नई प्रोफ़ाइल के लिए पसंदीदा नाम दर्ज करें और ठीक . क्लिक करें ।
उसके बाद, नया खाता जोड़ें डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। मैन्युअल रूप से सर्वर सेटिंग या अतिरिक्त सर्वर प्रकारों को कॉन्फ़िगर करें Select चुनें और फिर अगला . दबाएं बटन।
सेवा चुनें डायलॉग बॉक्स दिखाई देगा। इंटरनेट ई-मेल . चुनें और फिर अगला . दबाएं बटन।
इंटरनेट ई-मेल सेटिंग . में स्क्रीन, अपनी ईमेल खाता जानकारी दर्ज करें।
अगला, खाता सेटिंग का परीक्षण करें click क्लिक करें अपने खाते को उसकी गति के माध्यम से रखने के लिए।
मौजूदा आउटलुक डेटा फ़ाइल चुनें और फिर ब्राउज़ करें . क्लिक करें ।
आउटलुक डेटा फ़ाइल खोलें . में विंडो, उस आउटलुक डेटा फ़ाइल का पता लगाएं और चुनें जिसे आपने पहले खोजा था।
फिर, उसी समय, ठीक> अगला> बंद करें> समाप्त करें क्लिक करें।

आपकी नई प्रोफ़ाइल अब सफलतापूर्वक बना ली गई है।

#6 ठीक करें:आउटलुक के एक्सचेंज कैश्ड मोड को अक्षम करें

यदि संबंधित आउटलुक खाते का उपयोग एक्सचेंज कैश्ड मोड में किया जाता है, तो दूषित कैश्ड डेटा आउटलुक डेटा फ़ाइल के एक्सेस न कर पाने का कारण हो सकता है। आप Outlook के Exchange कैश्ड मोड को अक्षम करके समस्या का समाधान कर सकते हैं।

आउटलुक से बाहर निकलें और सिस्टम के कार्य प्रबंधक . में सभी संबद्ध प्रक्रियाओं को समाप्त करें
अब, विंडोज पर जाएं, कंट्रोल पैनल को खोजें , और इसे खोलें।
फिर, देखें . सेट करें बड़े चिह्न . पर ड्रॉपडाउन और मेल . लॉन्च करें . उसके बाद, खाते ईमेल करें select चुनें
समस्याग्रस्त ईमेल खाते को ईमेल . में चुनें टैब पर क्लिक करें और बदलें . क्लिक करें ।
फिर, प्रदर्शित विंडो के नीचे-दाईं ओर, खोलें अधिक सेटिंग्स और उन्नत . पर नेविगेट करें टैब।
साझा फ़ोल्डर डाउनलोड करें को अनचेक करें विकल्प चुनें और अपने परिवर्तन सहेजें।
फिर, आउटलुक लॉन्च करें और सत्यापित करें कि यह चालू है।
अन्यथा, उन्नत . पर जाएं ईमेल खाते की अधिक सेटिंग्स के टैब और कैश्ड एक्सचेंज मोड का उपयोग करें . को अनचेक करें (चरण 1-5 दोहराएं)।

उसके बाद, परिवर्तन लागू करें और यह देखने के लिए आउटलुक को पुनरारंभ करें कि क्या डेटा फ़ाइल तक नहीं पहुंचा जा सकता है समस्या हल हो गई है।

#7 ठीक करें:स्कैनपीएसटी सुविधा का उपयोग करके इनबॉक्स सुधार करें

आउटलुक की डेटा फ़ाइल एक्सेस समस्या डेटा फ़ाइल में भ्रष्टाचार के कारण हो सकती है, और स्कैनपीएसटी उपयोगिता (यदि डेटा फ़ाइल पीएसटी प्रारूप में है) का उपयोग करके इनबॉक्स मरम्मत करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

शुरू करने के लिए, सुनिश्चित करें कि सिस्टम पर छिपी और संरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइलों को देखना सक्षम है।
अब, आउटलुक को बंद करें और सुनिश्चित करें कि इससे जुड़ी सभी प्रक्रियाएं कार्य प्रबंधक में बंद हैं।
फिर, विंडोज़ पर राइट-क्लिक करें और चलाएं . चुनें ।
निम्न पथ पर अभी नेविगेट करें (कार्यालय की स्थापना के अनुसार)

\Program Files\Microsoft Office\root\Office16 (कार्यालय 64-बिट के लिए)
\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 (ऑफिस 32-बिट के लिए)

फिर, ScanPST.exe को खोजें और राइट-क्लिक करें।
चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाएं और इनबॉक्स मरम्मत उपकरण में पीएसटी फ़ाइल के स्थान पर नेविगेट करें।
फिर, प्रारंभ करें . क्लिक करें और प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। पीएसटी फ़ाइल के आकार के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है। यदि आप प्राप्त करते हैं कि पीएसटी फ़ाइल उपयोग में है, तो पीसी का क्लीन बूट करें, और फिर उपरोक्त चरणों को दोहराएं। यदि आउटलुक मोबाइल फोन (जैसे आईफोन) के माध्यम से सिंक किया गया है, तो फोन या आउटलुक सिंक को बंद करने के बाद फिर से स्कैनपीएसटी उपयोगिता का उपयोग करने का प्रयास करें।
उसके बाद, आउटलुक को फिर से शुरू करके देखें कि क्या डेटा फ़ाइल की समस्या हल हो गई है।

#8 ठीक करें:आउटलुक प्रोफाइल को सुधारें

यदि Outlook प्रोफ़ाइल दूषित है, तो Outlook में डेटा फ़ाइल पहुँच समस्या हो सकती है। इस स्थिति में, Outlook प्रोफ़ाइल को सुधारने से समस्या का समाधान हो सकता है।

आउटलुक से बाहर निकलें और सिस्टम के कार्य प्रबंधक में किसी भी संबद्ध प्रक्रिया को समाप्त करें
फिर, विंडोज़ पर क्लिक करें, कंट्रोल पैनल खोजें, और इसे खोलें।
बड़े चिह्न दृश्य पर स्विच करें ऊपरी दाएं कोने के पास और मेल खोलें। यदि आपको कंट्रोल पैनल में मेल आइकन नहीं दिखाई देता है, तो सुनिश्चित करें कि आप आउटलुक या ऑफिस के माइक्रोसॉफ्ट स्टोर संस्करण का उपयोग नहीं कर रहे हैं।
फिर, ईमेल . में टैब, समस्याग्रस्त खाते का चयन करें और मरम्मत . दबाएं बटन।
प्रक्रिया समाप्त करने के लिए, बस स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन करें। प्रक्रिया के दौरान, आपको अपने प्रासंगिक ई-मेल क्रेडेंशियल दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है।

उसके बाद, आउटलुक को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या डेटा फ़ाइल एक्सेस समस्या हल हो गई है।

सारांश

क्या आपने आउटलुक त्रुटि 0x8004010f का समाधान किया है? समस्या उतनी बुरी नहीं है, जितनी दिखती है। यह कई आउटलुक त्रुटियों में से एक है जो इस ऐप का उपयोग करते समय हो सकती है। अधिकांश समय, एक नई प्रोफ़ाइल बनाने से आउटलुक डेटा फ़ाइल को एक्सेस नहीं किया जा सकता त्रुटि का समाधान हो जाएगा। यदि समस्या का समाधान नहीं होता है, तो Outlook डेटा फ़ाइल (OST या PST) में कोई समस्या हो सकती है। इस समस्या को SCANPST.EXE टूल का उपयोग करके ठीक किया जा सकता है।