माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल करते समय 0x80073D26 त्रुटि ठीक करें

कभी-कभी, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से ऐप या गेम डाउनलोड और इंस्टॉल करने पर बग आ जाता है। इस खंड में, हम इस समस्या के निवारण के तरीके पर जाएंगे जिसका सामना आप गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय कर सकते हैं। यह त्रुटि 0x80073D26 है, जिसका सामना आमतौर पर पीसी के लिए गेम पास चलाने वाले उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है।

गेमिंग सर्विसेज को Xbox गेम्स के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। हालांकि, कभी-कभी जब आप ऐप इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो त्रुटि कोड 0x80073D26 दिखाई देता है और इंस्टॉलेशन बाधित होता है। सौभाग्य से, आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों का पालन करके त्रुटि को आसानी से ठीक कर सकते हैं।

गेमिंग सर्विसेज त्रुटि 0x80073d26 क्या है?

हालांकि यह मासिक सदस्यता पर आधारित है, Xbox गेम पास उन लोगों के लिए एक शानदार अवसर है जो 300 गेम की सूची तक त्वरित पहुंच चाहते हैं। सदस्यता खरीदने के बाद, उपयोगकर्ता Xbox कंसोल या विंडोज मशीन के माध्यम से गेम तक पहुंच सकते हैं। डेस्कटॉप कंप्यूटर पर गेम इंस्टॉल करने के लिए, खिलाड़ियों को पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि गेमिंग सर्विसेज माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से इंस्टॉल और चालू हैं। दुर्भाग्य से, यह वह बिंदु है जहां 0x80073D26 त्रुटि के कारण गेम डाउनलोड करने का प्रयास रोका जा सकता है।

कई विंडोज उपयोगकर्ताओं ने बताया कि जब वे अपने सिस्टम पर Xbox गेम पास गेम इंस्टॉल, अपडेट या लॉन्च करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर रीडायरेक्ट किया जाता है। जब वे गेमिंग सर्विस को अपडेट या इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो उन्हें निम्न त्रुटि संदेश के साथ स्वागत किया जाता है।

कुछ अप्रत्याशित हुआ

इस समस्या की रिपोर्ट करने से हमें इसे बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी। आप थोड़ा इंतजार कर सकते हैं और फिर से प्रयास कर सकते हैं या अपने डिवाइस को पुनरारंभ कर सकते हैं। इससे मदद मिल सकती है।

त्रुटि कोड: 0x80073d26

0x00000001 का उपयोग कभी-कभी 0x80073D26/0x8007139F के स्थान पर किया जाता है।

कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि त्रुटि दिखाई देने से पहले वे डाउनलोड पूरा करने में सक्षम थे। उन्होंने तब माना कि इस बिंदु पर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल हो गया था, लेकिन यह ऐप्स और सुविधाओं अनुभाग में दिखाई नहीं दिया।

जैसा कि स्पष्ट है, यदि आप 0x80073D26 त्रुटि के कारण गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो सबसे पहले आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर चालू है। उदाहरण के लिए, ऐप को पुनरारंभ करना कभी-कभी अद्भुत काम कर सकता है।

हालांकि, ज्यादातर मामलों में, कारण विंडोज के भीतर है, जो मानता है कि सेवा का एक नया संस्करण पहले से इंस्टॉल है, जिसके परिणामस्वरूप 0x80073D26 त्रुटि होती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको विंडोज रजिस्ट्री संपादक खोलना होगा और वहां कुछ बदलाव करने होंगे – ध्यान रखें कि आपको पहले रजिस्ट्री बैकअप बनाना होगा।

हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारे चरण-दर-चरण गाइड में सुधारों को लागू करना शुरू करने से पहले आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसे पीसी मरम्मत टूल चलाएं।

गेमिंग सर्विसेज 0x80073d26 त्रुटि के कारण क्या हैं?

विरोधाभासी एप्लिकेशन (जैसे EVGA प्रिसिजन) और भ्रष्ट गेमिंग सर्विसेज रजिस्ट्री मान गेमिंग सर्विसेज त्रुटि 0x80073D26 का कारण बन सकते हैं। इसके अलावा, आपके सिस्टम का पुराना या भ्रष्ट विंडोज OS भी समस्या का स्रोत हो सकता है।

आप प्रासंगिक रजिस्ट्री मानों को संपादित करके या पावरशेल कमांड का उपयोग करके त्रुटि 0x80073D26 को हल कर सकते हैं, लेकिन पहले, एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं (बस मामले में)। जांचें कि क्या विंडोज स्टोर (Xbox वेबसाइट के बजाय) से गेमिंग सर्विसेज डाउनलोड करने से समस्या हल होती है।

त्रुटि कोड 0x80073d26 को कैसे हल करें

यदि आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से गेमिंग ऐप्स डाउनलोड/इंस्टॉल करने में असमर्थ हैं, तो नीचे सूचीबद्ध क्रम में सुधारों को आज़माएं।

समाधान 1: विंडोज अपडेट KB5004476 इंस्टॉल करें।

Xbox गेम पास के लिए विंडोज अपडेट KB500476 आवश्यक है। इसलिए, इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करना सुनिश्चित करें। ऐसा करने के लिए, बस निर्देशों का पालन करें।

1. विन + I दबाकर, आप सेटिंग्स मेनू तक पहुंच सकते हैं।
2. अपडेट और सुरक्षा > अपडेट की जांच पर जाकर नवीनतम अपडेट की जांच करें।
3. अब आपको उपलब्ध अपडेट दिखाई देंगे; यदि KB500476 वहां है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल पर क्लिक करें।

अपडेट करने के बाद जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि आपने पहले ही यह अपडेट इंस्टॉल कर लिया है या यदि यह काम नहीं करता है, तो त्रुटि को हल करने के लिए अगले समाधान पर जाएं।

समाधान 2: गेमिंग सर्विसेज को पुनः स्थापित करें।

यदि अपडेट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो गेमिंग सर्विसेज रजिस्ट्री कुंजी और ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः स्थापित करें। स्टार्ट मेनू से पावरशेल को व्यवस्थापक के रूप में प्रारंभ करें। निम्नलिखित चरण लें:

1. नीचे बाईं ओर विंडोज लोगो पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पावरशेल (व्यवस्थापक) चुनें
2. कंसोल विंडो में ये पंक्तियां दर्ज करें:

• get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
• Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurs
• Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

1. आप इन पंक्तियों को CTRL-C के साथ कॉपी कर सकते हैं और CTRL-V के साथ पावरशेल विंडो में पेस्ट कर सकते हैं। CTRL-V हमेशा काम नहीं करता, लेकिन राइट-क्लिक तुरंत काम करता है।
2. कमांड चलाने के लिए एंटर दबाएं।
3. उसी पावरशेल विंडो में start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN दर्ज करें। यह कमांड माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के गेमिंग सर्विसेज पेज को लॉन्च करना चाहिए।
4. उस पेज से ऐप इंस्टॉल करें और यदि UAC प्रॉम्प्ट प्रदर्शित होता है तो स्वीकार करें।
5. यदि आवश्यक हो तो गेम को पुनरारंभ या पुनः स्थापित करें।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस फिक्स को प्रभावी होने के लिए उन्हें अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना पड़ा।

समाधान 3: विंडोज रजिस्ट्री में गेमिंग सर्विसेज को हटाएं।

उन्नत उपयोगकर्ता गेमिंग सर्विसेज रजिस्ट्री कुंजियों को हटाकर त्रुटि 0x80073D26 को हल कर सकते हैं। यह एक ठोस समाधान है, लेकिन सावधानी से आगे बढ़ें। यदि आप रजिस्ट्री को गलत तरीके से संशोधित करते हैं, तो गंभीर समस्याएं हो सकती हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप इन चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करते हैं। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए आप अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेना चाह सकते हैं।

व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ रजिस्ट्री संपादक खोलें। सबसे सरल तरीका है अपने विंडोज स्टार्ट मेनू में रजिस्ट्री खोजें, रजिस्ट्री संपादक पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।

नीचे सूचीबद्ध रजिस्ट्री कुंजियों को हटाएं:

• HKEY LOCAL MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices
• HKEY LOCAL MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet

गेमिंग सर्विसेज कुंजी को हटाने के लिए, पहले GamingServices फ़ोल्डर पर जाएं। जांचें कि पूरा पथ शीर्ष बार में प्रदर्शित है। GamingServices कुंजी पर राइट-क्लिक करें, फिर हटाएं चुनें। GamingServicesNet रजिस्ट्री कुंजी के लिए समान प्रक्रिया लागू करें।

फिर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सामान्य रूप से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल करें।

समाधान 4: क्लीन बूट करें।

यदि आपके सिस्टम पर कोई एप्लिकेशन संबंधित OS मॉड्यूल के साथ हस्तक्षेप करता है, तो Xbox गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल करने में विफल हो सकती हैं। इस मामले में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से गेमिंग सर्विसेज समस्या हल हो सकती है।

नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को क्लीन बूट करें:

1. विंडोज कुंजी दबाए रखें और R कुंजी दबाएं।
2. दिखाई देने वाले रन डायलॉग में, msconfig टाइप करें और OK दबाएं।
3. यह सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो लाएगा। यहां से सेवाएं टैब चुनें, फिर सभी माइक्रोसॉफ्ट सेवाओं को छुपाएं चेक करें और सभी अक्षम करें चुनें।
4. फिर लागू करें और OK पर क्लिक करें; जब पुनरारंभ करने के लिए कहा जाए, तो बाद में पुनरारंभ करें चुनें।
5. विंडोज कुंजी दबाए रखें और एक बार फिर R दबाएं, फिर msconfig टाइप करें और OK दबाएं।
6. जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन डायलॉग बॉक्स दिखाई दे, तो स्टार्ट अप चुनें और फिर टास्क मैनेजर खोलें।
7. इस फलक में अंतिम फ़ील्ड, स्टार्ट-अप प्रभाव को देखें, और उच्च प्रभाव वाले सभी को अनचेक करें।
8. आप इस पर राइट-क्लिक करके और अक्षम करें चुनकर इसे बंद कर सकते हैं। यह केवल उन्हें कंप्यूटर रीबूट होने पर स्वचालित रूप से शुरू होने से रोकता है।

यदि पुनरारंभ करने के बाद त्रुटि गायब हो गई, तो एक तृतीय-पक्ष ऐप त्रुटि का कारण बन रहा है। समस्या पैदा करने वाले विरोधी एप्लिकेशन को हटाएं (आप अक्षम सेवाओं/प्रक्रियाओं को एक-एक करके तब तक फिर से सक्षम कर सकते हैं जब तक कि समस्याग्रस्त की पहचान न हो जाए)।

निम्नलिखित एप्लिकेशन/उपयोगिताओं को गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल त्रुटि का कारण बताया गया है (यदि आपके पास इनमें से कोई एप्लिकेशन है, तो उन्हें सिस्टम स्टार्टअप पर अक्षम करना या उन्हें अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें):

• EVGA प्रिसिजन
• वॉलपेपर इंजन
• MSI आफ्टरबर्नर
• रिवा ट्यूनर स्टैटिस्टिक्स सर्वर
• Xsplit
• OBS
• वारसा बैंकिंग ऐप
• MacType

समाधान 5: विंडोज स्टोर का समस्या निवारण करें।

अन्य स्टोर ऐप्स के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए, विंडोज स्टोर ऐप को दर्जनों, यदि सैकड़ों नहीं, संशोधनों की आवश्यकता होती है। इसकी सुस्ती और कैश के प्रतिधारण के कारण कहीं से भी त्रुटि दिखाई देती है। हालांकि, यह आपको 0x80073D26 जैसी त्रुटियों को हल करने से नहीं रोकता। विंडोज स्टोर ऐप्स समस्या निवारक एक मूल्यवान टूल है और यह 0x80073D26 जैसी त्रुटियों को हल करने में आपकी मदद कर सकता है। यह प्रक्रिया कैसे काम करती है:

1. विंडोज कुंजी और I दबाकर सेटिंग्स ऐप खोलें।
2. मेनू से अपडेट और सुरक्षा > समस्या निवारण चुनें।
3. दाएं फलक पर, अपना माउस अतिरिक्त समस्या निवारक लिंक पर होवर करें।
4. अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें अनुभाग तक सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें।
5. विंडोज स्टोर ऐप्स का विस्तार करें और समस्या निवारक चलाएं चुनें।

समस्या निवारक या तो समस्या को ठीक करेगा या आपको बताएगा कि इसे कैसे करना है।

समाधान 6: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को रीसेट करें।

यदि रजिस्ट्री को संशोधित करने के बाद त्रुटि 0x80073D26 बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक संभावना स्टोर ऐप के संचित कैश के कारण है। WSreset.exe स्टोर ऐप को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करने के लिए एक उत्कृष्ट टूल है।

स्टोर रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. रन डायलॉग खोलने के लिए विन + R दबाएं।
2. WSreset.exe दर्ज करें और OK दबाएं।
3. उसके बाद, एक काली विंडो दिखाई देगी, जो वर्तमान प्रक्रिया दिखाएगी।
4. जब यह समाप्त हो जाता है, तो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर स्वचालित रूप से फिर से शुरू हो जाएगा।
5. जांचें कि क्या इससे मदद मिलती है।

समाधान 7: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को पुनः स्थापित करें।

जब त्रुटि कोड 0x80073D26 आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से गेमिंग सर्विसेज डाउनलोड और इंस्टॉल करने से रोकता है, तो ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः स्थापित करने से मदद मिल सकती है। बस इन चरणों का पालन करके प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ विंडोज पावरशेल में कुछ कमांड चलाएं:

1. स्टार्ट पर राइट-क्लिक करें और विंडोज पावरशेल (व्यवस्थापक) चुनें।
2. नीचे दिए गए दो कमांड को कॉपी करें, उन्हें कंसोल में एक के बाद एक पेस्ट करें, और प्रत्येक बार एंटर दबाएं:

• Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

कमांड निष्पादित होने के बाद गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

समाधान 8: सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर हटाएं।

ऊपर चर्चा के अनुसार गेमिंग सर्विसेज और GamingServiceNet रजिस्ट्री कुंजियों को हटाने के बाद, सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर को हटाने में भी मदद मिलती है। यहां चरण दिए गए हैं:

1. विंडोज पर क्लिक करें, कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
2. शीर्ष परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें।
3. फिर निम्नलिखित पंक्तियां दर्ज करें:

• net stop wuauserv
• net stop bits

4. विंडोज पर राइट-क्लिक करें और रन डायलॉग खोलें।
5. निम्नलिखित पते पर जाएं: \Windows\SoftwareDistribution
6. फ़ोल्डर में सब कुछ हटाने से पहले सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर की सामग्री को सुरक्षित स्थान पर बैकअप करें।
7. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट पर वापस जाएं, फिर निम्नलिखित टाइप करें:

• net start wuauserv
• net start bits

8. उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और तीन क्षैतिज दीर्घवृत्त पर क्लिक करके माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पर जाएं।
9. फिर डाउनलोड और अपडेट > अपडेट प्राप्त करें पर क्लिक करें।

एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या Xbox गेमिंग सर्विसेज समस्या हल हो गई है।

समाधान 9: गेमिंग सर्विसेज फ़ोल्डर्स हटाएं।

यदि सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फ़ोल्डर हटाना पर्याप्त नहीं है, तो WindowsApps निर्देशिका में जाएं और वहां से गेमिंग सर्विसेज फ़ोल्डर्स को भी हटाएं।

1. ऐप्स और सुविधाएं खोलें विंडोज पर राइट-क्लिक करके।
2. फिर, गेमिंग सर्विसेज के तहत, उन्नत विकल्प पर क्लिक करें।
3. रीसेट पर क्लिक करके और फिर पुष्टि करके गेमिंग सर्विसेज को रीसेट करें।
4. फिर, दाईं ओर विंडोज पर क्लिक करें और रन खोलें।
5. अब निम्नलिखित पथ पर जाएं: \Program Files
6. WindowsApps निर्देशिका खोलें और दो गेमिंग सर्विसेज फ़ोल्डर्स को हटा दें।
7. अब, रजिस्ट्री संपादक खोलें और निम्नलिखित रजिस्ट्री कुंजियों को हटाएं:

• HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.GamingServices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri
• HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.Gamingservices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri\1d6937194966bce
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet

8. संपादक को बंद करने के बाद, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और वेब ब्राउज़र में निम्नलिखित पते पर नेविगेट करें: https://www.microsoft.com/en-us/p/gaming-services/9mwpm2cqnlhn?

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9. अब, प्राप्त करें बटन पर क्लिक करें और, दिखाई देने वाले डायलॉग बॉक्स में, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें चुनें।
10. फिर, गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल करें और सत्यापित करें कि आपका पीसी त्रुटि 0x80073D26 से मुक्त है।

समाधान 10: इन-प्लेस अपग्रेड करें।

आपके सिस्टम पर भ्रष्ट और पुराना विंडोज इंस्टॉलेशन गेमिंग सर्विसेज इंस्टॉल त्रुटि 0x80073D26 का स्रोत हो सकता है, और सिस्टम के विंडोज के अपग्रेड को करने से समस्या हल हो सकती है।

1. अपने सिस्टम के वेब ब्राउज़र को लॉन्च करें और माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज 10/11 डाउनलोड पेज पर जाएं।
2. अब, नवीनतम अपडेट असिस्टेंट (वर्तमान में विंडोज 10/11 नवंबर 2021 अपडेट) डाउनलोड करने के लिए अभी अपडेट करें बटन पर क्लिक करें, और फिर इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं।
3. अपनी स्क्रीन पर संकेतों का पालन करके सिस्टम को अपडेट करें, और एक बार अपडेट हो जाने पर, जांचें कि क्या त्रुटि 0x80073D26 हल हो गई है।
4. यदि नहीं, तो विंडोज 10/11 डाउनलोड पेज पर जाएं और अभी टूल डाउनलोड करें बटन पर क्लिक करें (विंडोज 10/11 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं के तहत)।
5. जब यह डाउनलोड हो जाए, तो इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाएं और इस पीसी को अभी अपग्रेड करें चुनें।
6. अब, संकेतों का पालन करें, लेकिन संकेत मिलने पर विंडोज, व्यक्तिगत फ़ाइलें, और ऐप्स रखें चुनना सुनिश्चित करें।

एक बार अपग्रेड पूरा हो जाने पर, जांचें कि क्या Xbox गेमिंग सर्विसेज समस्या हल हो गई है।

सारांश

0x80073d26 गेमिंग सर्विसेज त्रुटि कष्टप्रद हो सकती है क्योंकि यह गेमर्स को अपने पीसी पर Xbox गेम्स का आनंद लेने से रोकती है। यह थोड़ी जटिल भी है क्योंकि त्रुटि में माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और गेमिंग सर्विसेज ऐप दोनों शामिल हैं, जिससे समस्या निवारण काफी कठिन हो जाता है। यदि आप उन प्रभावित उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जो इस मुद्दे के कारण निराश हैं, तो यह गाइड आपको इस त्रुटि से एक बार और सभी के लिए छुटकारा पाने में मदद करेगा। यदि आप अन्य समाधान जानते हैं जो हमसे छूट गए हैं या यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक नीचे टिप्पणी करें या हमें एक संदेश भेजें।