आप विरोधाभासी एप्लिकेशन (जैसे EVGA Precision) और Gaming Services के भ्रष्ट रजिस्ट्री मानों के कारण Gaming Services इंस्टॉल Error 0x80073D26 का सामना कर सकते हैं। इसके अलावा, आपके सिस्टम के पुराने या भ्रष्ट Windows भी हाथ में समस्या पैदा कर सकते हैं।
समस्या तब उत्पन्न होती है जब यूजर Microsoft Store पर गेम इंस्टॉल करने का प्रयास करता है लेकिन निम्नलिखित एरर का सामना करता है:
Something unexpected happened…
Code: 0x80073D26

आप संबंधित रजिस्ट्री मानों को संपादित करके या PowerShell कमांडलेट्स का उपयोग करके Error 0x80073D26 को ठीक कर सकते हैं, लेकिन उससे पहले, सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाना सुनिश्चित करें (बस केस में)। साथ ही, जांचें कि क्या Windows Store से Gaming Services डाउनलोड करना (Xbox वेबसाइट से नहीं) समस्या हल करता है।
सिस्टम के Windows को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
Gaming Services इंस्टॉल Error 0x80073D26 तब होता है जब आपके सिस्टम का Windows पुराना होता है और Windows को नवीनतम रिलीज में अपडेट करने से Gaming Services समस्या हल हो सकती है।
- Windows पर क्लिक करें, Check for Updates टाइप करें, और Check for Updates के परिणाम को खोलें।
- अब, Update विंडो में, Check for Updates पर क्लिक करें, और अगर अपडेट उपलब्ध हैं, तो अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें (वैकल्पिक अपडेट भी)।

- एक बार सिस्टम का OS अपडेट हो जाने पर, जांचें कि Gaming Services समस्या हल हुई है या नहीं।
अगर समस्या किसी अपडेट के बाद शुरू हुई (और कोई अन्य अपडेट उपलब्ध नहीं है), तो जांचें कि क्या विरोधाभासी अपडेट को हटाना Gaming Services समस्या को हल करता है।
अपने PC को क्लीन बूट करें
Xbox Gaming Services इंस्टॉल करने में विफल हो सकती हैं अगर आपके सिस्टम पर कोई एप्लिकेशन संबंधित OS मॉड्यूल में हस्तक्षेप कर रहा है। इस संदर्भ में, अपने PC को क्लीन बूट करना Gaming Services समस्या को हल कर सकता है।
- अपने PC को क्लीन बूट करें और जांचें कि Gaming Services समस्या हल हुई है या नहीं।
- अगर हां, तो विरोधाभासी एप्लिकेशन को हटाएं जो समस्या पैदा कर रहा है (आप अक्षम की गई सर्विसेज/प्रोसेस को एक-एक करके तब तक सक्षम कर सकते हैं जब तक समस्याग्रस्त एक न मिल जाए)।
निम्नलिखित एप्लिकेशन/यूटिलिटीज Gaming Services के इंस्टॉल एरर का कारण बनने के लिए रिपोर्ट की गई हैं (अगर आपके पास इनमें से कोई एप्लिकेशन है, तो सिस्टम स्टार्ट पर अक्षम करना या अनइंस्टॉल करना सुनिश्चित करें):
- EVGA Precision
- Wallpaper Engine
- MSI Afterburner
- Riva Tuner Statistics Server
- Xsplit
- OBS
- Warsaw Banking App
- MacType
Microsoft Store को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करें
Gaming Services समस्या इंस्टॉल करने में विफल हो सकती है अगर Microsoft Store का इंस्टॉलेशन भ्रष्ट है। इस मामले में, Microsoft Store को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करना समस्या को हल कर सकता है।
- Windows पर क्लिक करें, WSReset टाइप करें, WSReset पर राइट-क्लिक करें, और Run as Administrator चुनें।

- अब, प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें और फिर जांचें कि Gaming Services समस्या हल हुई है या नहीं।
सिस्टम के Windows का इन-प्लेस अपग्रेड करें
आपके सिस्टम के भ्रष्ट और पुराने Windows इंस्टॉलेशन के कारण Gaming Services का इंस्टॉल Error 0x80073D26 हो सकता है और सिस्टम के Windows का इन-प्लेस अपग्रेड करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने सिस्टम के वेब ब्राउज़र को लॉन्च करें और Microsoft की वेबसाइट पर Windows 10 के डाउनलोड पेज पर जाएं।
- अब नवीनतम Update Assistant (वर्तमान में Windows 10 May 2021 Update) के लिए Update Now बटन पर क्लिक करें और एक बार डाउनलोड हो जाने पर, इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें।

- फिर अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट्स का पालन करके सिस्टम को अपडेट करें और एक बार अपडेट हो जाने पर, जांचें कि यह Error 0x80073D26 से मुक्त है या नहीं।
- अगर नहीं, तो Windows 10 डाउनलोड पेज पर नेविगेट करें और Download Tool Now पर क्लिक करें (Create Windows 10 Installation Media के तहत)।

- एक बार डाउनलोड हो जाने पर, इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें और Upgrade This PC Now चुनें।

- अब प्रॉम्प्ट्स का पालन करें लेकिन प्रक्रिया के दौरान, जब पूछा जाए, तो Keep Windows, Personal Files, and Apps चुनना सुनिश्चित करें।

- एक बार अपग्रेड प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, जांचें कि Xbox Gaming Services समस्या हल हुई है या नहीं।
सिस्टम की रजिस्ट्री संपादित करें
अगर प्रासंगिक रजिस्ट्री एंट्री ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं या भ्रष्ट हैं तो आप Xbox की Gaming Services के इंस्टॉल एरर का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, रजिस्ट्री एंट्री को ठीक से कॉन्फ़िगर करना या भ्रष्ट रजिस्ट्री एंट्री को डिलीट करना समस्या को हल कर सकता है। आगे बढ़ने से पहले, सिस्टम की रजिस्ट्री का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
चेतावनी:
अत्यधिक सावधानी और अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि सिस्टम की रजिस्ट्री संपादित करना एक कुशल कार्य है और अगर ठीक से नहीं किया गया, तो आप अपने सिस्टम/डेटा को स्थायी नुकसान पहुंचा सकते हैं।
GamingServices और GamingServicesNet रजिस्ट्री कीज़ डिलीट करें
- Windows पर क्लिक करें, Registry Editor टाइप करें, इसके परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और Run as Administrator चुनें।

- अब निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें (इसे Registry Editor के एड्रेस बार में कॉपी-पेस्ट करें):
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
- फिर बाएं पैन में, GamingServices पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें।
- अब की को डिलीट करने की पुष्टि करें और GamingServicesNet की को डिलीट करने के लिए वही दोहराएं।

- फिर एडिटर को बंद करें और अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, Microsoft Store लॉन्च करें और 3 क्षैतिज दीर्घवृत्त पर क्लिक करें।
- फिर Downloads and Updates चुनें और बाद में, Get Updates पर क्लिक करें।

- एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, अपने PC को रीबूट करें और रीबूट पर, फिर से Microsoft Store के अपडेट की जांच करें (चरण 6 से 7 दोहराएं)।

- अब अपने PC को रीबूट करें और रीबूट पर, जांचें कि Gaming Services इंस्टॉल एरर साफ हो गया है या नहीं।
- अगर इससे काम नहीं बना, तो जांचें कि क्या Microsoft Store से Xbox ऐप लॉन्च करना (शॉर्टकट से नहीं) समस्या हल करता है।
Software Distribution फ़ोल्डर डिलीट करें
- ऊपर चर्चा के अनुसार Gaming Services और GamingServiceNet रजिस्ट्री कीज़ डिलीट करें (यदि मौजूद हैं)।
- फिर Windows पर क्लिक करें, Command Prompt टाइप करें, इस पर राइट-क्लिक करें, और Run as Administrator चुनें।

- फिर निम्नलिखित निष्पादित करें:
net stop wuauserv net stop bits

- अब Windows पर राइट-क्लिक करें और Run खोलें।

- फिर निम्नलिखित पर नेविगेट करें:
\Windows\SoftwareDistribution

- अब SoftwareDistribution फ़ोल्डर की सामग्री का बैकअप किसी सुरक्षित स्थान पर लें और फिर फ़ोल्डर की सभी सामग्री डिलीट करें।

- अब उन्नत Command Prompt में निम्नलिखित निष्पादित करें:
net start wuauserv net start bits
- फिर अपने PC को रीबूट करें और रीबूट पर, Microsoft Store लॉन्च करें और 3 क्षैतिज दीर्घवृत्त पर क्लिक करें।
- फिर Downloads and Updates चुनें और बाद में, Get Updates पर क्लिक करें।
- एक बार अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, अपने PC को रीबूट करें और रीबूट पर, जांचें कि Xbox Gaming Services समस्या हल हुई है या नहीं।
WindowsApps डायरेक्टरी में Gaming Services फ़ोल्डर्स डिलीट करें
- Windows पर राइट-क्लिक करें और Apps & Features खोलें।
- फिर Gaming Services चुनें और इसके Advanced Options खोलें।

- अब Reset पर क्लिक करें और फिर Gaming Services को रीसेट करने की पुष्टि करें।

- फिर Windows पर राइट-क्लिक करें और Run खोलें।
- अब निम्नलिखित पथ पर नेविगेट करें:
\Program Files

- फिर WindowsApps डायरेक्टरी का स्वामित्व लें और 2 Gaming Services फ़ोल्डर्स डिलीट करें।

- अब Registry Editor को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें और निम्नलिखित रजिस्ट्री कीज़ डिलीट करें:
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.GamingServices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.Gamingservices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri\1d6937194966bce HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet

- फिर एडिटर बंद करने के बाद PC को रीस्टार्ट करें और रीस्टार्ट पर, वेब ब्राउज़र में निम्नलिखित पते पर नेविगेट करें:
https://www.microsoft.com/en-us/p/gaming-services/9mwpm2cqnlhn?activetab=pivot:overviewtab
- अब Get बटन पर क्लिक करें और दिखाए गए डायलॉग-बॉक्स में, Open Microsoft Store चुनें।

- फिर Gaming Services इंस्टॉल करें और जांचें कि ये सर्विसेज Error 0x80073D26 से मुक्त हैं या नहीं।
Gaming Services को पुनः इंस्टॉल करने के लिए PowerShell का उपयोग करें
अगर कुछ भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो आप Error 0x80073D26 से छुटकारा पाने के लिए Gaming Services को इंस्टॉल करने के लिए PowerShell कमांडलेट्स का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन आगे बढ़ने से पहले, अगर आपने अभी भी सिस्टम रिस्टोर पॉइंट नहीं बनाया है। तो एक बनाना सुनिश्चित करें।
- Windows पर राइट-क्लिक करें और PowerShell (Admin) खोलें।
- अब निम्नलिखित निष्पादित करें (एक-एक करके):
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
- फिर अपने PC को रीबूट करें और रीबूट पर, PowerShell (Admin) में निम्नलिखित निष्पादित करें:
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

- अब Microsoft Store Gaming Services पेज के साथ लॉन्च होगा, एक बार लॉन्च होने पर, Gaming Services इंस्टॉल करें यह जांचने के लिए कि सर्विसेज Error 0x80073D26 से मुक्त हैं या नहीं।

अगर समस्या बनी रहती है, तो ऊपर चर्चा के अनुसार PowerShell कमांड का उपयोग करके Gaming Services अनइंस्टॉल करें, संबंधित रजिस्ट्री कीज़ डिलीट करें (ऊपर उल्लिखित), अपने PC को रीबूट करें, और फिर Gaming Services इंस्टॉल करें यह जांचने के लिए कि यह Error 0x80073D26 से मुक्त है या नहीं।
अगर समस्या अभी भी है, तो आपको अपने PC को डिफॉल्ट्स पर रीसेट करना पड़ सकता है (Windows Settings, पर्सनल फाइल्स, और ऐप्स रखना चुनकर) या क्लीन Windows इंस्टॉलेशन करना पड़ सकता है।