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विंडोज 10 में WDF_VIOLATION ब्लू स्क्रीन ठीक करें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

विंडोज उपयोगकर्ता एक नई ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ त्रुटि का सामना कर रहे हैं। इसमें WDF_VIOLATION लिखा होता है और साथ ही परिचित संदेश कि आपका पीसी एक समस्या में चला गया और इसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। हालांकि इस त्रुटि के बाद पीसी वापस बूट हो जाता है, यह सिस्टम को क्रैश कर देता है जो निराशाजनक हो सकता है। भविष्य में गंभीर समस्याएं पैदा करने से रोकने के लिए WDF का अर्थ समझना महत्वपूर्ण है। यदि आप भी उसी समस्या से निपट रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लाए हैं जो WDF_VIOLATION त्रुटि विंडोज 10 को ठीक करने में आपकी सहायता करेगी साथ ही यह बताएगी कि WDF क्या है।

विंडोज 10 में WDF_VIOLATION त्रुटि कैसे ठीक करें

आप सोच रहे होंगे कि WDF क्या है, WDF का अर्थ है विंडोज ड्राइवर फ्रेमवर्क। यह उपकरणों और लाइब्रेरी का एक संग्रह है जो डिवाइस ड्राइवर बनाने में मदद करता है। WDF_VIOLATION त्रुटि तब होती है जब फ्रेमवर्क-आधारित ड्राइवर के साथ कोई समस्या होती है। यह HP कंप्यूटरों में आम है लेकिन अन्य पीसी में भी देखा जाता है। यहां इसके पीछे कुछ कारण दिए गए हैं।

  • HP सिस्टम में, यह HpqKbFiltr.sys (संस्करण 11.0.3.1) कीबोर्ड ड्राइवर के कारण होता है जो विंडोज 10 के 1803 और 1809 संस्करण में ठीक से काम नहीं करता है।
  • भ्रष्ट ब्लूटूथ ड्राइवर
  • USB डिवाइस के साथ कनेक्टिविटी समस्याएं
  • सिस्टम फ़ाइल समस्याएं
  • हालिया विंडोज बिल्ड में बग
  • मैलवेयर या वायरस हमला

WDF क्या है और WDF_VIOLATION त्रुटि के पीछे के कारणों को समझने के बाद, आइए इसे ठीक करने के तरीकों पर चलते हैं। चूंकि यह त्रुटि ड्राइवर से संबंधित है, पहला कदम यह सुनिश्चित करना है कि सभी जुड़े डिवाइस और उनकी ड्राइवर फ़ाइलें आपके पीसी के साथ संगत हैं। यहां बताया गया है कि विंडोज 10 में WDF_VIOLATION त्रुटि कैसे ठीक करें।

विधि 1: दोषपूर्ण कीबोर्ड ड्राइवर हटाएं (HP उपयोगकर्ताओं के लिए)

यह विधि त्रुटि का सामना कर रहे HP उपयोगकर्ताओं के लिए है। असंगत HpqKbFiltr.sys ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो सकती है लेकिन यह सीधा नहीं है। इसके लिए आपको विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में प्रवेश करना होगा, ऐसा करने के लिए हमारे गाइड का पालन करें।

  1. Windows और I कुंजियों को एक साथ दबाकर विंडोज सेटिंग्स लॉन्च करें।
  2. अपडेट और सुरक्षा टाइल पर क्लिक करें।
  3. रिकवरी पर क्लिक करें और दाएं फलक में उन्नत स्टार्टअप अनुभाग के तहत अभी पुनरारंभ करें बटन पर क्लिक करें।
  4. अपने सिस्टम के विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में प्रवेश करने की प्रतीक्षा करें और एक विकल्प चुनें के तहत समस्या निवारण पर क्लिक करें।
  5. उन्नत विकल्प चुनें।
  6. कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें।
  7. अपने सिस्टम विनिर्देशों के आधार पर, नीचे दी गई कमांड लाइनों को ध्यान से दर्ज करें और उन्हें निष्पादित करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
  • 32-बिट संस्करण के लिए कमांड:
dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
  • 64-बिट संस्करण के लिए कमांड:
dism /Image:C:\ /Remove-Driver/Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf

नोट 1: आप सेटिंग्स > सिस्टम > के बारे में पर जाकर और डिवाइस विनिर्देश के तहत सिस्टम प्रकार देखकर अपनी सिस्टम जानकारी देख सकते हैं।

नोट 2: यदि आपके पीसी पर विंडोज C: ड्राइव पर इंस्टॉल नहीं है, तो दिए गए कमांड में C: को उस ड्राइव अक्षर से बदलें जिसमें आपका विंडोज है।

  1. कमांड निष्पादित होने के बाद कमांड प्रॉम्प्ट से बाहर निकलें। अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

जांचें कि क्या आपने विंडोज 10 में WDF_VIOLATION त्रुटि समस्या हल कर ली है।

नोट: एक आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट KB4468304 पैच है जो HpqKbFiltr.sys ड्राइवर को स्वचालित रूप से हटा देता है। यदि आप अपना पीसी शुरू करने में सक्षम हैं, तो आप इसे यहां से डाउनलोड कर सकते हैं। इसे इंस्टॉल करें और देखें कि क्या यह समस्या ठीक करता है।

विधि 2: स्टार्टअप मरम्मत चलाएं

उस मामले में जहां यह त्रुटि आपके पीसी के चालू होने के तुरंत बाद दिखाई देती है, विंडोज स्टार्टअप मरम्मत टूल आपकी मदद कर सकता है। यह सभी प्रकार के स्टार्टअप मुद्दों का निदान और समाधान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. अपडेट और सुरक्षा > रिकवरी > उन्नत स्टार्टअप पर जाएं और अपना पीसी पुनरारंभ करें, फिर विधि 1 में दिखाए अनुसार समस्या निवारण विकल्प चुनें।
  2. स्टार्टअप मरम्मत पर क्लिक करें।

विंडोज समस्याओं का निदान करना शुरू कर देगा और जो भी समस्याएं मिलेंगी उन्हें स्वचालित रूप से ठीक कर देगा। आप पहचानी गई समस्याओं और की गई मरम्मत की लॉग फ़ाइल को दिए गए स्थान पथ पर जाकर देख सकते हैं।

c:/windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt

विधि 3: USB डिवाइस डिस्कनेक्ट करें

बाहरी डिवाइस को कंप्यूटर के साथ संचार करने के लिए ड्राइवरों की आवश्यकता होती है और यदि ये ड्राइवर फ़ाइलें असंगत या भ्रष्ट हैं, तो WDF_VIOLATION जैसी त्रुटियां हो सकती हैं। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

  1. सभी जुड़े USB पेरिफेरल्स को डिस्कनेक्ट करें, नवीनतम से शुरू करके, और फिर उन्हें एक-एक करके फिर से कनेक्ट करें जब तक कि आप समस्याग्रस्त डिवाइस की पहचान नहीं कर लेते। आप USB को बार-बार डिस्कनेक्ट और रीकनेक्ट होने की समस्या को ठीक करने के लिए हमारे गाइड का पालन कर सकते हैं।
  2. यदि कोई USB डिवाइस वास्तव में समस्या पैदा कर रहा है, तो ऑनलाइन संगत ड्राइवर फ़ाइलें खोजें और उन्हें मैन्युअली इंस्टॉल करें या डिवाइस के लिए प्रतिस्थापन प्राप्त करें।

विधि 4: USB पोर्ट अक्षम करें

विंडोज 10 में WDF_VIOLATION त्रुटि को हल करने का एक और तरीका है अपने डिवाइस पर USB पोर्ट को अक्षम करना। ऐसा करने के दो तरीके हैं, एक BIOS का उपयोग करके, और दूसरा डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके। यहां डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके इसे करने के चरण दिए गए हैं।

  1. विंडोज कुंजी दबाएं, डिवाइस मैनेजर टाइप करें, और खोलें पर क्लिक करें।
  2. यूनिवर्सल सीरियल बस कंट्रोलर का पता लगाएं और इसे डबल-क्लिक करके विस्तारित करें।
  3. USB कम्पोजिट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अक्षम करें चुनें।
  4. पुष्टि करने के लिए संकेत मिलने पर हां पर क्लिक करें।
  5. उपरोक्त चरण को सभी USB कम्पोजिट डिवाइस के लिए दोहराएं।

जांचें कि क्या WDF_VIOLATION त्रुटि विंडोज 10 का समाधान हो गया है।

यदि आप BIOS मेनू से USB पोर्ट को अक्षम करना चाहते हैं, तो BIOS तक पहुंचने का तरीका जानने के लिए हमारे गाइड का पालन करें और फिर BIOS > उन्नत टैब > विविध डिवाइस > बाहरी USB पोर्ट > अक्षम करें पर जाएं।

नोट: BIOS में सटीक लेबल निर्माता के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

विधि 5: ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर पुनर्स्थापित करें

कुछ मामलों में, पुराने ब्लूटूथ ड्राइवर भी सिस्टम से ब्लूटूथ डिवाइस कनेक्ट होने पर WDF_VIOLATION BSOD त्रुटि का संकेत दे सकते हैं। आप इन ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करके इसे ठीक कर सकते हैं। लेकिन पहले, आपको अपने सिस्टम को सेफ मोड में बूट करना होगा फिर ब्लूटूथ डिवाइस ड्राइवर को नीचे दिखाए अनुसार अनइंस्टॉल करें।

  1. सेफ मोड में, डिवाइस मैनेजर खोलें जैसा कि विधि 3 में दिखाया गया है।
  2. ब्लूटूथ पर डबल-क्लिक करें या इसे विस्तारित करने के लिए इसके बगल में छोटे तीर पर क्लिक करें।
  3. डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और मेनू से गुण चुनें।
  4. ड्राइवर टैब पर जाएं और डिवाइस अनइंस्टॉल करें बटन पर क्लिक करें।
  5. अनइंस्टॉल डिवाइस पॉप-अप में, इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं चिह्नित बॉक्स को चेक करें और पुष्टि करने के लिए अनइंस्टॉल पर क्लिक करें।
  6. ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के बाद, पीसी को रीबूट करें।
  7. निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें (जैसे लेनोवो)।
  8. सेफ मोड से बाहर निकलने के लिए हमारे गाइड का उपयोग करके अपने पीसी को सामान्य रूप से वापस बूट करें।

विधि 6: सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

विंडोज 10 पीसी पर सिस्टम फ़ाइलें थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन, मैलवेयर आदि के माध्यम से भ्रष्ट हो सकती हैं या वे पूरी तरह से गायब हो सकती हैं। यह विंडोज 10 में WDF_VIOLATION त्रुटि का कारण बन सकता है। आप भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए DISM और SFC स्कैन नाउ मरम्मत टूल चला सकते हैं, इसके लिए विंडोज 10 पर सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत पर हमारे गाइड का पालन करें।

विधि 7: सिस्टम पुनर्स्थापना करें

यदि WDF_VIOLATION त्रुटि किसी नए एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने या रजिस्ट्री में परिवर्तन करने के बाद शुरू हुई, तो आपको सिस्टम को पिछली स्थिति में वापस लाने का प्रयास करना चाहिए। विंडोज 10 में सिस्टम पुनर्स्थापना फ़ंक्शन नियमित रूप से पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है जब भी आवश्यक हो वापस जाने के लिए। विंडोज 10 में सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाने पर हमारे गाइड का पालन करें।

विधि 8: विंडोज रीसेट करें

यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है, तो आपको हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। इस विधि को केवल तभी करें जब यह बिल्कुल आवश्यक हो और आपके पास कोई विकल्प न हो। आप विंडोज 10 को डेटा खोए बिना रीसेट करने के लिए हमारे गाइड का पालन करके अपनी सभी फ़ाइलों को बरकरार रखते हुए अपने सिस्टम को रीसेट कर सकते हैं।

नोट: यदि आप कर सकते हैं, तो हम इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके विंडोज को पुनर्स्थापित करने की सलाह देते हैं यदि त्रुटि बनी रहती है।

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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप विंडोज 10 में WDF_VIOLATION त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे साथ ही WDF क्या है और WDF का अर्थ सीखा। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी तरह से काम करती है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।

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