विंडोज 10 पर ब्लिज़ार्ड 'अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है' त्रुटि को हल करें

गेम लॉन्चर में त्रुटियां कष्टप्रद लेकिन अपरिहार्य हैं। किसी अन्य इंस्टॉलेशन या अपडेट की प्रतीक्षा करना एक ऐसी त्रुटि है जो बैटल.नेट डेस्कटॉप ऐप का उपयोग करके ब्लिज़ार्ड गेम खोलते समय होती है। यह लंबित इंस्टॉलेशन या अपडेट की उपलब्धता को इंगित करता है लेकिन प्रगति स्थिर रहती है। यह त्रुटि ब्लिज़ार्ड के सभी गेम में हो सकती है। यदि आप भी उसी त्रुटि से निपट रहे हैं, तो आप सही जगह पर हैं। हम आपके लिए एक संपूर्ण मार्गदर्शिका लाए हैं जो किसी अन्य इंस्टॉलेशन या अपडेट की प्रतीक्षा त्रुटि के साथ-साथ विंडोज 10 में किसी अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता करेगी।

विंडोज 10 में ब्लिज़ार्ड अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है को कैसे ठीक करें

आप निम्नलिखित कारणों से विंडोज 10 में किसी अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है का सामना कर सकते हैं।

• ब्लिज़ार्ड द्वारा आधिकारिक तौर पर डाउनटाइम या निर्धारित रखरखाव की घोषणा के कारण।
• बैटल.नेट अपडेट एजेंट प्रक्रिया में बग की उपस्थिति।
• गेम में पीयर-टू-पीयर मॉडल नेटवर्क सक्षम है।
• थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन का हस्तक्षेप।
• गलत क्लाइंट सेटिंग्स
• पुराने ग्राफिक ड्राइवर।
• फ़ायरवॉल और VPN मुद्दे।

किसी अन्य इंस्टॉलेशन या अपडेट की प्रतीक्षा क्यों होती है, इसके कारणों को समझने के बाद, आइए इसे ठीक करने के तरीकों से शुरू करते हैं। हम कुछ बुनियादी जांच से शुरू करेंगे और फिर जटिल विधियों की ओर बढ़ेंगे।

डाउनटाइम की जांच कैसे करें

पहली चीज जो करनी है वह यह जांचना है कि क्या ब्लिज़ार्ड ने आपके क्षेत्र में कोई डाउनटाइम या रखरखाव की घोषणा की है। आपको इस समय के दौरान यह त्रुटि मिल सकती है। इसकी जांच के लिए बस ब्लिज़ार्ड ट्विटर पेज पर जाएं।

यदि कोई ट्वीट किसी डाउनटाइम या रखरखाव का उल्लेख करता है, तो उसका समय नोट करें और गेम लॉन्चर को उसके निर्धारित समाप्त होने के बाद खोलें। जांचें कि क्या आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं।

विधि 1: बैटल.नेट को प्रशासनिक अधिकारों के साथ चलाएं

बैटल.नेट को चलाने के लिए प्रशासनिक अधिकारों का उपयोग करने से आपको सुरक्षा संबंधी किसी भी रुकावट के बिना ऐप को चलाने के लिए पूर्ण पहुंच मिलेगी। यह त्रुटि को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. बैटल.नेट ऐप पर राइट-क्लिक करें और प्रशासक के रूप में चलाएं चुनें।
2. देखें कि क्या समस्या ठीक हो गई है। यदि यह समस्या हल करता है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके हर बार बैटल.नेट को प्रशासक के रूप में चला सकते हैं जब भी आप इसे खोलते हैं।
3. बैटल.नेट ऐप पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें। यह गुण विंडो खोलेगा।
4. कम्पैटिबिलिटी टैब पर स्विच करें और इस प्रोग्राम को प्रशासक के रूप में चलाएं चिह्नित बॉक्स को चेक करें जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
5. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें।

अब हर बार जब आप बैटल.नेट खोलेंगे, तो यह प्रशासक के रूप में चलेगा।

विधि 2: ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करें

ग्राफिक ड्राइवर ऑनलाइन गेम का एक महत्वपूर्ण घटक हैं। किसी भी प्रकार की तकनीकी गड़बड़ी से बचने के लिए ग्राफिक ड्राइवरों को अपडेट करना आवश्यक है क्योंकि वे ग्राफिक्स हार्डवेयर के सुचारू कामकाज के पीछे हैं। यह हाथ में समस्या को हल कर सकता है। विंडोज 10 में ग्राफिक ड्राइवरों को अपडेट करने के 4 तरीकों पर हमारे गाइड का पालन करें।

विधि 3: विंडोज अपडेट करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने विंडोज पीसी को अपडेट करें, यदि यह अद्यतित नहीं है। विंडोज अपडेट अक्सर बग और संगतता से संबंधित मुद्दों को ठीक कर सकते हैं। विंडोज 10 में यह अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है त्रुटि ब्लिज़ार्ड और विंडोज के बीच असंगतता के कारण हो सकती है। आप इन चरणों का पालन करके विंडोज पीसी को अपडेट कर सकते हैं:

1. Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर सेटिंग्स लॉन्च करें।
2. दिखाए अनुसार अपडेट और सुरक्षा टाइल पर क्लिक करें।
3. विंडोज अपडेट टैब में, अपडेट की जांच करें बटन पर क्लिक करें।
4. यदि कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो अभी इंस्टॉल करें पर क्लिक करें और अपडेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
5. अन्यथा, यदि विंडोज अद्यतित है, तो यह आप अद्यतित हैं संदेश दिखाएगा।

विधि 4: मैलवेयर स्कैन चलाएं

कभी-कभी ब्लिज़ार्ड सर्वर वायरस या मैलवेयर खतरों से संक्रमित हो सकते हैं। यदि लॉन्चर प्रभावित होता है, विशेष रूप से डाउनलोडिंग या इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान, तो यह विंडोज 10 में अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है त्रुटि का कारण बन सकता है। आप अपने कंप्यूटर को दुर्भावनापूर्ण चेतावनी के लिए स्कैन करके और बैटल.नेट क्लाइंट ऐप को प्रभावित करने वाले किसी भी खतरे को हटाकर वायरस की जांच कर सकते हैं। वायरस स्कैन चलाने के लिए, मेरे कंप्यूटर पर वायरस स्कैन कैसे चलाएं, इस पर हमारे गाइड का पालन करें। यदि आपको अपने पीसी में कोई मैलवेयर मिला है तो विंडोज 10 में अपने पीसी से मैलवेयर कैसे हटाएं देखें और उन्हें हटाएं।

विधि 5: एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें (यदि लागू हो)

एंटीवायरस प्रोग्राम ऑनलाइन गेम को दुर्भावनापूर्ण मानकर प्रभावित कर सकते हैं और बैटल.नेट को ब्लॉक भी कर सकते हैं जिसके परिणामस्वरूप अपडेट या इंस्टॉलेशन प्रक्रिया त्रुटि संदेश आ सकते हैं। इसे ठीक करने के लिए, आप विंडोज 10 पर एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने के लिए हमारे गाइड का पालन करके थर्ड-पार्टी एंटीवायरस प्रोग्राम को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं। उसके बाद जांचें कि क्या एप्लिकेशन में अपडेट या इंस्टॉल प्रक्रियाएं चल रही हैं। यदि वे हैं, तो उन्हें समाप्त होने की प्रतीक्षा करें और एंटीवायरस को फिर से सक्षम करें और बैटल.नेट ऐप लॉन्च करके जांचें कि क्या आप बिना किसी समस्या के गेम खेल सकते हैं।

नोट: यदि यह समस्या हल नहीं करता है। एंटीवायरस को फिर से सक्षम करें।

विधि 6: फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें (अनुशंसित नहीं)

विंडोज फ़ायरवॉल आपके सिस्टम को वायरस या मैलवेयर हमले से बचाता है। कभी-कभी यह ब्लिज़ार्ड सॉफ़्टवेयर को चलाने से रोक सकता है। आप अस्थायी रूप से विंडोज 10 फ़ायरवॉल को अक्षम कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या विंडोज 10 फ़ायरवॉल को अक्षम करने के लिए हमारे गाइड का उपयोग करके त्रुटि हल हो गई है।

विधि 7: VPN या प्रॉक्सी अक्षम करें

VPN या वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क एक ऐसी तकनीक है जो आपके नेटवर्क जानकारी को एन्क्रिप्ट करके आपकी ऑनलाइन पहचान की रक्षा करती है। बैटल.नेट जैसे कुछ ऐप VPN से कनेक्ट होने पर ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। उस स्थिति में, आप विंडोज 10 पर VPN और प्रॉक्सी को अक्षम करने के लिए हमारे गाइड का पालन करके अपने VPN को अक्षम कर सकते हैं। एक बार VPN या प्रॉक्सी बंद हो जाने पर, गेम लॉन्चर खोलें और देखें कि क्या आप गेम अपडेट पूरा कर सकते हैं और इसे खेल सकते हैं। यदि समस्या हल हो गई है, तो आप इसे फिर से सक्षम कर सकते हैं।

विधि 8: बैटल.नेट अपडेट एजेंट प्रक्रिया रोकें

बैटल.नेट अपडेट एजेंट एक लॉन्चर प्रक्रिया है जिसे क्लाइंट गेम्स में उपलब्ध किसी भी अपडेट की जांच करने और इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस प्रक्रिया को रोकने से त्रुटि ठीक हो सकती है और आप इसे इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं।

1. Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाकर टास्क मैनेजर खोलें।
2. टास्क मैनेजर विंडो पर, अधिक विवरण पर क्लिक करें।
3. प्रोसेस टैब पर जाएं। पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें।
4. बैटल.नेट अपडेट एजेंट (32 बिट) का पता लगाएं और राइट-क्लिक करें और प्रक्रिया को रोकने के लिए कार्य समाप्त करें चुनें।

विधि 9: बूट सेटिंग्स संशोधित करें

कुछ पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बैटल.नेट ऐप को बाधित कर सकते हैं जिससे विंडोज 10 में अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है त्रुटि होती है। ऐसे समस्याग्रस्त पृष्ठभूमि ऐप्स को बंद करने के लिए, अपने सिस्टम को चुनिंदा स्टार्टअप में बूट करें जो केवल चुनिंदा एप्लिकेशन चलाकर पीसी को बूट करेगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. रन डायलॉग बॉक्स पर msconfig टाइप करें और ठीक पर क्लिक करें। यह सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो खोलेगा।
3. बूट टैब पर स्विच करें और सेफ बूट चिह्नित बॉक्स को अनचेक करें।
4. उसके बाद सामान्य टैब पर स्विच करें। चुनिंदा स्टार्टअप विकल्प चुनें और स्टार्टअप आइटम लोड करें चिह्नित बॉक्स को अनचेक करें।
5. नोट: सुनिश्चित करें कि सिस्टम सेवाएं लोड करें चेक किया गया है।
6. परिवर्तनों को सहेजने के लिए लागू करें और ठीक पर क्लिक करें।

विधि 10: बैटल.नेट फ़ोल्डर हटाएं

कभी-कभी बैटल.नेट फ़ोल्डर की कुछ सामग्री को हटाने से बैटल.नेट क्लाइंट की सेटिंग्स रीसेट और मरम्मत हो सकती हैं। यह त्रुटि को ठीक कर सकता है और आप इसे इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं।

नोट: इस विधि का उपयोग करने से पहले, टास्क मैनेजर का उपयोग करके बैटल.नेट से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को समाप्त करना सुनिश्चित करें।

1. Windows + E कुंजियों को दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
2. मेनू बार से देखें चुनें और छिपे हुए आइटम चिह्नित बॉक्स को चेक करें जैसा कि दिखाया गया है।
3. फाइल एक्सप्लोरर में C:\ProgramData पथ पर नेविगेट करें।
4. बैटल.नेट फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करें और इसे हटाने के लिए हटाएं चुनें।
5. एक बार फ़ोल्डर हट जाने के बाद, बैटल.नेट ऐप को पुनरारंभ करें।

विधि 11: डिफ़ॉल्ट DNS सेट करें

यदि आपने DNS या डोमेन नेम सिस्टम सेटिंग्स को बदल दिया है, तो यह बैटल.नेट में त्रुटि का कारण हो सकता है। आप डिफ़ॉल्ट DNS सेटिंग्स पर वापस जा सकते हैं और बैटल.नेट चलाकर इसकी जांच कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
2. ncpa.cpl रन डायलॉग बॉक्स पर टाइप करें और एंटर दबाएं। यह नेटवर्क कनेक्शन खोलेगा।
3. नेटवर्क कनेक्शन पर हाइलाइट किए गए सक्रिय नेटवर्क एडाप्टर पर डबल-क्लिक करें।
4. वाई-फाई स्थिति या नेटवर्क एडाप्टर पॉपअप पर, गुण पर क्लिक करें।
5. इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (TCP/IPv4) चिह्नित बॉक्स का पता लगाएं और चेक करें। उसके बाद, गुण विंडो खोलने के लिए गुण पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
6. सामान्य टैब में, IP पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें और DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें विकल्प चुनें। परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए ठीक पर क्लिक करें।

उसके बाद, बैटल.नेट ऐप खोलें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।

नोट: यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हामाची एडाप्टर को नेटवर्क कनेक्शन में अक्षम करने का प्रयास करें यदि आप इसका उपयोग करते हैं। यह बैटल.नेट किसी अन्य इंस्टॉलेशन या अपडेट की प्रतीक्षा समस्या को ठीक कर सकता है।

विधि 12: पीयर-टू-पीयर अक्षम करें

पीयर-टू-पीयर नेटवर्किंग विकल्प विभिन्न सुरक्षा चिंताओं के कारण गेम लॉन्चर के लिए बाधा के रूप में कार्य कर सकता है और त्रुटि का कारण बन सकता है। गेम के भीतर पीयर-टू-पीयर विकल्प को अक्षम करने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या को हल कर सकता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. बैटल.नेट गेम लॉन्चर लॉन्च करें।
2. प्रदर्शन स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने पर ब्लिज़ार्ड आइकन पर क्लिक करें जैसा कि दिखाया गया है।
3. सेटिंग्स विकल्प चुनें।
4. बाएं फलक पर डाउनलोड विकल्प चुनें।
5. नेटवर्क बैंडविड्थ अनुभाग के तहत पीयर-टू-पीयर सक्षम करें विकल्प चिह्नित बॉक्स को अनचेक करें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए हो गया पर क्लिक करें।

ऐप को फिर से लॉन्च करें और जांचें कि क्या आपने बैटल.नेट किसी अन्य इंस्टॉलेशन या अपडेट की प्रतीक्षा समस्या को ठीक कर लिया है या नहीं।

विधि 13: बैटल.नेट अनइंस्टॉल करें

यदि उपरोक्त उल्लिखित कोई भी विधि आपके लिए काम नहीं करती है तो यह अंतिम विकल्प है। अपने पीसी से बैटल.नेट एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। पुराना बैटल.नेट ऐप त्रुटि का कारण बन सकता है और इस प्रकार ऐप के नवीनतम संस्करण को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने से यह बैटल.नेट किसी अन्य इंस्टॉलेशन या अपडेट की प्रतीक्षा समस्या को ठीक कर सकता है। विंडोज 10 में बैटल.नेट अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है को ठीक करने के लिए यहां बताया गया है कि कैसे करना है।

1. विंडोज कुंजी दबाएं और कंट्रोल पैनल टाइप करें, फिर खोलें पर क्लिक करें।
2. देखें द्वारा > श्रेणी सेट करें और प्रोग्राम सेटिंग चुनें।
3. प्रोग्राम और सुविधाएं अनुभाग के तहत एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें।
4. बैटल.नेट प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल/बदलें पर क्लिक करें।
5. हां, अनइंस्टॉल करें विकल्प पर क्लिक करके अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया की पुष्टि करें।
6. ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, आधिकारिक बैटल.नेट वेबपेज पर जाएं और इसका नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
7. विंडोज के लिए डाउनलोड करें पर क्लिक करें। यह Battle.net-setup.exe नाम की फ़ाइल डाउनलोड करेगा।
8. Battle.net-setup.exe चलाएं। पसंदीदा भाषा चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें।
9. यदि आप इंस्टॉल स्थान बदलना चाहते हैं तो बदलें पर क्लिक करें। जारी रखें पर क्लिक करें।
10. इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
11. एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, लॉग इन करने के लिए बैटल.नेट क्रेडेंशियल्स भरें।

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हम आशा करते हैं कि यह मार्गदर्शिका सहायक थी और आप विंडोज 10 में अन्य इंस्टॉलेशन प्रगति पर है को ठीक करने में सक्षम थे। हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी विधि सबसे अच्छी तरह से काम करती है। यदि आपके कोई प्रश्न या सुझाव हैं तो बेझिझक उन्हें टिप्पणी अनुभाग में छोड़ दें।