कुछ उपयोगकर्ताओं को “0xca00a000” गड़बड़ी . मिल रही है Windows अद्यतन स्क्रीन के माध्यम से Windows अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करते समय कोड। यह समस्या ज्यादातर विंडोज 10 पर आती है और इस त्रुटि संदेश के साथ ज्यादातर अपडेट विफल होने की सूचना है "KB4056892" ".
0xca00a000 त्रुटि का कारण क्या है?
हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर इस विशेष त्रुटि संदेश की जांच की। लक्षणों का विश्लेषण करते समय, हमने उन मरम्मत रणनीतियों पर भी नज़र रखी, जिन्हें इन सभी प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए तैनात किया था। हमारे निष्कर्षों के आधार पर, कई सामान्य परिदृश्य हैं जिनमें 0xca00a000 त्रुटि होती है:
- त्रुटि को ट्रिगर करने वाला अपडेट पहले से इंस्टॉल है - जैसा कि यह पता चला है, यह काफी संभावना है कि त्रुटि वास्तव में एक झूठी सकारात्मक है। अद्यतन सफलतापूर्वक स्थापित होने पर भी यह त्रुटि हो सकती है। यह आम तौर पर एक खराब अद्यतन का प्रमाण है और व्यवहार को संचयी अद्यतन के साथ ठीक किया जाएगा।
- Windows मॉड्यूल इंस्टालर सेवा अक्षम है - यह विशेष त्रुटि उन उदाहरणों में भी हो सकती है जहां उपयोगकर्ता विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर सेवा अक्षम होने पर लंबित विंडोज अपडेट स्थापित करने का प्रयास करता है। इस मामले में, सेवा स्क्रीन पर जाकर और सेवा को फिर से सक्षम करके समस्या का समाधान किया जा सकता है।
- Windows अपडेट ठीक से डाउनलोड नहीं किया गया था - ऐसे पुष्ट उदाहरण हैं जहां यह समस्या हो रही है क्योंकि उपयोगकर्ता अपूर्ण अद्यतन स्थापित कर रहा है। इस मामले में, दो संभावित समाधान हैं या तो अद्यतन को मैन्युअल रूप से स्थापित करना या सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर की सामग्री को साफ़ करना।
यदि आप इस विशेष त्रुटि कोड को हल करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, तो यह लेख आपको सत्यापित समस्या निवारण चरणों का एक संग्रह प्रदान करेगा। नीचे, आपको कई मरम्मत कार्यनीतियां मिलेंगी जो आपके वर्तमान परिदृश्य पर लागू हो सकती हैं।
इसी तरह की स्थिति में खुद को खोजने वाले कई अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए संभावित सुधारों में से एक का उपयोग किया है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, प्रस्तुत किए गए क्रम में विधियों का पालन करें। आपको अंततः एक समाधान खोजना चाहिए जो आपके विशेष परिदृश्य में प्रभावी हो।
विधि 1:सत्यापित करना कि अपडेट पहले ही इंस्टॉल हो चुका है या नहीं
इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और विभिन्न सुधारों का प्रयास करें जो 0xca00a000 . का समाधान करेंगे त्रुटि कोड और आपको विंडोज अपडेट स्थापित करने की अनुमति देता है, यह सुनिश्चित करने के लिए सत्यापन करना महत्वपूर्ण है कि आप एक झूठी सकारात्मक के साथ काम नहीं कर रहे हैं।
0xca00a000 त्रुटि को बहुत सी झूठी सकारात्मकताओं से जोड़ा गया है जिसमें अद्यतन सफलतापूर्वक स्थापित होने पर भी त्रुटि उत्पन्न हो जाती है। कई बग्गी विंडोज अपडेट हैं जो इस समस्या के कारण जाने जाते हैं, लेकिन सबसे लोकप्रिय है KB4056892।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी झूठी सकारात्मकता से निपट नहीं रहे हैं, आवश्यक जांच करने के लिए नीचे दिए गए तरीके का पालन करें:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “appwiz.cpl . टाइप करें ” और Enter . दबाएं कार्यक्रम और सुविधाएं खोलने के लिए स्क्रीन।
- कार्यक्रमों और सुविधाओं के अंदर विंडो में, इंस्टॉल किए गए देखें . पर क्लिक करें सभी इंस्टॉल किए गए अपडेट के साथ एक संक्षिप्त इतिहास देखने के लिए दाईं ओर के मेनू से अपडेट।
- एक बार जब आप इंस्टॉल किए गए अपडेट पर पहुंच जाते हैं स्क्रीन, इंस्टॉल किए गए अपडेट की सूची देखें और देखें कि क्या आपको वह अपडेट मिल रहा है जो विफल हो रहा है 0xca00a000 यहां सूचीबद्ध त्रुटि कोड। यदि आप अद्यतन सूचीबद्ध देखते हैं, तो आप एक झूठी सकारात्मक के साथ काम कर रहे हैं।
यदि आपने पाया कि अद्यतन सफलतापूर्वक स्थापित किया गया था, तो इसे स्थापित छोड़ दें और अगले संचयी अद्यतन की प्रतीक्षा करें। हमने अतीत में कई अपडेट के साथ ऐसा होते देखा है। सामान्यतया, Microsoft एक संचयी अद्यतन में एक हॉटफिक्स शामिल करेगा जो त्रुटि को हमेशा के लिए हटा देता है।
अगर आपको वह अपडेट नहीं मिला जो 0xca00a000 . के साथ विफल हो रहा है इंस्टॉल किए गए अपडेट . के अंदर सूचीबद्ध है स्क्रीन, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 2:Windows अद्यतन समस्यानिवारक चलाना
यदि पहली विधि ने आपको यह साबित कर दिया है कि आप एक झूठी सकारात्मक के साथ काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको समस्या के स्रोत की पहचान करने के लिए उचित कदम उठाने की आवश्यकता होगी। लेकिन इससे पहले कि आप इसे मैन्युअल रूप से करने का प्रयास करें, आइए देखें कि क्या विंडोज त्रुटि कोड को स्वचालित रूप से सुधारने में सक्षम नहीं है।
कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि Windows अद्यतन समस्या निवारक . चलाने के बाद समस्या का स्वतः समाधान हो गया था . यह उपयोगिता विंडोज अपडेट से संबंधित सबसे सामान्य त्रुटि कोड को हल करने के लिए प्रोग्राम की गई विभिन्न मरम्मत रणनीतियों को स्कैन और लागू करने वाली है।
यहां Windows Update समस्यानिवारक को चलाने के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है :
- Windows key +R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। फिर, “ms-settings:समस्या निवारण . टाइप करें ” और Enter . दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग ऐप का टैब।
- समस्या निवारण टैब के अंदर, उठो और दौड़ो . पर जाएं अनुभाग में, Windows Update . पर चयन करें , फिर समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें .
- यह देखने के लिए प्रतीक्षा करें कि क्या प्रारंभिक स्कैन में Windows अद्यतन घटक के साथ कोई समस्या दिखाई देती है।
- यदि किसी समस्या की पहचान हो जाती है, तो यह समाधान लागू करें . पर क्लिक करें और मरम्मत अनुशंसाओं को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- सुझाए गए सुधार लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगले स्टार्टअप पर त्रुटि कोड हटा दिया गया है या नहीं।
यदि आप अभी भी इस त्रुटि संदेश का सामना कर रहे हैं, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
विधि 3:Windows मॉड्यूल इंस्टालर सेवा को स्वचालित पर सेट करना
एक अन्य सामान्य कारण जिसकी पुष्टि 0xca00a000 . को ट्रिगर करने के लिए की गई है जब कोई उपयोगकर्ता लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करता है लेकिन ऑपरेशन को पूरा करने के लिए आवश्यक सेवा (विंडोज मॉड्यूल इंस्टालर) अक्षम है।
कई उपयोगकर्ताओं ने स्वयं को ऐसी ही स्थिति में पाते हुए रिपोर्ट किया है कि सेवा स्क्रीन से Windows मॉड्यूल इंस्टालर प्रारंभ करने और सेवा के स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित पर सेट करने के बाद समस्या का स्थायी समाधान हो गया था। ।
ऐसे दो तरीके हैं जिनसे आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि Windows मॉड्यूल इंस्टालर प्रारंभ हो गया है और स्टार्टअप प्रकार स्वचालित पर सेट है . आपकी वर्तमान स्थिति के लिए जो भी तरीका अधिक सुविधाजनक लगता है, उसका पालन करें:
कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से
ऐसा करने का सबसे तेज़ और सबसे कारगर तरीका एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में एक साधारण कमांड चलाना है। यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “cmd . टाइप करें ” और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए। UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिए जाने पर , व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए हाँ क्लिक करें।
- एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, Windows मॉड्यूल इंस्टालर को प्रारंभ करने के लिए निम्न कमांड चलाएँ सेवा करें और उसका स्टार्टअप प्रकार . सेट करें करने के लिए स्वचालित :
SC config trustedinstaller start=auto
- यदि आदेश सफल होता है, तो आपको नीचे स्क्रीनशॉट के समान एक सफलता संदेश दिखाई देना चाहिए:
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को बंद करें और यह देखने के लिए अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें कि क्या त्रुटि कोड का समाधान किया गया है।
सेवा उपयोगिता के माध्यम से
यदि आप टर्मिनल से कमांड चलाकर काम करने में सहज नहीं हैं, तो आप विंडोज जीयूआई का उपयोग करके ऊपर की प्रक्रिया को फिर से बना सकते हैं। लेकिन ध्यान रखें कि प्रक्रिया थोड़ी लंबी है। यहां आपको क्या करना है:
- Windows key + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “services.msc . टाइप करें ” और Enter . दबाएं सेवाएं . खोलने के लिए स्क्रीन।
- सेवाओं के अंदर स्क्रीन, सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Windows मॉड्यूल इंस्टालर का पता लगाएं . एक बार जब आप इसे देख लें, तो इस पर डबल-क्लिक करें।
- Windows मॉड्यूल इंस्टालर गुणों के अंदर स्क्रीन, सामान्य . पर जाएं टैब और स्टार्टअप प्रकार सेट करें से स्वचालित, फिर लागू करें hit दबाएं परिवर्तनों को लागू करने के लिए। यदि सेवा शुरू नहीं हुई है, तो सेवा स्क्रीन को बंद करने से पहले स्टार्ट बटन (सेवा की स्थिति के तहत) पर भी क्लिक करें।
- अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या त्रुटि कोड का समाधान किया गया है।
अगर आप अभी भी 0xca00a000 . का सामना कर रहे हैं त्रुटि, नीचे अगली विधि पर जाएँ।
विधि 4:अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त सभी विधियाँ सहायक नहीं हैं और आपका समय समाप्त हो रहा है, तो आप संभवतः उस अद्यतन को स्थापित करके समस्या को दरकिनार कर सकते हैं जो मैन्युअल रूप से विफल हो रहा है। यह Microsoft की अपडेट कैटलॉग वेबसाइट का उपयोग करके किया जा सकता है ।
एक ही त्रुटि संदेश का सामना करने वाले कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि उनके लिए त्रुटि कोड अब तब नहीं फेंका गया जब उन्होंने मैन्युअल स्थापना का प्रयास किया।
0xca00a000 से बचने के लिए विफल होने वाले अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के बारे में यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है त्रुटि:
- इस लिंक से माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट पर जाएं (यहां )।
- उस अपडेट को खोजने के लिए जिसे आप इंस्टॉल करना चाहते हैं, शीर्ष-दाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करें। हमारे उदाहरण में, मैं स्थापित करने का प्रयास कर रहा हूं KB4056892.
- परिणाम पृष्ठ से परामर्श करें और अपने सीपीयू आर्किटेक्चर और बिट संस्करण के आधार पर उपयुक्त अपडेट पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप सही अद्यतन संस्करण पर निर्णय ले लें, तो डाउनलोड करें . पर क्लिक करें डाउनलोड शुरू करने के लिए इसके साथ जुड़े बटन।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, इंस्टॉलेशन निष्पादन योग्य खोलें और अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- यदि आप 0xca00a000 के संकेत के बिना इसे स्थापित करने में सक्षम हैं त्रुटि कोड, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या समस्या अगले स्टार्टअप पर हल हो गई है।
अगर आपको अभी भी अपडेट इंस्टॉल करने से रोका गया है, तो नीचे दी गई अंतिम विधि पर जाएं
विधि 5:सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर की सामग्री को साफ़ करना
कुछ उपयोगकर्ता 0xca00a000 . का सामना कर रहे हैं त्रुटि कोड ने बताया है कि सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर को साफ़ करने के बाद समस्या का समाधान हो गया था। यह आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को उन अपडेट को फिर से डाउनलोड करने के लिए बाध्य करेगा जो इंस्टाल होने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।
जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, यह प्रक्रिया उन उदाहरणों को हल करेगी जहां अपूर्ण विंडोज अपडेट या सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर के अंदर किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण त्रुटि कोड होता है।
सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर को साफ़ करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:
- सॉफ़्टवेयर वितरण की सामग्री को हटाने के लिए फ़ोल्डर, हमें पहले कुछ सेवाओं को अक्षम करना होगा (Windows Update सेवा और बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस ) ऐसा करने के लिए, रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज की + आर दबाएं। फिर, “cmd . टाइप करें ” और Ctrl + Shift + Enter press दबाएं एक व्यवस्थापक कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
नोट: यदि UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . द्वारा संकेत दिया जाए , हां choose चुनें प्रशासनिक विशेषाधिकार प्रदान करने के लिए।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न आदेश टाइप करें और Enter press दबाएं प्रत्येक के बाद दो सेवाओं को रोकने के लिए:
net stop wuauserv net stop bits
- एक बार दो प्रक्रियाओं को रोक दिया गया है, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट को छोटा करें और फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें। फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- एक बार वहां पहुंचने के बाद, सॉफ़्टवेयर वितरण . से सभी सामग्री का चयन करें फ़ोल्डर, राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें UAC . द्वारा संकेत दिए जाने पर हाँ क्लिक करें (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) .
- एक बार सामग्री साफ हो जाने के बाद, एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट पर वापस आएं, निम्न कमांड टाइप करें और उन सेवाओं को फिर से सक्षम करने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं जिन्हें हमने पहले बंद कर दिया था:
net start wuauserv net start bits
- विंडोज को फोल्डर को रिफ्रेश करने देने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।