Windows Update एरर 80072efe एक सामान्य एरर है जिसका सामना आप किसी भी Windows ऑपरेटिंग सिस्टम पर पैच और सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करते समय कर सकते हैं। यह एक बहुत ही विशिष्ट एरर है जो सीधे Windows Update Service से संबंधित है।
आप कोड के साथ अलग-अलग एरर मैसेज पा सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- Some updates were not installed: ## Error(s) found: Code 80072EFE
- Windows update encountered an unknown error
एरर मैसेज भिन्न हो सकते हैं लेकिन मुद्दे के पीछे का अर्थ वही रहता है। ऐसा कोई विशिष्ट समय या प्रक्रिया भी नहीं है जो एरर को ट्रिगर करती है। यूजर्स कंप्यूटर शुरू या बंद करते समय, ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करते समय, ऐप या डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करते समय, या Microsoft-संबंधित सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करते समय इसका सामना कर सकते हैं। एरर 80072efe की उपस्थिति इसके द्वारा पैदा किए गए नकारात्मक परिणामों के कारण बहुत तनावपूर्ण हो सकती है। असफल अपडेट इंस्टॉलेशन के अलावा, आपका कंप्यूटर सबसे अधिक धीमा हो जाएगा, फ्रीज होगा, या ऐप्स को क्रैश कर देगा।
एरर 80072EFE आमतौर पर तब ट्रिगर होता है जब इंटरनेट कनेक्शन के साथ समस्याएं होती हैं। यह क्लाइंट साइड पर या Windows सर्वर पर हो सकता है। यदि यह सर्वर साइड पर है, तो हम इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते इसलिए हम केवल क्लाइंट साइड का समस्या निवारण करने के लिए छोड़ दिए जाते हैं।
Windows Update एरर 80072EFE क्या है?
80072EFE एरर मूल रूप से एक Windows Vista और Windows 7 मुद्दा है। हालांकि, यह Windows 10/11 पर भी होने के लिए जाना जाता है, जो अक्सर रूटकिट परिवार से संबंधित मैलवेयर के कारण होता है। यदि आप मूल एरर मैसेज पढ़ते हैं, तो यह एरर कोड इंटरनेट कनेक्शन समस्या की ओर इशारा करता है। इसका मतलब एक अस्थिर लाइन या केबल मुद्दा हो सकता है, लेकिन यह एक खतरे का संकेत भी दे सकता है जो आपको चेतावनी दे रहा है कि एक दुर्भावनापूर्ण रूटकिट आपके इंटरनेट कनेक्शन में हस्तक्षेप कर रहा हो।
यह मुद्दा थर्ड-पार्टी फायरवॉल या एंटीवायरस सूट द्वारा भी ट्रिगर किया जा सकता है जो आपके डेटा एक्सचेंज को प्रबंधित या मॉनिटर करते समय अत्यधिक सुरक्षात्मक होते हैं। एक अन्य संभावित दोषी आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के लिए जिम्मेदार Windows सिस्टम फाइलों में भ्रष्टाचार है।
साथ आने वाले एरर मैसेज हो सकते हैं:
- ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED - सर्वर के साथ कनेक्शन समाप्त कर दिया गया है।
- WININET_E_CONNECTION_ABORTED - सर्वर के साथ कनेक्शन असामान्य रूप से समाप्त किया गया था
- ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED - सर्वर के साथ कनेक्शन असामान्य रूप से समाप्त किया गया था।
यदि आपने केवल इस समस्या की खोज की है, तो आपको यह सुनिश्चित करके अपने समस्या निवारण प्रयास शुरू करने चाहिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम कर रहा है। यदि यह है, तो कुछ घंटे प्रतीक्षा करें और अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। जब आप प्रतीक्षा कर रहे हों, तो अपने राउटर/मॉडेम को रीस्टार्ट करके इसे अपनी DNS सेटिंग्स को फिर से असाइन करने के लिए मजबूर करना एक अच्छा विचार है। यदि कारण वास्तव में सर्वर-साइड था या एक दोषपूर्ण नेटवर्क गलत कॉन्फिगरेशन, तो यह स्वचालित रूप से समस्या को ठीक कर देगा और अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाना चाहिए।
एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाते हैं कि मुद्दा सर्वर साइड पर नहीं है, तो 80072EFE एरर से छुटकारा पाने के लिए आप कई चरणों का पालन कर सकते हैं। नीचे दिए गए समाधानों का क्रम में पालन करें जब तक कि आपको अपने लिए काम करने वाली विधि न मिल जाए।
नोट: यदि आपने Windows फोन पर OS अपडेट इंस्टॉल करते समय 80072EFE Windows Update एरर का सामना किया, तो समस्या या तो सर्वर-साइड है या शायद एक दोषपूर्ण नेटवर्क सेटिंग। यदि ऐसा होता है, तो कुछ घंटे प्रतीक्षा करें और फिर से कोशिश करें कि क्या अपडेट पूरा होने में सक्षम है। यदि समस्या बनी रहती है, तो प्रॉक्सी सर्वर या VPN का उपयोग करके अपने इंटरनेट कनेक्शन को इसके माध्यम से पार्स करने का प्रयास करें। यदि अपडेट अभी भी पूरी तरह से इंस्टॉल नहीं होता है, तो हार्ड रीसेट करें और फिर से कोशिश करें।
Windows Update एरर 80072EFE के कारण क्या हैं?
कई मुद्दे एरर 80072efe की घटना का कारण बन सकते हैं। जबकि कुछ मामूली हैं, अन्य जटिल हो सकते हैं। उनमें शामिल हैं;
- अविश्वसनीय/अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन
- संचित जंक फाइलें
- कंप्यूटर अपडेट इंस्टॉल कर रहा हो तब प्रोग्राम डाउनलोड करना
- वायरस/मैलवेयर संक्रमण
- इंस्टॉल किया गया एंटी-वायरस/मैलवेयर प्रोग्राम
- गलत नेटवर्क कॉन्फिगरेशन
- भ्रष्ट Windows रजिस्ट्री फाइलें
- क्षतिग्रस्त/पुराने सिस्टम ड्राइवर
Windows Update एरर 80072EFE को कैसे ठीक करें
इस एरर को ठीक करने का प्रयास करने से पहले, यहां कुछ बुनियादी समस्या निवारण चरण हैं जो आप उठा सकते हैं।
- अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें या किसी अन्य कनेक्शन का प्रयास करें। Windows अपडेट डाउनलोड करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन का काम करना आवश्यक है। ऑफ़लाइन काम करते हुए और Windows को मैन्युअल रूप से अपडेट करने का प्रयास करते समय, आप इंटरनेट कनेक्शन की स्थिति पर ध्यान नहीं दे सकते। ऐसे मामले में, अपने ब्राउज़र पर वेबसाइट खोलकर अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करने का प्रयास करें।
- अपने कंप्यूटर को साफ करें। जंक फाइलें हटाएं और उन मुद्दों को हल करें जो इस एरर को ट्रिगर कर रहे होंगे। आप अपने कंप्यूटर को ऑप्टिमाइज़ करने और उम्मीद है कि आपके सामने आ रही इस समस्या को हल करने के लिए Outbyte PC Repair का उपयोग कर सकते हैं।
यदि ये हाउसकीपिंग चरण काम नहीं करते हैं, तो आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों पर आगे बढ़ सकते हैं।
सुधार #1: नेटवर्क एडाप्टर ट्रबलशूटर चलाएं।
भले ही इंटरनेट ठीक काम कर रहा हो, नेटवर्क अन्य मुद्दों का सामना कर रहा हो सकता है जिससे Windows Update रुक रहा हो और चर्चा में एरर पैदा हो रहा हो। ऐसे मामले में, हम समस्या को हल करने के लिए नेटवर्क ट्रबलशूटर चला सकते हैं। नेटवर्क ट्रबलशूटर चलाने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- Start बटन पर क्लिक करें और फिर Settings मेनू खोलने के लिए गियर जैसे सिंबल पर क्लिक करें।
- Updates and Security > Troubleshoot पर जाएं।
- सूची से Network Adapter Troubleshooter चुनें और इसे चलाएं।
- Network Adapter ट्रबलशूटर चलाएं
- एक बार हो जाने पर सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
सुधार #2: Windows Update ट्रबलशूटर चलाएं।
Windows Updates ट्रबलशूटर एक शक्तिशाली टूल है जो Windows अपडेट के साथ हर संभावित समस्या की जांच करता है और यदि संभव हो तो इसे ठीक करता है। Windows अपडेट ट्रबलशूटर चलाने की सरल प्रक्रिया इस प्रकार है:
- पिछले समाधान की तरह Troubleshoot मेनू खोलें।
- सूची से Windows Updates ट्रबलशूटर चुनें और इसे चलाएं।
- एक बार हो जाने पर कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
सुधार #3: SoftwareDistribution फ़ोल्डर खाली करें।
प्रत्येक Windows 10/11 ऑपरेटिंग सिस्टम में Windows डायरेक्टरी में स्थित एक Software Distribution फ़ोल्डर होता है। यह वह जगह है जहां Windows Updates इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक फाइलें अस्थायी रूप से संग्रहीत की जाती हैं।
इस समाधान में, आपको इस फ़ोल्डर की सामग्री को हटाना पड़ सकता है और अपडेट प्रक्रिया को पुनः प्रयास करना होगा।
यहां बताया गया है:
- Start मेनू पर क्लिक करें।
- सर्च फील्ड में, cmd इनपुट करें और सबसे प्रासंगिक खोज परिणाम पर राइट-क्लिक करें। Run as Administrator चुनें।
- एक बार Command Prompt खुल जाने पर, इन कमांड को कमांड लाइन में इनपुट करें:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- Enter दबाएं।
- अब, Run उपयोगिता लॉन्च करने के लिए Windows + R कुंजियों का उपयोग करें।
- इस पथ को ब्राउज़ करें: C:Windows\SoftwareDistribution।
- सभी सामग्री चुनें और उन्हें हटाने के लिए Delete बटन दबाएं।
- Command Prompt पर वापस जाएं और यह कमांड इनपुट करें: net start wuauserv। Enter दबाएं।
- और फिर, Background Intelligent Transfer Service शुरू करने के लिए यह कमांड दर्ज करें: net start bits। Enter दबाएं।
- इस बिंदु पर, आपको SoftwareDistribution फ़ोल्डर की सामग्री को सफलतापूर्वक साफ़ कर लेना चाहिए।
सुधार #4: Windows Update अस्थायी कैश हटाएं
अस्थायी फाइलें Windows डायरेक्टरी में स्थित Windows Software Distribution फ़ोल्डर में संग्रहीत होती हैं। यदि Software Distribution फ़ोल्डर में भ्रष्ट अस्थायी फाइलें हैं, तो वे Windows Update को प्रभावित कर सकती हैं और Windows Update एरर 80072EFE का कारण बन सकती हैं।
Windows Update अस्थायी कैश साफ़ करने के लिए:
- Win-key + R दबाएं।
- डायलॉग बॉक्स में, %windir%\SoftwareDistribution\DataStore टाइप करें और Enter दबाएं।
- Windows Explorer फ़ोल्डर की सभी सामग्री हटाएं। संकेत: सभी फाइलों और फ़ोल्डर्स का चयन करने के लिए Ctrl + A का उपयोग करें फिर 'delete' दबाएं।
- यह प्रक्रिया Software Distribution फ़ोल्डर की सभी सामग्री को साफ़ कर देनी चाहिए। यदि वे एरर का कारण थे, तो यह मुद्दा हल हो जाना चाहिए।
सुधार #5: रूटकिट फाइलों को हटाने के लिए Tdsskiller.exe का उपयोग करें।
चूंकि मैलवेयर हस्तक्षेप आपको अपडेट करने से रोकने की तुलना में बहुत अधिक नुकसान कर सकता है, हम इससे शुरू करेंगे। 80072EFE एरर अक्सर win.32 TDDS परिवार से संबंधित एक परिवार रूटकिट मैलवेयर से जुड़ा होता है। यह रूटकिट सुरक्षा अपडेट को पार होने से रोकने के लिए जाना जाता है और Windows Defender की प्रतिक्रियात्मक क्षमताओं को भी गंभीर रूप से सीमित कर देगा।
सौभाग्य से, दुर्भावनापूर्ण रूटकिट फाइलों को हटाना बेहद आसान है। Kaspersky Labs ने एक एक्जीक्यूटेबल जारी किया जो कुछ सरल क्लिक के साथ रूटकिट फाइलों को हटा देगा। यहां tdsskiler.exe का उपयोग करने के लिए एक त्वरित गाइड है:
नोट: मैलवेयर समस्याओं के बिना सिस्टम पर tdsskiller एक्जीक्यूटेबल चलाने का आपके कंप्यूटर पर नकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ेगा। यहां तक कि यदि आप मानते हैं कि आपका सिस्टम संक्रमित नहीं है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप इस पहली विधि को न छोड़ें।
- Kaspersky से tdsskiller.exe डाउनलोड करें।
- एक्जीक्यूटेबल चलाएं और Start Scan पर क्लिक करें।
यदि TDSSKiller को कोई खतरा मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से उन्हें मारने के लिए आगे बढ़ेगा। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें। Windows Update में फिर से अपडेट की जांच करें और देखें कि क्या वे सही ढंग से इंस्टॉल होने का प्रबंधन करते हैं।
सुधार #6: फायरवॉल और एंटीवायरस को अक्षम करें।
यदि आपने tdsskiller.exe का उपयोग बिना परिणाम के किया, तो आइए निर्धारित करें कि क्या आपका थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सूट या फायरवॉल कार्य कर रहा है। थर्ड-पार्टी फायरवॉल या एंटीवायरस सूट खराबी कर सकते हैं और यह निर्धारित कर सकते हैं कि Windows अपडेट कनेक्शन असुरक्षित है। यह अंततः आपके Windows OS को आवश्यक अपडेट लागू करने से रोकेगा। Windows Defender और थर्ड-पार्टी सुरक्षा समाधानों के बीच बहुत सारे संघर्ष हैं जो 80072EFE एरर पैदा करेंगे। यहां फायरवॉल की सूची है जो इस मुद्दे को पैदा करने के लिए जाने जाते हैं:
- Norton Internet Security
- Panda Firewall
- Zone Alarm Firewall
- McAfee firewall
- AVG firewall
यदि आपके पास उपरोक्त थर्ड-पार्टी फायरवॉल में से एक है, तो उन्हें अक्षम करें, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और अपडेट को फिर से करने का प्रयास करें। यहां तक कि यदि आपके पास एक अलग फायरवॉल सॉफ्टवेयर है, तो Windows अपडेट करने से पहले इसे अक्षम करने का प्रयास करें।
सुधार #7: CatRoot2 फ़ोल्डर हटाएं।
Catroot2 फ़ोल्डर Windows Update प्रक्रिया के लिए आवश्यक एक Windows सिस्टम फ़ोल्डर है। जब भी आप Windows Update के माध्यम से अपडेट करते हैं, catroot2 फ़ोल्डर Windows Update पैकेज के हस्ताक्षर संग्रहीत करने के लिए जिम्मेदार होता है। जैसा कि यह पता चला है, Catroot2 फ़ोल्डर की सामग्री को हटाने से भ्रष्टाचार दूर हो जाएगा और 80072EFE एरर सहित कई Windows अपडेट समस्याएं ठीक हो जाएंगी। CatRoot2 फ़ोल्डर को हटाने से आपके सिस्टम में कोई खराबी नहीं होनी चाहिए।
यदि आप इस विधि का पालन करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको पहले Cryptographic सेवा को अक्षम करना होगा क्योंकि यह CatRoot2 फ़ोल्डर के अंदर स्थित एक फाइल का उपयोग करती है।
Cryptographic Services को अक्षम करने और CatRoot2 फ़ोल्डर को हटाने के लिए यहां एक त्वरित गाइड है:
- Run विंडो खोलने के लिए Windows key + R दबाएं। Services.msc टाइप करें और Services पैनल खोलने के लिए Enter दबाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और Cryptographic Services पर डबल-क्लिक करें। अगला, Cryptographic Services Properties विंडो में General टैब चुनें। वहां से, यदि यह पहले से सक्षम है तो सेवा को बंद करने के लिए Stop बटन पर क्लिक करें। यदि यह अक्षम है, तो आप अगले चरण पर जा सकते हैं।
- C:\ Windows \ System32 पर नेविगेट करें और Catroot2 फ़ोल्डर का पता लगाएं। इस पर राइट-क्लिक करें और Delete चुनें।
- इस ऑपरेशन को पूरा करने के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी। ध्यान रखें कि आपके यूजर अकाउंट को एडमिन के रूप में सेट अप करने की आवश्यकता है ताकि Catroot2 को हटाया जा सके। यदि आप Catroot2 फ़ोल्डर को हटाने में असमर्थ हैं, तो इसे रीनेम करने का प्रयास करें। आप कोई भी नाम उपयोग कर सकते हैं। यदि वह भी विफल रहता है, तो सेफ मोड में रीबूट करने का प्रयास करें और Catroot2 फ़ोल्डर को फिर से हटाने का प्रयास करें।
- Cryptographic Services Properties विंडो पर General टैब में वापस जाएं और Cryptographic Services को पुनः आरंभ करने के लिए Start बटन पर क्लिक करें।
अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और Windows अपडेट को फिर से लागू करने का प्रयास करें।
सुधार #8: Windows की स्थानीय ग्रुप पॉलिसी को रीसेट करें।
यदि आप कस्टम Windows ग्रुप पॉलिसी के साथ काम कर रहे हैं, तो आपकी सेटिंग्स Windows Update को आवश्यक अपडेट करने से रोक सकती हैं। कुछ यूजर्स ने बताया है कि उनकी स्थानीय ग्रुप पॉलिसी सेटिंग्स को रीसेट करने से 80072EFE एरर समाप्त हो गया और Windows को सामान्य रूप से अपडेट करने की अनुमति मिली।
डिफ़ॉल्ट स्थानीय ग्रुप पॉलिसी पर वापस लौटने के लिए यहां एक त्वरित गाइड है:
- Run विंडो खोलने के लिए Windows key + R दबाएं। gpedit.msc टाइप करें और Local Group Policy Editor खोलने के लिए Enter दबाएं।
- Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates पर ब्राउज़ करें और All Settings पर क्लिक करके इसे चुनें।
- अब, दाईं ओर पैनल का उपयोग करके उन एंट्री की पहचान करें जो या तो Enabled या Disabled हैं। आप शीर्ष पर State बटन पर क्लिक करके इसे अपने लिए आसान बना सकते हैं। यह एंट्री को सॉर्ट करेगा और आपको संशोधित नीतियों को अधिक आसानी से देखने में मदद करेगा।
- हर नीति पर डबल-क्लिक करें जो या तो Enabled या Disabled है और स्टेट को Not configured पर सेट करें। सुनिश्चित करें कि जब आप पूरा कर लें तो हर एंट्री Not configured पर सेट है।
- एक बार जब आप डिफ़ॉल्ट ग्रुप पॉलिसी पर वापस आ गए हैं, तो अपनी मशीन को रीस्टार्ट करें और Windows Update को फिर से लागू करें।
सुधार #9: Windows Update का समस्या निवारण करें।
Windows Update का समस्या निवारण एरर 80072efe और कई अन्य एरर को हल करने में एक लंबा रास्ता तय कर सकता है जो आपके कंप्यूटर के सुचारू अपडेट में हस्तक्षेप करते हैं।
- Win + X कुंजियों का संयोजन दबाएं।
- "Control Panel" पर क्लिक करें।
- सर्च बॉक्स में "Troubleshooting" टाइप करें।
- "View All" पर क्लिक करें।
- नीचे "Windows Update" पर क्लिक करें।
- Windows Update को फिर से एक्सेस करने से पहले ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पत्र का पालन करें यह देखने के लिए कि एरर 80072EFE हल हो गया है या नहीं।
सुधार #10: जंक फाइलें हटाएं।
समय के साथ अपने कंप्यूटर का उपयोग करने से जंक फाइलों का संचय होता है जो आंतरिक संघर्ष पैदा करने के अलावा आपके कंप्यूटर की हार्ड डिस्क को ओवरलोड कर देते हैं। ऐसी फाइलों को हटाने से एरर 0x80072efe आसानी से हल हो सकता है।
- मेनू खोलने के लिए Win + X कुंजियों का संयोजन दबाएं।
- "Command Prompt (Admin)" विकल्प चुनें।
- "Yes" पर क्लिक करके कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।
- Enter दबाने से पहले "cleanmgr" टाइप करें।
- टूल स्वचालित रूप से चलना शुरू कर देगा। यह गणना करता है कि आप हार्ड डिस्क पर कितना उपयोग की गई जगह का दावा कर सकते हैं। अनावश्यक फाइलों द्वारा कब्जा किए गए सभी डायलॉग बॉक्स चेक करें जिसमें अस्थायी फाइलें बॉक्स शामिल है।
- "OK" पर क्लिक करके टूल को सभी जंक फाइलें हटाने दें। जो आप एरर 80072EFE होने से पहले कर रहे थे उस पर वापस जाएं यह देखने के लिए कि क्या यह हल हो गया है या नहीं।
सुधार #11: सिस्टम ड्राइवर्स अपडेट करें।
क्षतिग्रस्त/पुराने सिस्टम ड्राइवर्स एरर 80072efe सहित कई एरर पैदा कर सकते हैं। इन्हें अपडेट करना एरर को हल करने का एक आसान तरीका हो सकता है।
- "My Computer" पर राइट-क्लिक करने से पहले "Properties" चुनें।
- "Device Manager" चुनें।
- पीले विस्मयादिबोधक चिह्न वाले किसी भी डिवाइस की तलाश करते हुए सूचीबद्ध सभी डिवाइस के माध्यम से नेविगेट करें।
- किसी भी ऐसे डिवाइस पर राइट-क्लिक करने से पहले "Update Driver" चुनें।
- अपडेट के बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
यदि ड्राइवर्स वास्तविक मुद्दे थे, तो ये चरण आपके सिस्टम पर एरर कोड 80072EFE को हल कर सकते हैं।
सुधार #12: सिस्टम फाइल चेकर चलाएं।
अंतर्निहित सिस्टम फाइल चेकर टूल चलाना एरर को हल करने में सहायक हो सकता है। टूल स्कैन करता है और उन भ्रष्ट फाइलों को मरम्मत करने का प्रयास करता है जो एरर का कारण हो सकती हैं।
- "Start" पर क्लिक करें।
- "Search programs and files" बॉक्स में "cmd" टाइप करें।
- "OK" पर क्लिक करने से पहले CTRL + Shift + Enter का संयोजन दबाएं ताकि कमांड प्रॉम्प्ट खुल सके।
- प्रॉम्प्ट में "chkdsk/f/r" टाइप करें और Enter दबाने से पहले।
- परिणामी अधिसूचना के जवाब में "Y" टाइप करें।
डिस्क चेक चलाने की अनुमति देने के लिए कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। टूल को पूरा होने का समय देने की आवश्यकता है इससे पहले कि आप एरर दिखाई देने से पहले जो कर रहे थे उसे करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या Windows Update एरर कोड 80072EFE हल हो गया है।
सुधार #13: कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके Windows Update को रीसेट करें।
Windows 10/11 पर कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके Windows Update को मैन्युअल रूप से रीसेट करने के लिए, इन चरणों का उपयोग करें:
- Start खोलें।
- Command Prompt खोजें, शीर्ष परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और Run as administrator विकल्प चुनें।
- Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update सेवा, और Cryptographic सेवा को रोकने के लिए निम्न कमांड टाइप करें, और प्रत्येक पंक्ति पर Enter दबाएं:
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
- आपको कमांड को एक से अधिक बार चलाने की आवश्यकता हो सकती है जब तक कि आपको संदेश न दिखाई दे कि सेवा सफलतापूर्वक रुक गई है।
- BITS द्वारा बनाई गई सभी qmgr*.dat फाइलों को अपने PC से हटाने के लिए निम्न कमांड टाइप करें। और Enter दबाएं: Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
- हटाने की पुष्टि करने के लिए Y टाइप करें।
- Windows Update कैश को साफ़ करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें ताकि Windows 10/11 आपके सिस्टम पर पहले से डाउनलोड की गई फाइलों का उपयोग करने के बजाय अपडेट को पुनः डाउनलोड करे, जो क्षतिग्रस्त हो सकती हैं, और प्रत्येक पंक्ति पर Enter दबाएं:
- rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
- rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
- त्वरित सुझाव: हम /S विकल्प के साथ रिमूव डायरेक्टरी rmdir कमांड का उपयोग कर रहे हैं ताकि निर्दिष्ट डायरेक्टरी और मुख्य फ़ोल्डर के भीतर सभी सबडायरेक्टरी को हटाया जा सके, और /Q विकल्प का उपयोग पुष्टिकरण के बिना चुपचाप डायरेक्टरी को हटाने के लिए किया जाता है। यदि आपको संदेश मिलता है "The process cannot access the file because it is being used by another process," तो चरण नं. 1 दोहराएं और फिर से प्रयास करें, क्योंकि सेवाओं में से एक अप्रत्याशित रूप से पुनः आरंभ हो सकती है।
- BITS और Windows Update सेवाओं को उनके डिफ़ॉल्ट सुरक्षा वर्णनकर्ता पर रीसेट करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें, और प्रत्येक पंक्ति पर Enter दबाएं:
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- System32 फ़ोल्डर में जाने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और Enter दबाएं: cd /d %windir%\system32
- रजिस्ट्री में सभी संबंधित BITS, और Windows Update DLL फाइलों को पंजीकृत करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और प्रत्येक पंक्ति पर Enter दबाएं:
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- regsvr32.exe /s shdocvw.dll
- regsvr32.exe /s browseui.dll
- regsvr32.exe /s jscript.dll
- regsvr32.exe /s vbscript.dll
- regsvr32.exe /s scrrun.dll
- regsvr32.exe /s msxml.dll
- regsvr32.exe /s msxml3.dll
- regsvr32.exe /s msxml6.dll
- regsvr32.exe /s actxprxy.dll
- regsvr32.exe /s softpub.dll
- regsvr32.exe /s wintrust.dll
- regsvr32.exe /s dssenh.dll
- regsvr32.exe /s rsaenh.dll
- regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
- regsvr32.exe /s sccbase.dll
- regsvr32.exe /s slbcsp.dll
- regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
- regsvr32.exe /s oleaut32.dll
- regsvr32.exe /s ole32.dll
- regsvr32.exe /s shell32.dll
- regsvr32.exe /s initpki.dll
- regsvr32.exe /s wuapi.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
- regsvr32.exe /s wucltui.dll
- regsvr32.exe /s wups.dll
- regsvr32.exe /s wups2.dll
- regsvr32.exe /s wuweb.dll
- regsvr32.exe /s qmgr.dll
- regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe /s wucltux.dll
- regsvr32.exe /s muweb.dll
- regsvr32.exe /s wuwebv.dll
- त्वरित नोट: regsvr32 एक कमांड-लाइन टूल है जो आपको .DLL फाइलों को रजिस्ट्री में कमांड कंपोनेंट के रूप में पंजीकृत करने में मदद करेगा, और हम /S विकल्प का उपयोग टूल को अतिरिक्त मैसेज प्रॉम्प्ट किए बिना चुपचाप कमांड चलाने के लिए निर्दिष्ट करने के लिए कर रहे हैं।
- नेटवर्क कॉन्फिगरेशन को रीसेट करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें जो समस्या का हिस्सा हो सकते हैं (लेकिन अभी अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट न करें), और प्रत्येक पंक्ति पर Enter दबाएं:
- netsh winsock reset
- netsh winsock reset proxy
- BITS, Windows Update, और Cryptographic सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें, और प्रत्येक पंक्ति पर Enter दबाएं:
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
- कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
एक बार जब आप चरणों को पूरा कर लेते हैं, तो Windows Update को रीसेट कर दिया जाना चाहिए, और यह आपके Windows 10/11 डिवाइस पर फिर से काम करना चाहिए।
सुधार #14: सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें।
यदि उपरोक्त सभी विधियां विफल होती हैं, तो अपने कंप्यूटर को पहले की तारीख पर रिस्टोर करना आवश्यक होगा जब यह बिना किसी समस्या के काम करता था।
- Win + Q कुंजियों का संयोजन दबाएं।
- "Settings" पर क्लिक करें।
- "Recovery" आइकन चुनें।
- परिणामी खुली विंडो से "System Restore" चुनें।
- एक पहले की तारीख चुनें जब आपका कंप्यूटर बिना किसी समस्या के काम करता था।
- टूल कंप्यूटर को बंद करने और फिर से रीस्टार्ट करने से पहले चलना शुरू कर देना चाहिए।
फिर से Windows Update एक्सेस करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या windows 10 अपडेट एरर कोड 80072EFE हल हो गया है।
सुधार #15: फ्रेश OS इंस्टॉलेशन
उपरोक्त किसी भी विधि द्वारा एरर 80072EFE को हल करने में विफलता का मतलब हो सकता है कि एरर विभिन्न मुद्दों के संयोजन के कारण होता है। OS को पुनः इंस्टॉल करना एरर को हल करने में आपका अंतिम विकल्प हो सकता है।
यह इंगित करना बहुत महत्वपूर्ण है कि फ्रेश OS इंस्टॉलेशन के बाद लगातार कोड 80072EFE का मतलब होगा कि एरर हार्डवेयर-संबंधित है। आप क्षतिग्रस्त हार्डवेयर या हाल ही में इंस्टॉल किए गए हार्डवेयर के कारण एरर का सामना कर रहे होंगे।
सारांश
हम निश्चित रूप से आशा करते हैं कि उपरोक्त विधियां आपको 80072EFE एरर से पार पाने और अपने Windows को अपडेट करने में सफल रही हैं। यदि आप अभी भी एक वैध Windows लाइसेंस पर इस मुद्दे का सामना कर रहे हैं, तो आपको Microsoft Customer Care प्रतिनिधि से संपर्क करना चाहिए। कुछ यूजर्स ने बताया है कि यह विशेष एरर कोड (80072EFE) Microsoft द्वारा उनके प्रोडक्ट कोड को ठीक करने के बाद तय किया गया था।
यदि एक Microsoft तकनीशियन पुष्टि करता है कि आपका लाइसेंस कोड वैध है, तो आपको अपना ध्यान अपने हार्डवेयर की ओर मोड़ना चाहिए। जैसा कि ऊपर कहा गया है, एरर मैसेज एक नेटवर्क रुकावट का संकेत देता है। इसका मतलब एक खराब इंटरनेट एडाप्टर या खराब केबल हो सकता है। यदि आपके पास डायनामिक IP है, तो आप अपने ISP को कॉल करके अपने मशीन के लिए स्टेटिक IP सेट अप करने के लिए कह सकते हैं।