त्रुटि 80072ee2 एक Windows अद्यतन त्रुटि है जो तब होती है जब आपके सिस्टम पर फ़ाइलें भ्रष्ट होती हैं या अद्यतन अटक जाते हैं। इस विधि में वर्णित सुधार त्रुटि 8024400A और 8024400D पर भी लागू होता है।
नीचे दिए गए सुधार के साथ जारी रखने से पहले, सुनिश्चित करें कि इस त्रुटि से प्रभावित PC पर आपका इंटरनेट काम कर रहा है क्योंकि इसे Windows अद्यतन सर्वर से कनेक्ट करके अपडेट को वापस पुश करने की आवश्यकता होगी।
Windows अद्यतन त्रुटि 80072ee2 को ठीक करने के समाधान
समाधान 1: रजिस्ट्री संपादित करना
इस अद्यतन त्रुटि के लिए सबसे अच्छा काम करने वाला सुधार रजिस्ट्री को बदलना और कुछ कुंजियों को हटाना है। यह पहले से उल्लेख किया जाना चाहिए कि सभी उपयोगकर्ताओं के पास अपने कंप्यूटर में रजिस्ट्री कुंजी नहीं हो सकती क्योंकि वे Windows का उपयोग घरेलू वातावरण में कर रहे हैं (किसी डोमेन का हिस्सा नहीं)। यह मुख्य रूप से दर्शाता है कि घरेलू उपयोगकर्ताओं के पास कुंजी नहीं होगी।
- Windows कुंजी दबाए रखें और R दबाएं
- खुलने वाले रन डायलॉग में, services.msc टाइप करें और OK क्लिक करें
- सेवा कंसोल में, "Windows अद्यतन" नामक सेवा का पता लगाएं। इस सेवा पर राइट-क्लिक करें, और रोकें चुनें।
- हमें Windows को अपडेट करने के लिए जिम्मेदार "Windows अद्यतन" सेवा को रोकने की आवश्यकता है इससे पहले कि हम भ्रष्टाचार को ठीक करने के लिए बदलाव करें। यदि आप इसे रोकना जारी रखते हैं, तो यह त्रुटि वापस कर देगा।
- अब Windows कुंजी दबाए रखें और R दबाएं फिर से
- रन डायलॉग में, टाइप करें:
C:\Windows\SoftwareDistribution
- और OK क्लिक करें।
- इस फ़ोल्डर की सामग्री हटाएं।
- अब सेवा कंसोल पर लौटें। Windows अद्यतन सेवा पर फिर से राइट-क्लिक करें और प्रारंभ चुनें।
- Windows कुंजी दबाए रखें और R दबाएं फिर से
- रन डायलॉग में regedit टाइप करें।
- रजिस्ट्री संपादक में, निम्नलिखित पथ पर ब्राउज़ करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- दाएं फलक में, WUServer और WUStatusServer नामक कुंजियों को देखें
- इनमें से प्रत्येक कुंजी पर राइट-क्लिक करें और हटाएं चुनें।
- अब सेवा कंसोल पर लौटें और सुनिश्चित करें कि Windows अद्यतन सेवा अभी भी चल रही है।
- एक बार हो जाने पर, आप बिना त्रुटियों के अपडेट कर सकते हैं।
समाधान 2: Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाना
Windows अद्यतन समस्या निवारक आपके कंप्यूटर की सभी सेटिंग्स और रजिस्ट्री की जांच करता है, उन्हें Windows अद्यतन की आवश्यकता के विरुद्ध जांचता है और फिर समस्या को ठीक करने के लिए संभावित परिवर्तनों का प्रस्ताव करता है। समस्या निवारक चलाने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास एक एडमिनिस्ट्रेटर खाता है।
- Windows + S दबाकर स्टार्ट मेनू का सर्च बार लॉन्च करें। डायलॉग बॉक्स में "समस्या निवारण" टाइप करें और पहले परिणाम पर क्लिक करें जो सामने आता है।
- एक बार समस्या निवारण मेनू में, "Windows अद्यतन" चुनें और "समस्या निवारक चलाएं" बटन पर क्लिक करें। यदि आप Windows 7 का उपयोग कर रहे हैं, तो आप कंट्रोल पैनल का उपयोग करके मैन्युअल रूप से समस्या निवारक पर नेविगेट कर सकते हैं।
- अब Windows समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करेगा और किसी भी विसंगति के लिए देखेगा। आपको संकेत दिया जा सकता है कि समस्या निवारक को आपके सिस्टम के साथ समस्याओं की जांच के लिए एडमिनिस्ट्रेटर एक्सेस की आवश्यकता है। "एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में समस्या निवारण का प्रयास करें" विकल्प पर क्लिक करें।
- फिक्स लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई।
नोट: इस समाधान के लिए इष्टतम परिणामों के लिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। साथ ही, केवल एक बार प्रयास करने के बजाय कई बार समस्या निवारक चलाने का प्रयास करें।
समाधान 3: सॉफ्टवेयर वितरण हटाना
SoftwareDistribution Windows डायरेक्टरी में स्थित एक फ़ोल्डर है जिसका उपयोग उन फ़ाइलों को अस्थायी रूप से संग्रहीत करने के लिए किया जाता है जिन्हें आपके कंप्यूटर पर नवीनतम Windows अद्यतन इंस्टॉल करने के लिए आवश्यक हो सकता है। यह अद्यतन मॉड्यूल के लिए एक आवश्यकता है और इसके लिए रीड/राइट ऑपरेशन WUagent द्वारा प्रबंधित किया जाता है।
नोट: यह विधि आपके सभी अद्यतन इतिहास को भी साफ़ कर देगी।
- Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं" चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके टाइप करें:
net stop cryptSvc net stop wuauserv net stop msiserver net stop bits
अब हम Windows अद्यतन डायरेक्टरी पर नेविगेट करेंगे और पहले से मौजूद सभी अद्यतन फ़ाइलों को हटाएंगे। अपना फाइल एक्सप्लोरर या माय कंप्यूटर खोलें और चरणों का पालन करें।
- नीचे लिखे पते पर नेविगेट करें। आप रन एप्लिकेशन भी लॉन्च कर सकते हैं और सीधे पहुंचने के लिए पते को कॉपी-पेस्ट कर सकते हैं।
C:\Windows\SoftwareDistribution
- सॉफ्टवेयर वितरण फ़ोल्डर के अंदर सब कुछ हटाएं (आप उन्हें किसी अन्य स्थान पर कट-पेस्ट भी कर सकते हैं यदि आप उन्हें वापस रखना चाहते हैं)।
नोट: आप सॉफ्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदल सकते हैं। इसका नाम "SoftwareDistributionold" जैसा कुछ रखें।
अब हमें Windows अद्यतन सेवा को वापस चालू करना होगा और इसे फिर से लॉन्च करना होगा। प्रारंभ में, अद्यतन प्रबंधक विवरण की गणना करने और डाउनलोड के लिए एक मेनिफेस्ट तैयार करने में कुछ मिनट ले सकता है।
- एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और उन सभी सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए निम्नलिखित कमांड निष्पादित करने का प्रयास करें जिन्हें हमने रोका था।
net start cryptSvc net start wuauserv net start msiserver net start bits
- अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से Windows अपडेट करने का प्रयास करें।
नोट: आप उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में क्रम में निम्नलिखित कमांड चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं।
net stop wuauserv rmdir /q /s c:\windows\softwaredistribution\. wuauclt /detectnow
यदि समस्या आपकी नेटवर्क सेटिंग्स से संबंधित है, तो उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड आपकी समस्या को ठीक कर देगी।
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
समाधान 4: आधिकारिक Microsoft दस्तावेज़ की जांच करना
कुछ मामलों में, यदि आप Windows सर्वर चला रहे हैं, तो आपको Microsoft आधिकारिक दस्तावेज़ की जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह मामला आप पर लागू होता है। ऐसा लगता है कि कुछ अद्यतन ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए आगे के अद्यतन द्वारा अधिक्रमित कर दिए गए थे।
यह मुद्दा काफी आम है इसलिए Windows ने आधिकारिक तौर पर दस्तावेज़ जारी किया है जो दिखाता है कि इसे कैसे ठीक किया जा सकता है। उन सभी फिक्स को लागू करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें।
समाधान 5: Windows अद्यतन मॉड्यूल को पूरी तरह से रीसेट करना
यदि उपरोक्त सभी विधियां आपके लिए काम नहीं करती हैं, तो आप सभी Windows अद्यतन मॉड्यूल को जबरन रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर पुनरारंभ के माध्यम से उन्हें फिर से लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं। चर्चा के तहत त्रुटि संदेश बहुत व्यापक है और Microsoft द्वारा स्वयं की गई एक गलती के बाद सामने आया जब इसने मुख्य अद्यतन XML फ़ाइल में सर्वर-साइड पर वैधता तिथि बदल दी। चूंकि XML फ़ाइल को संपादित करने से हमारी तरफ डिजिटल हस्ताक्षर शून्य हो जाएगा, Microsoft ने अपने अंत में XML को बदल दिया लेकिन त्रुटि अभी भी बनी हुई है। शायद सभी मॉड्यूल को पुनः आरंभ करने से हमारी समस्या ठीक हो जाएगी।
- Windows + S दबाएं, "कमांड प्रॉम्प्ट" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और "एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं" चुनें।
- एक बार उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें।
net stop wuauserv cd %systemroot% ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net stop bits net start bits net stop cryptsvc cd %systemroot%\system32 ren catroot2 catroot2.old net start cryptsvc regsvr32 Softpub.dll /s regsvr32 Wintrust.dll /s regsvr32 Initpki.dll /s regsvr32 Mssip32.dll /s
- सभी कमांड निष्पादित करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
