अपडेट डेवलपर्स से उपयोगकर्ताओं के लिए नई सामग्री और सुविधाओं को लाने वाले हैं। हर सॉफ्टवेयर को नियमित अपडेट की आवश्यकता होती है, चाहे प्रोजेक्ट कितना भी छोटा क्यों न हो, उसे अपडेट की आवश्यकता होती है। विंडोज 10 यहां कोई अपवाद नहीं है। हालांकि, वास्तव में जो दर्द होता है वह है आपके सिस्टम को अपडेट नहीं कर पाना, जबकि दूसरे इसका आनंद लेते हैं।
त्रुटि 0x8007042B उदाहरण के तौर पर लिया जा सकता है। विंडोज अपडेट ज्ञात त्रुटियों को ठीक करने के लिए माना जाता है, लेकिन जब सिस्टम को अपडेट करना स्वयं एक त्रुटि बन जाता है, तो यह वास्तव में एक बाधा बन जाता है। त्रुटि के ज्ञात कारण नीचे दिए गए हैं। और निर्देश जो आपको इससे छुटकारा पाने में मदद करेंगे।
अद्यतन त्रुटि 0x8007042B का क्या कारण है?
विंडोज अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करते समय, कोई इस तथ्य की भविष्यवाणी नहीं कर सकता है कि बाद में सड़क के नीचे, असिस्टेंट का उपयोग करके त्रुटियां सामने आ सकती हैं। नतीजतन, त्रुटि 0x8007042B के कारण हैं —
- Windows Update Assistant के ज़रिए अपडेट करना . यह त्रुटि तब सामने आ सकती है जब आप Windows अद्यतन सहायक का उपयोग करके अपने सिस्टम को अपडेट कर रहे हों।
- दूषित सिस्टम फ़ाइलें . इस त्रुटि का एक अन्य कारण दूषित सिस्टम फ़ाइलें हैं। यदि आप दूषित विंडोज़ फ़ाइलों के साथ पकड़े जाते हैं, तो आपको अपनी फ़ाइलों को यथाशीघ्र ठीक करने का प्रयास करना चाहिए, क्योंकि उनमें वास्तविक खतरा है।
अब जब हमने कारणों का समाधान कर लिया है, तो आइए समाधान पर आते हैं:-
समाधान 1:अपने एंटीवायरस को हटाना या अक्षम करना
कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि कुछ एंटीवायरस जैसे कि कास्पर्सकी, कोमोडो, अवास्ट आदि ने त्रुटि उत्पन्न की है, इसलिए आपका पहला कदम अपने एंटीवायरस को अक्षम करना होना चाहिए। यदि आपकी त्रुटि अभी भी बनी रहती है, तो आपके सिस्टम से एंटी-वायरस को पूरी तरह से हटाने का समय आ गया है। आप इसके द्वारा ऐसा कर सकते हैं:
- स्टार्ट मेन्यू खोलें और कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें ।
- कंट्रोल पैनल में, 'एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें . पर स्विच करें कार्यक्रम के तहत।
- अपना एंटीवायरस ढूंढें और डबल क्लिक करें स्थापना रद्द करने के लिए।
यह देखने के लिए कि क्या इससे आपका समाधान ठीक हो गया है, अपनी विंडोज़ को अभी अपडेट करने का प्रयास करें। यदि इसने आपकी समस्या का समाधान किया है, तो मुझे लगता है कि यदि आपको वास्तव में फिर से एंटी-वायरस की आवश्यकता है तो आपको थाह लेना चाहिए।
समाधान 2:रीबूट बिट्स
बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (बिट्स के रूप में भी जाना जाता है) एक विंडोज घटक है जो विंडोज अपडेट की जांच करने और उन्हें डाउनलोड करने के लिए जिम्मेदार है। हो सकता है कि आपकी त्रुटि खराब बिट्स के कारण दिखाई दे, इसलिए, आपको सेवा को रीबूट करने का प्रयास करना चाहिए। रीबूट करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- प्रेस विंकी + आर रन खोलने के लिए।
- टाइप करें services.msc रन में।
- सेवा सूची में, बिट्स खोजें।
- डबल क्लिक उस पर गुण खोलने के लिए।
- गुणों में सामान्य टैब के अंतर्गत, 'स्वचालित (विलंबित) . चुनें स्टार्ट-अप प्रकार . की ड्रॉप-डाउन सूची में .
- लागू करें पर क्लिक करें और फिर स्टॉप पर क्लिक करें।
- 'आरंभ' पर क्लिक करके फिर से सेवा शुरू करें और फिर ठीक क्लिक करें।
परिणामों की जांच करने के लिए अपने विंडोज को अपडेट करने के लिए फिर से प्रयास करें।
समाधान 3:DISM और SFC चलाएँ
जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, त्रुटि दूषित सिस्टम फ़ाइलों के कारण प्रकट हो सकती है। आपकी सिस्टम फ़ाइलों को सुधारने के लिए, विंडोज़ में एक अंतर्निहित टूल है जो आपको इसे बहुत आसानी से करने देता है। यहां बताया गया है कि आप अपनी फ़ाइलों की मरम्मत कैसे कर सकते हैं:
- स्टार्ट मेन्यू खोलें और cmd टाइप करें।
- cmd पर राइट क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . चुनें '.
- निम्न कमांड टाइप करें:
Sfc /scannow
- इसमें कुछ समय लगेगा इसलिए इसे समय देना सुनिश्चित करें।
- अपनी विंडो अपडेट करने का प्रयास करें। यदि समस्या अभी भी है, तो cmd में निम्न आदेश दर्ज करें:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
एक बार यह पूरा हो जाने पर, Windows अद्यतनों को फिर से चलाने का प्रयास करें।
समाधान 4:Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करना
उपयोगकर्ताओं की ओर से ऐसी कुछ रिपोर्टें आई हैं जिनमें दावा किया गया है कि Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करके उनकी समस्या का समाधान किया गया था। आप निम्न कार्य करके अपने Windows अद्यतन घटकों को रीसेट कर सकते हैं:
- प्रेस विंकी + एक्स जो एक मेनू खोलता है। 'कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) . पर क्लिक करें '।
- कमांड प्रॉम्प्ट में एक-एक करके निम्न कमांड दर्ज करें:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause
इन सभी आदेशों को दर्ज करने के बाद, जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।
समाधान 5:अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना
यदि आपकी त्रुटि सामने आती रहती है, तो आप अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। आप जिस अपडेट की तलाश कर रहे हैं उसका कोड प्राप्त करने के लिए, यह करें:
- Windows सर्च बार में, 'अपडेट . टाइप करें '.
- अपडेट की जांच करें . चुनें ' जो बेस्ट मैच के तहत दिखाया गया है।
- अपडेट कोड को वहां से कॉपी करें (KB2131231 फॉर्म में मौजूद)।
- माइक्रोसॉफ्ट के अपडेट कैटलॉग पर जाएं।
- सर्च बार में अपडेट कोड टाइप करें और एंटर दबाएं।
- अपने संबंधित विंडोज संस्करण के लिए अपडेट डाउनलोड करें।
- अपडेट स्थापित करने के लिए, डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाएँ और इसे स्थापित करें
स्थापना समाप्त होने के दौरान या एक बार आपको अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए कहा जा सकता है।