विंडोज 10 में एक अंतर्निहित मेल ऐप है जो आपको अपने जीमेल, याहू या किसी अन्य खाते को सिंक करने देता है। जब आप लॉग इन करने का प्रयास करते हैं, तो मेल एप्लिकेशन सर्वर सेटिंग्स प्राप्त करने के लिए आपके संबंधित ईमेल सर्वर से जुड़ने का प्रयास करता है, हालांकि, हाल ही में उपयोगकर्ताओं को 'त्रुटि 0x8000000b' का अनुभव हो रहा है। ' त्रुटि जो आपको अपना ईमेल समन्वयित करने से रोकती है।
हालांकि समस्या का मूल एक ही है, आपको 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff जैसे भिन्न त्रुटि कोड मिल सकते हैं। क्योंकि समस्या की जड़ वही है, समाधान भी एक ही है। यदि आप इस त्रुटि के समाधान की तलाश में हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। हमने इस विशिष्ट त्रुटि के समाधानों का उल्लेख करना सुनिश्चित किया है जो स्वयं Microsoft और अन्य तकनीकी गुरुओं द्वारा साझा किए गए थे।
मेल त्रुटि 0x8000000b का क्या कारण है?
ऐसी त्रुटि के लिए, कारण विभिन्न कारकों पर निर्भर हो सकते हैं जिनमें शामिल हैं:
- पीओपी या आईएमएपी सक्षम नहीं है। यदि आपके पोस्ट ऑफिस प्रोटोकॉल (पीओपी) और इंटरनेट मैसेज एक्सेस प्रोटोकॉल (आईएमएपी) सेटिंग्स ईमेल सर्वर में सक्षम नहीं हैं, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है।
- Windows फ़ायरवॉल अनुरोध को रोक रहा है . Microsoft के अनुसार, ऐसा तब हो सकता है जब आपका फ़ायरवॉल मेल एप्लिकेशन द्वारा भेजे गए अनुरोध को रोक रहा हो।
- तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या विंडोज डिफेंडर . यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं या आपका Windows Defender सक्षम है, तो ये सॉफ़्टवेयर संभावित रूप से त्रुटि का कारण हो सकते हैं।
आइए हम यहां होने के वास्तविक कारण में उतरें और समाधानों में कूदें:
समाधान 1:एंटीवायरस या विंडोज डिफेंडर को बंद करना
यदि आप अपने ईमेल को सिंक करने में सक्षम नहीं हैं, तो यह आपके एंटीवायरस या विंडोज डिफेंडर द्वारा विंडोज मेल एप्लिकेशन द्वारा भेजे गए अनुरोध को अवरुद्ध करने के कारण संभव हो सकता है। ऐसे मामले में, आपको अपने एंटीवायरस को अक्षम करने और इसे फिर से चालू करने का प्रयास करना चाहिए। अपने विंडोज डिफेंडर को निष्क्रिय करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- प्रारंभ खोलें और Windows Defender Security Center में टाइप करें।
- परिणामों से विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र पर क्लिक करें।
- Windows Defender Center में, 'फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा . पर जाएं '.
- एक नेटवर्क चुनें प्रोफ़ाइल और इसके लिए विंडोज फ़ायरवॉल को बंद कर दें। उपस्थित प्रत्येक प्रोफ़ाइल के लिए यह चरण करें।
- देखें कि क्या आप अपने ईमेल को फिर से सिंक करने में सक्षम हैं।
समाधान 2:Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से मेल की अनुमति दें
यदि विंडोज डिफेंडर को बंद करने से आप अपना ईमेल सिंक कर सकते हैं तो आपको इस चरण का भी पालन करना चाहिए। उन लोगों के लिए जिनकी समस्या समाधान 1 से हल नहीं हुई थी, यह आपकी समस्या को हल करने में मदद कर सकता है। Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से अपने मेल एप्लिकेशन को अनुमति देने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Windows Defender सुरक्षा केंद्र पर जाएं फिर से।
- ‘फ़ायरवॉल और नेटवर्क सुरक्षा . पर क्लिक करें '.
- चुनें 'फ़ायरवॉल के ज़रिए ऐप्लिकेशन को अनुमति दें' और फिर 'सेटिंग बदलें' चुनें।
- अनुमत आवेदनों की सूची में, दोनों निजी को चुनना और जांचना सुनिश्चित करें और सार्वजनिक मेल के लिए बक्से।
- हिट ठीक ।
समाधान 3:अपना खाता निकालना और जोड़ना
यदि आपके खाते ने हाल ही में सिंक करना बंद कर दिया है, तो कभी-कभी, अपने खाते को फिर से हटाकर और जोड़कर समस्या को आसानी से ठीक किया जा सकता है। ऐसा करने के लिए:
- प्रारंभ मेनू खोलें और मेल टाइप करें ।
- आपको एक 'सेटिंग दिखाई देगी मेल नेविगेशन फलक के नीचे 'आइकन, इसे क्लिक करें।
- वह खाता चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं और 'खाता हटाएं . चुनें '।
- ऐसा करने के बाद, अपना खाता जोड़ें और देखें कि क्या यह सिंक होता है।
समाधान 4:उन्नत सेटिंग का उपयोग करके साइन इन करें
यदि ऊपर वर्णित सभी समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो यह आपका अंतिम उपाय है। यहां, आप उन्नत सेटिंग के माध्यम से अपने खाते में साइन इन करेंगे।
Google के लिए:
यदि आपके पास Gmail पता है, तो निम्न निर्देशों का पालन करें। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको अपनी जीमेल खाता सेटिंग्स में कुछ सेटिंग्स को सक्षम करना होगा।
- अपने जीमेल में लॉग इन करें ब्राउज़र के माध्यम से खाता।
- लॉग इन करने के बाद, IMAP को सक्षम करें जो यहां पाया जा सकता है।
- आखिरकार, आपको 'कम सुरक्षित ऐप्स को अनुमति दें को चालू करना होगा आपकी जीमेल खाता सेटिंग्स में विकल्प; यहां मिला।
उपरोक्त निर्देशों का पालन करने के बाद, लॉग इन करने का समय आ गया है।
- प्रारंभ में जाएं और मेल खोलें।
- मेल खोलें सेटिंग .
- खाते चुनें और फिर 'खाता जोड़ें' पर क्लिक करें।
- ‘उन्नत सेटअपClick क्लिक करें '।
- आपको अपना ईमेल खाता प्रकार चुनने के लिए कहा जाएगा, 'इंटरनेट ईमेल . चुनें '।
- अपना खाता विवरण दर्ज करें। 'आने वाले ईमेल सर्वर . में ' बॉक्स में टाइप करें:
imap.gmail.com:993
- IMAP4 को 'खाता प्रकार' के रूप में चुनें और 'आउटगोइंग ईमेल सर्वर' में निम्नलिखित दर्ज करें:
smtp.gmail.com:46
- सभी विवरण दर्ज करने के बाद, 'साइन इन करें . पर क्लिक करें '.
आउटलुक के लिए:
यदि आपके पास दृष्टिकोण . है ईमेल, निम्न कार्य करें:
- मेल खोलें और सेटिंग . पर जाएं .
- खाते चुनें और फिर 'खाता जोड़ें . पर क्लिक करें '.
- आउटलुक चुनने के बजाय, 'एक्सचेंज . चुनें '।
- अपना ईमेल पता दर्ज करें, अगला क्लिक करें . आपको अपना पासवर्ड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
- ‘साइन इन करें . क्लिक करें '.
- हो गया! जांचें कि क्या आपकी समस्या हल हो गई है।