विंडोज 10 मेल तब से काफी लोकप्रिय हो गया है जब से विंडोज 10 को सामान्य आबादी के लिए जारी किया गया था - न केवल एक बेहद सुंदर और व्यावहारिक ऐप होने के लिए, बल्कि संभवतः सबसे बग-राइडेड ऐप होने के लिए जो विंडोज 10 के साथ आता है। कई बगों में से विंडोज 10 मेल के उपयोगकर्ताओं को अब तक त्रुटि कोड 0x85002012 का सामना करना पड़ा है। त्रुटि कोड 0x85002012 तब दिखाई देता है जब उपयोगकर्ता विंडोज 10 मेल को उस ईमेल खाते के साथ सिंक करने का प्रयास करता है जिसे उन्होंने उस पर पंजीकृत किया है और ऐसा करने में विफल रहता है। त्रुटि कोड 0x85002012 एक त्रुटि संदेश के साथ है, जिसके सार में, यह बताता है कि विंडोज 10 मेल फिलहाल उपयोगकर्ता के ईमेल खाते के साथ सिंक नहीं कर सकता है।
त्रुटि 0x85002012 को "बग" के रूप में संदर्भित करने का कारण यह है कि, लगभग सभी मामलों में, यह विंडोज 10 मेल में एक स्पष्ट बग के कारण होता है जिसके कारण एप्लिकेशन उपयोगकर्ता के ईमेल खाते के साथ सिंक करने में सक्षम नहीं होता है यदि ईमेल खाते के इनबॉक्स में 99 से अधिक ईमेल हैं। ईमेल खाते के अन्य फ़ोल्डरों में ईमेल की संख्या मायने नहीं रखती है, लेकिन यदि खाते के इनबॉक्स में 99 से अधिक ईमेल हैं, तो सिंक प्रक्रिया विफल हो जाती है और ऐप त्रुटि 0x85002012 प्रदर्शित करता है। निम्नलिखित दो तरीके हैं जिनका उपयोग आप 0x85002012 त्रुटि से छुटकारा पाने के लिए कर सकते हैं और अपने ईमेल खाते के साथ सफलतापूर्वक सिंक करने में सक्षम हो सकते हैं:
विधि 1:SFC स्कैन चलाएँ
0x85002012 त्रुटि के कारण के रूप में क्षतिग्रस्त या दूषित सिस्टम फ़ाइलों को खत्म करने के लिए और बस इसके मज़े के लिए, आपको एक SFC स्कैन चलाना चाहिए जो क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाता है और उनकी मरम्मत करता है इससे पहले कि आप वास्तव में इस समस्या को ठीक करने के लिए आगे बढ़ें, जिसके लिए काम करने में कामयाब रहा है अधिकांश लोग जो इससे पीड़ित हैं। SFC स्कैन चलाने के लिए, आप यहां दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं। (एसएफसी / स्कैनो)
विधि 2:अपने ईमेल खाते के इनबॉक्स में ईमेल की संख्या कम करें
यदि SFC स्कैन चलाना आपके लिए काम नहीं करता है, तो एक समाधान जो आपके लिए काम करने के लिए बाध्य है, वह ईमेल खाते के इनबॉक्स में ईमेल की संख्या को कम कर रहा है, जिसके साथ विंडोज 10 मेल सिंक करने में विफल रहता है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने ईमेल खाते को विंडोज 10 मेल के अलावा किसी अन्य माध्यम से एक्सेस करना होगा - उदाहरण के लिए एक इंटरनेट ब्राउज़र। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपने खाते के इनबॉक्स से ईमेल हटाते हैं या उन्हें एक अलग फ़ोल्डर में ले जाते हैं, जब तक आप इनबॉक्स में ईमेल की संख्या को 99 से कम किसी भी संख्या में कम कर सकते हैं, विंडोज 10 मेल सिंक करने में सक्षम होगा खाता और सफलतापूर्वक आपको अपना संपूर्ण ईमेल खाता प्रदान करता है।