FIX: खाता अक्षम कर दिया गया है। कृपया अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें

समस्या का अवलोकन

विंडोज 10 उपयोगकर्ता जिन सबसे भयानक समस्याओं का सामना कर चुके हैं उनमें से एक है "खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या। "खाता अक्षम कर दिया गया है" त्रुटि संदेश (या "खाता अक्षम कर दिया गया है। कृपया अपने सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें" संदेश - अधिक विशिष्ट होने के लिए) मूल रूप से कहता है कि किसी उपयोगकर्ता खाते को किसी कारण से अक्षम कर दिया गया है।

"खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या या तो किसी चीज के गलत होने के बाद और किसी कारण से आपको अपने उपयोगकर्ता खाते से बाहर कर दिए जाने के बाद दिखाई दे सकती है या आपका कंप्यूटर अनुचित तरीके से बंद हो जाता है जब आप एक नए विंडोज 10 इंस्टॉलेशन या अपग्रेड के बाद उपयोगकर्ता खाता बनाने की प्रक्रिया में होते हैं। यदि यह समस्या आपके कंप्यूटर के अनुचित तरीके से बंद होने के बाद दिखाई देती है जब आप एक नए विंडोज 10 इंस्टॉलेशन या अपग्रेड के बाद उपयोगकर्ता खाता बनाने के बीच में होते हैं, तो जब आप कंप्यूटर को बूट करेंगे तो आपको defaultuser0 नाम का एक उपयोगकर्ता खाता दिखाई देगा, और इस उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन करने के किसी भी प्रयास का स्वागत "खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या द्वारा किया जाएगा।

"खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या उपयोगकर्ता को उनके उपयोगकर्ता खातों से पूरी तरह से बाहर कर देती है, और यह औसत विंडोज 10 उपयोगकर्ता के लिए एक बहुत बड़ी समस्या हो सकती है क्योंकि कोई भी विंडोज 10 उपयोगकर्ता नाराज होगा यदि उन्हें बिना किसी स्पष्ट कारण के अपने कंप्यूटर से बाहर कर दिया जाता है। खैर, निम्नलिखित दो समाधान हैं जिनका उपयोग आप "खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या को स्वयं ठीक करने के लिए कर सकते हैं:

सेफ मोड में प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक नया खाता बनाएं

माइक्रोसॉफ्ट के लोग जानते हैं कि औसत विंडोज 10 उपयोगकर्ता कितना बड़ा गूफ हो सकता है, यही कारण है कि विंडोज 10 की सभी प्रतियों में एडमिनिस्ट्रेटर नाम का एक छिपा हुआ खाता होता है जिसमें प्रशासनिक विशेषाधिकार होते हैं। इस घटना में कि आपके प्राथमिक विंडोज 10 खाते के साथ कुछ होता है, आप इस छिपे हुए एडमिनिस्ट्रेटर खाते पर भरोसा कर सकते हैं और इस खाते का उपयोग करके अपने लिए प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ एक नया खाता बना सकते हैं। छिपा हुआ एडमिनिस्ट्रेटर खाता केवल तभी पहुंच योग्य होता है जब कंप्यूटर सेफ मोड में होता है।

1. साइन-इन स्क्रीन पर, अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी को दबाए रखें और स्क्रीन के नीचे स्थित पावर बटन पर क्लिक करें। पॉप अप होने वाले मेनू से, Shift को दबाए रखते हुए रिस्टार्ट पर क्लिक करें।
2. Shift कुंजी को केवल तभी छोड़ें जब उन्नत रिकवरी विकल्प मेनू दिखाई दे।
3. उन्नत रिकवरी विकल्प मेनू में, समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स > रिस्टार्ट पर क्लिक करें। जब आपका कंप्यूटर रीस्टार्ट होता है और आपको ढेर सारे अलग-अलग विकल्पों के साथ एक नीली स्क्रीन दिखाई देती है, तो अपने कीबोर्ड पर उस संख्यात्मक कुंजी को दबाएं जो कमांड प्रॉम्प्ट के साथ सेफ मोड सक्षम करें से मेल खाती है।
4. जब आपका कंप्यूटर बूट होता है, तो आप छिपे हुए एडमिनिस्ट्रेटर को देख पाएंगे। इसमें लॉग इन करें।
5. स्टार्ट मेनू खोलें, सर्च बार में cmd टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए cmd शीर्षक वाले खोज परिणाम पर क्लिक करें।
6. एक-एक करके, निम्न कमांड को कमांड प्रॉम्प्ट में टाइप करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप प्रत्येक को टाइप करने के बाद एंटर दबाएं:

net user /add <आप जो उपयोगकर्ता खाता बनाना चाहते हैं उसका नाम>
net localgroup administrators <आप जो उपयोगकर्ता खाता बनाना चाहते हैं उसका नाम> /add

7. एक बार दोनों कमांड निष्पादित हो जाने के बाद, प्रशासनिक विशेषाधिकारों वाला एक नया उपयोगकर्ता खाता बन जाएगा। अपने कंप्यूटर को रिस्टार्ट करें, उसी प्रॉम्प्ट में shutdown /r टाइप करें, और एक बार आपका कंप्यूटर बूट हो जाने पर आप अपने नए खाते में लॉग इन कर पाएंगे।

सिस्टम इमेज रिस्टोर करें

"खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या को ठीक करने के लिए आप जिस दूसरी विधि का उपयोग कर सकते हैं वह है सिस्टम इमेज रिस्टोर करना। सिस्टम इमेज रिस्टोर करना आपके कंप्यूटर को समय में पिछले बिंदु पर पुनर्स्थापित करेगा, एक ऐसा बिंदु जिस पर "खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या मौजूद नहीं थी। सिस्टम इमेज रिस्टोर करने से व्यक्तिगत फाइलों या डेटा की हानि नहीं होगी लेकिन उस समय बिंदु के बाद डाउनलोड और इंस्टॉल किए गए ऐप्स या अपडेट को हटाया जा सकता है जिस समय बिंदु पर आप अपने कंप्यूटर को पुनर्स्थापित कर रहे हैं। और सबसे अच्छी बात, आप अपने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन किए बिना सिस्टम इमेज रिस्टोर कर सकते हैं।

1. साइन-इन स्क्रीन पर, अपने कीबोर्ड पर Shift कुंजी को दबाए रखें और स्क्रीन के नीचे स्थित पावर बटन पर क्लिक करें।
2. पॉप अप होने वाले मेनू से, रिस्टार्ट पर क्लिक करें, सभी Shift को दबाए रखते हुए।
3. Shift कुंजी को केवल तभी छोड़ें जब उन्नत रिकवरी विकल्प मेनू दिखाई दे।
4. उन्नत रिकवरी विकल्प मेनू में, समस्या निवारण > सिस्टम इमेज रिस्टोर पर क्लिक करें।
5. जब सिस्टम रिस्टोर पॉइंट चुनने के लिए प्रदान किए जाएं, तो एक ऐसे बिंदु को चुनें जिस पर "खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या मौजूद नहीं थी और पुनर्स्थापना प्रक्रिया शुरू करें।
6. जब (या यदि) खाता चुनने के लिए कहा जाए, तो एडमिनिस्ट्रेटर शीर्षक वाले खाते पर क्लिक करें।
7. सिस्टम इमेज रिस्टोर के पूरा होने की प्रतीक्षा करें। एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, आपको अपने कंप्यूटर को रिस्टार्ट करने के लिए कहा जाएगा, और एक बार आपका कंप्यूटर बूट हो जाने पर "खाता अक्षम कर दिया गया है" समस्या का कोई निशान नहीं रहेगा।

PCUnlocker लाइव CD/DVD या USB का उपयोग करके अपना पासवर्ड रीसेट करें

PCUnlocker लाइव विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के किसी भी संस्करण के उपयोगकर्ताओं को उनके उपयोगकर्ता खातों तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति देने के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया एक प्रोग्राम है, इस घटना में कि वे या तो अपना पासवर्ड भूल जाते हैं या कोई अन्य समस्या उन्हें अपने खातों को अनलॉक करने में सक्षम होने से रोक रही है।

1. यहां जाएं और PCUnlocker का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. किसी अन्य कंप्यूटर पर PCUnlocker चलाएं।
3. PCUnlocker का उपयोग करके, एक बूट करने योग्य CD/DVD या USB फ्लैश ड्राइव बनाएं जो आपके उपयोगकर्ता खाते के पासवर्ड को रीसेट करने या इसे बायपास करने और आपको उस तक पहुंच प्राप्त करने देने में सक्षम हो (यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन सा कार्य करना चाहते हैं)।
4. प्रभावित कंप्यूटर में पासवर्ड रीसेट या बायपास CD/DVD या USB डालें और रिस्टार्ट करें।
5. प्रभावित कंप्यूटर को CD/DVD या USB से बूट करने के लिए इसकी BIOS सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ करके कॉन्फ़िगर करें।
6. प्रभावित कंप्यूटर को CD/DVD या USB से बूट करने दें, और फिर अपने उपयोगकर्ता खाते पर पासवर्ड रीसेट या बायपास करने के लिए ऑनस्क्रीन PCUnlocker निर्देशों का पालन करें। एक बार ऐसा करने के बाद, आप अपने कंप्यूटर को विंडोज में बूट करने के बाद अपने अक्षम उपयोगकर्ता खाते में सफलतापूर्वक लॉग इन कर पाएंगे।

अक्षम खाते को सक्षम करना

विंडोज में उपयोगकर्ता पहुंच नियंत्रण में एक विकल्प होता है जो उपयोगकर्ताओं को केवल अक्षम खाते को पुनः सक्षम करने की अनुमति देता है। जब हम ऐसा करते हैं, तो खाता फिर से सभी पिछले डेटा और कॉन्फ़िगरेशन के साथ सुलभ हो जाएगा जो इसमें संग्रहीत हैं। हालांकि, खाते को पुनः सक्षम करने के लिए आपको एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन होना चाहिए। यहां चरण हैं:

नोट: यदि आपके पास कोई व्यवस्थापक खाता उपलब्ध नहीं है, तो पहले समाधान का पालन करें और कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके बिल्ट-इन एडमिन को सक्षम करें।

1. Windows + R दबाएं और डायलॉग बॉक्स में lusrmgr.msc टाइप करें और एंटर दबाएं।
2. एक बार लोकल यूजर्स एंड ग्रुप्स विंडो में, बाएं नेविगेशन फलक से Users पर क्लिक करें।
3. Users पर एक बार क्लिक करें, उस उपयोगकर्ता का चयन करें जो अक्षम है, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें
4. अब सामान्य टैब के तहत, खाता अक्षम है विकल्प को अनचेक करें।
5. परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए OK दबाएं। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें। देखें कि क्या समस्या हमेशा के लिए हल हो गई है।