Windows 11 या Windows 10 को अपडेट करते समय, यदि आपको एक संदेश प्राप्त होता है - कुछ गलत हो गया, त्रुटि कोड 0x8007042B , यह कई कारणों से हो सकता है। साथ ही, यह त्रुटि कोड कई परिदृश्यों में प्रकट हो सकता है जिसमें नए फीचर अपडेट में अपग्रेड करना या मीडिया क्रिएशन टूल या विंडोज अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करके एक नया बिल्ड शामिल है। कभी-कभी त्रुटि कोड का अनुसरण एक अतिरिक्त कोड के साथ किया जा सकता है जो 0x2000d के समान हो सकता है। हालाँकि, मूल समस्या सभी के लिए समान है। इस गाइड में, हम साझा करेंगे कि आप विंडोज 11/10 अपडेट त्रुटि 0x8007042B को कैसे हल कर सकते हैं।
Windows अपडेट त्रुटि 0x8007042B
सूची को देखें और हर सुझाव के बाद फिर से अपडेट बटन को हिट करना सुनिश्चित करें।
1] DISM टूल चलाएँ
जब आप DISM (डिप्लॉयमेंट इमेजिंग एंड सर्विसिंग मैनेजमेंट) टूल चलाते हैं, तो यह विंडोज 10 में विंडोज सिस्टम इमेज और विंडोज कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत करेगा। सिस्टम की सभी विसंगतियों और भ्रष्टाचारों को ठीक किया जाना चाहिए। आप इस कमांड को निष्पादित करने के लिए या तो पॉवरशेल या कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग कर सकते हैं।
2] सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ
यह दूषित या क्षतिग्रस्त विंडोज फाइलों की मरम्मत करेगा। आपको इस कमांड को एलिवेटेड सीएमडी से चलाने की आवश्यकता होगी, यानी, व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च किया गया कमांड प्रॉम्प्ट।
3] एंटीवायरस अक्षम करें
एंटी-वायरस और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अद्यतन प्रक्रिया में होने पर त्रुटि कोड ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं। आप या तो ऐसे सॉफ़्टवेयर को अक्षम कर सकते हैं या अपडेट समस्याओं को ठीक करने तक उन्हें पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
4] BITS सेवा फिर से शुरू करें
बिट्स या बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस विंडोज अपडेट सेवा का एक हिस्सा है जो विंडोज अपडेट के बैकग्राउंड डाउनलोड, नए अपडेट के लिए स्कैन आदि का प्रबंधन करती है। यदि आपका Windows अद्यतन कई बार विफल हो रहा है, तो आप BITS सेवा को पुनरारंभ करना चाह सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए आपको व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।
- services.msc typing लिखकर विंडोज सर्विसेज कंसोल लॉन्च करें रन प्रॉम्प्ट में और एंटर की दबाएं।
- खोजें बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस। गुण खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
- गुण फलक में, स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित (विलंबित) पर सेट करें और अप्लाई पर क्लिक करें। फिर रोकें . का उपयोग करें सेवा को रोकने के लिए बटन और फिर प्रारंभ . का उपयोग करें सेवा को पुनः आरंभ करने के लिए बटन।
4] विंडोज आईएसओ मीडिया बनाएं
आप माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से आईएसओ फाइलों को फिर से डाउनलोड कर सकते हैं, और फिर यूएसबी ड्राइव पर फिर से आईएसओ फाइल का उपयोग करके बूट करने योग्य मीडिया बना सकते हैं। USB ड्राइव का उपयोग करते समय, एक ऐसी ड्राइव का उपयोग करना सुनिश्चित करें जिसमें पढ़ने-लिखने की गति अच्छी हो। यदि आपको मीडिया टूल बनाने में समस्या आ रही है, तो आप इसे ऑफ़लाइन भी कर सकते हैं।
5] माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप Microsoft समर्थन से संपर्क करना चाह सकते हैं। विभिन्न विकल्प उपलब्ध हैं। वह चुनें जो आपकी स्थिति पर सबसे अच्छा लागू हो और उन्हें अपनी समस्या की रिपोर्ट करें।
शुभकामनाएं!