विंडोज 11 या विंडोज 10 को अपडेट करते समय, यदि आपको कोई संदेश प्राप्त होता है – कुछ गलत हुआ, त्रुटि कोड 0x8007042B, तो यह कई कारणों से हो सकता है। साथ ही, यह त्रुटि कोड मीडिया क्रिएशन टूल या विंडोज अपडेट असिस्टेंट का उपयोग करके नए फीचर अपडेट या नए बिल्ड में अपग्रेड करने सहित कई परिदृश्यों में प्रकट हो सकता है। कभी-कभी त्रुटि कोड के बाद एक अतिरिक्त कोड हो सकता है जो 0x2000d के समान हो सकता है। हालांकि, सभी के लिए मुख्य समस्या समान रहती है। इस गाइड में, हम साझा करेंगे कि आप विंडोज 11/10 अपडेट त्रुटि 0x8007042B को कैसे हल कर सकते हैं।
विंडोज अपडेट त्रुटि 0x8007042B
सूची को देखें और हर सुझाव के बाद फिर से अपडेट बटन दबाना सुनिश्चित करें।
1] DISM टूल चलाएं
जब आप DISM (डिप्लॉयमेंट इमेजिंग एंड सर्विसिंग मैनेजमेंट) टूल चलाते हैं, तो यह विंडोज 10 में विंडोज सिस्टम इमेज और विंडोज कंपोनेंट स्टोर की मरम्मत करेगा। सभी सिस्टम असंगतियों और भ्रष्टाचार को ठीक किया जाना चाहिए। आप इस कमांड को निष्पादित करने के लिए या तो पावरशेल या कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग कर सकते हैं।
2] सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
यह भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त विंडोज फ़ाइलों की मरम्मत करेगा। आपको इस कमांड को उन्नत CMD से चलाने की आवश्यकता होगी, यानी एडमिन विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च किया गया कमांड प्रॉम्प्ट।
3] एंटीवायरस अक्षम करें
एंटी-वायरस और सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अपडेट प्रक्रिया के दौरान त्रुटि कोड ट्रिगर करने के लिए जाने जाते हैं। आप ऐसे सॉफ़्टवेयर को या तो अक्षम कर सकते हैं या अपडेट मुद्दों को ठीक होने तक पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
4] BITS सेवा पुनरारंभ करें
BITS या बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस विंडोज अपडेट सेवा का एक हिस्सा है जो विंडोज अपडेट की पृष्ठभूमि डाउनलोड, नए अपडेट के लिए स्कैन आदि का प्रबंधन करता है। यदि आपका विंडोज अपडेट कई बार विफल हो रहा है, तो आप BITS सेवा को पुनरारंभ करना चाह सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए आपको एडमिन विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।
- services.msc टाइप करके रन प्रॉम्प्ट में विंडोज सर्विसेज कंसोल लॉन्च करें और एंटर कुंजी दबाएं।
- बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस. खोजें। गुण खोलने के लिए डबल क्लिक करें।
- गुण फलक में, स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित (विलंबित) पर सेट करें और अप्लाई पर क्लिक करें। फिर सेवा को रोकने के लिए रोकें बटन का उपयोग करें और फिर सेवा को पुनरारंभ करने के लिए प्रारंभ बटन का उपयोग करें।
4] विंडोज ISO मीडिया बनाएं
आप माइक्रोसॉफ्ट सर्वर से ISO फ़ाइलों को फिर से डाउनलोड कर सकते हैं, और फिर ISO फ़ाइल का उपयोग करके बूट करने योग्य मीडिया फिर से बना सकते हैं या तो USB ड्राइव पर। USB ड्राइव का उपयोग करते समय, सुनिश्चित करें कि एक ऐसी ड्राइव का उपयोग करें जिसमें बेहतरीन रीड-राइट गति हो। यदि आपको मीडिया टूल बनाने में परेशानी हो रही है, तो आप इसे ऑफ़लाइन भी कर सकते हैं।
5] माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करें
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट से संपर्क करना चाह सकते हैं। विभिन्न विकल्प उपलब्ध हैं। वह चुनें जो आपकी स्थिति पर सबसे अच्छा लागू होता है और अपनी समस्या उन्हें रिपोर्ट करें।
शुभकामनाएं!
