फिक्स:एक्सबॉक्स ऐप विंडोज 10 नहीं खोलेगा

Xbox एप्लिकेशन को प्रारंभ में Xbox 360 और Xbox One सहित Xbox वीडियो गेम कंसोल के लिए एक सहयोगी एप्लिकेशन के रूप में लॉन्च किया गया था, लेकिन विंडोज़, एंड्रॉइड और आईओएस में पूर्ण अनुप्रयोगों के रूप में अपना रास्ता बना लिया। यह एप्लिकेशन उपलब्धियों, अनुशंसित गेम, त्वरित संदेश, मित्र प्रगति आदि के बारे में जानकारी प्रदान करता है।

नए विंडोज 10 पुनरावृत्तियों में डिफ़ॉल्ट रूप से Xbox एप्लिकेशन इंस्टॉल किया गया है। हालांकि, ऐसे कई मामले हैं जहां उपयोगकर्ता एप्लिकेशन लॉन्च करने में असमर्थ हैं। यह या तो केवल आरंभिक स्क्रीन . पर रहता है या बिल्कुल नहीं खुलता . यह व्यवहार अनिश्चित काल तक चलता रहता है जब तक कि एप्लिकेशन मैन्युअल रूप से बंद न हो जाए।

Xbox एप्लिकेशन के नहीं खुलने का क्या कारण है?

हमारे सिस्टम के साथ व्यापक शोध और प्रयोग के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि Xbox एप्लिकेशन के लॉन्च न होने के कारण कई अलग-अलग कारणों का मिश्रण हैं। चूंकि मॉड्यूल आपके उपयोगकर्ता खाते और सिस्टम सेटिंग्स से निकटता से जुड़ा हुआ है, इसलिए आपके मामले में कारण भिन्न हो सकते हैं। कुछ कारण हैं:

आपका उपयोगकर्ता खाता या तो भ्रष्ट है या उसके घटकों को क्षतिग्रस्त कर दिया है। हो सकता है कि आपके पास अनुपलब्ध फ़ाइलें या निर्भरताएँ गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई हों।
सेवाएं Xbox ऐप चलाने के लिए आवश्यक हैं या तो नहीं चल रहे हैं या अक्षम ।
एप्लिकेशन ही भ्रष्ट है और पुनः स्थापित करने की आवश्यकता है।
मैलवेयर आपके कंप्यूटर पर मौजूद हो सकता है जो एप्लिकेशन को चलने से रोक सकता है।
Windows का नवीनतम संस्करण आपके कंप्यूटर पर स्थापित नहीं हो सकता है। Microsoft इंजीनियर ऑपरेटिंग सिस्टम में समस्याओं को ठीक करने के लिए लगातार अपडेट रोल आउट करते हैं।

इससे पहले कि आप समाधान और समाधान लागू करना शुरू करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है और आप अपने खाते में एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप किसी भी प्रकार के VPN . का उपयोग नहीं कर रहे हैं या प्रॉक्सी ।

समाधान 1:Xbox सेवाओं को सक्षम करना

प्रत्येक एप्लिकेशन एक ऐसी सेवा से बंधा और बंधा होता है जो इसे काम करने के लिए एप्लिकेशन के कार्यों को निष्पादित करने वाली पृष्ठभूमि में चलती है। यदि ये सेवाएं बंद हैं या ठीक से नहीं चल रही हैं, तो Xbox एप्लिकेशन अटकी हुई अवस्था में जा सकता है और कुछ भी नहीं होगा। इस समाधान में, हम इन सेवाओं को सक्षम करने का प्रयास करेंगे और जांचेंगे कि क्या इनसे कोई फर्क पड़ता है।

Windows + R दबाएं, टाइप करें "services.msc डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
सेवा में आने के बाद, निम्नलिखित प्रविष्टियां देखें:

Xbox Accessory Management Service

Xbox Live Auth Manager

Xbox Live Game Save

Xbox Live Networking Service

एक-एक करके उन पर राइट-क्लिक करें और गुणों . चुनें ।

स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित . के रूप में सेट करें और शुरू करें सेवा। लागू करें Press दबाएं परिवर्तनों को सहेजने और बाहर निकलने के लिए।

सभी समाधानों के लिए इसे निष्पादित करें और Xbox एप्लिकेशन को बंद करने के बाद फिर से लॉन्च करें। अब जांचें कि क्या एप्लिकेशन ठीक से काम कर रहा है।

समाधान 2:दुर्भावनापूर्ण कार्यक्रमों की जांच करना

यदि उपरोक्त विधि काम नहीं कर रही है, तो यह अत्यधिक संभावना है कि आपके कंप्यूटर पर दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम स्थापित हैं जो इस समस्या का कारण बन रहे हैं। ये प्रोग्राम, आपकी गतिविधि पर नज़र रखने और आपके डेटा पर हमला करने के साथ-साथ सिस्टम संचालन को रोक देते हैं और ऐसे सिग्नल को OS पर भेजे जाने से पहले ही रोक देते हैं।

अपने कंप्यूटर को प्रसिद्ध एंटीवायरस प्रोग्राम जैसे मैलवेयरबाइट्स या Microsoft सुरक्षा अनिवार्य . से स्कैन करें और सुनिश्चित करें कि सभी वायरस परिभाषाएं अद्यतित हैं। पुष्टि करें कि ऐसा कोई प्रोग्राम नहीं है जिसमें आपके कंप्यूटर पर डायरेक्ट एक्सेस सेवाएं चल रही हों। एक बार जब आप पूरी तरह से सुनिश्चित हो जाएं कि आपका कंप्यूटर साफ है और सभी मैलवेयर से मुक्त है, तब ही अन्य समाधानों के साथ जारी रखें।

समाधान 3:Xbox एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करना

यदि उपरोक्त विधियां काम नहीं करती हैं, तो हम Xbox एप्लिकेशन को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह आपके कंप्यूटर से सभी संग्रहीत कॉन्फ़िगरेशन और सिस्टम फ़ाइलों को हटा देगा। चूंकि एप्लिकेशन विंडोज एप्लिकेशन मैनेजर में सूचीबद्ध नहीं है, हम पहले इसे कमांड लाइन से हटा देंगे और फिर स्टोर के माध्यम से इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करेंगे।

Windows + S दबाएं, संवाद बॉक्स में "PowerShell" टाइप करें, एप्लिकेशन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें ।
एक बार उन्नत पावरशेल में, निम्न आदेश निष्पादित करें:

Get-AppxPackage -name “Microsoft.XboxApp” | Remove-AppxPackage

आदेशों को निष्पादित करने के बाद, Xbox एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल कर दिया जाएगा। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
Windows + S दबाएं, डायलॉग बॉक्स में "स्टोर" टाइप करें और Microsoft Store खोलें . Xbox के लिए खोजें और एक्सबॉक्स एप्लिकेशन पेज खोलें। प्राप्त करें Click क्लिक करें अपने कंप्यूटर पर फिर से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और एप्लिकेशन को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।

समाधान 4:एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाना

ऐसे कई मामले थे जहां उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में समस्याओं के कारण एप्लिकेशन लॉन्च करने में विफल रहा। Xbox एप्लिकेशन आपके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से निकटता से जुड़ा हुआ है और प्रत्येक उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के लिए, यह अद्वितीय कॉन्फ़िगरेशन है। यदि ये भ्रष्ट या अनुपलब्ध हैं, तो एप्लिकेशन लॉन्च होने में विफल हो जाएगा।

आप आगे बढ़ सकते हैं और एक नई प्रोफ़ाइल बनाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि एप्लिकेशन ठीक से काम करते हैं और कोई समस्या नहीं दिखाते हैं, तो आप अपना सारा डेटा इसमें स्थानांतरित कर सकते हैं। आप हमारा लेख देख सकते हैं कि एक नया उपयोगकर्ता खाता कैसे बनाएं और उसमें सभी डेटा स्थानांतरित करें? सुनिश्चित करें कि आप चेक करें डेटा का हस्तांतरण शुरू करने से पहले पूरी तरह से आवेदन।

समाधान 5:एक नई प्रति स्थापित करना/विंडोज अपडेट करना

यदि हर समाधान विफल हो जाता है और आप अभी भी Xbox एप्लिकेशन को ठीक से चलाने में असमर्थ हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज को फिर से स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह ऐसा मामला हो सकता है जहां सिस्टम फाइलें मरम्मत से परे हैं और बदले में Xbox एप्लिकेशन लॉन्च करने और ठीक से चलाने में असमर्थ है। सुनिश्चित करें कि आप अपने डेटा को बाहरी हार्ड ड्राइव पर ठीक से बैकअप लेते हैं और आगे बढ़ने से पहले सब कुछ क्लाउड पर सहेजा है।

आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज की मरम्मत या पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने के लिए हमारे निम्नलिखित लेखों की जांच कर सकते हैं।

कैसे करें:मरम्मत विंडोज 10 स्थापित करें

कैसे करें:विंडोज 10 इंस्टॉल करें