विंडोज स्टोर को माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विंडोज 8 में यूजर्स से भारी मात्रा में अनुरोध प्राप्त करने के बाद शामिल किया गया था। एक स्टोर को एकीकृत करना वास्तव में आवश्यक था क्योंकि विंडोज का अन्य मजबूत प्रतियोगी यानी एप्पल के पास OSX के अंदर पहले से ही एक चल रहा ऐप स्टोर है। विंडोज स्टोर को इसकी कम उपलब्ध एप्लिकेशन के कारण ज्यादा सराहा नहीं गया और इसमें कुछ बग भी थे। इसलिए, विंडोज 10 में, माइक्रोसॉफ्ट ने अंदर कुछ बदलाव किए और साथ ही विंडोज स्टोर के अंदर कुछ ज्ञात बग्स को हटा दिया, ताकि इसके संचालन को आसान बनाया जा सके।

लेकिन फिर भी, विंडोज 10 यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि विंडोज 10 स्टोर नहीं खुलता। पीसी को पुनरारंभ करने के बाद भी, स्टोर खुलता नहीं लगता। यह काफी भयानक है क्योंकि यूजर्स नहीं चाहते कि स्टोर बंद हो क्योंकि यह उन्हें स्टोर पर विशेष रूप से उपलब्ध गेम और ऐप डाउनलोड करने से रोकता है। इसलिए, मैं आपको अपने विंडोज 10 स्टोर को वापस काम पर लाने के लिए मार्गदर्शन करूंगा।
मुद्दे "विंडोज 10 स्टोर नहीं खुलेगा" के पीछे का कारण:
विंडोज 10 स्टोर के न खुलने के पीछे अपराधी विंडोज स्टोर के लोकल कैश हो सकते हैं जो C डायरेक्टरी के अंदर एक विशिष्ट फोल्डर में संग्रहीत होते हैं। दूसरा प्रमुख कारण विंडोज स्टोर के रजिस्ट्री से संबंधित हो सकता है जो OS के अंदर कुछ संघर्षों के कारण भ्रष्ट हो सकते हैं।
मुद्दे "विंडोज 10 स्टोर नहीं खुलेगा" को ठीक करने के समाधान:
इस मुद्दे को विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करके या विंडोज स्टोर द्वारा बनाए गए लोकल कैश को हटाकर हल किया जा सकता है। इस मुद्दे को पावरशेल का उपयोग करके स्टोर एप्लिकेशन को पुनः पंजीकृत करके भी हल किया जा सकता है। नीचे दी गई विधियों का पालन करके इसे पूरा करें।
लेकिन समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक कार्यशील इंटरनेट कनेक्शन है और आपके सिस्टम की तारीख/समय सही है। इसके अलावा, पुष्टि करें कि आपके सिस्टम ड्राइव पर पर्याप्त खाली स्थान उपलब्ध है। साथ ही, किसी भी VPN/प्रॉक्सी को बंद करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
1. विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें
इस समस्या को कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करके हल किया जा सकता है। दूसरी ओर, आप विंडोज स्टोर द्वारा संग्रहीत लोकल कैश को डायरेक्टरी के अंदर हटा भी सकते हैं।
कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके विंडोज स्टोर कैश रीसेट करें:
- स्टार्ट मेनू आइकन पर राइट-क्लिक करके और सूची से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनकर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।

- कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर कमांड "“wsreset.exe”" टाइप करें और निष्पादित करने के लिए एंटर कुंजी दबाएं। यह विंडोज स्टोर के कैश को साफ कर देगा। इसके हो जाने के बाद, स्टोर एप्लिकेशन को फिर से जांचें कि यह काम करता है या नहीं।

1.1 लोकल कैश को मैन्युअली हटाएं
- विंडोज स्टोर के लोकल कैश को हटाने के लिए, नीचे दिए गए फोल्डर पर नेविगेट करें और उस फोल्डर में मौजूद सभी फाइलों को हटा दें।
नोट: सुनिश्चित करें कि आपकी छिपी हुई फाइलें दृश्यमान हैं। उन्हें दृश्यमान बनाने के लिए, कोई भी फोल्डर खोलें और शीर्ष पर स्थित View पैनल पर जाएं। View पैनल के अंदर, Hidden items लेबल वाले बॉक्स को चेक करें और यह फाइलों को अनहाइड कर देगा।फोल्डर:C:\Users\user_name\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
user_name आपके यूजर अकाउंट के आधार पर अलग होगा। इसलिए, इसे ध्यान में रखें।

- फाइलों को हटाने के बाद, स्टोर एप्लिकेशन को फिर से खोलें यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है।
2. विंडोज स्टोर पंजीकृत करें
- Cortana का उपयोग करके इसे खोजकर पावरशेल एप्लिकेशन खोलें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं।

- पावरशेल के अंदर, विंडोज स्टोर एप्लिकेशन को पुनः पंजीकृत करने के लिए निम्न कमांड चलाएं। इस कमांड को पेस्ट करें और निष्पादित करने और स्टोर को पुनः पंजीकृत करने के लिए कीबोर्ड पर एंटर कुंजी दबाएं।
कमांड:powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

- स्टोर को फिर से खोलें यह जांचने के लिए कि यह काम करता है या नहीं।
3. AppxManifest.XML नहीं मिल रहा या AppxManifest.XML मौजूद नहीं है
AppXManifest मौजूद नहीं है मुद्दा तब उत्पन्न होता है यदि आपके सिस्टम की विंडोज इंस्टॉलेशन भ्रष्ट या पुरानी है। इसके अलावा, भ्रष्ट विंडोज यूजर प्रोफाइल भी हाथ में मुद्दे का कारण बन सकती है। मुद्दा तब उत्पन्न होता है जब एक यूजर पावरशेल या कमांड प्रॉम्प्ट cmdlet चलाता है (आमतौर पर एप्लिकेशन या प्रोग्राम को अपडेट करने के लिए) लेकिन निम्न प्रकार के संदेश के साथ AppXManifest गुम मुद्दा देखता है:
“पथ ‘C:\AppXManifest.XML नहीं मिला क्योंकि यह मौजूद नहीं है।”

आगे बढ़ने से पहले, जांचें कि सिस्टम रिस्टोर करना (यदि रिस्टोर पॉइंट मौजूद है) AppXManifest मुद्दे को हल करता है या नहीं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके सिस्टम का समय और समय क्षेत्र ठीक से कॉन्फ़िगर किया गया है।
3.1 अपने सिस्टम के विंडोज को नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करें
AppXManifest गुम मुद्दा उभर सकता है यदि आपके सिस्टम का विंडोज पुराना है क्योंकि यह आवश्यक OS मॉड्यूल के बीच असंगति पैदा कर सकता है। इस संदर्भ में, अपने PC के विंडोज को नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करना AppXManifest समस्या को हल कर सकता है।
लेकिन आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि कोई फ़ायरवॉल (Privatefirewall अपडेट प्रक्रिया में बाधा डालने और मुद्दा पैदा करने के लिए जाना जाता है) अपडेट प्रक्रिया में बाधा नहीं डाल रहा है। किसी भी 3rd पार्टी फ़ायरवॉल को हटाना और अपडेट प्रक्रिया पूरी होने तक विंडोज फ़ायरवॉल को अक्षम करना बेहतर होगा।
- सिस्टम के विंडोज को मैन्युअली अपडेट करें और जांचें कि क्या यह AppXManifest मुद्दे को हल करता है।

- यदि नहीं, तो वेब ब्राउज़र का उपयोग करके विंडोज 10 डाउनलोड पेज पर जाएं और फाइल डाउनलोड करने के लिए अभी अपडेट करें बटन पर क्लिक करें।

- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, डाउनलोड किए गए Update Assistant को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें और इसके ऑपरेशन को पूरा करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें।
- एक बार पूरा हो जाने पर, अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि Appxmanifest मुद्दा हल हुआ है या नहीं।
- यदि मुद्दा बना रहता है, तो Microsoft Update Catalogue वेबसाइट पर जाएं और अपने सिस्टम के लिए नवीनतम KB अपडेट खोजें (आप आधिकारिक Microsoft/OEM वेबसाइटों पर अपडेट के बारे में पता लगा सकते हैं)।

- अब अपने सिस्टम पर लागू KB अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें (एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में) यह जांचने के लिए कि क्या यह गुम Appxmanifest मुद्दे को हल करता है।
3.2 एप्लिकेशन को रीसेट और पुनः पंजीकृत करें (उदाहरण के लिए, Microsoft Store)
यदि Microsoft Store जैसे एप्लिकेशन की इंस्टॉलेशन भ्रष्ट है तो आप हाथ में मुद्दे का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, Microsoft Store को रीसेट और पुनः पंजीकृत करना समस्या को हल कर सकता है।
- Windows क्लिक करें, टाइप करें: WSRESET, और इस पर राइट-क्लिक करें। फिर एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।

- एक बार रीसेट प्रक्रिया पूरी हो जाने पर, जांचें कि AppXManifest मुद्दा हल हुआ है या नहीं।
- यदि नहीं, तो Windows पर राइट-क्लिक करें और PowerShell (Admin) चुनें।
- अब पावरशेल में निम्न निष्पादित करें:
Set-ExecutionPolicy Unrestricted

- जब पूछा जाए, तो Y दबाएं और फिर निम्न निष्पादित करें:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} - अब अपने PC को रीबूट करें और रीबूट पर, जांचें कि गुम AppXManifest मुद्दा हल हुआ है या नहीं।
- यदि नहीं, तो जांचें कि क्या पावरशेल (एडमिन) में निम्न निष्पादित करने से AppXManifest मुद्दा हल होता है:
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3.3 SFC और DISM स्कैन करें
यदि आवश्यक सिस्टम फाइलें भ्रष्ट हैं तो आप गुम AppXManifest मुद्दे का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, SFC और DISM स्कैन करना AppXManifest मुद्दे को हल कर सकता है।
- अपने सिस्टम का SFC स्कैन करें (इसे पूरा होने में कुछ समय लग सकता है, इसलिए जब आप अपने PC को कुछ समय के लिए छोड़ सकते हैं तब इसे आजमाएं)।

- यदि मुद्दा बना रहता है, तो जांचें कि DISM स्कैन निष्पादित करने से मुद्दा हल होता है या नहीं। लेकिन सुनिश्चित करें कि आप प्रक्रिया में निम्न कमांड निष्पादित करते हैं:
dism /online /cleanup-image /restorehealth

3.4 नया विंडोज यूजर अकाउंट बनाएं
AppXManifest फाइल विंडोज यूजर अकाउंट से गायब हो सकती है यदि यूजर प्रोफाइल स्वयं भ्रष्ट है। इस परिदृश्य में, एक नया विंडोज यूजर अकाउंट बनाना (अधिमानतः, लोकल) समस्या को हल कर सकता है।
- अपने सिस्टम पर एक नया यूजर अकाउंट बनाएं (अधिमानतः एक लोकल एडमिनिस्ट्रेटर) और जांचें कि क्या यह AppXManifest मुद्दे से स्पष्ट है।
- यदि हां, तो आप भ्रष्ट यूजर प्रोफाइल से नवनिर्मित प्रोफाइल में डेटा स्थानांतरित कर सकते हैं (एक थकाऊ कार्य)।
3.5 WindowsApps फोल्डर का स्वामित्व लें
यदि WindowsApps फोल्डर की अनुमतियां ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं तो आप गुम AppXManifest मुद्दे का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, WindowsApps फोल्डर का स्वामित्व लेना समस्या को हल कर सकता है।
- Windows पर राइट-क्लिक करें और Run चुनें।
- अब निम्न को कॉपी-पेस्ट करके Program Files डायरेक्टरी पर नेविगेट करें:
%programfiles%

- फिर WindowsApps फोल्डर पर राइट-क्लिक करें (यदि फोल्डर नहीं दिखाया गया है, तो सुनिश्चित करें कि Hidden Files और Protected Operating System Files देखना सक्षम है) और गुण चुनें।

- अब Properties विंडो के नीचे की ओर Security टैब पर जाएं और Advanced बटन पर क्लिक करें।

- फिर Change पर क्लिक करें (Owner के सामने) और अगली विंडो में, Advanced बटन पर क्लिक करें।

- अब Find Now बटन पर क्लिक करें और अपने यूजर के नाम पर डबल-क्लिक करें।

- फिर अपने परिवर्तनों को लागू करें और "“सब-कंटेनर और ऑब्जेक्ट्स पर मालिक बदलें“" विकल्प को चेकमार्क करें।

- अब अपने परिवर्तनों को लागू करें और फिर WindowsApps फोल्डर पर राइट-क्लिक करें।
- फिर Properties चुनें और बाद में, सुनिश्चित करें कि आपका यूजर अकाउंट, All Application Packages, और System accounts के पास WindowsApps फोल्डर का पूर्ण नियंत्रण है।

- अब अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि गुम AppXManifest मुद्दा हल हुआ है या नहीं।
3.6 इन-प्लेस अपग्रेड करें
यदि कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है, तो इन-प्लेस अपग्रेड करना गुम AppXManifest मुद्दे को हल कर सकता है।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडोज 10 के डाउनलोड पेज पर जाएं।
- अब नीचे स्क्रॉल करें और अभी टूल डाउनलोड करें पर क्लिक करें (विंडोज 10 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं के तहत)।

- फिर डाउनलोड पूरा होने दें और एक बार पूरा हो जाने पर, डाउनलोड की गई फाइल को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें।
- अब लाइसेंस शर्तों को स्वीकार करें और "आप क्या करना चाहते हैं पेज" पर, इस PC को अभी अपग्रेड करें चुनें।

- फिर Next पर क्लिक करें और आवश्यक OS फाइलें डाउनलोड करने के लिए प्रॉम्प्ट का पालन करें (इसे पूरा होने में कुछ समय लग सकता है)।
- अब विंडोज सेटिंग्स, व्यक्तिगत फाइलें, और ऐप्स रखें चुनें और इंस्टॉल पर क्लिक करें।

- फिर इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने दें (इसे पूरा होने में कुछ समय लग सकता है इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप प्रक्रिया के दौरान सिस्टम को पावर ऑफ नहीं करते)।
- अब अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और रीबूट पर, उम्मीद है कि गुम AppXManifest मुद्दा हल हो गया है।
यदि मुद्दा बना रहता है, तो आपको विंडोज की क्लीन इंस्टॉलेशन करनी पड़ सकती है।