विंडोज स्टोर उपयोगकर्ताओं को मुफ्त माइक्रोसॉफ्ट खाते के साथ गेम और एप्लिकेशन डाउनलोड करने की अनुमति देता है। यह मैलवेयर और/या अवांछित एप्लिकेशन के किसी भी खतरे के बिना एप्लिकेशन और गेम डाउनलोड करने का एक सुरक्षित तरीका है। विंडोज़ उपयोगकर्ता एप्लिकेशन या गेम डाउनलोड करते समय अक्सर त्रुटि 0x80240024 रिपोर्ट करते हैं। यह विशेष प्रकार की त्रुटि तब होती है जब कोई एप्लिकेशन या गेम डाउनलोड किया जाता है और विंडोज स्टोर के माध्यम से कंप्यूटर पर इंस्टॉल होना शुरू हो जाता है। ऐसा क्यों होता है इसके कई कारण हैं। यदि आप खोज रहे हैं कि इस त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए, तो आप सही जगह पर हैं। यहां, आप चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के साथ समस्या निवारण द्वारा Windows स्टोर त्रुटि 0x80240024 को ठीक करने के तरीकों के बारे में जानेंगे।
Windows Store त्रुटि 0x80240024 कैसे ठीक करें
समस्या के निवारण और उसे ठीक करने के तरीकों को देखने से पहले, आइए कारणों को देखें
- चल रहे डाउनलोड के साथ विरोध
- गलत क्षेत्र सेटिंग
- भ्रष्ट Microsoft स्टोर
- विरोधाभासी विंडोज अपडेट
- Microsoft Store में साइड लोड विकल्प सक्षम है।
- माइक्रोसॉफ्ट सेवाएं सक्षम नहीं हैं
- भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें
विधि 1:Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ
Windows Store त्रुटियों को आमतौर पर एक Windows Store समस्या निवारक द्वारा हल किया जा सकता है जो उपयोगकर्ता को किसी भी समस्या का निवारण करने के लिए एक सरल इंटरफ़ेस के साथ मार्गदर्शन करेगा।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें समस्या निवारण सेटिंग और खोलें . पर क्लिक करें ।
2. चुनें Windows Store ऐप्स समस्या निवारक और समस्या निवारक चलाएँ . पर क्लिक करें नीचे दिखाया गया बटन हाइलाइट किया गया है।
3. यदि समस्या निवारण प्रक्रिया के बाद पहचानी गई कोई समस्या है, तो यह समाधान लागू करें . पर क्लिक करें ।
4. अंत में, आगामी संकेतों में सूचीबद्ध निर्देशों का पालन करें और पुनरारंभ करें आपका पीसी।
विधि 2:लॉग आउट करें और Windows स्टोर में लॉग इन करें
सरल सुधारों में से एक है विंडोज स्टोर से लॉग आउट करना और फिर से लॉग इन करना। इस विधि को करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर , फिर खोलें . पर क्लिक करें ।
2. प्रोफ़ाइल चित्र . पर क्लिक करें ऊपर दाईं ओर मौजूद है।
3. अब, साइन आउट . क्लिक करें उस खाते के अंतर्गत जिसमें आप वर्तमान में लॉग इन हैं।
4. लॉगआउट के बाद, अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करें ।
5. अब, Windows Store खोलें फिर से जैसा आपने पहले किया था।
6. अब, खाता आइकन . पर क्लिक करें . फिर, साइन-इन . पर क्लिक करें विकल्प।
7. क्रेडेंशियल्स दर्ज करें फिर से लॉग इन करने के लिए।
विधि 3:Windows स्टोर कैश साफ़ करें
यह देखने के लिए कि क्या यह त्रुटि 0x80240024 हल करता है, विंडोज स्टोर कैश को रीसेट करने का प्रयास करें। विंडोज़ स्टोर से संबंधित अधिकांश समस्याओं को एक साधारण विंडोज़ स्टोर रीसेट द्वारा ठीक किया जा सकता है।
1. लॉन्च करें चलाएं Windows + R कुंजियां . को एक साथ दबाकर संवाद ।
2. टाइप करें wsreset.exe और कुंजी दर्ज करें . दबाएं Microsoft Store को साफ़ करने के लिए कैश डेटा।
यह स्वचालित रूप से Microsoft Store कैश को रीसेट करेगा और Microsoft Store लॉन्च करेगा।
विधि 4:डाउनलोड चलाना बंद करें
यदि आपके पास कतार में अन्य डाउनलोड हैं तो यह समस्या हो सकती है, आप डाउनलोड को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या हल करता है।
1. खोलें माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडोज सर्च बार से।
2. लाइब्रेरी . पर क्लिक करें बाएँ फलक में।
3. रोकें . पर क्लिक करें यदि आप कुछ भी डाउनलोड कर रहे हैं तो डाउनलोड को रोकने के लिए बटन।
विधि 5:साइडलोड ऐप्स अक्षम करें
उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज स्टोर त्रुटि 0x80240024 समस्या तब होती है जब विंडोज स्टोर में साइड लोड एप्लिकेशन विकल्प सक्षम होता है। यह देखने के लिए साइड लोड एप्लिकेशन विकल्प को बंद करने का प्रयास करें कि क्या यह कुछ ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करते समय 0x80240024 त्रुटि को ठीक करता है।
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ सेटिंग . लॉन्च करने के लिए मेनू।
2. सेटिंग मेनू में, अपडेट और सुरक्षा . पर क्लिक करें ।
3. बाएँ फलक में, डेवलपर्स के लिए . अनुभाग पर क्लिक करें ।
4. अब, दाईं ओर ढीली फ़ाइलों सहित किसी भी स्रोत से ऐप्स इंस्टॉल करें के लिए टॉगल बंद करें विकल्प।
विधि 6:क्षेत्र सेटिंग बदलें
त्रुटि 0x80240024 सेटिंग्स में चयनित गलत क्षेत्र के कारण भी हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपने सेटिंग में क्षेत्र को सही ढंग से सेट किया है और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है।
1. Windows . लॉन्च करें सेटिंग ।
2. समय और भाषा . पर क्लिक करें क्षेत्र सेटिंग से संबंधित विकल्प खोलने के लिए।
3. क्षेत्र . पर क्लिक करें बाएँ फलक में मेनू।
4. सुनिश्चित करें कि क्षेत्र ड्रॉपडाउन बॉक्स को दाईं ओर सही ढंग से सेट किया गया है।
विधि 7:BITS समस्यानिवारक चलाएँ
बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस (BITS) डाउनलोड को बैकग्राउंड में जारी रखने की अनुमति देती है। इस सेवा का मुख्य लाभ यह है कि निष्क्रिय बैंडविड्थ (प्रति यूनिट समय में डेटा स्थानांतरण की मात्रा) पर भी डाउनलोड जारी है। त्रुटि को ठीक करने के लिए BITS समस्या निवारक चलाकर देखें।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कंट्रोल पैनल और खोलें पर क्लिक करें।
2. इसके द्वारा देखें . सेट करें बड़े आइकनों के लिए सुविधा।
3. फिर, समस्या निवारण . पर क्लिक करें सेटिंग।
<मजबूत> 
4. फिर, सभी देखें . पर क्लिक करें बाएँ फलक में।
5. बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस पर डबल-क्लिक करें समस्या निवारक लॉन्च करने के लिए।
6. तब समस्यानिवारक समस्या की पहचान करेगा और आपके लिए इसे ठीक करेगा। फिर अगला . पर क्लिक करें ।
7. अंत में, समस्या निवारक बंद करें . पर क्लिक करें ।
विधि 8:सिस्टम फ़ाइलें सुधारें
यदि आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में कोई भ्रष्ट सिस्टम फाइल है, तो आपके पीसी को बहुत सारी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। यदि आप हाल ही में त्रुटि 0x80240024 समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कुछ संभावना है कि आपकी कंप्यूटर फ़ाइलें दूषित या क्षतिग्रस्त हो गई हैं।
सौभाग्य से, आपके विंडोज 10 पीसी में एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) और डीआईएसएम (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) जैसे इनबिल्ट रिपेयर टूल्स हैं जो सभी भ्रष्ट फाइलों को ठीक करने में आपकी मदद करेंगे।
विंडोज 10 पर सिस्टम फाइल्स को रिपेयर करने के तरीके के बारे में हमारी गाइड पढ़ें और अपनी सभी भ्रष्ट फाइलों को ठीक करने के निर्देशानुसार चरणों का पालन करें।
यह भी पढ़ें: Windows अद्यतन को ठीक करें 0x800f0984 2H1 त्रुटि डाउनलोड करें
विधि 9:आवश्यक Windows सेवाएँ सक्षम करें
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर शुरू करने से पहले कुछ विंडोज़ सेवाओं को चलाने की आवश्यकता होती है, सुनिश्चित करें कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के सुचारू कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए सेवाएं सक्षम हैं। सेवाओं को सक्षम करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
चरण I:Windows अद्यतन सेवा सक्षम करें
1. लॉन्च करें चलाएं Windows + R कुंजियां . को एक साथ दबाकर संवाद ।
2. टाइप करें services.msc और कुंजी दर्ज करें . दबाएं सेवाएं open खोलने के लिए खिड़की।
3. Windows अपडेट का पता लगाएं सेवा और उस पर डबल-क्लिक करें।
4. स्टार्टअप प्रकार: . पर क्लिक करें स्वचालित . पर ड्रॉपडाउन ।
5. अब, जांचें कि क्या सेवा की स्थिति चल रही है, अगर यह रोक दी गई है प्रारंभ . पर क्लिक करें सेवा स्थिति . के अंतर्गत मौजूद बटन ।
6. अंत में, लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक ।
चरण II:Microsoft Store Install Services सक्षम करें
1. सेवाएं खोलें पहले की तरह खिड़की।
2. Microsoft Store Install Services . पर डबल-क्लिक करें ।
3. स्टार्टअप प्रकार: . पर क्लिक करें स्वचालित . पर ड्रॉपडाउन ।
4. अब, जांचें कि क्या सेवा की स्थिति चल रही है, यदि यह रोक दी गई है प्रारंभ . पर क्लिक करें सेवा स्थिति . के अंतर्गत मौजूद बटन ।
5. अंत में, लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक ।
चरण III:बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस सक्षम करें
1. जैसा कि पहले बताया गया है, स्टार्टअप प्रकार: . सेट करें स्वचालित . पर ड्रॉपडाउन और प्रारंभ करें . पर क्लिक करें सेवा स्थिति . के अंतर्गत मौजूद बटन बिट्स के लिए भी।
<मजबूत> 
2. अंत में, लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक ।
<मजबूत> 
विधि 10:Windows अद्यतन स्थगित करें
आप डेफ़र अपडेट नामक सुविधा को बंद करने का प्रयास कर सकते हैं। विंडोज उपयोगकर्ताओं ने बताया कि इस विधि ने त्रुटि 0x80240024 समस्या हल की। यदि आस्थगित अद्यतनों को चालू पर सेट किया जाता है, तो Windows Windows अद्यतनों को व्यापक समय के लिए स्थगित कर देगा।
नोट: इस विधि में रन डायलॉग बॉक्स के माध्यम से gpedit.msc या समूह नीति संपादक कमांड का उपयोग करना शामिल है। Windows 10 होम संस्करण में डिफ़ॉल्ट रूप से समूह नीति संपादक अक्षम है, यदि आपके पास Windows 10 Pro है तो इस विधि को जारी रखें।
1. Windows + R कुंजियां Press दबाएं एक साथ चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें gpedit.msc और दर्ज करें . दबाएं कुंजी लॉन्च करने के लिए स्थानीय समूह नीति संपादक ।
3. कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> व्यवस्थापकीय टेम्प्लेट> Windows घटक> Windows अपडेट पर नेविगेट करें बाएँ फलक में निर्देशिका।
4. उन्नयन और अपडेट स्थगित करें के लिए खोजें और उस पर डबल-क्लिक करें।
5. अक्षम . चुनें खिड़की के ऊपर बाईं ओर रेडियो बटन।
6. अंत में, लागू करें . पर क्लिक करें और फिर ठीक . पर क्लिक करें किए गए परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
विधि 11:Windows Store रीसेट करें
Microsoft Store को रीसेट करने से वर्तमान सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट रूप से पुनर्स्थापित हो जाएंगी। Microsoft स्टोर को रीसेट करने और त्रुटि 0x80240024 को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. साथ ही विंडो कुंजी + I दबाएं सेटिंग . खोलने के लिए मेनू।
2. एप्लिकेशन . पर क्लिक करें इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन देखने के लिए।
3. अब Microsoft Store . पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें ।
4. फिर, रीसेट करें . पर क्लिक करें रीसेट . के अंतर्गत अनुभाग।
विधि 12:Windows Store पुनः स्थापित करें
यदि उपरोक्त में से किसी भी विधि ने आपको कुछ ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करते समय 0x80240024 त्रुटि को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आपके पास Microsoft Store को पुनर्स्थापित करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। जैसा कि आप नियमित रूप से करते हैं, Microsoft Store को फिर से स्थापित करना कंट्रोल पैनल . द्वारा कार्यान्वित नहीं किया जा सकता है या सेटिंग प्रक्रिया। जैसा कि नीचे चर्चा की गई है, पावरशेल कमांड आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से स्थापित करने में मदद करेगा।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें Windows PowerShell , फिर व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें ।
2. अब, निम्न कमांड टाइप करें और कुंजी दर्ज करें . दबाएं ।
get-appxpackage –allusers
<मजबूत> 
3. Microsoft.WindowsStore के लिए खोजें PackageFullName . की प्रविष्टि को नाम दें और कॉपी करें ।
<मजबूत> 
4. अब, पावरशेल विंडो में एक नई लाइन पर जाएं और टाइप करें remove-appxpackage उसके बाद एक स्पेस और आपके द्वारा कॉपी की गई लाइन पहले चरण में।
उदाहरण,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
नोट: आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले विंडोज के संस्करण के अनुसार कमांड थोड़ा भिन्न हो सकता है।
5. अंत में, पीसी को रीबूट करें ।
6. फिर, Windows PowerShell . लॉन्च करें एक व्यवस्थापक के रूप में और निम्न आदेश निष्पादित करें ।
Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
<मजबूत> 
अंत में, आपके पीसी पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को फिर से इंस्टॉल किया जाएगा और आपको माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का सामना नहीं करना पड़ेगा जो विंडोज 10 को नहीं खोल रहा है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
Q1. मैं सिस्टम के माध्यम से विंडोज स्टोर को स्वचालित रूप से कैसे ठीक करूं?
उत्तर. आप Windows Store ऐप्स . चलाकर Windows स्टोर को स्वचालित रूप से ठीक कर सकते हैं समस्या निवारक।
<मजबूत>Q2. अगर मेरा Microsoft स्टोर बंद है तो मैं उसे कैसे साफ़ करूँ?
<मजबूत> उत्तर। अपने Microsoft Store को साफ़ करने के लिए, Windows Store को रीसेट करने के लिए उपरोक्त विधि 11 का पालन करें ।
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हमें उम्मीद है कि विंडोज स्टोर में त्रुटि 0x80240024 को ठीक करने के बारे में उपरोक्त लेख मददगार था और आप कुछ ऐप समस्या को डाउनलोड करने का प्रयास करते समय 0x80240024 त्रुटि को ठीक करने में सक्षम थे। आइए जानते हैं कि इनमें से कौन सा तरीका आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है। यदि आपके कोई सुझाव या प्रश्न हैं तो कृपया उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें।