Msosync.exe क्या है और क्या मुझे इसे हटाना चाहिए?

कुछ विंडोज उपयोगकर्ता अपने टास्क मैनेजर की जांच करने के बाद हमसे सवाल पूछ रहे हैं और यह देख रहे हैं कि Msosync.exe प्रक्रिया हर समय काफी मात्रा में सिस्टम संसाधन ले रही है। कुछ मामलों में, प्रभावित उपयोगकर्ता बता रहे हैं कि संसाधन उपयोग उनके CPU पावर के 50% से अधिक हो जाता है (कभी-कभी 80% से अधिक)। इस वजह से, वे सोच रहे हैं कि क्या वे जिस प्रक्रिया से निपट रहे हैं वह वास्तविक है या सुरक्षा खतरा है।

MSOSYNC.EXE क्या है?

वास्तविक msosync.exe प्रक्रिया एक सॉफ़्टवेयर घटक है जो Microsoft Corp. द्वारा हस्ताक्षरित है और Microsoft Office सूट से संबंधित है। यह विशेष निष्पादन योग्य Microsoft Office Document Cache से जुड़ा हुआ है और आपके PC के लिए कोई खतरा पैदा नहीं करता है।

Msosync.exe डिफ़ॉल्ट Microsoft Office Document Cache (ODC) सिंक्रोनाइज़र और Microsoft Office के लिए कैश प्रबंधन प्रोग्राम है। इसे Office 2010 के साथ पेश किया गया था ताकि Excel, Word, PowerPoint SharePoint, OneDrive for Business और अन्य वेब-आधारित सहयोग प्रणालियों की बातचीत को बढ़ाया जा सके।

इस प्रक्रिया का डिफ़ॉल्ट स्थान C:\Program Files\Microsoft Office\OfficeVV\msosync.exe है, जहां VV Office का संस्करण संकेतक है। इसमें एक रजिस्ट्री सबकी भी है जिसे valueOfficeSyncProcess कहा जाता है जो HKCU\Software\MicrosoftWindows\CurrentVersion\Run में स्थित है जो हर सिस्टम स्टार्टअप पर प्रक्रिया शुरू करता है।

भले ही इसकी कोई दृश्य इंटरैक्शन विंडो नहीं है, यह Office Upload Center GUI के अंदर की गई सेटिंग्स का जवाब देता है। सबसे हालिया Office प्रोग्राम इस प्रक्रिया का उपयोग Word, Excel और PowerPoint दस्तावेजों के अपडेटेड संस्करणों को स्थानीय उपयोग के लिए आसानी से उपलब्ध रखने के लिए करते हैं।

अधिकांश मामलों में, इस प्रक्रिया का उपयोग आपके Microsoft Office संस्करण द्वारा आपके दस्तावेज़ों को कैश करने के लिए किया जाता है ताकि तेज़ देखने के समय की सुविधा मिल सके। ध्यान रखें कि डिफ़ॉल्ट रूप से, msosync.exe Excel, Word और PowerPoint दस्तावेज़ों को कैश करेगा ताकि वे तेज़ी से लोड हों।

इस प्रक्रिया का सामान्य उपयोग लगभग 3-5 MB है, लेकिन उपयोगकर्ता 10 MB से अधिक हो सकता है जब एक ही समय में कई Office दस्तावेज़ कैश किए जा रहे हों। लेकिन यदि कोई SharePoint वर्कस्पेस है या ऑपरेशन OneDrive (या समान सेवा जिसके साथ इसकी सिंक्रनाइज़ेशन रूटीन है) के माध्यम से जाता है तो गंभीर रूप से बढ़ी हुई CPU खपत देखने की अपेक्षा करें।

क्या MSOSYNC.EXE सुरक्षित है?

जैसा कि हमने ऊपर बताया है, वास्तविक msosync.exe प्रक्रिया आपके सिस्टम के लिए सुरक्षा खतरा पैदा नहीं करती है। लेकिन ध्यान रखें कि कुछ मैलवेयर उत्पाद विशेष रूप से इस तरह की प्रक्रियाओं के रूप में प्रस्तुत होंगे ताकि सुरक्षा स्कैनर द्वारा पता लगाने से बचा जा सके।

चूंकि msosync.exe प्रक्रिया के पास उन्नत विशेषाधिकार हैं, यह इस प्रकार के मैलवेयर उत्पादों के लिए एक आदर्श लक्ष्य है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऐसा नहीं है, हम आपको जांच की एक श्रृंखला करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जो यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगी कि आप जिस निष्पादन योग्य से निपट रहे हैं वह वास्तविक है या नहीं।

सबसे पहले, आपको यह जांचकर शुरू करना चाहिए कि पैरेंट एप्लिकेशन इंस्टॉल है या नहीं। यदि आप Microsoft Office उत्पादों का उपयोग कर रहे हैं, तो आप एक वास्तविक प्रक्रिया से निपट रहे हैं। लेकिन यदि आपके पास Microsoft Office इंस्टॉल नहीं है और आपने कभी इस सूट के किसी उत्पाद का उपयोग नहीं किया है, तो आप एक नकली प्रक्रिया से निपट रहे हैं।

यदि पहली जांच ने आपको कुछ संदेह पैदा किए, तो आपको टास्क मैनेजर का उपयोग करके msosync.exe प्रक्रिया के स्थान को देखना शुरू करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, टास्क मैनेजर विंडो खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।

एक बार जब आप टास्क मैनेजर के अंदर हों, तो क्षैतिज मेनू से Processes टैब चुनें, फिर बैकग्राउंड प्रक्रियाओं की सूची तक नीचे स्क्रॉल करें और msosync.exe का पता लगाएं। अगला, नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से Open file Location चुनें।

यदि प्रकट स्थान C:\Program Files\Microsoft Office\Office*VV*\msosync.exe से अलग है और एक सिस्टम फ़ोल्डर में स्थित है (जैसे C:\Windows या C:\Windows\System32), तो मैलवेयर फ़ाइल से निपटने की संभावना बहुत अधिक है।

यदि उपरोक्त जांच ने इस संदेह को जन्म दिया है कि आप एक वायरस से निपट रहे होंगे, तो आपको फ़ाइल को वायरस सिग्नेचर डेटाबेस पर अपलोड करके इसका पालन करना चाहिए ताकि यह सत्यापित किया जा सके कि फ़ाइल वास्तव में दुर्भावनापूर्ण है या नहीं। अभी तक, ऐसा करने का सबसे विश्वसनीय तरीका फ़ाइल को VirusTotal पर अपलोड करना है। ऐसा करने के लिए, इस लिंक (यहां) पर पहुंचें और विश्लेषण पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

नोट: यदि इस फ़ाइल विश्लेषण ने निर्धारित किया है कि msosync.exe फ़ाइल वास्तविक है, तो आप अगले अनुभाग को छोड़ सकते हैं और सीधे 'क्या मुझे MSOSYNC.EXE हटाना चाहिए?' अनुभाग पर जा सकते हैं।

लेकिन यदि विश्लेषण ने कुछ खतरे के संकेत दिए हैं, तो वायरस संक्रमण से निपटने के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए नीचे अगले अनुभाग पर जारी रखें।

सुरक्षा खतरे से निपटना

यदि आपने पहले कुछ चिंताएं प्रकट की हैं कि आप जिस फ़ाइल से निपट रहे हैं वह वास्तविक नहीं हो सकती है, तो यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि आप एक सुरक्षा स्कैनर तैनात करके आगे बढ़ें जो संक्रमित सिस्टम फ़ाइल की पहचान करने और उससे निपटने में सक्षम हो।

ध्यान रखें कि यदि फ़ाइल का स्थान डिफ़ॉल्ट से अलग था, तो आप क्लोकिंग क्षमताओं वाले मैलवेयर से निपट रहे हैं। इस प्रकार के खराब वायरस का पता लगाना कठिन होता है, क्योंकि सभी सुरक्षा सूट उन्हें पहचानने और क्वारंटाइन करने में कुशल नहीं हैं। यदि आप पहले से ही एक सुरक्षा स्कैनर के लिए भुगतान कर रहे हैं, तो आगे बढ़ें और इसके साथ स्कैन शुरू करें।

हालांकि, यदि आप कुछ मुफ्त और उतना ही कुशल पसंद करते हैं, तो हम आपको Malwarebytes इंस्टॉल करने और उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इस उपयोगिता के साथ एक डीप स्कैन आपको उन अधिकांश मैलवेयर फ़ाइलों को खोदकर और क्वारंटाइन करने की अनुमति देगा जो उन्नत विशेषाधिकारों वाली प्रक्रियाओं के रूप में प्रस्तुत करके पहचान से बच रहे हैं। यदि आप Malwarebytes के साथ डीप स्कैन शुरू करने के बारे में अनिश्चित हैं, तो इस चरण-दर-चरण लेख यहां का पालन करें।

यदि उपयोगिता संक्रमित वस्तुओं को क्वारंटाइन करने और हटाने में कामयाब रही, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर नीचे अगले अनुभाग पर जाएं यह देखने के लिए कि क्या msosync.exe का उच्च उपयोग अभी भी हो रहा है।

क्या मुझे MSOSYNC.EXE हटाना चाहिए?

यदि उपरोक्त जांचों से कोई सुरक्षा समस्या सामने नहीं आई और आप निश्चित हैं कि आप जिस निष्पादन योग्य से निपट रहे हैं वह वास्तविक है, तो आपको इस पर नजर रखनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह टास्क मैनेजर (Ctrl + Shift + Enter) में अभी भी बहुत सारे सिस्टम संसाधनों का उपयोग कर रहा है।

यदि संसाधन खपत अभी भी अधिक है और आप इसके उपयोग को सीमित करने के लिए दृढ़ हैं, तो आप किसी भी महत्वपूर्ण सिस्टम फ़ाइल को प्रभावित किए बिना ऐसा कर सकते हैं।

हालांकि, यदि आप इसके साथ आगे बढ़ते हैं, तो आपका Microsoft Office इंस्टॉलेशन नियमित रूप से उपयोग की जाने वाली कैश्ड फ़ाइलों को सहेजने की क्षमता खो देगा।

MSOSYNC.EXE को कैसे हटाएं

यदि आपने यह सुनिश्चित करने के लिए हर सत्यापन किया कि फ़ाइल वास्तव में वास्तविक है, तो आपके पास दो तरीके हैं यह सुनिश्चित करने के लिए कि msosync.exe प्रक्रिया अब बहुत सारे सिस्टम संसाधन नहीं ले रही है।

पहला दृष्टिकोण (संपूर्ण Office सूट को अनइंस्टॉल करना) चरम है और इसका पालन नहीं किया जाना चाहिए यदि आप सक्रिय रूप से Office उत्पादों पर भरोसा कर रहे हैं।

हालांकि, यदि आप विंडोज 10 पर हैं, तो एक बेहतर विकल्प है जो सुनिश्चित करता है कि msosync.exe अब नहीं चलेगा। चूंकि OneDrive OS के साथ पूरी तरह से एकीकृत है, आप File Collaboration सुविधा को अक्षम करके Office प्रक्रिया को चलने से रोक सकते हैं।

इसे करने पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. OneDrive ट्रे आइकन पर राइट-क्लिक करें और नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से Settings चुनें।
2. Microsoft OneDrive सेटिंग्स मेनू के अंदर, Office टैब चुनें और Use Office to sync Office files से जुड़े बॉक्स को अनचेक करें।
3. Apply to save परिवर्तनों पर क्लिक करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें। एक बार अगला स्टार्टअप पूरा हो जाने पर, आप msosync.exe प्रक्रिया को सिस्टम संसाधन लेते हुए नहीं देखेंगे।