विंडोज 10/11 स्टोर एरर 0x803FB005 एक ऐसा मुद्दा है जो उपयोगकर्ताओं को MS स्टोर से चयनित एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से रोकता है। इस एरर के कारण, आप अपने OS के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में असमर्थ हो सकते हैं।
विंडोज 10/11 पर एरर 0x803FB005 क्या है
यह मुद्दा कई कारणों से होता है। इसलिए, विंडोज 10/11 स्टोर एरर 0x803FB005 की ओर ले जाने वाला कोई विशिष्ट कारण नहीं है। कई कारक इस मुद्दे के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं जैसे भ्रष्ट सिस्टम फाइलें, एक खराबी वाला MS स्टोर ऐप, और अन्य। इसलिए, मुद्दे को ठीक करने का प्रयास करते समय आपको कुछ समाधानों को आजमाना होगा।
विंडोज 10/11 स्टोर एरर 0x803FB005 का कारण
विंडोज 10/11 स्टोर एरर 0x803FB005 की ओर ले जाने वाले कई दोषियों में शामिल हैं:
- मुद्दे से संबंधित एक लापता हॉटफिक्स - इस विशेष मुद्दे को माइक्रोसॉफ्ट द्वारा 2019 की शुरुआत में जारी एक पैच में संबोधित किया गया है। ऐसे परिदृश्य में, सभी लंबित अपडेट इंस्टॉल करके अपने सिस्टम OS संस्करण को अप टू डेट लाना सबसे अच्छा है।
- थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर का हस्तक्षेप - यह तब होता है जब इंस्टॉल किया गया थर्ड-पार्टी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर अति-सुरक्षात्मक होता है। समाधान रियल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करना या सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना है।
- भ्रष्ट विंडोज स्टोर - स्टोर ऐप मैलवेयर द्वारा भ्रष्ट होने पर खराबी कर सकता है। एक गड़बड़ भी MS स्टोर को खराब कर सकती है। मुद्दे को हल करने का सबसे अच्छा तरीका टर्मिनल या GUI के माध्यम से विंडोज स्टोर को रीसेट करना है।
- भ्रष्ट सिस्टम फाइलें - कई तरीके सिस्टम फाइल भ्रष्टाचार का कारण बन सकते हैं जैसे अनुभवहीन व्यक्ति द्वारा फाइलों में हेरफेर या मैलवेयर के कारण क्षति। ऐसे मामले में, भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की मरम्मत से पहले पूर्ण सिस्टम सुरक्षा स्कैन करना सबसे अच्छा है।
विंडोज 10/11 स्टोर एरर 0x803FB005 समाधान
चूंकि मुद्दा विभिन्न कारकों के कारण होता है, हमने कई समाधानों को रेखांकित किया है और उन्हें उनकी दक्षता और जटिलता स्तर के अनुसार प्रस्तुत किया है। यदि आप कारण के बारे में निश्चित नहीं हैं, तो हम इन सुधारों को उनके क्रम के आधार पर लागू करने की सलाह देते हैं।
समाधान #1: MS स्टोर समस्या निवारक लॉन्च करें
किसी अन्य एलियन टूल का उपयोग करके ठीक करने का प्रयास करने से पहले, पहले जांचें कि क्या आपका विंडोज बिल्ड स्वचालित रूप से मुद्दे को ठीक करने के लिए पर्याप्त सुसज्जित है। विंडोज 10/11 MS स्टोर समस्या निवारक के साथ सुसज्जित आता है। टूल को स्टोर एप्लिकेशन को किसी भी विसंगति के लिए स्कैन करने, फिर उन्हें सुधारने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
विंडोज 10/11 स्टोर एरर 0x803FB005 को ठीक करने के लिए MS स्टोर समस्या निवारक चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें। टेक्स्ट फ़ील्ड में, "ms-settings:troubleshooter" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं) और Troubleshooting टैब को सेटिंग्स विंडो के तहत लॉन्च करने से पहले Enter कुंजी दबाएं।
- अब, दाएं हाथ के फलक पर, Get up and Running टैब के तहत Windows Store Apps पर क्लिक करने से पहले Run the Troubleshooter चुनें।
- प्रारंभिक स्कैन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
- जब हो जाए, यदि कोई मुद्दा पाया गया, तो एक मरम्मत रणनीति स्वचालित रूप से चुनी जाती है और सुझाई जाती है। Apply this Fix पर क्लिक करें और संकेतों का पालन करें।
- एक बार हो जाने पर, समस्या निवारक विंडो बंद करें और परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए अपने सिस्टम को रीबूट करें।
अगले स्टार्टअप में, उस क्रिया को दोहराकर जांचें कि क्या एरर ठीक हो गया है जिसने पहले इसे ट्रिगर किया था।
समाधान #2: सभी लंबित OS अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें
जैसा कि पहले संकेत दिया गया है, मुद्दा 2019 की पहली तिमाही में संबोधित OS गड़बड़ के कारण हो सकता है। यदि आपका कंप्यूटर पहले से ही नवीनतम अपडेट के साथ इंस्टॉल है तो आप अगले समाधान पर जा सकते हैं। अन्यथा, अपने कंप्यूटर को अप टू डेट लाने के लिए सभी लंबित अपडेट लागू करें। यहां कैसे करें:
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स लॉन्च करें। टेक्स्ट फ़ील्ड में, "ms-settings:windowsupdate" डालें (कोई उद्धरण नहीं) और Windows Update टैब को सेटिंग्स विंडो के तहत लॉन्च करने के लिए Enter दबाएं।
- दाएं हाथ के फलक पर, Check for Updates पर क्लिक करें और सिस्टम किसी भी लंबित अपडेट के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा।
- सभी चुने गए अपडेट इंस्टॉल करें। यदि सिस्टम रीबूट होता है, तो चरण 1 और 2 का पालन करके उसी विंडो पर वापस लौटना सुनिश्चित करें।
- एक बार सभी लंबित अपडेट इंस्टॉल हो जाने पर, कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और अगले स्टार्टअप में जांचें कि क्या मुद्दा हल हो गया है।
समाधान #3: थर्ड-पार्टी एंटी-वायरस अक्षम करें
एक सख्त सुरक्षा सूट उन बाहरी कनेक्शनों को ब्लॉक करता है जिनका उपयोग माइक्रोसॉफ्ट एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय करता है। यदि इस कारण से संबंधित मुद्दे को हल करने के लिए, आपको अपने थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट को अक्षम करना होगा। आपके सिस्टम में इंस्टॉल सूट के आधार पर, इसे हटाने के चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं। हालांकि, दिशानिर्देशों के साथ, आप उनमें से किसी को भी आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं।
यहां बताया गया है कि आप प्रोग्राम को कैसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं:
- स्टार्ट मेनू पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू से Apps & Features चुनें।
- एक बार सेटिंग्स विंडो के तहत Apps & features टैब खुल जाने पर, अपने सिस्टम पर इंस्टॉल ऐप्स की सूची को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप उस थर्ड-पार्टी सुरक्षा सूट को नहीं देख लेते जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
- सूट से संबंधित किसी भी ऐप को हाइलाइट करने के लिए क्लिक करें और Uninstall बटन चुनें।
- सुरक्षा सूट से संबंधित सभी ऐप्स और फीचर्स के लिए अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें।
- हो जाने पर कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। जांचें कि क्या एरर बनी रहती है।
समाधान #4: MS स्टोर रीसेट करें
यदि MS स्टोर द्वारा उपयोग की जाने वाली फाइल वायरस के कारण गायब हो जाती है या थर्ड-पार्टी सुरक्षा टूल द्वारा क्वारंटाइन कर दी जाती है, तो विंडोज 10/11 स्टोर एरर 0x803FB005 होना तय है। सभी MS स्टोर घटकों को रीसेट करने से सभी फाइलों को उनकी मूल स्थिति में बहाल करने में मदद मिलेगी। यहां बताया गया है कि आप MS स्टोर घटकों को कैसे रीसेट कर सकते हैं:
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग लॉन्च करें। टेक्स्ट फ़ील्ड में, "cmd" टाइप करें (कोई उद्धरण नहीं) और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए Ctrl + Shift + Enter कुंजियों को एक साथ दबाएं। यदि यूजर अकाउंट कंट्रोल संकेत देता है, तो एडमिन विशेषाधिकार देने के लिए Yes बटन चुनें।
- अब, उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में, नीचे दी गई कमांड लाइन डालें और Enter कुंजी दबाएं:
WSRESET.EXE - एक बार कमांड प्रोसेस हो जाने पर, मशीन को रीबूट करें और अगले स्टार्टअप में जांचें कि क्या मुद्दा हल हो गया है।
समाधान #5: मरम्मत स्थापना करें
यदि सूचीबद्ध कोई भी समाधान सही नहीं आता है, तो आप सर्वर सिस्टम भ्रष्टाचार से निपट रहे होंगे। ऐसे मामलों में, आप जो सबसे अच्छा कर सकते हैं वह है मरम्मत स्थापना करना। यह कार्रवाई आपकी फाइलों को हटाए बिना सभी विंडोज OS घटकों को फ़ैक्टरी फॉर्मेट में रीसेट करती है।
मरम्मत स्थापना करने का तरीका यहां दिया गया है:
- MS साइट से आधिकारिक विंडोज 10/11 ISO फाइल डाउनलोड करें। मीडिया क्रिएशन टूल के बिना विंडोज 10/11 डाउनलोड करना भी संभव है।
- फाइल को अपने डेस्कटॉप पर सहेजें।
- इसकी फाइलों तक पहुंचने के लिए ISO को माउंट करें।
- माउंटेड ISO पर डबल-क्लिक करके फाइलों तक पहुंचें और setup.exe लेबल वाली फाइल का पता लगाएं। इस पर डबल-क्लिक करें और मरम्मत स्थापना करने के लिए संकेतों का पालन करें।
ज्यादातर मामलों में, गड़बड़ियां अविश्वसनीय साइटों से प्राप्त संदिग्ध एप्लिकेशन के कारण होती हैं। भविष्य में इस तरह की एरर से बचने के लिए, अपने सिस्टम के ऑपरेशन सॉफ्टवेयर को अपडेट रखना सबसे अच्छा है। आपको हर समय पृष्ठभूमि में चलने वाला एक भरोसेमंद एंटी-मैलवेयर सुरक्षा टूल भी रखना चाहिए।