विंडोज़ 10/11 में Unknown Hard Error को हल करें: चरण-दर-चरण गाइड

Sihost.exe, जिसे Shell Infrastructure Host के रूप में भी जाना जाता है, एक महत्वपूर्ण विंडोज़ घटक है जो विंडोज़ इंटरफ़ेस के ग्राफिकल तत्वों का प्रबंधन करता है। इस सेवा द्वारा नियंत्रित कुछ तत्वों में स्टार्ट मेनू और टास्कबार की पारदर्शिता, डेस्कटॉप पर ऐप्स की व्यवस्था, वॉलपेपर बदलना और थीम शामिल हैं।

एक कोर विंडोज़ घटक होने के नाते, sihost.exe में कोई भी परिवर्तन या क्षति Ctfmon.exe Unknown Hard Error या Explorer.exe Unknown Hard Error जैसी गंभीर त्रुटियों का कारण बन सकती है। ये Unknown Hard Errors आपके विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम के समग्र प्रदर्शन में बाधा डालते हैं।

Sihost.exe Unknown Hard Error क्या है?

एक Unknown Hard Error, sihost.exe फ़ाइल से संबंधित एक गंभीर सिस्टम समस्या है। Unknown Hard Error आमतौर पर तब होता है जब आप कोई प्रोग्राम लॉन्च या बंद करते हैं, अपडेट इंस्टॉल करते हैं, किसी फ़ाइल तक पहुंचते हैं, या गेम खेलते हैं। जब यह त्रुटि होती है, तो विंडोज़ इंटरफ़ेस मुख्य शिकार बन जाता है।

कुछ उपयोगकर्ताओं को एक एरर मैसेज मिलता है कि स्टार्ट और कोरटाना जैसे कुछ एप्लिकेशन काम नहीं करेंगे। अन्य उपयोगकर्ता डेस्कटॉप पर गायब आइकन, फ्रीजिंग टास्कबार, ब्लैक स्क्रीन, या ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (BSoD) का अनुभव करते हैं।

यहां sihost.exe Unknown Hard Error से जुड़े कुछ सामान्य संदेश दिए गए हैं:

• Sihost.exe – System Warning. Unknown Hard Error
• c000021a Unknown Hard Error
• 0xc000012f Unknown Hard Error

Sihost.exe Unknown Hard Error के कारण क्या हैं?

जब आपको Sihost.exe Unknown Hard Error मिलता है, तो इसका मतलब है कि Sihost.exe फ़ाइल में कुछ गड़बड़ है। यह क्षतिग्रस्त, गुम, या भ्रष्ट हो सकती है।

Sihost.exe Unknown Hard Error के कुछ संभावित कारण यहां दिए गए हैं:

• भ्रष्ट सिस्टम फाइलें
• शेल इन्फ्रास्ट्रक्चर होस्ट से संबंधित फाइलों का गलती से या दुर्भावनापूर्ण रूप से डिलीट होना
• विंडोज़ अपडेट विफल होना
• वायरस या मैलवेयर संक्रमण

यदि Sihost.exe Unknown Hard Error अभी आपको परेशान कर रहा है, तो इस समस्या का निवारण करने के लिए नीचे दिए गए चरण-दर-चरण गाइड का पालन करें।

Sihost.exe Unknown Hard Error को कैसे हल करें

Sihost.exe Unknown Hard Error को ठीक करने का प्रयास करते समय, सबसे पहले आपको यह याद रखना होगा कि आपने अंतिम बार कौन सी कार्रवाई की थी। यदि आपने हाल ही में कोई सॉफ़्टवेयर या अपडेट इंस्टॉल किया है, तो पहले उसे अनइंस्टॉल करें ताकि यह जांचा जा सके कि क्या वही अपराधी है। आपके द्वारा हाल ही में रोकी गई किसी भी सेवा या अक्षम की गई सुविधाओं को पुनः सक्षम करें। इनमें से कोई भी कार्रवाई समस्या की जड़ हो सकती है, और उन्हें पूर्ववत करने से आप बहुत सी परेशानी से बच सकते हैं।

लेकिन अगर एरर अचानक आया और आपको पता नहीं है कि इसका कारण क्या है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या को हल करें। यह गाइड एरर के सभी संभावित कारणों को कवर करता है, इसलिए ये चरण आपकी समस्या को हल करने में मदद करेंगे।

चरण #1: हाल के अपडेट को वापस लें।

कुछ विंडोज़ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करने के बाद इस समस्या का सामना करने की सूचना दी। अपडेट को वापस लाने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Settings ऐप लॉन्च करने के लिए Windows + I दबाएं।
2. Update and Security चुनें, फिर Update History लिंक पर क्लिक करें।
3. Uninstall Updates पर क्लिक करें। यह आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल सभी अपडेट की सूची दिखाएगा।
4. वह हालिया अपडेट चुनें जिसे आप हटाना चाहते हैं, फिर Uninstall बटन पर क्लिक करें।

अपडेट अनइंस्टॉल होने के बाद, Sihost.exe Unknown Hard Error आपके कंप्यूटर पर फिर से पॉप अप नहीं होना चाहिए।

चरण #2: सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें।

यदि आप अपने अपडेट अनइंस्टॉल नहीं कर सकते, तो आप एरर होने से पहले की पिछली स्थिति या सिस्टम रिस्टोर पॉइंट पर अपने कंप्यूटर को वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर कर सकते हैं।

इसे करने के लिए:

1. Start बटन पर क्लिक करें और सर्च बॉक्स में system restore टाइप करें।
2. परिणामों से System Restore पर क्लिक करें।
3. Create a restore point चुनें।
4. System Properties विंडो में System Restore बटन पर क्लिक करें।
5. System Restore Settings विंडो में, Choose a different restore point पर क्लिक करें, फिर Next दबाएं।
6. वह रिस्टोर पॉइंट चुनें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं, फिर Next बटन पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि आप एक ऐसा रिस्टोर पॉइंट चुनते हैं जो आपके कंप्यूटर पर एरर होने से पहले बनाया गया था।
7. सिस्टम रिस्टोर के प्रक्रिया पूरी करने की प्रतीक्षा करें।

प्रक्रिया समाप्त होने पर आपको एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होना चाहिए।

चरण #3: SFC और DISM चलाएं।

Unknown Hard Errors भ्रष्ट या गुम सिस्टम फाइलों के कारण भी हो सकते हैं। आप अपने रजिस्ट्री को खराब प्रविष्टियों के लिए स्कैन करने और उन्हें स्वचालित रूप से अच्छे लोगों के साथ बदलने के लिए विंडोज़ के अपने डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग कर सकते हैं। स्कैन करने से पहले, Outbyte PC Repair का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को साफ करें ताकि जंक फाइलों से छुटकारा मिल सके ताकि समस्या निवारण प्रक्रिया तेज और आसान हो।

पहले सिस्टम फाइल चेकर या SFC का उपयोग करना सुनिश्चित करें, फिर डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) चलाएं।

सिस्टम फाइल समस्याओं के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Power Menu से Command Prompt (Admin) लॉन्च करें Windows + X दबाकर।
2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में यह कमांड टाइप करें: sfc /scannow.
3. Enter दबाएं और SFC के आपकी निर्देशिकाओं का स्कैन पूरा करने की प्रतीक्षा करें।

स्कैन के बाद आपको एक पुष्टिकरण संदेश दिखाई देगा, जो आपको बताएगा कि SFC को कोई एरर मिला या उसने मरम्मत की। यदि SFC खाली आता है, तो आप DISM का उपयोग करके गहरा स्कैन कर सकते हैं।

इस टूल को चलाने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में ये लाइनें टाइप करें:

• DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

कमांड निष्पादित करने के लिए प्रत्येक लाइन के बाद Enter दबाएं। ये चरण आपके कंप्यूटर पर टूटी या क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलों को पुनर्स्थापित करेंगे।

चरण #4: अपनी हार्ड डिस्क में किसी भी एरर की जांच करें।

Unknown Hard Error आपकी हार्ड ड्राइव पर खराब सेक्टर के कारण भी हो सकता है। आप अपने आंतरिक हार्ड ड्राइव के लिए डिस्क एरर को स्कैन और मरम्मत करने के लिए अंतर्निहित डिस्क चेकर यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं।

CHKDSK चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. चरण 3 में दिए गए निर्देशों का उपयोग करके Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करें।
2. कंसोल में CHKDSK/f/r टाइप करें, फिर Enter दबाएं।
3. प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

आप CHKDSK को उस ड्राइव के गुणों की जांच करके भी चला सकते हैं जहां आपका ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल है। इसे करने के लिए:

1. किसी भी फ़ोल्डर को खोलकर Windows Explorer लॉन्च करें।
2. बाएं साइड मेनू पर This PC पर क्लिक करें।
3. उस हार्ड ड्राइव पर राइट-क्लिक करें जहां विंडोज़ इंस्टॉल है। डिफ़ॉल्ट डिस्क है Local Disk (C:)।
4. राइट-क्लिक मेनू से Properties चुनें।
5. Tools टैब पर क्लिक करें।
6. Error checking के तहत, Check बटन पर क्लिक करें।

स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी करने के लिए स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें। प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है और एक बार पूरा होने पर आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।

चरण #5: क्लीन बूट करें।

अंतिम चरण में सॉफ़्टवेयर टकराव को खत्म करने के लिए क्लीन बूट करना आवश्यक है। इसे करने के लिए:

1. Run यूटिलिटी खोलने के लिए Windows + R दबाएं।
2. डायलॉग बॉक्स में msconfig टाइप करें फिर Enter दबाएं।
3. System Configuration विंडो में, Services टैब पर क्लिक करें।
4. Hide all Microsoft services को टिक करें, फिर Disable all पर क्लिक करें।
5. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।

यदि क्लीन बूट करने के बाद कोई एरर नहीं आता है, तो आप सेवाओं को एक-एक करके सक्षम करना शुरू कर सकते हैं यह देखने के लिए कि कौन सी सेवा एरर का कारण बनती है। एक बार जब आप अपराधी को ढूंढ लेते हैं, तो एरर को ठीक करने के लिए सेवा को रीसेट करें।

सारांश

Sihost.exe Unknown Hard Error एक तत्काल मुद्दा है जिसे जल्द से जल्द संबोधित करने की आवश्यकता है। यह एरर विंडोज़ सिस्टम के ग्राफिकल इंटरफ़ेस, विशेष रूप से डेस्कटॉप को प्रभावित करता है, जिससे नेविगेट करना मुश्किल हो जाता है। यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं, तो शेल इन्फ्रास्ट्रक्चर होस्ट सेवा को पुनर्स्थापित करने और विंडोज़ सिस्टम को फिर से ठीक से काम करने के लिए ऊपर उल्लिखित चरणों का पालन करें।