Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80070bc2 कैसे ठीक करें

अपने ऑपरेटिंग सिस्टम, प्रोग्राम और अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी प्रकार के सॉफ़्टवेयर को अपडेट रखना महत्वपूर्ण है। इन अद्यतनों में बग फिक्स, सुरक्षा पैच, नई सुविधाएँ और अन्य सुधार शामिल हैं जो आपके कंप्यूटर को सुरक्षित रखने और इसे हर समय सुचारू रूप से चलाने में मदद करेंगे। इस वजह से, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज अपडेट यूटिलिटी के जरिए विंडोज 10/11 पर अपडेट इंस्टॉल करना बहुत आसान बना दिया है। आपको बस इतना करना है कि इस सुविधा तक पहुंचें, उपलब्ध नए अपडेट की जांच करें, फिर उन्हें अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें।

विंडोज अपडेट यूटिलिटी ने अपडेट प्रक्रिया को और अधिक सुविधाजनक बना दिया है लेकिन अपडेट इंस्टॉल करना उतना परेशानी मुक्त नहीं है जितना कि माइक्रोसॉफ्ट चाहता था। बहुत सी अद्यतन त्रुटियां किसी न किसी कारण से सामने आती हैं। त्रुटियों का सामना करने की उम्मीद की जा सकती है क्योंकि विंडोज अपडेट को स्थापित करने में बहुत सारे घटक शामिल होते हैं।

Windows अद्यतन स्थापना के दौरान आने वाली सामान्य समस्याओं में से एक Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80070bc2 है। यह समस्या डिवाइस पर अपडेट को डाउनलोड करने की अनुमति देती है लेकिन इंस्टॉलेशन भाग पर आगे नहीं बढ़ती है। एकाधिक पुनरारंभ होने के बावजूद, अद्यतन अभी भी अटके हुए हैं और Windows 10/11 त्रुटि कोड 0x80070bc2 है।

इस त्रुटि के परिणामस्वरूप, विंडोज उपयोगकर्ता पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करके फंस गए हैं, जिससे वे नए हमलों के प्रति संवेदनशील हो गए हैं। पुराने ओएस के कारण कुछ घटकों और ऐप्स को संगतता समस्याओं का भी सामना करना पड़ सकता है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

यदि आपको अद्यतन स्थापित करते समय Windows 10/11 त्रुटि कोड 0x80070bc2 मिल रहा है, तो यह मार्गदर्शिका आपको इस त्रुटि के संभावित कारणों और इसे ठीक करने के कई तरीकों का अवलोकन देगी।

त्रुटि कोड 0x80070bc2 क्या है?

विंडोज 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80070bc2 तब प्रकट होता है जब उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर उपलब्ध अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करता है। जब उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट की जांच करता है और नए अपडेट उपलब्ध पाता है, तो नए अपडेट बिना किसी परेशानी के कंप्यूटर पर डाउनलोड हो जाते हैं। हालाँकि, जब स्थापना की बात आती है, तो Windows अद्यतन आगे बढ़ने में विफल रहता है और त्रुटि कोड 0x80070bc2 पर मंथन करता है।

Windows 10/11 के लिए नए संचयी अद्यतन स्थापित करते समय यह त्रुटि आम तौर पर होती है। उपयोगकर्ता रिपोर्ट के अनुसार, निम्न अद्यतन स्थापित करते समय त्रुटि आमतौर पर सामने आती है:

• KB4056892
• KB4074588
• KB4088776
• KB4093112
• KB4048951

सूची उपरोक्त अपडेट तक ही सीमित नहीं है, लेकिन ये सबसे सामान्य रूप से रिपोर्ट किए गए अपडेट हैं जो विंडोज 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80070bc2 को ट्रिगर करते हैं।

त्रुटि संदेश आमतौर पर पढ़ता है:

अपडेट स्थिति

कुछ अपडेट इंस्टॉल करने में समस्याएं थीं, लेकिन हम बाद में फिर से कोशिश करेंगे. यदि आप इसे देखते रहते हैं और वेब पर खोज करना चाहते हैं या जानकारी के लिए समर्थन से संपर्क करना चाहते हैं, तो यह मदद कर सकता है:

• (अपडेट का नाम) - त्रुटि 0x80070bc2
• (अपडेट का नाम) - त्रुटि 0x80070bc2

कंप्यूटर को पुनरारंभ करना और अद्यतनों को फिर से स्थापित करने का प्रयास कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है। लेकिन ज्यादातर मामलों में, इस त्रुटि को हल करने के लिए कई बार रिबूट करना पर्याप्त नहीं है।

Windows 10/11 त्रुटि कोड 0x80070bc2 का क्या कारण है?

जब आपको विंडोज 10/11 पर अपडेट इंस्टॉल करते समय त्रुटि कोड 0x80070bc2 मिलता है, तो आपको इस समस्या के होने के पीछे के कारण का पता लगाना होगा। इस त्रुटि के पीछे कुछ संभावित कारण यहां दिए गए हैं:

• Windows Update सेवा ठीक से काम नहीं कर रही है
• दूषित इंस्टॉलेशन फ़ाइलें
• खराब इंटरनेट कनेक्शन
• संबंधित अपडेट पहले से इंस्टॉल है
• असंगत तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर
• मैलवेयर संक्रमण

इस त्रुटि के कारण का पता लगाने से इस समस्या के निवारण में बहुत मदद मिल सकती है। हालाँकि, ऐसा करने के लिए कई परीक्षण-और-त्रुटियों की आवश्यकता होती है, जिसमें बहुत समय लगेगा। यदि आपको गेट-गो पर त्रुटि 0x80070bc2 का कारण नहीं मिल रहा है, तो आपका समय निम्नलिखित सुधारों को देखने में बेहतर होगा कि कौन सा काम करेगा।

Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80070bc2 को ठीक करने के तरीके

यदि आपको विंडोज 10/11 पर त्रुटि कोड 0x80070bc2 मिल रहा है और आपको पता नहीं है कि इसका क्या कारण है, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए है। लेकिन इससे पहले कि आप समस्या निवारण शुरू करें, आपको यहां कुछ बुनियादी कदम उठाने होंगे:

• अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। यदि संभव हो तो वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें। फ़ाइलों को पूरी तरह से डाउनलोड न होने या दूषित होने से बचाने के लिए डाउनलोड प्रक्रिया को बाधित नहीं किया जाना चाहिए।
• अपने एंटीवायरस या एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम को अक्षम करें। कुछ अपडेट तृतीय-पक्ष सुरक्षा ऐप्स के साथ विरोध कर सकते हैं, इसलिए वे इंस्टॉलेशन के साथ आगे नहीं बढ़ते हैं। इसे रोकने के लिए, इंस्टॉलेशन के दौरान अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को बंद कर दें, लेकिन बाद में इसे फिर से चालू करना न भूलें।
• सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर पर पर्याप्त संग्रहण स्थान है। आपकी हार्ड ड्राइव पर मौजूद सभी जंक और अनावश्यक फ़ाइलों को हटाने के लिए एक पीसी क्लीनर चलाने का प्रयास करें।
• जांचें कि अपडेट आपके कंप्यूटर पर पहले से इंस्टॉल है या नहीं। यदि ऐसा है, तो शायद यही कारण है कि यह स्थापित नहीं होगा। विंडोज 10/11 पर इंस्टॉल किए गए अपडेट की सूची को सत्यापित करने के लिए, स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें, फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें। अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट> अपडेट इतिहास देखें . पर जाएं , फिर उस अपडेट को देखें जिसे आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं। यदि आप इसे सूची में देखते हैं, तो आपको इसे फिर से स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि उपरोक्त चरण आपके द्वारा अनुभव किए जा रहे त्रुटि कोड 0x80070bc2 को ठीक नहीं करते हैं, तो आप नीचे दिए गए सुधारों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:

फिक्स #1:विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएँ।

विंडोज 10/11 एक अंतर्निहित समस्या निवारक से लैस है जो आपको केवल एक क्लिक के साथ विंडोज अपडेट सेवा के साथ कई ज्ञात समस्याओं को ठीक करने में मदद कर सकता है। ध्यान दें कि Windows अद्यतन समस्या निवारक का उपयोग करने के लिए आपको व्यवस्थापकीय अधिकारों की आवश्यकता है।

समस्या निवारक को चलाने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. प्रारंभक्लिक करें मेनू, फिर सेटिंग . चुनें ।
2. अपडेट और सुरक्षा चुनें , फिर समस्या निवारण . क्लिक करें बाएं मेनू से।
3. उठो और दौड़ो के अंतर्गत , Windows Update देखें और उस पर क्लिक करें।
4. समस्या निवारक चलाएँ क्लिक करें प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।
5. समस्यानिवारक द्वारा स्कैनिंग समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और पाई गई त्रुटियों को ठीक करें।

जब समस्या निवारक ने प्रक्रिया पूरी कर ली है, तो यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि कोड 0x80070bc2 का समाधान किया गया है, अपने अपडेट को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।

#2 ठीक करें:अपडेट सेवाओं को पुनरारंभ करें।

ज्यादातर मामलों में, 0x80070bc2 त्रुटि होती है क्योंकि अद्यतन प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार सेवाएं ठीक से काम नहीं कर रही हैं। इस त्रुटि को हल करने के लिए, कभी-कभी आपको इन सेवाओं को छोड़ने और अपने कंप्यूटर को रिबूट करने के बाद फिर से शुरू करने की आवश्यकता होती है। आपको सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम भी बदलना चाहिए, बस मामले में। ये वे घटक हैं जिन्हें आपको पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है:

• Windows Update Service (wuauserv)
• डेटा ट्रांसमिशन सेवा (बिट्स)
• इंस्टॉलेशन सेवा (विश्वसनीय इंस्टॉलर)
• आवेदन पहचान सेवा (appidsvc)
• क्रिप्टोग्राफी सेवा (cryptsvc)

अद्यतन सेवाओं को पुनः आरंभ करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Windows प्रारंभ मेनू पर क्लिक करें, फिर कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें।
2. व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
3. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, निम्न कमांड टाइप करें, उसके बाद Enter प्रत्येक पंक्ति के बाद:
   • नेट स्टॉप वूसर्व
   • नेट स्टॉप बिट्स
   • नेट स्टॉप भरोसेमंद इंस्टॉलर
   • नेट स्टॉप appidsvc
   • नेट स्टॉप cryptsvc
4. अगला, सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर का नाम बदलने के लिए निम्न कमांड टाइप करें। दर्ज करें दबाएं प्रत्येक पंक्ति के बाद:
   • cd %systemroot%
   • SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
5. उपरोक्त सेवाओं को इन आदेशों में टाइप करके स्वचालित रूप से प्रारंभ करने के लिए कॉन्फ़िगर करें, इसके बाद दर्ज करें प्रत्येक पंक्ति के बाद:
   • SC config wuauserv start=auto
   • SC कॉन्फिग बिट्स स्टार्ट=ऑटो
   • SC कॉन्फिग ट्रस्टेडइंस्टालर स्टार्ट=ऑटो
   • SC config appidsvc start=auto
   • SC config cryptsvc start=auto

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर अपडेट को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करें।

#3 ठीक करें:सिस्टम पुनर्प्राप्ति का उपयोग करें।

त्रुटि कोड 0x80070bc2 को ठीक करने का एक अन्य समाधान सिस्टम को रीसेट करना है, जिसमें सभी सेटिंग्स को पहले के फ़ैक्टरी कॉन्फ़िगरेशन में शामिल किया गया है। विंडोज 10/11 में इस उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किया गया एक अंतर्निहित पुनर्प्राप्ति फ़ंक्शन है। हालाँकि, इसके लिए आपको अतीत में कम से कम एक पुनर्स्थापना बिंदु, मैन्युअल रूप से या स्वचालित रूप से बनाना होगा। इसके बिना, विंडोज़ के पास पहले की ऑपरेटिंग स्थिति में रीसेट करने का कोई तरीका नहीं होगा।

सिस्टम पुनर्प्राप्ति का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. नियंत्रण कक्ष तक पहुंचें कंट्रोल पैनल . लिखकर Windows खोज मेनू में, फिर शीर्ष परिणाम पर क्लिक करें।
2. सुरक्षा और रखरखाव> पुनर्प्राप्ति पर जाएं।
3. अपना वांछित पुनर्स्थापना बिंदु चुनें, फिर समाप्त करें click क्लिक करें ।

विंडोज तब सिस्टम सेटिंग्स को रीसेट करना शुरू कर देगा। आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि इससे आपकी फ़ाइलें, वीडियो, चित्र या अन्य दस्तावेज़ प्रभावित नहीं होंगे।

फिक्स #4:पावरशेल का उपयोग करके अपडेट को ज़बरदस्ती इंस्टॉल करें।

यदि ऐसा लगता है कि विंडोज अपडेट एक निश्चित चरण में अटक गया है, तो इसे पूरा करने का दूसरा तरीका पॉवरशेल का उपयोग करके अपडेट को बलपूर्वक स्थापित करना है। ऐसा करने के लिए:

1. प्रारंभ पर राइट-क्लिक करें मेनू, फिर Windows Powershell (व्यवस्थापन) चुनें।
2. टाइप करें cmd विंडो में, और फिर Enter press दबाएं खोलने के लिएकमांड प्रॉम्प्ट ।
3. निम्न आदेश टाइप करें, फिर Enter दबाएं :wuauclt.exe /updatenow

यह विंडोज अपडेट को मजबूती से चलाना चाहिए और उम्मीद है कि त्रुटि कोड 0x80070bc2 का समाधान होगा।

#5 ठीक करें:समस्याग्रस्त अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।

यदि विंडोज अपडेट में उपरोक्त समाधानों को आजमाने के बाद भी संचयी अपडेट को स्थापित करने में समस्या बनी रहती है, तो आप उस विशिष्ट अपडेट को अपने कंप्यूटर पर मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। इसके लिए, आपको अपडेट का नॉलेज बेस नंबर जानना होगा, जिसे आप यहां दिए गए चरणों का पालन करके पा सकते हैं:

1. सेटिंग खोलें प्रारंभ . से मेनू।
2. अपडेट और सुरक्षा पर क्लिक करें।
3. इंस्टॉल किए गए अपडेट की सूची देखें अपडेट इतिहास दिखाएं पर क्लिक करके।
4. अपडेट को नोट के साथ देखें "इंस्टॉलेशन एरर ऑन … - 0x80070bc2" और कोष्ठक में प्रदर्शित KB संख्या पर ध्यान दें। यह नॉलेज बेस नंबर है जिसे आप ढूंढ रहे हैं।

अब अपने ब्राउजर पर माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग में जाएं, फिर इस नंबर को सर्च बार में टाइप करें। डेटाबेस में सही अपडेट खोजने के लिए सर्च बटन पर क्लिक करें। कैटलॉग विभिन्न आर्किटेक्चर, जैसे x64 या x86 के लिए उपलब्ध अद्यतन संस्करणों की एक सूची प्रदर्शित करेगा। वह संस्करण चुनें जो आपके विंडोज 10 संस्करण में फिट बैठता है, फिर डाउनलोड करें . दबाएं इसके बगल में लिंक। अपडेट तब आपके कंप्यूटर पर स्वचालित रूप से डाउनलोड हो जाएगा।

एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने के बाद इंस्टॉलेशन फाइल को इंस्टॉल करें, फिर दिए गए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। स्थापना प्रक्रिया को पूरा करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

सारांश

Windows अद्यतन त्रुटियाँ प्राप्त करना परेशान करने वाला हो सकता है क्योंकि यदि आप इसे ठीक नहीं करते हैं तो आप एक पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ फंस जाएंगे। अधिकांश त्रुटियों को विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर द्वारा नियंत्रित किया जा सकता है, लेकिन अधिक जटिल समस्याओं के लिए एक कठिन दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। आप या तो अद्यतन सेवाओं को पुनरारंभ कर सकते हैं, आदेशों का उपयोग करके बलपूर्वक स्थापित कर सकते हैं, या अद्यतन को मैन्युअल रूप से स्थापित कर सकते हैं। आपके पास इसे बाहर बैठने और अगले अपडेट की प्रतीक्षा करने का विकल्प भी है।