जब आप अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से बूट नहीं कर सकते, तो घबराना स्वाभाविक है। लेकिन अगर समस्या का कारण Windows त्रुटि कोड 0xc00000e9 है, तो यह एक अलग कहानी है। यह Windows 10/11 में एक सामान्य त्रुटि है जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को शुरू करने का प्रयास करते समय एक खाली स्क्रीन दिखाती है। शुक्र है, समस्या को ठीक करने के तरीके हैं, इसलिए आराम करें।
इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0xc00000e9 का क्या कारण है और इसे ठीक करने के विभिन्न तरीके। यदि आप तैयार हैं, तो आइए इसमें गोता लगाएं।
Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0xc00000e9 का कारण क्या है?
कई कारण Windows 10/11 त्रुटि कोड 0xc00000e9 को ट्रिगर कर सकते हैं, लेकिन यह आमतौर पर BIOS सेटिंग्स के साथ समस्याओं के कारण होता है। दूसरे शब्दों में, आपका कंप्यूटर हार्ड ड्राइव के साथ संवाद नहीं कर सका। यहां अन्य सामान्य कारण हैं:
- आपकी सिस्टम फ़ाइलें भ्रष्ट हैं।
- आपकी रजिस्ट्री फ़ाइलें क्षतिग्रस्त हैं।
- आपकी हार्ड ड्राइव और मदरबोर्ड के बीच कोई संचार नहीं है।
- हार्ड ड्राइव क्षतिग्रस्त है।
- ड्राइवर असंगत या पुराना है। उदाहरण के लिए, उस डिवाइस के साथ कोई समस्या हो सकती है जैसे USB फ्लैश ड्राइव जिसका उपयोग आप Windows इंस्टॉल करने के लिए कर रहे हैं।
- रिमूवेबल स्टोरेज गैजेट का गलत कनेक्शन, जैसे बाहरी हार्ड ड्राइव या USB ड्राइव।
- आपका कंप्यूटर वायरस से संक्रमित है।
यह आश्चर्य की बात नहीं है कि आपके कंप्यूटर के भीतर दुर्भावनापूर्ण वस्तुएं आपकी रजिस्ट्री फ़ाइलों में हस्तक्षेप कर सकती हैं। मैलवेयर और वायरस आमतौर पर ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट करने के लिए जिम्मेदार रजिस्ट्री डेटा को भ्रष्ट करते हैं।
प्रो टिप: गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
PC Issues के लिए मुफ्त स्कैन 3.145.873 डाउनलोड संगत: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8Windows 10/11 पर 0xc00000e9 को कैसे ठीक करें?
अब जब आप Windows 10/11 त्रुटि कोड 0xc00000e9 के संभावित कारणों को जानते हैं, तो आप समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। हमने इस समस्या को ठीक करने के तरीके पर कई विधियों का सुझाव दिया है। लेकिन किसी भी अनुशंसित समाधान को आज़माने से पहले, अनावश्यक बाह्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें, जैसे प्रिंटर, USB डिस्क, बाहरी हार्ड ड्राइव, और स्पीकर।
विधि 1: हार्डवेयर संगतता की जांच करें
जैसा कि ऊपर सलाह दी गई है, अपने कंप्यूटर से जुड़े सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें। उनमें से एक त्रुटि को ट्रिगर कर सकता था। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या त्रुटि रुकती है।
यदि ऐसा होता है, तो अपने बाह्य उपकरणों को एक-एक करके वापस प्लग करें। साथ ही, प्रत्येक पुनर्कनेक्शन के बाद अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। यदि आपको किसी विशेष डिवाइस के बाद Windows त्रुटि कोड 0xc00000e9 मिलता है, तो आपको समस्या का कारण पता चल जाएगा। आप डिवाइस को अलग कर सकते हैं या इसे एक कार्यशील से बदल सकते हैं। कभी-कभी, आपको इसके ड्राइवर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है (हम बाद में इस पर चर्चा करेंगे)।
विधि 2: BIOS सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपको खाली स्क्रीन मिल रही है, तो हार्ड ड्राइव के माध्यम से अपने PC को रीबूट करने का प्रयास करें। BIOS सेटिंग्स बदलने का सबसे आसान तरीका यहां दिया गया है:
- अपना PC शट डाउन करें, और फिर Power बटन दबाकर इसे बूट करें।
- बटन को दबाए रखें जैसे ही आप BIOS सेटिंग्स में प्रवेश करने के लिए सही कुंजी खोजते हैं। कुंजी आमतौर पर आपके कंप्यूटर ब्रांड के आधार पर भिन्न होती है। लेकिन ज्यादातर मामलों में, यह F2, F12, Esc, या Delete कुंजी हो सकती है। आपको अपने PC उपयोगकर्ता मैनुअल से परामर्श करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एक बार जब आप BIOS Setup Utility के अंदर हों, तो Boot Options पर नेविगेट करें।
- उसके बाद, अपने पहले बूट डिवाइस को अपनी हार्ड ड्राइव पर सेट करें। आप हार्ड ड्राइव को हाइलाइट करने के लिए तीर कुंजियों का उपयोग कर सकते हैं और चयन करने के लिए Enter दबा सकते हैं।
- F10 दबाकर अपनी सेटिंग्स सेव करें, और फिर अपने PC को रीबूट करें। उम्मीद है, यह त्रुटि को ठीक कर देगा।
विधि 3: अपने ड्राइवर्स अपडेट करें
पुराने ड्राइवर भी Windows 10/11 त्रुटि कोड 0xc00000e9 का कारण बन सकते हैं। यदि ड्राइवरों के साथ कोई समस्या है, तो हार्डवेयर सॉफ़्टवेयर के साथ संवाद नहीं करेगा। इसलिए, आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि आपके डिवाइस नवीनतम ड्राइवर चला रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, Windows स्वचालित रूप से उपलब्ध ड्राइवरों को उठा लेगा। लेकिन कुछ मामलों में, आपको उन्हें निर्माता की वेबसाइट से डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। वैकल्पिक रूप से, आप प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए एक पेशेवर ड्राइवर अपडेटर का उपयोग कर सकते हैं।
विधि 4: डिस्क चेक चलाएं
डिस्क चेक टूल चलाने से आपको अपनी हार्ड ड्राइव के साथ समस्याओं को अलग करने और संभवतः Windows 10/11 पर त्रुटि कोड 0xc00000e9 को ठीक करने में मदद मिलेगी। यह ड्राइव के किसी भी क्षतिग्रस्त भाग का पता लगाएगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे होता है:
- Windows इंस्टॉलेशन डिस्क डालें।
- अगला, डिस्क से बूट करने के लिए अपने PC को रीस्टार्ट करें।
- अपनी पसंदीदा भाषा चुनें।
- Repair the computer विकल्प चुनें।
- उसके बाद, यदि आपके पास OS इंस्टॉलेशन डिस्क पर एक से अधिक हैं, तो उस ऑपरेटिंग सिस्टम को चुनें जिसे आप मरम्मत करना चाहते हैं।
- System Recovery Options स्क्रीन के तहत, Open Command Prompt चुनें।
- अब, Command Prompt विंडो में chkdsk/f/r टाइप करें, फिर Enter दबाएं।
- कीबोर्ड पर Y दबाएं।
- जब आप अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करते हैं, तो डिस्क चेक स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगा। ध्यान रखें कि इसे पूरा होने में कुछ समय लग सकता है।
विधि 5: सिस्टम रिस्टोर पॉइंट्स का उपयोग करें
यदि और कुछ काम नहीं करता है, तो सिस्टम रिस्टोर यूटिलिटी का उपयोग करके पिछली स्थिति में वापस जाएं जब आपका कंप्यूटर सुचारू रूप से चल रहा था। इसका मतलब है कि आपको कुछ रिस्टोरेशन पॉइंट्स बनाने की आवश्यकता है। यदि आप एक रिकवरी पॉइंट जानते हैं जब आपका PC ठीक काम कर रहा था, तो उस बिंदु पर पहुंचने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows Installation Disc से बूट करते समय, Advanced Recovery Options पर जाएं।
- अगला, System Restore चुनें।
- आप Restore Points की एक सूची देखेंगे। उस एक को चुनें जिस पर आप वापस जाना चाहते हैं, और फिर रिस्टोरेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
विधि 6: अपने PC को साफ करें
इस त्रुटि का अनुभव करने का एक कारण यह हो सकता है कि आपका कंप्यूटर जंक और वायरस से भरा हुआ है। यदि आपकी रजिस्ट्री फ़ाइलें या सिस्टम बूट प्रक्रिया से संबंधित डेटा भ्रष्ट हैं, तो आप Windows स्टार्टअप के दौरान खाली स्क्रीन का सामना कर सकते हैं।
आपकी हार्ड डिस्क के साथ कोई समस्या भी ऐसी त्रुटियों को ट्रिगर कर सकती है। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि आपके ड्राइव का जीवनकाल इस बात पर निर्भर करता है कि आप इसका उपयोग और रखरखाव कैसे करते हैं। यदि आपके सिस्टम पर बहुत सारे अनावश्यक प्रोग्राम चल रहे हैं, तो यह आपके हार्ड डिस्क को अनावश्यक डेटा से भर सकता है। चूंकि इनमें से अधिकांश एप्लिकेशन आपके सिस्टम की रजिस्ट्री और हार्ड डिस्क पर डेटा स्टोर करते हैं, इसलिए यह संभावना है कि आपके PC ने अमान्य प्रविष्टियों को जमा कर लिया है और विखंडन का सामना किया है, जो इसके प्रदर्शन को कम कर सकता है।
इन कारणों से, आपको अपने कंप्यूटर को वायरस और अनावश्यक सामग्री के लिए स्कैन करना चाहिए, और फिर उन्हें साफ करना चाहिए। क्योंकि यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो आप एक नई ड्राइव खरीदने या यहां तक कि अपने कंप्यूटर को पूरी तरह से नुकसान पहुंचाने की स्थिति में आ सकते हैं। इसलिए, आपको जो करने की आवश्यकता है वह एक विश्वसनीय PC क्लीनिंग सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करना है जो आपको कार्य को स्वचालित करने में मदद करेगा। हम Outbyte PC Repair की अनुशंसा करते हैं क्योंकि इसकी शक्तिशाली विशेषताएं हैं। यह आपके Windows सिस्टम का निदान करेगा, और फिर जंक फ़ाइलों को साफ करेगा और सिस्टम स्थिरता को बहाल करेगा।
समापन
यहाँ आपके पास है। उम्मीद है, आपने हमारे सुझाए गए समाधानों का पालन करके इस मुद्दे को हल कर लिया है। यदि आप त्रुटि कोड 0xc00000e9 को हल करने के अन्य तरीके जानते हैं, तो नीचे कमेंट सेक्शन में हमें बताकर हमें बताएं।