Windows 10/11 में 0x80040115 त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें?

Microsoft आउटलुक एक महान मंच है जो आपको ईमेल प्राप्त करने और भेजने, मीटिंग प्रबंधित करने और सेट करने, संपर्कों को सहेजने और यहां तक ​​कि एक टू-डू सूची बनाने की अनुमति देता है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इसे हर दिन कितना उपयोग करते हैं, यह उन सुविधाओं से बाहर नहीं निकलता है जो आपको उत्पादक बनने में मदद करती हैं। दुर्भाग्य से, यह भी एक दोष के बिना नहीं है। यह आउटलुक त्रुटि संदेशों को यादृच्छिक रूप से प्रदर्शित कर सकता है, जिससे आपको कार्यों को पूरा करने में कठिनाई होती है।

एक ज्ञात समस्या आउटलुक त्रुटि 0x80040115 है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग तरीकों से प्रकट हो सकता है। हम नीचे इस त्रुटि कोड पर चर्चा करेंगे।

Windows 10/11 पर Outlook त्रुटि 0x80040115 क्या है?

जब आप Outlook पर ईमेल भेजने या प्राप्त करने का प्रयास करते हैं तो 0x80040115 Outlook त्रुटि प्रकट होती है। यह अक्सर त्रुटि संदेश के साथ आता है, "आउटलुक रिपोर्ट की गई त्रुटि 0x80040115 भेज रहा है।"

अधिकांश आउटलुक उपयोगकर्ता जो इस त्रुटि का सामना करते हैं, वे घबराते हैं, लेकिन ऐसा महसूस करने का कोई कारण नहीं है। इसके कई समाधान हैं, और हम उन्हें नीचे आपके साथ साझा करेंगे। साथ ही, हम आपको सिखाएंगे कि त्रुटि की पहचान कैसे करें, भले ही कोई त्रुटि संदेश पॉप अप न हो।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

आउटलुक त्रुटि 0x80040115 का क्या कारण है

जैसा कि उल्लेख किया गया है, यह समस्या हमेशा त्रुटि संदेश के साथ नहीं आती है, "रिपोर्ट की गई त्रुटि 0x80040115 भेजना।" इसके बिना भी, आप अभी भी बता सकते हैं कि क्या आप त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं। 0x80040115 त्रुटि के सबसे सामान्य लक्षण हैं:

• आपका कंप्यूटर धीरे-धीरे काम करता है और उपयोगकर्ता इनपुट का जवाब नहीं देता है।
• आपकी मशीन बेतरतीब ढंग से या एक पैटर्न में हैंग या फ्रीज हो जाती है।
• त्रुटि कोड 0x80040115 दिखाई देता रहता है।

यह समझने के लिए कि त्रुटि क्यों दिखाई देती है, इसके कुछ ज्ञात कारण यहां दिए गए हैं:

• एक बड़े आकार की पीएसटी फ़ाइल - यह संभावना है कि एक पीएसटी फ़ाइल अपनी आकार सीमा से अधिक हो गई है, जिससे यह त्रुटि हो रही है। इसे ठीक करने के लिए, पुराने आइटम संग्रह करने का प्रयास करें या अपने जंक और हटाए गए आइटम फ़ोल्डर खाली करें।
• गलत आउटलुक स्थापना - यदि आपने माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को सही तरीके से स्थापित नहीं किया है, तो 0x80040115 त्रुटि दिखाई दे सकती है। आउटलुक को फिर से स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
• आंतरिक विरोध - आपके सिस्टम में समस्याएं भी त्रुटि दिखाने का कारण बन सकती हैं। इन आंतरिक सिस्टम त्रुटियों और विरोधों को ठीक करने से 0x80040115 त्रुटि से भी छुटकारा मिल सकता है।
• ईमेल सर्वर में समस्याएं - कभी-कभी, आउटलुक सर्वर में गलती होती है। शायद वे डाउनटाइम या अन्य समस्याओं का सामना कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप त्रुटि हुई है। ईमेल सर्वर समस्याओं के साथ आप बहुत कुछ नहीं कर सकते। आपको बस तब तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है जब तक कि आउटलुक के सर्वर फिर से चालू न हो जाएं।
• एक दूषित पीएसटी फ़ाइल - यदि कोई पीएसटी फ़ाइल किसी संक्रमण के कारण क्षतिग्रस्त या दूषित हो जाती है, तो इससे 0x80040115 त्रुटि हो सकती है।
• धीमा इंटरनेट कनेक्शन - अन्य मामलों में, त्रुटि 0x80040115 केवल एक अस्थिर या खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण हो सकती है। इस समस्या को हल करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक तेज़ और विश्वसनीय कनेक्शन है या तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका ISP आपकी सेवा को पुनर्स्थापित नहीं कर देता।
• तृतीय-पक्ष ऐड-इन्स - यदि आपने अपने आउटलुक खाते में कुछ तृतीय-पक्ष ऐड-इन्स स्थापित किए हैं, तो जान लें कि वे त्रुटि को भी ट्रिगर कर सकते हैं। उन्हें अस्थायी रूप से अनइंस्टॉल करना कभी-कभी समस्या को ठीक कर सकता है।

आउटलुक पर त्रुटि 0x80040115 का समाधान कैसे करें

ऐसे उदाहरण हैं जब त्रुटि 0x80040115 कई मिनटों के बाद स्वयं हल हो जाती है। लेकिन अगर त्रुटि बनी रहती है, तो आप नीचे दिए गए किसी भी समाधान का पालन करके इसे हल कर सकते हैं।

#1 ठीक करें:DNS कैश साफ़ करें

DNS कैश को साफ़ करने का अर्थ है आपके कैश में एकत्रित सभी जानकारी को जबरन हटाना। जो बचा है वह पूरी तरह से नई DNS जानकारी है।

अपने कंप्यूटर के DNS क्लाइंट कैश तक पहुँचने के लिए, यह करें:

1. हेड टू स्टार्ट फिर रन करें और सीएमडी टाइप करें। विंडोज 7 या 8 में, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और रन एज़ एडमिनिस्ट्रेटर चुनें। यदि आपके पास Windows (XP या Vista) का पुराना संस्करण है, तो कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
2. आपको उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संकेत के साथ संकेत दिया जाएगा। हाँ या जारी रखें पर क्लिक करें।
3. ipconfig /flushdns टाइप करें और एंटर दबाएं। यह आदेश आपके कंप्यूटर के DNS क्लाइंट कैश में सभी प्रविष्टियों को फ़्लश करता है। यह महत्वपूर्ण है कि आप फिर से ठीक से काम करने के लिए आउटलुक को फिर से शुरू करने से पहले आईपीवी4 और आईपीवी6 दोनों को फ्लश कर दें।

4. एक बार जब आप अपना डीएनएस फ्लश कर लेते हैं, तो स्टार्ट पर वापस जाकर फिर रन करें और OUTLOOK.EXE /cleanrun टाइप करके या फाइल> एग्जिट पर क्लिक करके फिर ड्रॉपडाउन मेनू से रीस्टार्ट को चुनकर आउटलुक को रीस्टार्ट करें।
5. सभी ईमेल खातों से प्रस्थान करें।
6. Alt + F4 दबाकर या फ़ाइल> बाहर निकलें पर क्लिक करके और फिर ड्रॉपडाउन मेनू से साइन आउट का चयन करके आउटलुक को पूरी तरह से बंद कर दें।
7. प्रत्येक खाते में एक-एक करके तब तक साइन इन करें जब तक आपको पता न चल जाए कि कौन-सा खाता आउटलुक के सही तरीके से ईमेल न भेजने की समस्या पैदा कर रहा है।

फिक्स #2:आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करें

कभी-कभी, कोई एप्लिकेशन खराब स्थिति में आ सकता है और पुनरारंभ होने पर भी आपको त्रुटियां या समस्याएं देना जारी रख सकता है। इस प्रकार की समस्याओं के निवारण के लिए, आप Outlook को सुरक्षित मोड में लॉन्च करने का प्रयास कर सकते हैं (यह अन्य Office अनुप्रयोगों के लिए भी काम करता है)।

सुरक्षित मोड में, आउटलुक बहुत ही बुनियादी सेटिंग्स के साथ शुरू होता है और कोई ऐड-इन्स नहीं होता है। यदि यह सुरक्षित मोड में ठीक चलता है, तो आप जानते हैं कि आपकी समस्या किसी तृतीय-पक्ष ऐड-इन, वायरस स्कैनर सेटिंग, या आपके सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में किसी अन्य समस्या के कारण है। यदि नहीं, तो आगे बढ़ें और आउटलुक को पूरी तरह से बंद कर दें—इस बार इसे तब तक बंद रहने दें जब तक कि आप इसे और अधिक समस्या निवारण के लिए तैयार न कर लें।

आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करने के कुछ तरीके हैं। यदि आप Windows 8 का उपयोग कर रहे हैं, तो यह करें:

1. रीस्टार्ट पर क्लिक करते ही अपना शिफ्ट बटन दबाकर रखें।
2. समस्या निवारण> उन्नत विकल्प> स्टार्टअप सेटिंग्स चुनें और पुनरारंभ करें दबाएं।
3. एक विंडो पॉप अप होनी चाहिए। नेटवर्किंग के साथ सुरक्षित मोड सक्षम करें चुनें और फिर ठीक पर टैप या क्लिक करें।

Windows के पुराने संस्करणों के लिए, यह करें:

1. स्टार्ट मेन्यू खोलें> रन करें (या अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह कहां है तो रन खोजें) और वहां msconfig.exe टाइप करें।
2. स्टार्टअप टैब पर क्लिक करें और स्टार्टअप आइटम लोड करें चेकबॉक्स को अनचेक करें।
3. फिर सभी को अक्षम करें का चयन करें और ठीक के बाद लागू करें पर क्लिक करें।
4. अब, नेटवर्किंग विकल्प के साथ अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में रीबूट करें और आउटलुक को फिर से खोलने का प्रयास करें।

#3 ठीक करें:अपनी आउटलुक प्रोफाइल सेटिंग्स बदलें

त्रुटि कोड 0x80040115 के लिए यह सुधार वास्तव में सरल है:अपनी आउटलुक प्रोफ़ाइल सेटिंग्स बदलें। आप ऐसा कुछ अलग तरीके से कर सकते हैं, लेकिन अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए, यह केवल यह बदलने की बात है कि आउटलुक आपके मेलबॉक्स तक पहुंचने के लिए किस ईमेल पते का उपयोग करता है। नीचे अपनी आउटलुक प्रोफाइल सेटिंग्स को बदलने के बारे में एक विस्तृत गाइड है:

1. पहली चीज जो आप करना चाहते हैं वह है आउटलुक खोलना और अपने इनबॉक्स के शीर्ष पर स्थित फाइल पर क्लिक करना है।
2. वहां से, खाता सेटिंग चुनें। यदि आपके पास पहले से ही आउटलुक में एक से अधिक खाते स्थापित हैं, तो आपको खाते प्रबंधित करना चुनना होगा और यह चुनना होगा कि किस खाते को अपडेट करने की आवश्यकता है।

3. अपनी स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने के पास की सूची से चुनें कि आप Microsoft Office के किस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। आउटलुक मेलबॉक्स के आगे चेंज पर क्लिक करें और अपनी आउटलुक प्रोफाइल सेटिंग्स में एक अलग अकाउंट चुनें।
4. संकेत दिए जाने पर ठीक चुनें और आउटलुक को पूरी तरह से बंद कर दें, फिर इसे फिर से खोलें।

#4 ठीक करें:अपना एंटीवायरस अक्षम करें

यदि आपको आउटलुक पर त्रुटि कोड 0x80040115 मिल रहा है, तो यह इस बात का संकेत हो सकता है कि आपका एंटीवायरस विंडोज के साथ पहले से इंस्टॉल आने वाले एप्लिकेशन को ब्लॉक कर रहा है।

अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करने और यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या का समाधान करता है, यहां बताया गया है कि आपको क्या करना चाहिए:

1. अपने कीबोर्ड पर Ctrl+Alt+Delete दबाएं।
2. कार्य प्रबंधक पर क्लिक करें (बटन आपके टास्कबार के दाहिने छोर के पास दिखाई देगा)> स्टार्टअप।
3. एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर से संबंधित किसी भी प्रविष्टि को अनचेक करें—आमतौर पर इनके नाम av* या Avast* होंगे।
4. फिर अपने आउटलुक इनबॉक्स को फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो जब आप अपना ईमेल जांच कर लें तो आपको इन कार्यक्रमों को फिर से सक्षम करना चाहिए।

#5 ठीक करें:आउटलुक इंस्टॉलेशन को सुधारें

कभी-कभी, समस्या एमएस आउटलुक की स्थापना के साथ ही होती है। विंडोज 10/11 में इंस्टॉलेशन को सुधारने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।
2. सेटिंग विंडो में, अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें और वहां से रिकवरी पर क्लिक करें और फिर ओपन विंडोज एडवांस्ड ऑप्शन पर क्लिक करें।
3. समस्या निवारण पर क्लिक करें और फिर एक विकल्प चुनें विंडो से मरम्मत विकल्प चुनें।
4. एक स्थापना चुनें अनुभाग से, Microsoft Office का एक प्रासंगिक संस्करण चुनें जो स्थापित नहीं है और साथ ही आपके पीसी में स्थापित अन्य सभी Microsoft Office प्रोग्राम चुनें।
5. आवश्यक प्रोग्राम चुनने के बाद अगला क्लिक करें।
6. स्टार्टअप मरम्मत विकल्प चुनें और प्रक्रिया के सफलतापूर्वक पूर्ण होने तक कुछ समय प्रतीक्षा करें।
7. स्टार्टअप की मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपकी समस्या का समाधान बिना किसी अतिरिक्त कार्रवाई के अपने आप हल हो जाएगा।

#6 ठीक करें:ScanPST.exe टूल का उपयोग करें

Microsoft ने ScanPST.exe नामक एक उपकरण विकसित किया है जो Outlook PST फ़ाइलों को ठीक करने में सहायता कर सकता है जो भ्रष्ट या क्षतिग्रस्त हैं। यह टूल आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर %ProgramFiles%\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12 (या office14) पर एक सेल्फ-एक्सट्रैक्टिंग ज़िप फ़ाइल के रूप में स्थित है जिसका नाम scanspst.exe है।

ScanPST.exe के किसी अन्य संस्करण का उपयोग न करें क्योंकि किसी अन्य संस्करण का उपयोग करने से Outlook 2007, Outlook 2010 और Office 365 के साथ डेटा हानि या अन्य समस्याएं हो सकती हैं। जब आप Windows Vista, Windows 7 या Windows 8 में scanpst.exe चलाते हैं, तो आप उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण अनुमति संवाद बॉक्स के साथ संकेत दिया जाए; जारी रखने के लिए हाँ क्लिक करें। उसके बाद, स्कैनिंग पूरी होने के बाद स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और रिपेयर को हिट करें। फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

#7 ठीक करें:अपना ब्राउज़र रीसेट करें

यदि आपको आउटलुक में 0x80040115 त्रुटि कोड मिल रहा है, तो संभव है कि एक दूषित कुकी आपको बदलाव करने से रोक रही हो। उसके लिए, आप अपना ब्राउज़र रीसेट करना चाहेंगे। यह सुनिश्चित करेगा कि आपके ब्राउज़र से कोई भी कैश्ड डेटा साफ़ कर दिया गया है और आपको यह भी बताएगा कि क्या आपके कंप्यूटर पर कुछ और है जो आउटलुक के साथ समस्या पैदा कर रहा है।

अपना ब्राउज़र रीसेट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. सभी ब्राउज़र बंद करें (इंटरनेट एक्सप्लोरर, क्रोम, फायरफॉक्स)। अपने पीसी पर किसी भी अन्य खाते से लॉग ऑफ करें।
2. अपना ब्राउज़र नए सिरे से खोलें और सीधे आउटलुक वेब एक्सेस पर जाएं।

3. उपकरण चुनें फिर विकल्प चुनें।
4. वेब फोल्डर में संदेश देखें पर क्लिक करें ओके या अप्लाई पर क्लिक करें।

#8 ठीक करें:अस्थायी फ़ाइलें हटाएं

यदि आपको Windows 7, 8, या 10 में Microsoft Outlook का उपयोग करते समय 0x80040115 त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो इसका अर्थ यह हो सकता है कि आपकी Outlook प्रोफ़ाइल सेटिंग्स सही नहीं हैं। यह आमतौर पर कार्यालय की पिछली स्थापनाओं से बचे हुए अस्थायी फ़ाइलों के कारण होता है। इन अस्थायी फ़ाइलों को हटाएँ और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अब आपको 0x80040115 त्रुटि संदेश प्राप्त नहीं होना चाहिए।

वैकल्पिक रूप से, आप अनावश्यक जंक और अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के लिए किसी तृतीय-पक्ष पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग कर सकते हैं। यह आपके सिस्टम में अतिरिक्त ब्लोट से छुटकारा पाने का सबसे तेज़ और सुरक्षित तरीका है।

यदि इस चरण को पूरा करने और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद भी आपको अस्थायी और जंक फ़ाइलों की समस्या बनी रहती है, तो हम अन्य सुधारों को आज़माने की अनुशंसा करते हैं।

#9 ठीक करें:Microsoft सर्वर पर संग्रहीत क्लाउड-आधारित संदेशों को हटाएं

बिना ऐड-इन्स सक्षम किए Microsoft Outlook चलाने का प्रयास करें (टूल्स मेनू> विकल्प टैब> ऐड-इन्स पैनल)। यदि वह काम नहीं करता है, तो आप पुराने क्लाउड-आधारित संदेशों को हटाने का प्रयास कर सकते हैं (आउटलुक के टूल्स मेनू> विकल्प टैब> भेजें/प्राप्त करें पैनल में भी)। एक बार यह पूरा हो जाने पर, आउटलुक को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह काम करता है।

यदि ऐसा होता है, तो आगे बढ़ें और ऐड-इन्स को एक-एक करके तब तक सक्षम करें जब तक आपको पता न चल जाए कि कौन-सी समस्या पैदा कर रही है। ऐड-इन सक्षम करने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह दुर्भावनापूर्ण या संभावित रूप से हानिकारक नहीं है। सुरक्षित रहने के लिए, अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर पर किसी भी एप्लिकेशन को सक्षम या अपडेट करने से पहले हमेशा पेशेवरों से परामर्श लें।

#10 ठीक करें:ईमेल संदेश हटाएं

यदि आप ऐसे समय में ईमेल संदेश भेजने का प्रयास करते हैं जब आपका आउटलुक इनबॉक्स भर जाता है, तो आउटलुक में समस्या आ सकती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको त्रुटि संदेश 0x80040115 दिखाई दे सकता है। त्रुटि संदेश आमतौर पर आपको बताएगा कि आपके आउटबॉक्स फ़ोल्डर में बहुत अधिक बड़े आइटम हैं और भेजने से पहले उन्हें आपके मेलबॉक्स में ले जाया जाना चाहिए या हटा दिया जाना चाहिए।

सारांश में

जब वे अपने Microsoft Exchange सर्वर खाते से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो कई Outlook उपयोगकर्ता 0x80040115 त्रुटि कोड प्राप्त करते हैं। सौभाग्य से, ऐसी कई विधियां हैं जिनका उपयोग आप इस त्रुटि को ठीक करने के लिए कर सकते हैं, ताकि आप अपनी उत्पादकता से समझौता किए बिना जल्द से जल्द काम पर वापस आ सकें। इस लेख में इस त्रुटि कोड को ठीक करने के सबसे सामान्य तरीकों में से प्रत्येक के बारे में बताया गया है, और उम्मीद है कि इससे आपको वह समाधान चुनने में मदद मिली है जो आपकी आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त है।

यही सब है इसके लिए! यदि आपके पास 0x80040115 त्रुटि कोड को ठीक करने के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो बेझिझक नीचे हमारे टिप्पणी अनुभाग में मदद मांगें!