अपने विंडोज़ 10/11 डिवाइस को अपडेट रखना एक आवश्यक कार्य है जिसे आपको नहीं भूलना चाहिए क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि आपका कंप्यूटर हर समय सुचारू और कुशलता से प्रदर्शन करता है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता अपडेट इंस्टॉल करने से पहले दो बार सोचते हैं क्योंकि उन्हें एरर संदेश मिलते हैं जैसे विंडोज़ अपडेट एरर 0x800f0831।
विंडोज़ अपडेट एरर 0x800f0831 क्या है?
एरर कोड 0x800f0831 उन कई समस्याओं में से एक है जिनका सामना विंडोज़ उपयोगकर्ता विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करते समय कर सकते हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, भ्रष्ट या लापता अपडेट फाइलें इस एरर के पीछे प्राथमिक दोषी हैं। लेकिन मैलवेयर संस्थाएं, अवांछित फाइलें, अनावश्यक चल रही सेवाएं, और गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई प्रॉक्सी सेटिंग्स भी 0x800f0831 एरर कोड के कुख्यात कारण हैं।
अब जब आप एरर को समझते हैं, तो आप इसे एक बार और सभी के लिए समस्या निवारण और छुटकारा पाने के लिए बेहतर स्थिति में हैं।
विंडोज़ 10/11 पर 0x800f0831 एरर को कैसे हल करें
विंडोज़ 10/11 पर 0x800f0831 एरर को ठीक करना उतना मुश्किल नहीं है जितना आप सोच सकते हैं। चरणों का ईमानदारी से पालन करें, और यह कुछ ही समय में हल हो जाना चाहिए।
प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा मिल सके जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
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फिक्स #1: विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करें
यदि आप हालिया संचयी अपडेट इंस्टॉल कर रहे थे जब आपने अपनी स्क्रीन पर एरर 0x800f0831 देखा, तो यह भ्रष्ट फाइलों के कारण होने की संभावना है। विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक का उपयोग करके, आप इन क्षतिग्रस्त और भ्रष्ट फाइलों को ढूंढ सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो उन्हें बदल सकते हैं।
समस्या निवारक का उपयोग कैसे करें, इस पर नीचे एक विस्तृत चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है:
- सबसे पहले कंट्रोल पैनल लॉन्च करें। आप इसे सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करके और एंटर दबाकर कर सकते हैं। खोज परिणामों से, कंट्रोल पैनल चुनें और क्लिक करें।
- अगला, View by category ढूंढें और Large icons चुनें।
- अब, मुख्य विंडो देखें और Troubleshooting ढूंढें। इस पर क्लिक करें।
- फिर बाएं फलक पर नेविगेट करें और View All लिंक पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक अब खुल जाएगा। Windows Update श्रेणी ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- डायलॉग बॉक्स द्वारा संकेत दिए जाने पर Next दबाएं।
- इस बिंदु पर, समस्या निवारक आपके सिस्टम को क्षतिग्रस्त या भ्रष्ट फाइलों के लिए स्कैन करेगा। यह स्वचालित रूप से आपकी ओर से उन्हें ठीक करेगा। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यह अपना कार्य पूरा नहीं कर लेता और फिर जांचें कि 0x800f0831 एरर चला गया है या नहीं।
फिक्स #2: DISM यूटिलिटी का उपयोग करें
क्षतिग्रस्त और भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की उपस्थिति विंडोज़ वातावरण में आवश्यक प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकती है। और दुर्भाग्य से, कुछ मामलों में, इसके परिणामस्वरूप 0x800f0831 एरर हो सकता है।
इस कष्टप्रद स्थिति से निकलने के लिए, विशेषज्ञ आपके सिस्टम को किसी भी क्षतिग्रस्त फाइल या डेटा के लिए स्कैन करने और DISM यूटिलिटी का उपयोग करके उन्हें ठीक करने की सलाह देते हैं।
इसे डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट टूल भी कहा जाता है, DISM विंडोज़ में एक कमांड-लाइन यूटिलिटी है जिसका व्यापक रूप से विंडोज़ इमेज के भीतर समस्याओं को ठीक करने के लिए उपयोग किया जाता है। इस यूटिलिटी का उपयोग करने के लिए, बस इन प्रक्रियाओं का पालन करें:
- Run अप्लेट तक पहुंचने के लिए Windows + R दोनों कुंजियों को दबाएं।
- अगला, टेक्स्ट बॉक्स में cmd टाइप करें और Ctrl + Shift + Esc कुंजियों को एक साथ दबाएं। यह कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार के साथ लॉन्च करेगा। जब एक डायलॉग बॉक्स पॉप अप हो, तो इसे अनुमति देने के लिए Yes दबाएं।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो चालू हो जाए और चल रही हो, तो इस कोड को खाली सतह पर कॉपी और पेस्ट करें: dism /online /cleanup-image /restorehealth।
- अब, कमांड निष्पादित करने और स्कैन चलाने के लिए Enter दबाएं। इसे पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
फिक्स #3: अपने एंटीवायरस सूट को अस्थायी रूप से अक्षम करें
हम जानते हैं कि एंटीवायरस प्रोग्राम आपके कंप्यूटर में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं क्योंकि वे आपके डिवाइस को ऑनलाइन खतरों और अन्य दुर्भावनापूर्ण संस्थाओं से बचाते हैं। लेकिन वे जो करते हैं उसके कारण, वे कभी-कभी विंडोज़ को अपडेट प्राप्त करने से रोक देते हैं।
इस स्थिति में, अपने एंटीवायरस सूट को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और अपडेट इंस्टॉल करने के बाद इसे फिर से सक्षम करें। क्या करना है, इस पर विस्तृत मार्गदर्शिका के लिए, नीचे देखें:
- विंडोज़ आइकन पर राइट-क्लिक करें। अगला, खुलने वाली विकल्प सूची में, Settings पर क्लिक करें।
- अगला, Update and Security श्रेणी ढूंढें और Windows Security पर क्लिक करें।
- अब, दाएं फलक पर जाएं और Virus and Threat Protection चुनें।
- Manage Settings लिंक ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- यहां, आप Real-Time Protection विकल्प को अक्षम कर सकते हैं।
फिक्स #4: प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें
गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया प्रॉक्सी सर्वर अपडेट एरर 0x800f0831 का एक और कुख्यात कारण है। अपडेट इंस्टॉल करते समय, आपके ब्राउज़र ने आवश्यक प्रोग्राम को हटा दिया होगा, जिसके परिणामस्वरूप आपका इंटरनेट कनेक्शन कुछ फाइलों तक आपकी पहुंच को रोक रहा है।
सब कुछ सामान्य करने के लिए, प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें। यहां कैसे:
- Windows + R शॉर्टकट का उपयोग करके Run अप्लेट खोलें।
- अगला, टेक्स्ट बॉक्स में inetcpl.cpl कमांड इनपुट करें और OK दबाएं। यह लॉन्च करेगा और आपको Internet Properties सेक्शन में ले जाएगा।
- अब, Connections टैब पर नेविगेट करें और LAN settings बटन दबाएं।
- Automatically detect settings विकल्प पर टिक करें।
- Proxy Server सेक्शन के तहत बॉक्स को अनटिक करें।
- अपने सभी प्रॉक्सी परिवर्तनों को लागू करने के लिए OK पर टैप करें।
- एक बार हो जाने पर, अपडेट को एक बार फिर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
फिक्स #5: विंडोज़ अपडेट घटकों को रीसेट करें
यदि आप अभी भी एरर 0x800f0831 के कारण नवीनतम विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो विंडोज़ अपडेट घटकों को रीसेट करने पर विचार करें। इन निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज़ बटन दबाएं और सर्च बॉक्स में command prompt टाइप करें।
- मैचिंग परिणाम पर राइट-क्लिक करें और इसे एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार के साथ चलाना चुनें।
- यदि UAC डायलॉग दिखाई देता है, तो Yes पर क्लिक करें।
- अगला, इन कमांड्स को निष्पादित करके इन सेवाओं को रोकें:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- उसके बाद, इस कमांड को टाइप करके qmgr*.dat फाइल को हटाएं: Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
- फिर, यह कमांड दर्ज करें: cd /d %windir%\system32।
- अब, इन कमांड्स का उपयोग करके BITS और विंडोज़ अपडेट घटकों को पुनः पंजीकृत करें:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- अगला, इन कोड्स का उपयोग करके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करें:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset
- एक विंडो तब पॉप अप होगी और आपसे अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहेगी।
- लॉगिन पर, उन सेवाओं को पुनरारंभ करें जिन्हें आपने पहले इन कोड्स का उपयोग करके रोका था:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- एक बार फिर विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
फिक्स #6: क्लीन बूट करें
एक सामान्य विंडोज़ सेटअप में, कई सेवाएं बैकग्राउंड में चलती हैं। जबकि उनमें से कुछ विंडोज़ के सुचारू संचालन के लिए आवश्यक मुख्य सेवाएं हैं, अन्य केवल संसाधन खाने वाले हैं। इन अनावश्यक सेवाओं से छुटकारा पाने के लिए, इन चरणों का पालन करके क्लीन बूट करें:
- खोज करने के लिए Windows + S शॉर्टकट का उपयोग करें।
- टेक्स्ट बॉक्स में msconfig टाइप करें और एंटर दबाएं।
- अगला, Services टैब पर नेविगेट करें और Hide All Microsoft Services विकल्प पर टिक करें।
- फिर, Disable All बटन पर क्लिक करें।
- अब, Startup टैब पर जाएं और Open the Task Manager लिंक पर क्लिक करें।
- एक अनावश्यक सेवा चुनें और Disable पर क्लिक करें।
- अन्य सभी सेवाओं के लिए प्रक्रिया दोहराएं जब तक कि कोई भी चलना न रह जाए।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अब बिना किसी समस्या के विंडोज़ अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।
फिक्स #7: PC रिपेयर टूल का उपयोग करें
कभी-कभी, प्रदर्शन समस्याएं इस एरर को सामने लाती हैं। लेकिन वहाँ मौजूद विश्वसनीय PC रिपेयर टूल्स की बदौलत, इस समस्या को कुछ ही समय में हल किया जा सकता है।
एक व्यापक PC रिपेयर टूल विभिन्न सिस्टम समस्याओं को हल कर सकता है, आपके डिस्क ड्राइव को साफ कर सकता है, आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन में सुधार कर सकता है, और आपके डिवाइस की सुरक्षा और गोपनीयता को बढ़ा सकता है।
एक कुशल टूल 100 से अधिक PC समस्याओं को ठीक कर सकता है और यह सुनिश्चित कर सकता है कि आपका PC अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन पर है। यह स्वचालित रूप से किसी भी चीज़ को ठीक कर देगा जिसे ठीक करने की आवश्यकता है ताकि सिस्टम स्थिरता और दक्षता बहाल हो सके। इसी तरह, यह आपको कैश्ड फाइलों और अप्रयुक्त अस्थायी फाइलों की पहचान करने और उनसे छुटकारा पाने में मदद कर सकता है ताकि आपका डिवाइस टिप-टॉप आकार में रहे और प्रासंगिक डिस्क स्थान खाली हो सके।
फिक्स #8: अपने VPN को अक्षम करें
क्या आप अपडेट इंस्टॉल करते समय VPN सेवा का उपयोग कर रहे हैं? तो संभव है कि यह एरर 0x800f0831 को दिखाने का कारण बन रहा हो। इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या यह समस्या से छुटकारा दिलाता है। यहां कैसे:
- Settings ऐप पर जाएं और Network and Internet श्रेणी ढूंढें।
- दाएं फलक पर नेविगेट करें और VPN पर क्लिक करें।
- अगला, अपने कॉन्फ़िगर किए गए VPN पर क्लिक करें और Remove विकल्प दबाएं।
- पॉप-अप विंडो पर अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
- एक बार हो जाने पर, Settings से बाहर निकलें और देखें कि क्या आप अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।
फिक्स #9: .NET फ्रेमवर्क सक्षम करें
माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित .NET फ्रेमवर्क, एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जिसका उपयोग विंडोज़ पर प्रोग्राम बनाने और चलाने के लिए किया जाता है। जब यह अक्षम होता है, तो एरर कोड प्रकट हो सकते हैं, जिनमें से एक 0x800f0831 है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सॉफ्टवेयर प्रोग्राम सक्षम है, इन चरणों का पालन करें:
- Windows + R शॉर्टकट का उपयोग करके Run अप्लेट खोलें।
- appwiz.cpl कमांड टाइप करें और OK दबाएं। यह कमांड Programs and Features लॉन्च करेगा।
- उसके बाद, Turn Windows features on or off लिंक पर क्लिक करें।
- अगला, .Net Framework 3.5 के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना सुनिश्चित करें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK दबाएं।
- अपनी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करके किसी भी प्रासंगिक फाइल को डाउनलोड करें।
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, अपने विंडोज़ कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
फिक्स #10: लापता KB पैकेज डाउनलोड करें
कभी-कभी, एरर लापता KB पैकेज के कारण प्रकट होता है, जो नए अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकता है। तो, जांचें कि कौन सा पैकेज गायब है और इसे आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट के माध्यम से मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें। यहां कैसे:
- Windows + E दबाकर File Explorer लॉन्च करें।
- इस स्थान पर जाएं: C:\\Windows\\Logs\\CBS।
- CBS.log फाइल पर डबल-क्लिक करें।
- अगला, उन लाइनों को देखें जो 0x800f0831 एरर को इंगित करती हैं। इसके लिए Find फ़ंक्शन का उपयोग करें।
- उसकी लाइन के बगल में KB नंबर नोट करें।
- अब, आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट पर जाएं और लापता KB पैकेज इंस्टॉल करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और हमेशा की तरह अपडेट चलाएं।
विंडोज़ अपडेट एरर 0x800f0831 सारांश
भ्रष्ट सिस्टम फाइलें 0x800f0831 के पीछे कुख्यात दोषी हैं। लेकिन फिर से, इस एरर के अन्य संभावित कारण हैं, जिनमें बैकग्राउंड में चल रही बहुत सारी अनावश्यक सेवाएं, और गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई प्रॉक्सी सेटिंग्स शामिल हैं।
इस एरर के कारण चाहे जो भी हो, आपके पास कोशिश करने के लिए बहुत सारे समस्या निवारण चरण हैं। आप DISM यूटिलिटी का उपयोग कर सकते हैं या विंडोज़ अपडेट समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप चाहें तो लापता फाइलों को ठीक करने के लिए विंडोज़ अपडेट घटकों को रीसेट भी कर सकते हैं। जब सब विफल हो जाता है, तो सिस्टम का क्लीन बूट करने से मदद मिलेगी।
क्या हमने इस एरर के बारे में कोई महत्वपूर्ण विवरण छोड़ दिया? क्या आप इसे हल करने के अन्य तरीके जानते हैं? हम भी जानना चाहेंगे! नीचे एक टिप्पणी छोड़ें।
