अपने विंडोज 10/11 डिवाइस को अप टू डेट रखना एक आवश्यक कार्य है जिसे आपको नहीं भूलना चाहिए क्योंकि यह सुनिश्चित करता है कि आपका कंप्यूटर हर समय सुचारू और कुशलता से काम करे। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता अद्यतन स्थापित करने के बारे में दो बार सोचते हैं क्योंकि उन्हें Windows अद्यतन त्रुटि 0x800f0831 जैसे त्रुटि संदेश मिलते हैं।
Windows Update त्रुटि 0x800f0831 क्या है?
त्रुटि कोड 0x800f0831 उन कई समस्याओं में से एक है जो Windows उपयोगकर्ता Windows अद्यतन स्थापित करते समय सामना कर सकते हैं। प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, इस त्रुटि के पीछे भ्रष्ट या अनुपलब्ध अद्यतन फ़ाइलें प्राथमिक अपराधी हैं। लेकिन मैलवेयर इकाइयां, अवांछित फ़ाइलें, अनावश्यक रूप से चलने वाली सेवाएं और गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई प्रॉक्सी सेटिंग्स भी 0x800f0831 त्रुटि कोड के कुख्यात कारण हैं।
अब जब आप त्रुटि को समझ गए हैं, तो आप एक तरह से समस्या निवारण और त्रुटि से हमेशा के लिए छुटकारा पाने की बेहतर स्थिति में हैं।
Windows 10/11 पर 0x800f0831 त्रुटि का समाधान कैसे करें
विंडोज 10/11 पर 0x800f0831 त्रुटि को ठीक करना उतना मुश्किल नहीं है जितना आप सोच सकते हैं। चरणों का पूरी लगन से पालन करें, और इसे कुछ ही समय में हल किया जाना चाहिए।
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
पीसी मुद्दों के लिए नि:शुल्क स्कैन3.145.873डाउनलोड के साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8फिक्स #1:विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर का उपयोग करें
यदि आप अपनी स्क्रीन पर 0x800f0831 त्रुटि देखते हुए हाल ही में संचयी अद्यतन स्थापित कर रहे थे, तो यह संभवतः दूषित फ़ाइलों के कारण होता है। Windows अद्यतन समस्या निवारक का उपयोग करके, आप इन क्षतिग्रस्त और दूषित फ़ाइलों को ढूंढ सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो उन्हें बदल सकते हैं।
समस्या निवारक का उपयोग करने के तरीके के बारे में विस्तृत और चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका नीचे दी गई है:
- पहले कंट्रोल पैनल लॉन्च करें। आप सर्च बॉक्स में कंट्रोल पैनल टाइप करके और एंटर दबाकर ऐसा कर सकते हैं। खोज परिणामों से, नियंत्रण कक्ष चुनें और क्लिक करें।
- अगला, श्रेणी के अनुसार दृश्य ढूंढें और बड़े आइकन चुनें।
- अब, मुख्य विंडो की जांच करें और समस्या निवारण खोजें। इसे क्लिक करें।
- फिर बाएँ फलक पर जाएँ और सभी देखें लिंक पर क्लिक करें।
- समस्या निवारक अब खुल जाएगा। Windows अद्यतन श्रेणी ढूँढें और उस पर क्लिक करें।
- संवाद बॉक्स द्वारा संकेत दिए जाने पर अगला दबाएं।
- इस बिंदु पर, समस्या निवारक आपके सिस्टम को क्षतिग्रस्त या दूषित फ़ाइलों के लिए स्कैन करेगा। यह आपकी ओर से स्वचालित रूप से उनकी मरम्मत करेगा। अपने कार्य के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और फिर जांचें कि क्या 0x800f0831 त्रुटि समाप्त हो गई है।
#2 ठीक करें:DISM उपयोगिता का उपयोग करें
क्षतिग्रस्त और भ्रष्ट सिस्टम फाइलों की उपस्थिति विंडोज वातावरण में आवश्यक प्रक्रियाओं में हस्तक्षेप कर सकती है। और दुर्भाग्य से, कुछ मामलों में, इसका परिणाम 0x800f0831 त्रुटि हो सकता है।
इस कष्टप्रद स्थिति से निकलने के लिए, विशेषज्ञ किसी भी क्षतिग्रस्त फ़ाइल या डेटा के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करने और DISM उपयोगिता का उपयोग करके उन्हें ठीक करने की सलाह देते हैं।
डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग और मैनेजमेंट टूल भी कहा जाता है, DISM विंडोज में एक कमांड-लाइन यूटिलिटी है जिसका व्यापक रूप से विंडोज इमेज के भीतर मुद्दों को ठीक करने के लिए उपयोग किया जाता है। इस उपयोगिता का उपयोग करने के लिए, बस इन प्रक्रियाओं का पालन करें:
- रन एप्लेट को एक्सेस करने के लिए दोनों विंडोज + आर की दबाएं।
- अगला, टेक्स्ट बॉक्स में, cmd में कुंजी और एक साथ Ctrl + Shift + Esc कुंजी दबाएं। यह व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट विंडो लॉन्च करेगा। जब एक डायलॉग बॉक्स पॉप अप होता है, तो इसे अनुमति देने के लिए हां दबाएं।
- जब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो चालू हो और चल रही हो, तो इस कोड को रिक्त सतह पर कॉपी और पेस्ट करें:dism /online /cleanup-image /restorehealth।
- अब, कमांड निष्पादित करने और स्कैन चलाने के लिए एंटर दबाएं। इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
#3 ठीक करें:अपने एंटीवायरस सूट को अस्थायी रूप से अक्षम करें
हम जानते हैं कि एंटीवायरस प्रोग्राम आपके कंप्यूटर में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं क्योंकि वे आपके डिवाइस को ऑनलाइन खतरों और अन्य दुर्भावनापूर्ण संस्थाओं से सुरक्षित रखते हैं। लेकिन वे जो करते हैं, उसके कारण वे कभी-कभी विंडोज़ को अपडेट प्राप्त करने से रोकते हैं।
इस स्थिति में, अपने एंटीवायरस सूट को अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास करें और अपडेट को स्थापित करने के बाद इसे फिर से सक्षम करें। क्या करना है, इस बारे में विस्तृत गाइड के लिए, नीचे देखें:
- Windows आइकन पर राइट-क्लिक करें। इसके बाद, खुलने वाली विकल्पों की सूची में, सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- अगला, अपडेट और सुरक्षा श्रेणी ढूंढें और Windows सुरक्षा क्लिक करें।
- अब, दाएँ फलक पर जाएँ और वायरस और ख़तरों से सुरक्षा चुनें।
- सेटिंग प्रबंधित करें लिंक ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- यहां, आप रीयल-टाइम सुरक्षा विकल्प को अक्षम कर सकते हैं।
#4 ठीक करें:प्रॉक्सी सर्वर अक्षम करें
अद्यतन त्रुटि 0x800f0831 का एक अन्य कुख्यात कारण गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया प्रॉक्सी सर्वर है। अपडेट इंस्टॉल करते समय, आपके ब्राउज़र ने आवश्यक प्रोग्राम हटा दिए होंगे, जिसके परिणामस्वरूप आपका इंटरनेट कनेक्शन कुछ फ़ाइलों तक आपकी पहुंच को रोक सकता है।
सब कुछ वापस सामान्य करने के लिए, प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें। यहां बताया गया है:
- केवल Windows + R शॉर्टकट का उपयोग करके रन एप्लेट खोलें।
- अगला, टेक्स्ट बॉक्स में, inetcpl.cpl कमांड दर्ज करें और OK दबाएं। यह लॉन्च होगा और आपको इंटरनेट गुण अनुभाग में ले जाएगा।
- अब, कनेक्शन टैब पर नेविगेट करें और LAN सेटिंग बटन दबाएं।
- स्वचालित रूप से पता लगाएं सेटिंग विकल्प पर टिक करें।
- प्रॉक्सी सर्वर अनुभाग के अंतर्गत बॉक्स को अनचेक करें।
- अपने सभी प्रॉक्सी परिवर्तनों को लागू करने के लिए ठीक टैप करें।
- एक बार हो जाने के बाद, अपडेट को एक बार फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
#5 ठीक करें:Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें
यदि आप अभी भी 0x800f0831 त्रुटि के कारण नवीनतम Windows अद्यतन स्थापित नहीं कर सकते हैं, तो Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करने पर विचार करें। इन निर्देशों का पालन करें:
- विंडोज बटन दबाएं और सर्च बॉक्स में कमांड प्रॉम्प्ट टाइप करें।
- मिलान किए गए परिणाम पर राइट-क्लिक करें और इसे व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार के साथ चलाना चुनें।
- यदि यूएसी संवाद प्रकट होता है, तो हाँ क्लिक करें।
- अगला, इन आदेशों को निष्पादित करके इन सेवाओं को रोकें:
नेट स्टॉप बिट्स
नेट स्टॉप वूसर्व
नेट स्टॉप एपिड्सवीसी
नेट स्टॉप क्रिप्ट्सवीसी
- उसके बाद, यह कमांड टाइप करके qmgr*.dat फाइल को डिलीट करें:Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
- फिर, इस कमांड में कुंजी:cd /d %windir%\system32.
- अब, इन आदेशों का उपयोग करके BITS और Windows Update घटकों को फिर से पंजीकृत करें:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browserui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- अगला, इन कोडों का उपयोग करके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करें:
नेटश विंसॉक रीसेट
netsh winhttp रीसेट
- फिर एक विंडो पॉप अप होगी और आपसे अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करने के लिए कहेगी।
- लॉगिन करने पर, उन सेवाओं को फिर से शुरू करें जिन्हें आपने पहले इन कोडों का उपयोग करके बंद कर दिया था:
नेट स्टार्ट बिट्स
नेट स्टार्ट वूसर्व
नेट स्टार्ट एपिड्सवीसी
नेट स्टार्ट cryptsvc
- एक बार फिर से Windows अद्यतन स्थापित करने का प्रयास करें।
#6 ठीक करें:क्लीन बूट करें
एक विशिष्ट विंडोज सेटअप में, कई सेवाएं पृष्ठभूमि में चलती हैं। जबकि उनमें से कुछ विंडोज के सुचारू संचालन के लिए आवश्यक मुख्य सेवाएं हैं, अन्य केवल संसाधन हॉग हैं। इन अनावश्यक सेवाओं से छुटकारा पाने के लिए, इन चरणों का पालन करके क्लीन बूट करें:
- खोज करने के लिए Windows + S शॉर्टकट का उपयोग करें।
- टेक्स्ट बॉक्स में msconfig कुंजी डालें और एंटर दबाएं।
- अगला, सेवाएँ टैब पर जाएँ और सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ विकल्प पर टिक करें।
- फिर, डिसेबल ऑल बटन पर क्लिक करें।
- अब, स्टार्टअप टैब पर जाएं और ओपन टास्क मैनेजर लिंक पर क्लिक करें।
- अनावश्यक सेवा चुनें और अक्षम करें पर क्लिक करें।
- अन्य सभी सेवाओं के लिए प्रक्रिया को तब तक दोहराएं जब तक कि कोई भी सेवा न छूटे।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या अब आप बिना किसी समस्या के Windows अद्यतन स्थापित कर सकते हैं।
फिक्स #7:पीसी रिपेयर टूल का उपयोग करें
कभी-कभी, प्रदर्शन समस्याएँ इस त्रुटि को सतह पर ला देती हैं। लेकिन विश्वसनीय पीसी मरम्मत उपकरणों के लिए धन्यवाद, इस समस्या को कुछ ही समय में संबोधित किया जा सकता है।
एक व्यापक पीसी मरम्मत उपकरण विभिन्न सिस्टम मुद्दों को हल कर सकता है, आपकी डिस्क ड्राइव को साफ कर सकता है, आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन में सुधार कर सकता है, और आपके डिवाइस की सुरक्षा और गोपनीयता को बढ़ा सकता है।
एक कुशल उपकरण सौ से अधिक पीसी मुद्दों को ठीक कर सकता है और यह सुनिश्चित कर सकता है कि आपका पीसी अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करे। यह सिस्टम स्थिरता और दक्षता को बहाल करने के लिए फिक्सिंग की आवश्यकता वाली किसी भी चीज़ की स्वचालित रूप से मरम्मत करेगा। इसी तरह, यह आपके डिवाइस को टिप-टॉप आकार में रखने और प्रासंगिक डिस्क स्थान खाली करने के लिए कैश्ड फ़ाइलों और अप्रयुक्त अस्थायी फ़ाइलों को पहचानने और उनसे छुटकारा पाने में आपकी सहायता कर सकता है।
#8 ठीक करें:अपना वीपीएन अक्षम करें
क्या आप अपडेट इंस्टॉल करते समय वीपीएन सेवा का उपयोग कर रहे हैं? तब यह संभव है कि यह 0x800f0831 त्रुटि दिखा रहा हो। इसे अस्थायी रूप से अक्षम करें और देखें कि क्या इससे समस्या से छुटकारा मिलता है। यहां बताया गया है:
- सेटिंग ऐप पर जाएं और नेटवर्क और इंटरनेट श्रेणी ढूंढें।
- दाएं फलक पर नेविगेट करें और VPN क्लिक करें।
- अगला, अपने कॉन्फ़िगर किए गए वीपीएन पर क्लिक करें और निकालें विकल्प पर क्लिक करें।
- पॉप-अप विंडो पर अपनी कार्रवाई की पुष्टि करें।
- एक बार हो जाने के बाद, सेटिंग से बाहर निकलें और देखें कि क्या आप अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं।
#9 ठीक करें:.NET Framework सक्षम करें
माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित .NET फ्रेमवर्क एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जिसका उपयोग विंडोज़ पर प्रोग्राम बनाने और चलाने के लिए किया जाता है। जब इसे अक्षम किया जाता है, तो त्रुटि कोड दिखाई दे सकते हैं, जिनमें से एक 0x800f0831 है।
सुनिश्चित करें कि यह सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम इन चरणों का पालन करके सक्षम है:
- Windows + R शॉर्टकट का उपयोग करके रन एप्लेट खोलें।
- appwiz.cpl कमांड में कुंजी दबाएं और ओके दबाएं। यह आदेश प्रोग्राम और सुविधाएँ लॉन्च करेगा।
- उसके बाद, Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें लिंक पर क्लिक करें।
- अगला, .Net Framework 3.5 के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना सुनिश्चित करें।
- अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके दबाएं।
- किसी भी प्रासंगिक फ़ाइल को डाउनलोड करने के लिए अपनी स्क्रीन पर दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।
- डाउनलोड हो जाने और पूर्ण होने के बाद, अपने विंडोज कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
#10 ठीक करें:अनुपलब्ध KB पैकेज डाउनलोड करें
कभी-कभी, अनुपलब्ध KB पैकेज के कारण त्रुटि प्रकट होती है, जो नए अद्यतन को स्थापित होने से रोकता है। तो, जांचें कि कौन सा पैकेज गुम है और इसे आधिकारिक माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट के माध्यम से मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें। यहां बताया गया है:
- Windows + E दबाकर फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
- इस स्थान पर जाएं:C:\\Windows\\Logs\\CBS.
- CBS.log फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
- अगला, उन पंक्तियों की तलाश करें जो 0x800f0831 त्रुटि दर्शाती हैं। इसके लिए Find फ़ंक्शन का उपयोग करें।
- केबी नंबर को उसकी लाइन के आगे नोट करें।
- अब, आधिकारिक Microsoft अद्यतन कैटलॉग वेबसाइट पर जाएँ और अनुपलब्ध KB पैकेज स्थापित करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और हमेशा की तरह अपडेट चलाएं।
Windows अपडेट त्रुटि 0x800f0831 सारांश
भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें 0x800rorf0831 के पीछे कुख्यात अपराधी हैं। लेकिन फिर से, इस त्रुटि के अन्य संभावित कारण भी हैं, जिनमें पृष्ठभूमि में चल रही बहुत सारी अनावश्यक सेवाएं और गलत तरीके से कॉन्फ़िगर की गई प्रॉक्सी सेटिंग्स शामिल हैं।
इस त्रुटि का कारण चाहे जो भी हो, आपके पास कोशिश करने के लिए बहुत सारे समस्या निवारण चरण हैं। आप DISM सुविधा का उपयोग कर सकते हैं या Windows अद्यतन समस्या निवारक का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप चाहें तो लापता फाइलों को सुधारने के लिए आप विंडोज अपडेट घटकों को भी रीसेट कर सकते हैं। जब बाकी सब विफल हो जाता है, तो सिस्टम का क्लीन बूट करने से मदद मिलेगी।
क्या हमने इस त्रुटि के बारे में एक महत्वपूर्ण विवरण याद किया? क्या आप इसे हल करने के अन्य तरीके जानते हैं? हम भी जानना चाहेंगे! नीचे एक टिप्पणी छोड़ें।