Windows 10/11 पर 0x0000007e त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें

सबसे निराशाजनक त्रुटियों में से एक जो विंडोज उपयोगकर्ता अपने उपकरणों का उपयोग करते समय सामना कर सकते हैं, वह है ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ। यह त्रुटि बिना किसी पूर्व सूचना या चेतावनी के प्रकट होती है। परिणामस्वरूप, त्रुटि दिखाई देने के समय उपयोगकर्ता जो कुछ भी काम कर रहा है वह चला जाएगा।

आप शायद पहले से ही इस त्रुटि की प्रकृति से बहुत परिचित हैं। यह प्रतीत होता है कि यादृच्छिक संदेशों और कोड के साथ प्रकट होता है जिन्हें अक्सर समझना बहुत मुश्किल होता है। कभी-कभी, आपको अनुमान लगाने का खेल भी खेलना पड़ सकता है ताकि यह पता लगाया जा सके कि इसका वास्तव में क्या अर्थ है और इसके प्रकट होने का कारण क्या है।

इस पोस्ट में, हम एक विशेष त्रुटि कोड पर चर्चा करेंगे जो कि खतरनाक ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ के साथ जा सकता है:ब्लू स्क्रीन त्रुटि 0x0000007e।

ब्लू स्क्रीन एरर स्टॉप 0x0000007e कोड क्या है?

विंडोज 10, 11 पर बीएसओडी 0x0000007e उन कई त्रुटियों में से एक है जो विंडोज उपयोगकर्ताओं को निराश कर सकती हैं। सूत्रों का कहना है कि यह पुराने विंडोज ओएस संस्करणों पर होने की संभावना है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जब यह बाद के संस्करणों में हुआ।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

अधिकांश समय, त्रुटि के बाद त्रुटि संदेश आता है जो कहता है, "कंप्यूटर ने बगचेक से रीबूट किया है। बगचेक था:0x0000007e।" अन्य मामलों में, यह केवल इस कोड को प्रदर्शित करता है:"0x0000007e 0xffffffffc0000005 रोकें।"

यदि आप स्वयं को ब्लू स्क्रीन स्टॉप 0x0000007e त्रुटि से निपटते हुए पाते हैं, तो कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं। सबसे पहले, अपने विंडोज 10 या 11 डिवाइस को रीस्टार्ट करें। यदि इससे समस्या से छुटकारा नहीं मिलता है, तो जांचें कि क्या आपके पास अभी भी पर्याप्त हार्डवेयर संसाधन हैं। कभी-कभी, अपने डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करना और BIOS मेमोरी विकल्पों को अक्षम करना भी काम करेगा। हम इनमें से और सुधारों को नीचे साझा करेंगे।

बीएसओडी त्रुटि 0x0000007e का क्या कारण है?

विभिन्न कारणों से स्टॉप 0x0000007e त्रुटि दिखाई दे सकती है। उनमें से कुछ नीचे हैं:

• अपर्याप्त हार्ड डिस्क स्थान - यदि आपके डिवाइस में पर्याप्त हार्ड डिस्क स्थान नहीं है, तो आपको अपने OS को बूट करने में समस्या हो सकती है। इससे भी बदतर, आप फ़ाइलें डाउनलोड भी नहीं कर सकते और गेम भी नहीं खेल सकते। इसलिए, सुनिश्चित करें कि 0x0000007e त्रुटि का सामना करने से बचने के लिए पर्याप्त हार्ड डिस्क स्थान है।

• भ्रष्ट या पुराना BIOS - BIOS के दूषित होने का सबसे आम कारण BIOS अपडेट में रुकावट या विफल फ्लैश है। यह एक पुराना उपकरण, एक अप्रत्याशित बिजली की विफलता, या एक मैलवेयर हमला भी हो सकता है। त्रुटि उत्पन्न करने वाले दूषित BIOS की संभावना से इंकार करने के लिए इन संभावनाओं की जाँच करें।

• पुराने सिस्टम ड्राइवर - डिवाइस ड्राइवर आपके डिवाइस में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं क्योंकि वे आपके हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर घटकों के लिए एक इंटरफ़ेस के रूप में काम करते हैं। वे तंत्र और संदेशों को परिभाषित करते हैं ताकि कंप्यूटर अनुरोध कर सकें कि एक उपकरण को पूरा करने की आवश्यकता है। यदि वे अपडेट नहीं होते हैं, तो एक मौका है कि बीएसओडी त्रुटि 0x0000007e होती है।

• संगतता संबंधी समस्याएं - जब डिवाइस संगत होते हैं, तो वे आसानी से एक दूसरे के साथ संवाद कर सकते हैं। और विंडोज 10 और 11 के लिए संगतता महत्वपूर्ण है। यदि Windows एक असंगत घटक का पता लगाता है, तो समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं जैसे त्रुटि 0x0000007e।

• मैलवेयर संक्रमण - यदि आपको संदेह है कि आपका उपकरण मैलवेयर से संक्रमित हो गया है, तो आपको यथाशीघ्र कार्रवाई करनी होगी। यह न केवल त्रुटि संदेश को ट्रिगर करेगा, "बगचेक 0x0000007e था।", यह लंबे समय में अधिक विंडोज त्रुटियों का कारण बन जाएगा। यह देखने के लिए कि क्या आपका उपकरण मैलवेयर से संक्रमित हो गया है, यादृच्छिक संदिग्ध विज्ञापनों की जांच करें जो पॉप अप करते हैं और कुछ अज्ञात प्रक्रियाएं पृष्ठभूमि में चल रही हैं।

• गलत ड्राइवर स्थापना - यदि आपने गलत ड्राइवर या असंगत ड्राइवर स्थापित किया है, तो संभावना है कि स्टॉप 0x0000007e त्रुटि सामने आएगी। सुनिश्चित करें कि आपने समस्याओं से बचने के लिए सही और संगत ड्राइवर को डाउनलोड और इंस्टॉल किया है।

• पुराने ऑडियो और वीडियो ड्राइवर - क्या आप बाहरी ऑडियो या वीडियो घटक का उपयोग कर रहे हैं? यदि हाँ, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि वे अद्यतन ड्राइवर चला रहे हैं। कभी-कभी, यदि उनके पास सही ड्राइवर नहीं हैं, तो वे सिस्टम को भ्रमित कर देते हैं, जिसके परिणामस्वरूप विभिन्न विंडोज़ और बीएसओडी त्रुटियां होती हैं।

बगचेक 0x0000007e BSOD त्रुटि का समाधान करने के लिए क्या करें

अब जब हमने परिभाषित किया है कि स्टॉप 0x0000007e त्रुटि का क्या अर्थ है और इसके कारणों को सूचीबद्ध किया है, तो उन्हें हल करने के तरीकों को साझा करने का समय आ गया है। नीचे सूचीबद्ध कुछ तरीके हैं जो कुछ प्रभावित विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए काम करते हैं। उन्हें अनुशंसित क्रम में आज़माएं क्योंकि उन्हें सबसे आसान से अधिक तकनीकी सुधारों में क्रमबद्ध किया गया है।

समाधान 1 - CHKDSK कमांड का उपयोग करके अपनी हार्ड ड्राइव को स्कैन करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक दोषपूर्ण हार्ड डिस्क दिखाई देने के लिए त्रुटि कोड 0x0000007e को ट्रिगर कर सकती है। और उसके लिए, CHKDSK कमांड इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।

यहां बताया गया है:

1. स्टार्ट मेन्यू खोलने और लॉन्च करने के लिए विंडोज बटन पर क्लिक करें।
2. खोज क्षेत्र में, cmd इनपुट करें और परिणाम जांचें।

3. कमांड प्रॉम्प्ट अनुभाग के अंतर्गत, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ क्लिक करें। यह व्यवस्थापक अधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलेगा।
4. कमांड प्रॉम्प्ट विंडो दिखाई देने के बाद, chkdsk कमांड दर्ज करें और एंटर दबाएं।
5. इस बिंदु पर, किसी भी त्रुटि के लिए आपकी हार्ड डिस्क को स्कैन किया जाएगा। यदि किसी समस्या का पता चलता है, तो अपने हार्ड ड्राइव निर्माता की वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करके या हार्ड डिस्क को पूरी तरह से बदलकर इसे सुधारें।

समाधान 2 - कोई भी उपलब्ध विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें

हालांकि ऐसा शायद ही कभी होता है, एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम भी बीएसओडी त्रुटि को होने के लिए ट्रिगर कर सकता है। यदि आप नहीं जानते हैं, तो Microsoft नियमित रूप से उन अपडेट को रोल आउट करता है जिनमें नई सुविधाएँ या बग फिक्स होते हैं। इन अद्यतनों को स्थापित करने का अर्थ है कि आप अपने सिस्टम पर पहले से ज्ञात सभी समस्याओं के बिना नई कार्यक्षमताओं का अनुभव कर सकते हैं।

किसी भी उपलब्ध Windows अद्यतन की जाँच करने और उसे स्थापित करने के लिए, यह करें:

1. प्रारंभ मेनू खोलें और लॉन्च करें और सेटिंग पर होवर करें।
2. फिर अपडेट और सुरक्षा चुनें।
3. अगला, विंडोज अपडेट पर क्लिक करें और अपडेट के लिए चेक बटन पर टैप करें। कोई भी उपलब्ध विंडोज अपडेट अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।

यदि आप विंडोज के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप ऐसा करके आसानी से विंडोज अपडेट की जांच कर सकते हैं:

1. कंट्रोल पैनल विंडो तक पहुंचें और विंडोज अपडेट चुनें।
2. फिर अपडेट के लिए चेक विकल्प खोलें और अपडेट इंस्टॉल करें बटन पर टैप करें।

समाधान 3 - अपने डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

0x0000007e त्रुटि दिखाई देने से बचने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने डिवाइस ड्राइवरों को हमेशा अप-टू-डेट रखें। और ऐसा करने के लिए, आप प्रक्रिया को आसान और त्रुटि-मुक्त बनाने के लिए हमेशा किसी तृतीय-पक्ष ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग कर सकते हैं।

आपको बस अपनी पसंद के ड्राइवर अपडेटर टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। फिर इसे लॉन्च करें। इसके बाद स्कैन बटन को हिट करें। इसके बाद यह दिखाना चाहिए कि किन ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है। अंत में, पाए गए सभी पुराने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए अपडेट बटन दबाएं।

समाधान 4 - डिस्क स्थान खाली करें

जब आपकी हार्ड डिस्क भर जाती है, तो कभी-कभी बीएसओडी त्रुटि प्रकट हो सकती है। आपको क्या करना चाहिए अधिक महत्वपूर्ण फ़ाइलों और प्रक्रियाओं के लिए स्थान बनाने के लिए कैश या जंक मेमोरी को साफ़ करने के लिए कुछ कमांड इनपुट करें।

यहां कुछ चीजें हैं जो हम सुझाव देते हैं कि आपको करना चाहिए:

• अपना सिस्टम पुनः प्रारंभ करें. आप अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने से आपके सिस्टम की कोई भी कैश्ड मेमोरी अपने आप हट जाती है और हट जाती है, जो अत्यधिक और निरंतर उपयोग के कारण बनी है।

• प्रीफ़ेच कमांड का उपयोग करें। इसके लिए बस रन एप्लेट पर प्रीफेच कमांड टाइप करें। फिर दिखाई देने वाली विंडो में, सभी फ़ाइलों का चयन करें और उन्हें हटा दें।

• Cleanmgr कमांड का उपयोग करें। वैकल्पिक रूप से, आप रन एप्लेट के माध्यम से cleanmgr कमांड का उपयोग कर सकते हैं। यह एक डायलॉग बॉक्स लॉन्च करेगा जहां आपको सभी विकल्पों का चयन करना होगा और सब कुछ मिटा देना होगा।

• Temp कमांड निष्पादित करें। इस विकल्प के लिए, रन एप्लेट में अस्थायी कमांड दर्ज करें, उन सभी फाइलों का चयन करें जिन्हें आप देखते हैं और उन्हें मिटा दें।

समाधान 5 - पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग करें

एक पीसी मरम्मत उपकरण एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जो आपके डिवाइस को कुछ मुद्दों को स्वचालित रूप से हल करके अनुकूलित करने में मदद करता है। यह समस्या के मूल में जाकर काम करता है। इसका लक्ष्य आपके पीसी के प्रदर्शन को सुधारना और पुनर्स्थापित करना है।

जब आप बीएसओडी त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप इस तरह के प्रोग्राम का उपयोग यह जांचने के लिए कर सकते हैं कि क्या समस्या डिवाइस की अक्षमता का परिणाम है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको सर्वोत्तम परिणाम मिले, सुनिश्चित करें कि आप जिस टूल का उपयोग कर रहे हैं वह भी अपडेट है।

ध्यान दें कि ऑनलाइन डाउनलोड के लिए कई पीसी मरम्मत उपकरण उपलब्ध हैं। इसलिए, चुनाव करने में अतिरिक्त सावधानी बरतें। हां, मुफ्त डाउनलोड करना आकर्षक हो सकता है, लेकिन आपको यह जानना होगा कि उन्हें दुर्भावनापूर्ण संस्थाओं के साथ जोड़ा जा सकता है।

जोखिम न लें। आप जिस टूल पर विचार कर रहे हैं उसकी समीक्षाएं पढ़ें। बेहतर अभी तक, ऐसे टूल का उपयोग करने वाले लोगों से मौखिक अनुशंसाएं प्राप्त करें।

समाधान 6 - मैलवेयर के लिए अपने डिवाइस को स्कैन करें

वायरस, ट्रोजन, एडवेयर और वर्म्स जैसी मैलवेयर इकाइयां महत्वपूर्ण विंडोज सिस्टम फाइलों और प्रक्रियाओं को संशोधित कर सकती हैं। साथ ही, वे आपके विंडोज सिस्टम को गंभीर नुकसान पहुंचा सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप विंडोज त्रुटियां या बीएसओडी हो सकते हैं।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका कंप्यूटर इन संस्थाओं से संक्रमित नहीं है, एक भरोसेमंद मैलवेयर हटाने वाले टूल का उपयोग करके अपने सिस्टम को स्कैन करें। स्कैन बटन पर क्लिक करके एक पूरा सिस्टम स्कैन करें। मैलवेयर स्कैन के पूर्ण होने तक प्रतीक्षा करें और अनुशंसित सुधारों को लागू करें।

यदि आपने मैलवेयर हटाने वाला सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम इंस्टॉल नहीं किया है, तो अपने डिवाइस पर अंतर्निहित विंडोज डिफेंडर प्रोग्राम का उपयोग करने पर विचार करें। इसे बेहतर परिणामों के लिए किसी तृतीय-पक्ष एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम के साथ भी इस्तेमाल किया जा सकता है।

समाधान 7 - RegEdit कमांड का उपयोग करें

यदि त्रुटि 0x0000007e क्षतिग्रस्त या दूषित रजिस्ट्री प्रविष्टियों के कारण होती है, तो regedit कमांड को इसे हल करना चाहिए। इसका उपयोग करने के लिए:

1. विंडोज को सेफ मोड में शुरू करें।
2. सुरक्षित मोड में आने के बाद, प्रारंभ मेनू पर जाएं।
3. अगला, रन टाइप करें और एंटर दबाएं। इससे रन यूटिलिटी खुल जाएगी।
4. दिखाई देने वाली विंडो में रिक्त फ़ील्ड में regedit टाइप करें।
5. आगे बढ़ने के लिए ओके दबाएं।
6. रजिस्ट्री संपादक अब दिखाई देगा। अब, इस रजिस्ट्री प्रविष्टि को खोजें:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm।
7. फिर उस पर राइट-क्लिक करें और संशोधित करें चुनें।
8. इनपुट 4 और ओके दबाएं।
9. रजिस्ट्री संपादक को बंद करें और अपने विंडोज पीसी को रीबूट करें।

समाधान 8 - अपने ड्राइवरों के साथ समस्याओं का समाधान करें

दूषित, असंगत और पुराने डिवाइस ड्राइवर भी 0x0000007e BSOD त्रुटि का कारण बन सकते हैं। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके सभी पीसी के ड्राइवर सही, संगत और अद्यतन हैं। इन चरणों का पालन करें:

1. खोज बॉक्स में स्टार्ट मेन्यू फिर इनपुट डिवाइस मैनेजर खोलें और एक्सेस करें।
2. शीर्ष परिणाम चुनें।
3. फिर आपको अपनी स्क्रीन पर ड्राइवरों की एक सूची दिखाई देगी।

4. उस विशेष डिवाइस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
5. अपडेट ड्राइवर विकल्प चुनें।
6. उसके बाद, उस विकल्प पर टैप करें जो कहता है कि स्वचालित रूप से एक अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम की खोज करें।
7. स्कैन खत्म होने के बाद, आप उपलब्ध अपडेट देखेंगे। उन्हें स्थापित करें और स्थापना संकेतों और दिशानिर्देशों का पालन करें।

यदि अद्यतन स्थापित नहीं किया जा सकता है, तो पहले ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से स्थापित करें। यहां बताया गया है:

1. डिवाइस मैनेजर खोलें और लॉन्च करें, फिर समस्याग्रस्त डिवाइस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें।
2. अनइंस्टॉल विकल्प चुनें और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
3. अब, ड्राइवरों को फिर से स्थापित करें।

समाधान 9 - BIOS को अपडेट करें

BIOS को बेसिक इनपुट और आउटपुट सिस्टम के रूप में भी जाना जाता है। हर बार जब आप अपना कंप्यूटर शुरू करते हैं, तो यह पहली स्क्रीन होती है जिसे आप देखते हैं। यह मूल रूप से आपको स्टार्ट-अप स्क्रीन में प्रवेश करने के लिए एक निश्चित बटन दबाने के लिए कहता है।

अब, जब आप BIOS को अपडेट करते हैं, तो आपको कई लाभ मिलते हैं, जैसे तेज बूटिंग समय, कम से कम कोई बग नहीं, बेहतर सिस्टम प्रदर्शन, और बीएसओडी त्रुटि 0x0000007e जैसी कोई संभावित त्रुटि नहीं।

लेकिन BIOS को अपडेट करना आसान नहीं है। ऐसा करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप नवीनतम संस्करण चला रहे हैं या नहीं। अधिक जानने के लिए पढ़ें:

वर्तमान BIOS संस्करण की जांच:

स्टार्ट मेन्यू और इनपुट सिस्टम की जानकारी को सर्च फील्ड में खोलें और एक्सेस करें। एंटर दबाएं। अब आपको अपना वर्तमान BIOS संस्करण देखना चाहिए।

कमांड प्रॉम्प्ट के माध्यम से अपने मदरबोर्ड मॉडल की जांच करना

रन एप्लेट को एक्सेस करने के लिए विंडोज + आर शॉर्टकट की दबाएं। फिर कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खोलने के लिए cmd टाइप करें। फिर इस कमांड को दर्ज करें और उसके बाद एंटर कुंजी दर्ज करें:विकी बेसबोर्ड उत्पाद, निर्माता, संस्करण, सीरियल नंबर प्राप्त करें . अब आपको अपने मदरबोर्ड का मॉडल नंबर देखना चाहिए।

चूंकि आपके पास आवश्यक सभी जानकारी है, निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और नवीनतम BIOS संस्करण डाउनलोड करें। एक बार जब आप इसे डाउनलोड कर लें, तो इसे तुरंत स्थापित करने के लिए इसे चलाएं।

सारांश में

हालांकि समस्या निवारण कार्य को केवल विशेषज्ञों पर छोड़ देना आकर्षक हो सकता है, लेकिन समस्या निवारण का प्रयास करने में कोई हर्ज नहीं है। हमने आपकी समस्या के लिए कुछ संभावित सुधारों की रूपरेखा तैयार की है। तो, उम्मीद है, इस बिंदु पर, बीएसओडी त्रुटि 0x0000007e अब हल हो गई है।

त्रुटि का कारण चाहे जो भी हो, हमें विश्वास है कि उपरोक्त सुधार किसी न किसी तरह से मदद कर सकते हैं। लेकिन अगर आपको लगता है कि त्रुटि बहुत अधिक तकनीकी है या इसके लिए विशेषज्ञ जोड़ी की आवश्यकता हो सकती है, तो Microsoft की सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।

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