विंडोज 10/11 पर 0x80073D05 एरर ठीक करें: चरण-दर-चरण ट्रबलशूटिंग गाइड

एरर कोड 0x80073D05 सबसे vexing मुद्दों में से एक है जिसका सामना विंडोज 10 उपयोगकर्ता एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते समय करते हैं। जब ऑपरेटिंग सिस्टम अज्ञात कारण से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में असमर्थ होता है, तो एरर होता है। कई लोग वर्तमान में 0x80073D05 एरर कोड का अनुभव कर रहे हैं, जो उन्हें ऐप्स डाउनलोड करने से रोकता है। कुछ मामलों में, कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना और वांछित प्रोग्राम को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करना समस्या को हल करेगा। लेकिन ज्यादातर समय, आपको एडवांस ट्रबलशूटिंग करने की आवश्यकता होती है।

एरर क्यों होता है इसके कोई विशिष्ट कारण नहीं हैं। हालांकि, हमेशा ऐसे समाधान होते हैं जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

Microsoft Store 0x80073D05 एरर क्या है?

आइए इसका सामना करें। Google और Apple अपने संबंधित ऐप स्टोर में ऐप विकल्पों की अधिकता के साथ हमें खराब कर रहे हैं, और हम किसी भी कम चीज के लिए समझौता करने के लिए तैयार नहीं हैं। रोमांचक गेम खेलने से लेकर फोटो एडिटिंग और यहां तक कि किताबें पढ़ने तक, करने के लिए बहुत कुछ है।

विंडोज लंबे समय तक एकमात्र ऑपरेटिंग सिस्टम था जिसका अपना डिजिटल डिस्ट्रीब्यूशन प्लेटफॉर्म नहीं था। लेकिन, शुक्र है, Windows Store (अब Microsoft Store के रूप में जाना जाता है) 2012 में जारी किया गया था। यदि आप विंडोज का उपयोग करते हैं, तो संभावना है कि आप किसी बिंदु पर Microsoft Store पर गए होंगे।

जबकि Microsoft Store आपके कंप्यूटर पर आपके सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले प्रोग्राम्स में से एक नहीं हो सकता है, यह विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम का एक अनिवार्य घटक है। यह उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रूप से अपने पसंदीदा थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन डाउनलोड करने में सक्षम बनाता है।

दूसरी ओर, Microsoft Store अन्य विंडोज प्रोग्राम्स की तरह ही एरर के लिए प्रवण है। 0x80073D05 एरर एक आम एरर है जो उपयोगकर्ताओं को ऐप्स डाउनलोड करने से रोकता है, और यदि आप इस एरर का अनुभव कर रहे हैं, तो आप सही जगह पर आए हैं। Microsoft Store के कुछ अन्य एरर जिनका आप सामना कर सकते हैं उनमें शामिल हैं:

• Microsoft Store Error Code 0x80070005
• Microsoft Store Error 0x80d02017
• Microsoft Store Error 0x00000193
• Microsoft Store Error Code 0x80073D12

Windows Store Error 0x80073D05 सबसे vexing मुद्दों में से एक है जिसका सामना विंडोज 10 उपयोगकर्ता आवश्यक एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करते समय करते हैं। जब ऑपरेटिंग सिस्टम अज्ञात कारणों से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने में असमर्थ होता है, तो एरर होता है। कुछ मामलों में, Microsoft Store को रीइंस्टॉल करने का प्रयास करने से भी एरर होगा।

जब आपको यह एरर मिलता है, तो इनमें से कोई भी मैसेज भी पॉप अप होता है:

• Try that again

Something went wrong

The error code is 0x80073D05, in case you need it.

• Something happened and this app couldn't be installed. Please try again.

Error code 0x80073D05

• 0x80073D05, ERROR DELETING EXISTING APPLICATION DATA STORE FAILED, An error occurred while deleting the package's previously existing application data.

यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि कौन सी विशिष्ट समस्या इस मुद्दे का कारण बन रही है। परिणामस्वरूप, समस्या के उद्भव के आसपास की परिस्थितियों पर पूरा ध्यान देना महत्वपूर्ण है। आपको याद रखना चाहिए कि क्या आपने नवीनतम विंडोज अपडेट इंस्टॉल किया, किसी अन्य एंटीवायरस टूल पर स्विच किया, ऐप अनइंस्टॉल किया, या कुछ इसी तरह का।

यह आपको समस्या के स्रोत का पता लगाने में सहायता करेगा। फिर भी, नीचे दिया गया ट्रबलशूटिंग गाइड निश्चित रूप से पिछले Windows Store बग्स को हल करने में आपकी सहायता करेगा। उम्मीद है, उनमें से एक आपकी समस्या को हल करने में सहायता कर पाएगा।

विंडोज 10/11 पर एरर कोड 0x80073D05 के कारण कारक

यह समस्या विभिन्न कारणों से हो सकती है, जिसमें करप्ट विंडोज रजिस्ट्री, मैलिशियस प्रोग्राम, मैलवेयर या वायरस, और इसी तरह शामिल हैं। उपयोगकर्ता अक्सर थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय ध्यान नहीं देते हैं, जिसके परिणामस्वरूप मुख्य सॉफ्टवेयर के साथ खतरनाक परजीवी इंस्टॉल हो जाते हैं।

यह मैलिशियस इन्फेक्शन संक्रमित PC के बैकग्राउंड में कई मैलिशियस क्रियाएं करके सिस्टम में कहर बरपाता है। यह महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों को संशोधित करता है जो कंप्यूटर को कुशलता से चलाने की अनुमति देती हैं और कई इंस्टॉल एप्लिकेशन और ड्राइवर्स को ठीक से काम करने से रोकती हैं।

यदि आपने पहले उस एप्लिकेशन को डाउनलोड और अनइंस्टॉल किया है जिसे आप इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको यह एरर प्राप्त हो सकता है। आप देखते हैं, कभी-कभी स्टोर के एप्लिकेशन पुराने पैकेज पीछे छोड़ देते हैं, जो उन्हें रीइंस्टॉल करने का प्रयास करते समय समस्याएं पैदा कर सकते हैं। क्षतिग्रस्त सिस्टम फाइलें Windows Store को खराब कर सकती हैं। विंडोज 10 में करप्ट सिस्टम फाइलों को चेक और रिपेयर करने के लिए विंडोज SFC (सिस्टम फाइल चेकर) यूटिलिटी का उपयोग करें।

हालांकि कैश्ड फाइलों के कई फायदे हैं, वे कभी-कभी एरर पैदा कर सकते हैं। क्षतिग्रस्त कैश फाइलें 0x80073D05 जैसे कोड की एरर का एक और आम कारण हैं।

0x80073D05 Microsoft Store एरर को कैसे हल करें

यदि आपको वही समस्या हो रही है, तो हम दीर्घकालिक समाधान प्रदान करने के लिए संभावित समाधान पेश करेंगे। इस एरर के पीछे के अपराधी का पता लगाने की कोशिश करने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ बेसिक ट्रबलशूटिंग चरण करना सबसे अच्छा है कि यह अस्थायी गड़बड़ नहीं है। पहले इन्हें आजमाएं:

1. Microsoft Store बंद करें, अपने PC को रीबूट करें, फिर इसे फिर से लॉन्च करें। अगला, ऐप को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
2. अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
3. Outbyte PC Repair जैसे PC रिपेयर टूल का उपयोग करके स्कैन करें।
4. सुनिश्चित करें कि इंस्टॉलेशन के लिए आपके पास पर्याप्त स्टोरेज है।
5. अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि डाउनलोड बाधित नहीं है।

यदि वे चरण मदद नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए फिक्स के साथ आगे बढ़ें।

फिक्स #1: Windows Store Apps ट्रबलशूटर का उपयोग करें।

Microsoft ने विंडोज उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली सबसे आम एरर को संबोधित करने के लिए कई स्वचालित समाधान जारी किए हैं। ट्रबलशूटर एक ऐसा बिल्ट-इन रिपेयर टूल है जो सिस्टम को करप्शन एरर और बग्स के लिए स्कैन करता है और स्वचालित रूप से उन्हें ठीक करने का प्रयास करता है। इसके अलावा, इसमें बहुत कम या कोई उपयोगकर्ता इनपुट की आवश्यकता नहीं होती है, जिससे प्रक्रिया को पूरा करना आसान हो जाता है।

यदि आपको अपने PC पर Microsoft Store एरर 0x80073D05 का सामना करना पड़ता है, तो Windows Store Apps ट्रबलशूटर लॉन्च करें। उम्मीद है, यह समस्या को ठीक कर देगा।

आपके लिए अनुसरण करने के चरण यहां दिए गए हैं:

1. Settings पर नेविगेट करें और Updates and Security चुनें।
2. बाएं पैनल से Troubleshoot ढूंढें और चुनें।
3. Troubleshoot विंडो में Windows Store Apps विकल्प तक नीचे स्क्रॉल करें।
4. Windows Store Apps मेनू से Run the troubleshooter चुनें।

यदि ट्रबलशूटर एरर ढूंढता है, तो यह समाधान सुझाएगा। इस मामले में, ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करके प्रक्रिया पूरी करें।

यदि आप Windows Store Apps में बग के कारण ऐप्स इंस्टॉल या अपडेट करने में असमर्थ हैं, तो ट्रबलशूटर चलाने से समस्या हल हो जाएगी।

फिक्स #2: Windows Store कैश क्लियर करें।

जब आप पहली बार किसी वेबपेज पर जाते हैं या अपने डिवाइस पर किसी ऐप को खोलते हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम/ब्राउज़र प्रासंगिक प्रोग्राम जानकारी को कैश्ड फाइलों के रूप में सहेजता है। जब आप बाद में प्रोग्राम पर वापस आते हैं, तो सिस्टम रिमोट सर्वर के बजाय कैश से आवश्यक फाइलों को जल्दी से खींचता है। परिणामस्वरूप, आपके पास एक त्वरित और स्मूथ ब्राउज़िंग अनुभव होता है।

जबकि कैश्ड फाइलों के कई फायदे हैं, वे एरर भी पैदा कर सकते हैं। करप्ट कैश्ड फाइलें 0x80073D05 जैसे एरर का एक और आम कारण हैं।

यदि आप अपनी स्क्रीन पर 0x80073D05 एरर देखते हैं, तो हम समस्या को हल करने के लिए Windows Store कैश क्लियर करने की सलाह देते हैं। यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है और आपके लिए भी काम करना चाहिए।

Windows Store कैश क्लियर करने के लिए, निम्नलिखित करें:

1. Start मेनू में cmd टाइप करें। Command Prompt आइकन पर राइट-क्लिक करने के बाद Run as Administrator दबाएं। जब UAC प्रॉम्प्ट प्रकट होता है, तो इसे स्वीकार करें।
2. कमांड प्रॉम्प्ट में wsreset.exe दर्ज करें।
3. जब यह पूरा हो जाता है, तो आप एक रिपोर्ट देखेंगे जिसमें कहा गया है, "The cache for the Store was cleared." अब आप ऐप्स के लिए Store ब्राउज़ कर सकते हैं या Windows Store स्वचालित रूप से आपके लिए ऐप्स डाउनलोड करना शुरू करने के लिए खुल जाएगा। यदि आप एरर मैसेज देखते हैं जिसमें कहा गया है कि "Windows Store cache may be damaged," अगले चरण पर आगे बढ़ें।
4. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित कमांड दर्ज करें: explorer %localappdata%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalState
5. कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और Windows Store से नए ऐप्स इंस्टॉल करने का प्रयास करें।

फिक्स #3: SFC स्कैन करें।

जैसा कि पहले कहा गया है, विंडोज में कई उपयोगी बिल्ट-इन ट्रबलशूटिंग टूल शामिल हैं जो आपके कंप्यूटर पर एरर को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यदि ट्रबलशूटर समस्या को हल नहीं करता है, तो SFC स्कैन चलाने का प्रयास करें। सिस्टम फाइल चेकर (SFC) सिस्टम-संरक्षित फाइलों को स्कैन करता है, समस्याओं की पहचान करता है, और फाइलों को कोई नुकसान पहुंचाए बिना उन्हें रिपेयर करता है।

SFC स्कैन चलाकर, आप 0x80073D05 एरर को हल कर सकते हैं:

1. सर्च बार में cmd दर्ज करें और Run as administrator चुनें।
2. नीचे सूचीबद्ध कमांड को एलिवेटेड Command Prompt में टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए Enter दबाएं: sfc /scannow

बस इतना ही। एक बार कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित हो जाने पर, जांचें कि क्या एरर हल हो गया है। यदि आप ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करते समय 0x80073D05 एरर अभी भी प्रकट होता है, तो नीचे सूचीबद्ध अगली विधि पर आगे बढ़ें।

फिक्स #4: रजिस्ट्री एडिट करें।

विंडोज रजिस्ट्री में ऑपरेटिंग सिस्टम और विशिष्ट प्रोग्राम्स के लिए लो-लेवल सेटिंग्स होती हैं। रजिस्ट्री की वैल्यू पूर्वनिर्धारित हैं, और यदि कोई प्रोग्राम या वायरस उन्हें बदलने की कोशिश करता है, तो कीज से जुड़ा प्रोग्राम काम करना बंद कर देता है।

यदि आपका Windows Store ऐप्स डाउनलोड और अपडेट करने में असमर्थ है, तो यह सबसे अधिक संभावना गलत रजिस्ट्री की वैल्यू के कारण है। इस समस्या को रजिस्ट्री की वैल्यू को रीचेक और एडजस्ट करके हल किया जा सकता है।

आपको क्या करना है:

1. अपने कीबोर्ड पर Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स लाएं।
2. डायलॉग बॉक्स में, Regedit टाइप करें और OK दबाएं।
3. यहां सूचीबद्ध कुंजी पर नेविगेट करें: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
4. Start फोल्डर का पता लगाएं और उस पर डबल-क्लिक करें।
5. Value Data में 3 दर्ज करने के बाद रजिस्ट्री बंद करें।
6. यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें कि क्या एरर हल हो गया है।

अब आपको बिना किसी घटना के ऐप्स डाउनलोड और अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए।

फिक्स #5: विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स रीसेट करें।

विंडोज अपडेट Microsoft Windows का एक महत्वपूर्ण घटक है। यह उपयोगकर्ताओं को अपने PC पर नवीनतम अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन दुर्भाग्य से, विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स कभी-कभी करप्ट हो सकते हैं।

करप्ट विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स आपको Microsoft Store जैसे ऐप्स पर अपडेट इंस्टॉल करने से रोकेंगे, जिसके परिणामस्वरूप आपकी स्क्रीन पर 0x80073D05 एरर होगा।

यहां बताया गया है कि विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स को कैसे रीसेट करें ताकि आप अपने PC पर Microsoft Store से अपडेट इंस्टॉल करना शुरू कर सकें:

1. सर्च बार में cmd टाइप करके और Run as administrator दबाकर एक एलिवेटेड Command Prompt लॉन्च करें।
2. एलिवेटेड Command Prompt विंडो में नीचे सूचीबद्ध कमांड को एक-एक करके टाइप करें और उन्हें निष्पादित करने के लिए Enter दबाएं।

• Net stop wuauserv
• Net stop cryptSvc
• Net stop bits
• Net stop msiserver
• Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:WindowsSystem32catroot2Catroot2.old
• Net start wuauserv
• Net start cryptSvc
• Net start bits
• Net start msiserver
• exe /updatenow

3. एक बार सभी कमांड सफलतापूर्वक निष्पादित हो जाने पर, यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें कि क्या विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स को रीसेट करने से एरर हल हो गया।

यदि समस्या विंडोज अपडेट कंपोनेंट्स में करप्शन एरर के कारण हुई थी, तो कंपोनेंट्स को रीसेट करने से यह ठीक हो जाएगा। यदि एरर बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध अन्य विधियों को आजमाएं।

फिक्स #6: Windows Store रीसेट करें।

यदि उपरोक्त समाधानों में से किसी ने भी एरर मैसेज को हल नहीं किया, तो हम PowerShell के माध्यम से Windows Store को रीइंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। एप्लिकेशन को रीइंस्टॉल करने से यह अपनी मूल स्थिति में बहाल हो जाता है और सभी बग्स और करप्शन मुद्दों को हल करता है।

हालांकि, आप ऐप के सभी डेटा खो देंगे, जिसमें आपके साइन-इन क्रेडेंशियल्स शामिल हैं, इसलिए Windows Store को रीइंस्टॉल करने से पहले उन्हें कहीं सुरक्षित नोट कर लें। एप्लिकेशन को रीइंस्टॉल करने से समस्या एक बार और सभी के लिए हल हो जानी चाहिए। कृपया ध्यान रखें कि इस समाधान को पूरा करने के लिए आपको एडमिनिस्ट्रेटिव विशेषाधिकारों की आवश्यकता होगी।

1. सर्च बार खोलने के लिए Windows + S दबाएं। सर्च बॉक्स में "PowerShell" दर्ज करें, फिर परिणाम पर राइट-क्लिक करें और "Run as administrator" चुनें।
2. रीइंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने से पहले, हमें आपके Windows Store के इंस्टॉलेशन स्थान के बारे में जानकारी इकट्ठा करने की आवश्यकता है। PowerShell में, निम्नलिखित कमांड टाइप करें और Enter दबाएं: Get-AppxPackage -name *store*
3. यह कमांड Windows Store और उससे जुड़े सभी एप्लिकेशन के बारे में जानकारी प्रदर्शित करेगा। नीचे नेविगेट करें और इंस्टॉलेशन स्थान कॉपी करें। कृपया ध्यान रखें कि इंस्टॉलेशन स्थान में "…..Microsoft.WindowsStore………" शामिल होना चाहिए। इस पर राइट-क्लिक करके टेक्स्ट को क्लिपबोर्ड पर कॉपी करें।
4. टेक्स्ट को Notepad में पेस्ट करें। टेक्स्ट इस तरह दिखना चाहिए: InstallLocation : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe
5. Windows Store को अनइंस्टॉल करने के लिए, निम्नलिखित PowerShell कमांड चलाएं: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

अब जब हमने अनइंस्टॉलेशन पूरा कर लिया है, तो हम पहले से सहेजे गए फाइल स्थान पर एक नई कॉपी इंस्टॉल कर सकते हैं। वर्तमान PowerShell विंडो बंद करें, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, और फिर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। उसी PowerShell विंडो का उपयोग जारी रखने से लगभग निश्चित रूप से समस्याएं होंगी, और इंस्टॉलेशन शिकायत कर सकता है कि पैकेज गायब या करप्ट है।

1. चरण 3 और 4 में ऊपर दी गई निम्नलिखित जानकारी को Notepad में कॉपी करें: Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe
2. PowerShell में, निम्नलिखित कमांड चलाएं। "StorePackageName" को पिछले चरण में निकाली गई जानकारी से बदलें: Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\StorePackageName\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
3. जानकारी बदलने के बाद, कमांड इस तरह दिखना चाहिए: Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\ Microsoft.WindowsStore_11708.1001.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe \AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Windows Store खोलने से पहले अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

सारांश

यह आपके PC पर Microsoft Store एरर 0x80073D05 को हल करने के लिए हमारी गाइड का समापन करता है। यदि आप विंडोज 10 में ऐप्स इंस्टॉल या अनइंस्टॉल करते समय Windows Store 0x80073D05 एरर कोड का सामना करते हैं, तो आप ऊपर सूचीबद्ध विधियों को क्रम में आजमा सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या वे आपकी समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं।

आप अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट भी कर सकते हैं और वांछित एप्लिकेशन को रीइंस्टॉल कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या एरर कोड 0x80073D05 चला गया है। यदि ट्रबलशूटिंग विधियों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया उन्हें नीचे कमेंट सेक्शन में छोड़ दें।