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विंडोज 10/11 0xc00d36e5 एरर को मिनटों में ठीक करें - चरण-दर-चरण गाइड

क्या आपने हाल ही में अपने विंडोज पीसी पर वीडियो चलाने की कोशिश की लेकिन एरर: 0xc00d36e5 आने के कारण नहीं चला सके? आप अकेले नहीं हैं। कई विंडोज यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि यह एरर उन्हें कुछ समय से परेशान कर रहा है और बेसिक ट्रबलशूटिंग मदद नहीं कर रही है। यह एरर विभिन्न सिस्टम और डेटा-संबंधी मुद्दों के कारण हो सकता है। हालांकि, चिंता न करें क्योंकि वे ठीक करने योग्य हैं। आज का लेख आपको दिखाएगा कि विंडोज 10/11 में एरर कोड 0xc00d36e5 को कैसे ठीक किया जाए। अधिक जानने के लिए पढ़ें।

विंडोज 10/11 में 0xc00d36e5 एरर के कारण

वीडियो लोड करते समय यह एरर आपकी स्क्रीन पर इस प्रकार दिखाई देता है:

"Item is unplayable, please reacquire the content"

आप किसी भी वीडियो लोड करते समय इस एरर का सामना कर सकते हैं, लेकिन कुछ यूजर्स ने कहा कि उन्होंने कैमरा डिवाइस से रिकॉर्ड किए गए वीडियो चलाते समय इसका अधिक अनुभव किया। यह एरर विंडोज 10/11 कंप्यूटर पर विभिन्न कारकों द्वारा भी ट्रिगर किया जा सकता है, लेकिन ये सबसे आम हैं:

  • खराब पावर सप्लाई
  • गलत कंप्यूटर सेटिंग्स
  • वीडियो फाइल भ्रष्टाचार
  • विंडोज रजिस्ट्री भ्रष्टाचार
  • असंगत मीडिया प्लेयर
  • सिस्टम एरर्स
  • एप्लिकेशन समस्याएं

0xc00d36e5 को कैसे हल करें

हालांकि यह एरर अधिकांश यूजर्स के लिए ठीक करना असंभव लग रहा था, यहां कुछ ऐसी विधियां हैं जो इसे स्थायी रूप से दूर करने में प्रभावी साबित हुई हैं। हमने उन्हें लागू करने में सबसे सरल से लेकर सबसे जटिल तक व्यवस्थित किया है। इसलिए, अपने मशीन में अनावश्यक परिवर्तन करने से बचने के लिए उन्हें प्रस्तुत क्रम में लागू करें।

शुरू करते हैं।

  1. फाइल का स्थान बदलें

यदि आप USB स्टिक या SD कार्ड जैसे एक्सटर्नल सोर्स से वीडियो चलाने का प्रयास करते हैं तो आप एरर 0xc00d36e5 का सामना करने की संभावना रखते हैं। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह आपके मुद्दे का कारण है, वीडियो फाइल को दूसरे USB स्टिक पर ले जाएं और फिर फाइल लोड करने का प्रयास करें। यदि वीडियो ठीक चलता है, तो पिछला USB स्टिक अपराधी था।

आप फाइल को अपने कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर ले जाकर भी देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है।

यदि यह 0xc00d36e5 फिक्स काम नहीं करता है, तो नीचे दी गई अगली तकनीक आजमाएं।

  1. VLC मीडिया प्लेयर का उपयोग करें

जिन अधिकांश लोगों को वीडियो चलाते समय सवाल में एरर मिला, उन्होंने Windows Media Player का उपयोग किया। दुर्भाग्य से, यह मीडिया प्लेयर कई फॉर्मेट्स को सपोर्ट नहीं करता है। इसलिए, यदि आपका फाइल फॉर्मेट सपोर्टेड नहीं है तो आप इसका उपयोग करते समय समस्याओं में पड़ सकते हैं।

सौभाग्य से, VLC का उपयोग आपको इस गड़बड़ी से बचा सकता है। VLC मीडिया प्लेयर उन सर्वश्रेष्ठ मीडिया प्लेयर्स में से है जो अधिकांश फॉर्मेट्स को सपोर्ट करते हैं। इसलिए, VLC का उपयोग करके वीडियो चलाते समय आपको एरर 0xc00d36e5 देखने की संभावना कम है।

यह जांचने के लिए कि क्या यह विधि काम करेगी, अपनी फाइल को VLC मीडिया प्लेयर पर ड्रैग और ड्रॉप करें। यह स्वचालित रूप से चलना शुरू कर देना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, VLC पर फाइल लोड करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. यदि आपके पास VLC नहीं है तो अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड करें।
  2. इसे लॉन्च करें और फिर स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू पर जाएं।
  3. ऊपरी बाएं कोने में Media पर क्लिक करें और Open File चुनें।
  4. यहां, जहां आपने फाइल स्टोर की है वहां नेविगेट करें और इसे चुनें।
  5. फिर Open बटन पर क्लिक करें।
  6. VLC वीडियो चलाना शुरू कर देगा।
  1. अपनी फाइल को सपोर्टेड फॉर्मेट में कनवर्ट करें

हर मीडिया प्लेयर के अपने सपोर्टेड फाइल फॉर्मेट होते हैं। इसलिए, यदि आप हर बार वीडियो खोलने पर 0xc00d36e5 एरर प्राप्त कर रहे हैं, तो बहुत संभावना है कि मीडिया प्लेयर आपकी फाइल के फॉर्मेट को सपोर्ट नहीं करता है। इसलिए, सपोर्टेड फॉर्मेट्स की जांच करें और अपनी फाइल को उनमें से एक से मिलान करने के लिए कनवर्ट करें। सौभाग्य से, आज इंटरनेट पर कई फाइल कनवर्टर्स उपलब्ध हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, एक विश्वसनीय खोजने के लिए कुछ शोध करना सुनिश्चित करें।

  1. वीडियो ट्रबलशूटर का उपयोग करें

विंडोज आपके कंप्यूटर पर वीडियो चलाने में समस्या होने पर उपयोग करने के लिए एक वीडियो ट्रबलशूटर प्रदान करता है। इस टूल का उपयोग उन समस्याओं की जांच के लिए करने के लिए जो आपके डिवाइस पर एरर का कारण हो सकती हैं, इन चरणों का पालन करें:

  1. Settings विंडो लाने के लिए Windows लोगो की + I कॉम्बिनेशन का उपयोग करें।
  2. जब यह खुल जाए, तो Update & Security पर जाएं।
  3. बाएं मेनू पेन पर Troubleshoot चुनें।
  4. दाएं पेन पर "Recommended troubleshooting" सेक्शन पर जाएं और "Additional troubleshooters" लिंक पर क्लिक करें।
  5. Find and fix other problems के तहत, Video Playback चुनें।
  6. "Run the troubleshooter" बटन पर क्लिक करें। फिर टूल को सवाल में एरर का कारण बनने वाले मुद्दों को स्कैन करने के लिए प्रतीक्षा करें।
  7. खोजे गए मुद्दों को हल करने के लिए सुझाए गए चरणों का पालन करें।

यदि टूल किसी समस्या का पता नहीं लगाता है, तो चिंता न करें। अगली विधि आपके विंडोज पीसी से "0xc00d36e5 can't play" को हटाने में मदद कर सकती है।

  1. थर्ड-पार्टी ऐप्स अनइंस्टॉल करें

यदि आपने थर्ड-पार्टी ऐप डाउनलोड करने के बाद एरर देखना शुरू किया, तो वह अपराधी हो सकता है। इसलिए, इसे अनइंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो सकती है।

यहां बताया गया है कि इसे कैसे करना है:

  1. Settings ऐप लॉन्च करने के लिए Win + I की कॉम्बो दबाएं।
  2. Apps & features विंडो खोलने के लिए Apps चुनें।
  3. Apps & features सेक्शन में नीचे स्क्रॉल करके सॉफ्टवेयर का पता लगाएं।
  4. इसे चुनें और फिर "Uninstall" बटन पर क्लिक करें।
  5. प्रक्रिया पूरी करने के लिए किसी भी अन्य आवश्यक चरण का पालन करें।
  6. अंत में, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
  7. अब जांचें कि क्या एरर समाप्त हो गया है।
  1. अपना GPU ड्राइवर अपडेट करें

GPU ड्राइवर के विंडोज पीसी पर कई दायित्व होते हैं, गेमप्ले में सुधार से लेकर स्मूथ वीडियो प्लेबैक सुनिश्चित करने तक। इसलिए, यदि यह ड्राइवर भ्रष्ट या पुराना है, तो आप अपने कंप्यूटर का उपयोग करते समय 0xc00d36e5 जैसे एरर्स का सामना कर सकते हैं। इस ड्राइवर को अपडेट करना काफी आसान है। ऐसा करने के लिए इस गाइड का पालन करें:

  1. Power User मेनू लाने के लिए Win + X की कॉम्बो दबाएं।
  2. Device Manager चुनें।
  3. "Display adapters" सेक्शन पर डबल-क्लिक करके GPU ड्राइवर प्रदर्शित करें।
  4. ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और फिर "Update driver" चुनें।
  5. "Search automatically for drivers" चुनें।
  6. फिर ड्राइवर के स्वचालित रूप से अपडेट होने की प्रतीक्षा करें।
  7. एक बार हो जाने पर, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
  8. जांचें कि क्या समस्या गायब हो गई है।
  1. विंडोज अपडेट करें

एक पुराना ऑपरेटिंग सिस्टम आमतौर पर समस्याग्रस्त होता है क्योंकि इसमें कई बग होते हैं जो आपके डिवाइस पर एरर्स ट्रिगर कर सकते हैं। इसे अपडेट करने से इन बग्स को खत्म करने और सब कुछ सही ढंग से काम करने में मदद मिलेगी।

विंडोज अपडेट करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:

  1. स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में विंडोज आइकन पर राइट-क्लिक करें।
  2. Settings चुनें।
  3. जब सेटिंग्स ऐप खुले, तो Update & Security पर जाएं।
  4. Windows Update के तहत, "Check for updates" बटन पर क्लिक करें।
  5. विंडोज को किसी भी उपलब्ध अपडेट की जांच करने और उन्हें अपने डिवाइस पर स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए प्रतीक्षा करें।
  6. यदि कोई अन्य सूचीबद्ध वैकल्पिक अपडेट हैं, तो उन्हें भी इंस्टॉल करें।
  7. एक बार हो जाने पर, अपनी मशीन को रीबूट करें।
  8. फिर जांचें कि क्या यह फिक्स काम किया।
  1. सिस्टम फाइल चेकर (SFC) का उपयोग करें

सिस्टम फाइल चेकर एक विशेष विंडोज टूल है जो आपको अपने कंप्यूटर को भ्रष्ट सिस्टम फाइलों के लिए जल्दी से स्कैन करने और उन्हें स्वचालित रूप से मरम्मत करने में सक्षम बनाता है।

यह देखने के लिए कि क्या यह टूल 0xc00d36e5 वीडियो न चलने वाले एरर को हल करने में आपकी मदद कर सकता है, इस त्वरित गाइड का उपयोग करें:

  1. सर्च बार लाने के लिए Windows लोगो की + S कॉम्बिनेशन का उपयोग करें।
  2. "cmd" टाइप करें (बिना कोट्स के) और फिर शीर्ष पर कमांड प्रॉम्प्ट सर्च रिजल्ट पर राइट-क्लिक करें।
  3. "Run as administrator" चुनें।
  4. User Account Control (UAC) विंडो पॉप अप होने पर Yes बटन पर क्लिक करें।
  5. खुले कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में "sfc /scannow" (कोई कोट्स नहीं) टाइप करें और Enter दबाएं।
  6. स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें, और फिर अपनी मशीन को रीस्टार्ट करें।
  7. अब जांचें कि क्या एरर ठीक हो गया है।
  1. DISM का उपयोग करें

DISM (Deployment Image Servicing and Management) एक विंडोज टूल है जो आपको भ्रष्ट विंडोज इमेज की जांच करने की अनुमति देता है जो ऑपरेटिंग सिस्टम में समस्याएं पैदा कर रहे होंगे और उन्हें मरम्मत करता है।

विंडोज 10/11 में DISM का उपयोग करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. स्क्रीन के निचले-बाएं कोने में सर्च बॉक्स में "command" टाइप करके विंडोज की दबाएं।
  2. Command Prompt पर राइट-क्लिक करें। फिर "Run as administrator" विकल्प चुनें।
  3. UAC प्रॉम्प्ट बॉक्स में Yes पर क्लिक करें।
  4. जब एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलती है, तो "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" (बिना कोट्स के) टाइप करें और फिर Enter दबाएं।
  5. प्रक्रिया समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। ध्यान दें कि स्कैन को पूरा होने में कुछ मिनट लग सकते हैं। इसलिए, स्कैन समाप्त होने से पहले कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद न करें।
  1. क्लीन बूट करें

क्लीन बूट करने से आप अपने कंप्यूटर को केवल कुछ प्रोग्राम्स के साथ शुरू कर सकते हैं। यह किसी भी समस्याग्रस्त ऐप को खत्म करने में मदद करता है जो आपके डिवाइस पर एरर 0xc00d36e5 विंडोज 10/11 का कारण हो सकता है।

यह गाइड आपको दिखाएगा कि क्लीन बूट कैसे करें:

  1. Run डायलॉग बॉक्स बुलाने के लिए Win + R की कॉम्बो दबाएं।
  2. "msconfig" टाइप करें (कोई कोट्स नहीं) और OK बटन पर क्लिक करें।
  3. General के तहत, Selective Startup चुनें।
  4. फिर "Use original boot configuration" और "Load System Services" के लिए चेकबॉक्स चुनें।
  5. ऊपर Services टैब पर स्विच करें और "Hide all Microsoft services" विकल्प चुनें।
  6. फिर "Disable all" पर क्लिक करें।
  7. Apply बटन पर क्लिक करें और फिर OK चुनें।
  8. अपने डिवाइस को रीबूट करें।
  1. थर्ड पार्टी सॉफ्टवेयर का उपयोग करें

रिपेयर टूल का उपयोग करना भी आपको अपने डिवाइस को उन मुद्दों के लिए स्कैन करने में सक्षम बना सकता है जो विंडोज 10/11 एरर कोड 0xc00d36e5 को ट्रिगर कर रहे होंगे और उन्हें ठीक कर सकते हैं। एक उच्च गुणवत्ता वाला PC रिपेयर टूल आपके डिवाइस को पूरी तरह से स्कैन करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह उन छिपे हुए मुद्दों को भी पकड़ लेता है जो विंडोज ट्रबलशूटर नहीं ढूंढ सका। यह अपना काम करते समय अन्य ऐप्स के साथ हस्तक्षेप नहीं करता और आपके कंप्यूटर को नुकसान नहीं पहुंचाता। इसलिए, आप इसे सुरक्षित रूप से अपने मुद्दों को हल करने और अपनी मशीन के प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए भरोसा कर सकते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर हर रिपेयर टूल अपने वादे पूरे नहीं करेगा। इसलिए, एक प्रभावी टूल खोजने में मदद के लिए शोध करना सुनिश्चित करें जो निराश न करे।

निष्कर्ष

क्या आप खुद से पूछ रहे हैं कि विंडोज 10/11 में 0xc00d36e5 कोड को कैसे ठीक करें? यदि हां, तो हमें उम्मीद है कि आपको इस लेख में सभी उत्तर मिल गए होंगे और आपने अपने पीसी पर समस्या को आराम से हल कर लिया होगा। हालांकि, यदि आपके पास अभी भी विंडोज पीसी पर एरर 0xc00d36e5 को ठीक करने के बारे में प्रश्न हैं, तो नीचे कमेंट करें। साथ ही, हमारे ब्लॉग को देखें इस तरह के अधिक विस्तृत और उपयोगी विंडोज 10/11 गाइड के लिए।

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