विंडोज 10 बिल्ड ओएस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने का प्रयास करते समय क्या आपको त्रुटि कोड 0x8007010b का सामना करना पड़ा है? यह त्रुटि आम तौर पर अमान्य निर्देशिकाओं, दूषित सिस्टम फ़ाइलों, क्षतिग्रस्त विंडोज़ छवियों आदि के कारण होती है। इस बग के साथ अक्सर एक त्रुटि संदेश होता है - ERROR_DIRECTORY.
इसका तात्पर्य यह है कि महत्वपूर्ण अद्यतन फ़ाइलों वाला फ़ोल्डर किसी तरह से दूषित हो गया है। वैकल्पिक रूप से, संपूर्ण अद्यतन तंत्र भ्रष्ट हो गया है। क्योंकि फ़ोल्डर मौजूद नहीं है या उसका नाम अमान्य है, यह हमेशा विफल रहता है चाहे कितनी बार अपडेट सेवाएं पैच डाउनलोड करने का प्रयास करें।
आइए विंडोज 10/11 में इस समस्या के कुछ समाधान देखें।
विंडोज अपडेट एरर 0x8007010b क्या है?
Windows संचयी सुरक्षा अद्यतन KB3172985 को डाउनलोड और स्थापित करने का प्रयास करते समय, अधिकांश उपयोगकर्ता त्रुटि कोड 0x8007010b का सामना करने की रिपोर्ट करते हैं। यह आमतौर पर x64-आधारित सिस्टम के लिए Windows 10 संस्करण 1511 अपडेट के साथ होता है।
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
पीसी मुद्दों के लिए नि:शुल्क स्कैन3.145.873डाउनलोड के साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 80x8007010b से जुड़े त्रुटि संदेश इस प्रकार हैं:
- Windows अपडेट त्रुटि 0x8007010b, ERROR_DIRECTORY, निर्देशिका का नाम अमान्य है
- हम इस अपडेट को इंस्टॉल नहीं कर सके, लेकिन आप दोबारा कोशिश कर सकते हैं (0x8007010b)
त्रुटि 0x8007010b आमतौर पर तब प्रदर्शित होती है जब विंडोज आपकी मशीन को अपडेट करता है या जब विंडोज टास्क शेड्यूलर चल रहा होता है।
तो, त्रुटि कोड क्या दर्शाता है? यदि आपको त्रुटि कोड 0x8007010b प्राप्त हुआ है, तो इसका अर्थ है कि Windows ने ऐसी निर्देशिका तक पहुँचने का प्रयास किया जो अब मौजूद नहीं है या निर्देशिका का नाम गलत था। त्रुटि कोड ERROR_DIRECTORY का संक्षिप्त नाम है।
इसके अलावा, विकास वातावरण में त्रुटि 0x8007010b की रिपोर्ट की गई है, जैसे कि विंडोज़ मशीन पर PHP स्थापित करते समय। हालाँकि, उनकी विविधता के कारण उन सभी को यहाँ शामिल करना असंभव है। उदाहरण के लिए, आप किसी विशिष्ट प्रोग्राम को चलाते समय [`wsl.exe -d ubuntu-20.04′] लॉन्च करते समय [त्रुटि 0x8007010b] या [`wsl.exe -d ubuntu' लॉन्च करते समय त्रुटि 0x8007010b] देख सकते हैं। हमारा एकल-पंक्ति सुझाव यह सुनिश्चित करना है कि उपयोगकर्ता के पास संबंधित निर्देशिकाओं तक व्यवस्थापक-स्तरीय पहुंच हो।
अगर आप इस समस्या से परेशान हैं तो आप अकेले नहीं हैं। अन्य विंडोज उपयोगकर्ताओं ने भी इस त्रुटि के साथ मुठभेड़ों की सूचना दी है।
विंडोज को अपडेट करने में असमर्थता और सुरक्षा अपडेट में पिछड़ने से आपका सिस्टम वायरस, ट्रोजन और अन्य प्रकार के खतरनाक मैलवेयर के संपर्क में आ जाता है। तो, 0x8007010b त्रुटि से छुटकारा पाने में सहायता के लिए हमारे समाधानों की सूची यहां दी गई है।
Windows अपडेट त्रुटि 0x8007010b करने वाले कारक
त्रुटि कोड 0x8007010b के कई कारण हो सकते हैं, लेकिन निम्नलिखित सबसे आम हैं:
- तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन से हस्तक्षेप:यदि कोई तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन (जैसे एंटीवायरस) OS मॉड्यूल में हस्तक्षेप करता है, तो 0x8007010b त्रुटि हो सकती है।
- भ्रष्ट Windows अद्यतन घटक:यदि Windows अद्यतन घटक (जैसे सॉफ़्टवेयर वितरण फ़ोल्डर, जो फ़ाइलों को प्रासंगिक निर्देशिकाओं में प्रचारित करने से पहले संग्रहीत करने के लिए उपयोग किया जाता है) दूषित हैं, तो 0x8007010b त्रुटि हो सकती है।
- भ्रष्ट Windows उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल:यदि उपयोगकर्ता की Windows प्रोफ़ाइल दूषित है, तो आपको 0x8007010b त्रुटि प्राप्त हो सकती है।
- भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें:यदि आवश्यक सिस्टम फ़ाइलें दूषित हैं, तो Windows अद्यतन त्रुटि हो सकती है।
Windows Update त्रुटि 0x8007010b का समस्या निवारण कैसे करें
जब आप किसी त्रुटि का सामना करते हैं तो सबसे पहले आप सभी ऐप्स को बंद कर सकते हैं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं। बग से छुटकारा पाने और अपने कंप्यूटर को साफ करने के लिए आउटबाइट पीसी मरम्मत चलाना 0x8007010b जैसी त्रुटियों को पॉप अप होने से रोकने में बहुत बड़ी भूमिका निभाता है।
आगे बढ़ने से पहले आप यहां कुछ और बदलाव कर सकते हैं:
- अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि यह विंडोज अपडेट को डाउनलोड करने के लिए पर्याप्त मजबूत है। यदि त्रुटि एक दोषपूर्ण इंटरनेट कनेक्शन के कारण हुई है, तो इस समाधान को इसका समाधान करना चाहिए।
- किसी भी मैलवेयर या वायरस को हटाने के लिए अपने कंप्यूटर को एक अच्छे एंटीवायरस प्रोग्राम से स्कैन करें जो आपके सिस्टम में घुसपैठ कर सकता है और आपको विंडोज को अपडेट करने से रोक रहा है।
- फिलहाल, किसी भी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें। कुछ एंटीवायरस और फ़ायरवॉल प्रोग्राम अत्यधिक संवेदनशील होते हैं और विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन को रोकते हुए झूठी सकारात्मकता उत्पन्न करते हैं। उन्हें अक्षम करने से इंस्टॉलेशन आगे बढ़ने में सक्षम हो सकता है।
Windows अद्यतन त्रुटि 0x8007010b का समाधान किया गया है या नहीं यह देखने के लिए प्रत्येक त्वरित सुधार के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अगर ये झटपट काम नहीं करते हैं, तो नीचे दिए गए समाधानों पर आगे बढ़ें।
विधि #1:Windows अद्यतन समस्यानिवारक का उपयोग करें।
Microsoft के ऑपरेटिंग सिस्टम में अपने उपयोगकर्ताओं की सहायता के लिए कई सामान्य समस्या निवारक शामिल हैं। विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर ऐसा ही एक समस्या निवारक है, और यदि आप पीसी के विंडोज को अपडेट करते समय त्रुटि कोड का सामना करते हैं, तो विंडोज के बिल्ट-इन अपडेट ट्रबलशूटर का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।
- सेटिंग खोलने के लिए ऐप, विन+I दबाएं उसी समय।
- नेविगेट करें अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण करें।
- विंडोज अपडेट पर क्लिक करें दाहिने हाथ के फलक में। यदि आपको यह विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो आपको विंडोज 10 2004 मई 2020 अपडेट चलाना होगा। ऐसे उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त समस्यानिवारक . का चयन करना चाहिए इसके बजाय।
- विस्तृत करें विंडोज अपडेट उस पर क्लिक करके। फिर, समस्या निवारक चलाएँ चुनें।
जब यह विज़ार्ड अपना कार्य पूरा कर लेता है, तो एक रिपोर्ट कहती है "समस्या निवारणकर्ता ने समस्या का समाधान कर दिया है" स्क्रीन पर दिखाई देता है। यदि नहीं, तो नीचे सूचीबद्ध अन्य समाधानों का प्रयास करें।
विधि #2: SFC और DISM का उपयोग करके दूषित सिस्टम फ़ाइलों को सुधारें।
यदि आवश्यक सिस्टम फ़ाइलें दूषित हैं, तो सिस्टम त्रुटि कोड 0x8007010b प्रदर्शित कर सकता है। इस मामले में, सिस्टम पर DISM और SFC स्कैन चलाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
सिस्टम पर एक SFC स्कैन करें (इसमें कुछ समय लग सकता है, इसलिए इसे रात भर आज़माएँ), और फिर देखें कि क्या त्रुटि 0x8007010b का समाधान किया गया है।
यदि नहीं, तो देखें कि क्या DISM कमांड का उपयोग करने से 0x8007010b समस्या हल हो जाती है, लेकिन निम्नलिखित (क्रम में) निष्पादित करना याद रखें:
- exe /online /cleanup-image /scanhealth
- exe /online /cleanup-image /restorehealth
- exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- sfc /scannow
अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें, और फिर विंडोज अपडेट (या एप्लिकेशन इंस्टॉल करें) का प्रयास करें जो 0x8007010b त्रुटि उत्पन्न कर रहा था यह देखने के लिए कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
विधि #3: Windows अद्यतन घटकों को रीसेट करें।
विंडोज अपडेट कई घटकों से बना है, जिनमें से प्रत्येक को ठीक से और कुशलता से कार्य करना चाहिए। यदि कोई घटक दूषित हो जाता है, तो इसके परिणामस्वरूप विभिन्न प्रकार के अद्यतन-संबंधी बग या त्रुटियाँ हो सकती हैं। क्रिप्टोग्राफिक सर्विसेज, बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर, एप्लिकेशन आइडेंटिफाई सर्विस और विंडोज अपडेट सर्विस मुख्य घटक हैं। 0x8007010b त्रुटि को हल करने के लिए, इसके सभी घटकों को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
यह अनुशंसा की जाती है कि आप सॉफ़्टवेयर वितरण और Catroot2 फ़ोल्डरों को रीसेट करने से पहले उन्हें साफ़ कर लें।
- चलाएं कमांड प्रॉम्प्ट व्यवस्थापक के रूप में - खोज बॉक्स में, cmd . टाइप करें , शीर्ष परिणाम पर राइट-क्लिक करें, और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- जब यूएसी आपको संकेत दे, तो हां hit दबाएं पहुंच प्रदान करने के लिए।
- फिर, एक-एक करके निम्नलिखित कोड चलाएँ। बस दर्ज करें . को हिट करना न भूलें प्रत्येक कमांड लाइन के अंत में।
- नेट स्टॉप वूसर्व
- नेट स्टॉप cryptSvc
- नेट स्टॉप बिट्स
- नेट स्टॉप msiserver
- उपरोक्त सूचीबद्ध कोड बुनियादी अद्यतन सेवाओं को अक्षम कर देंगे। इसके बाद, नीचे सूचीबद्ध कमांड का उपयोग करके SoftwareDistribution और Catroot2 फोल्डर का नाम बदलें:
- Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- रेन C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- उन सेवाओं को पुनरारंभ करें जिन्हें आपने पहले बंद कर दिया था:
- नेट स्टार्ट वूसर्व
- नेट स्टार्ट cryptSvc
- नेट स्टार्ट बिट्स
- नेट स्टार्ट एमएसआईसर्वर
- नवीनतम परिवर्तनों को लागू करने के लिए Windows को पुनरारंभ करें।
- विंडोज 10 में वापस साइन इन करें और इस डायरेक्टरी में जाएं: सेटिंग्स> अपडेट एंड सिक्योरिटी> विंडोज अपडेट।
- “अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें ” बटन पर क्लिक करें, और फिर किसी भी लंबित अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
विधि 4:अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
अद्यतन त्रुटियां अक्सर हाल के सुरक्षा पैच की गलत स्थापना के कारण होती हैं। यदि आपने हाल ही में एक संचयी अद्यतन स्थापित किया है, तो बस ऑपरेटिंग सिस्टम को उसकी पिछली स्थिति में वापस रोल करें।
यदि नहीं, तो आपको कंप्यूटर पर नवीनतम स्टैंडअलोन पैकेज को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। ऐसा करने के लिए, लंबित अद्यतन "केबी" संख्या निर्धारित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- सेटिंग खोलने के लिए अनुभाग, दबाएं विन+I उसी समय।
- फिर, अपडेट और सुरक्षा का चयन करें , उसके बाद Windows Update ।
- दाएं फलक पर नेविगेट करें और अपडेट इतिहास देखें . चुनें . विफल अद्यतनों की सूची निम्न स्क्रीन पर मिल सकती है। सीयू नंबर को नोट करें और अगले भाग पर जाएं।
अद्यतन को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए:
- माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग वेबसाइट में ऊपर उल्लिखित "केबी" नंबर दर्ज करें।
- यह अच्छी तरह से मेल खाने वाले परिणामों की एक सूची लौटाएगा; सिस्टम आर्किटेक्चर के आधार पर किसी एक को चुनें।
- क्लिक करें डाउनलोड करें अद्यतन लिंक के आगे, उसके बाद परिणामी विंडो में शीर्ष लिंक।
- जब डाउनलोड समाप्त हो जाए, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करने के लिए सेटअप फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें।
विधि 5:नवीनतम अपडेट सहायक का उपयोग करें।
यदि मैन्युअल अपडेट स्टैंडअलोन फ़ाइल के रूप में उपलब्ध नहीं है या काम नहीं करता है, तो नवीनतम अपडेट सहायक मदद कर सकता है।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और अपने ओएस के आधार पर विंडोज 10 डाउनलोड पेज या विंडोज 11 डाउनलोड पेज पर नेविगेट करें।
- अब, नवीनतम अपडेट सहायक के अंतर्गत (नवंबर 2021 अपडेट ), अभी अपडेट करें बटन पर क्लिक करें। यू . पर क्लिक करें अभी अपडेट करें नवंबर 2021 अपडेट असिस्टेंट पाने के लिए।
- Windows 11 के लिए, Windows 11 स्थापना सहायक पर क्लिक करें।
- नवीनतम अद्यतन सहायक को डाउनलोड करने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
- फिर, अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
उसके बाद, यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें कि क्या अद्यतन 0x8007010b त्रुटि का समाधान किया गया है।
विधि 6:सिस्टम का क्लीन बूट निष्पादित करें।
यदि कोई सिस्टम स्टार्टअप आइटम OS मॉड्यूल में हस्तक्षेप करता है, तो सिस्टम त्रुटि कोड 0x8007010b प्रदर्शित कर सकता है। इस स्थिति में, सिस्टम को पुनरारंभ करने से 0x8007010b त्रुटि का समाधान हो सकता है। ऐसा करने के लिए:
- R दबाएं Windows . को दबाए रखते हुए कुंजी।
- दौड़ . में दिखाई देने वाला संवाद, टाइप करें msconfig और ठीक press दबाएं ।
- यह सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन विंडो लाएगा। सेवाएं . चुनें टैब पर क्लिक करें, फिर सभी Microsoft सेवाओं को छुपाएं check चेक करें और सभी अक्षम करें select चुनें
- फिर लागू करें . पर क्लिक करें और ठीक; जब पुनः आरंभ करने के लिए कहा जाए, तो बाद में पुनरारंभ करें चुनें।
- विंडोज की को दबाए रखें और एक बार फिर R दबाएं, फिर msconfig टाइप करें और OK दबाएं।
- जब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन संवाद बॉक्स प्रकट होता है, स्टार्ट अप का चयन करें और फिर कार्य प्रबंधक खोलें ।
- आखिरी फ़ील्ड देखें जिसे स्टार्ट-अप प्रभाव कहा जाता है इस फलक में और उच्च प्रभाव . वाले सभी को अनचेक करें ।
आप इसे राइट-क्लिक करके और अक्षम करें . का चयन करके इसे बंद कर सकते हैं . यह केवल उन्हें कंप्यूटर रीबूट होने पर स्वचालित रूप से प्रारंभ होने से रोकता है; आप अभी भी उन्हें सामान्य रूप से प्रारंभ कर सकते हैं और बाद में उन्हें पुन:सक्षम कर सकते हैं यदि आप चाहते हैं कि वे ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके स्वचालित रूप से प्रारंभ हो जाएं, लेकिन अक्षम करने के बजाय, सक्षम करें चुनें ।
उसके बाद, अपने सिस्टम को रीबूट करें, और यह क्लीन बूट मोड में बूट हो जाएगा।
विधि 7:एक नया व्यवस्थापक खाता बनाएं।
0x8007010b त्रुटि उपयोगकर्ता के दूषित Windows प्रोफ़ाइल के कारण हो सकती है। इस मामले में, उपयोगकर्ता के लिए व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ एक नया Windows प्रोफ़ाइल बनाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके एक नया प्रशासनिक-स्तरीय Windows स्थानीय उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं:
- Windows 11 पर, Windows दबाएं कुंजी + मैं सेटिंग . लॉन्च करने के लिए ऐप.
- जब आप सेटिंग मेनू में हों, तो साइड मेन्यू खोलने के लिए स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में स्थित क्रिया बटन पर क्लिक करें।
- फिर, नए प्रदर्शित साइडबार मेनू से, खाते . चुनें उपलब्ध विकल्पों की सूची से।
- खाता टैब के दाईं ओर स्थित मेनू पर जाएं और परिवार और अन्य उपयोगकर्ता चुनें।
- एक बार परिवार और अन्य उपयोगकर्ता टैब में, अन्य उपयोगकर्ताओं . पर नेविगेट करें (उसी दाईं ओर के मेनू से) और खाता जोड़ें . पर क्लिक करें बटन।
- आगे बढ़ें और क्लिक करें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है बॉक्स के नीचे हाइपरलिंक जहां आप पहले संकेत पर ईमेल पता दर्ज कर सकते हैं।
- अगले संकेत पर, उस उपयोगकर्ता को जोड़ें, जिसके पास Microsoft खाता नहीं है select चुनें और अगली स्क्रीन के लोड होने की प्रतीक्षा करें।
- जब आप इस पर पहुंचते हैंइस पीसी के लिए एक उपयोगकर्ता बनाएं पृष्ठ, स्थानीय खाता उपयोगकर्ता नाम . दर्ज करके प्रारंभ करें और, अगर वांछित, एक पासवर्ड।
- नए स्थानीय खाते का नाम और पासवर्ड दर्ज करने के बाद, अगला क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और खाते के आरंभ होने की प्रतीक्षा करें।
- नोट:पासवर्ड दर्ज करने के बाद, आपको कुछ सुरक्षा प्रश्न दर्ज करने के लिए कहा जाएगा ताकि आप इसे भूल जाने पर इसे पुनर्प्राप्त कर सकें। आगे बढ़ने से पहले, निर्देशानुसार सुरक्षा प्रश्न जोड़ें।
- आखिरकार, अगला click क्लिक करें स्थानीय खाता निर्माण पूरा करने के लिए एक बार और। नया बनाया गया स्थानीय खाता अन्य उपयोगकर्ताओं . के अंतर्गत दिखाई देगा (परिवार और अन्य उपयोगकर्ता टैब के अंदर)।
- अपनी वर्तमान उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से और अपनी नई बनाई गई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में लॉग आउट करें।
फिर, सत्यापित करें कि सिस्टम 0x8007010b त्रुटि कोड जनरेट किए बिना (Windows अपडेट चलाकर या समस्याग्रस्त एप्लिकेशन इंस्टॉल करके) चालू है।
विधि 8:इन-प्लेस अपग्रेड करें।
यदि उपरोक्त में से कोई भी काम नहीं करता है, तो सिस्टम में इन-प्लेस अपग्रेड करने से 0x8007010b त्रुटि का समाधान हो सकता है।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और माइक्रोसॉफ्ट का मीडिया क्रिएशन टूल प्राप्त करें।
- फिर, डाउनलोड किए गए मीडिया निर्माण टूल पर, राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें ।
- लाइसेंस शर्तें स्वीकार करें और चुनें इस पीसी को अभी अपग्रेड करें आप क्या करना चाहते हैं . से मेनू पृष्ठ।
- फिर, प्रक्रिया समाप्त करने के लिए, स्क्रीन पर दिए गए संकेतों का पालन करें, लेकिन Windows सेटिंग्स, व्यक्तिगत फ़ाइलें और ऐप्स रखें का चयन करना सुनिश्चित करें।
- एक बार अपग्रेड पूरा हो जाने के बाद, विंडोज अपडेट 0x8007010b त्रुटि समाप्त हो जानी चाहिए।
यदि वह काम नहीं करता है, तो आप समस्या को हल करने के लिए सिस्टम की विंडोज़ को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
रैपिंग अप
त्रुटि 0x8007010b अन्य स्थितियों या प्रक्रियाओं में भी प्रकट हो सकती है, जैसे मैप ड्राइव बनाते समय। अगली बार जब आप इसका सामना करेंगे, तो अब आपको पता चल जाएगा कि क्या करना है। यदि हमारे समाधानों के संबंध में आपके पास कोई टिप्पणी या सुझाव है, तो बेझिझक हमें एक संदेश भेजें या नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।