Windows Live Mail को अब विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वश्रेष्ठ ईमेल क्लाइंट में से एक माना जाता है, और इसे कहीं से भी, कभी भी, यहां तक कि मोबाइल डिवाइस से ईमेल अकाउंट एक्सेस करने के लिए सर्वश्रेष्ठ विकल्पों में से एक माना जाता है।
लेकिन हाल ही में, कई Windows Live Mail उपयोगकर्ताओं ने Windows Live Mail एरर ID: 0x800CCC67 सर्वर एरर 421 के बारे में शिकायत की है। उनके अनुसार, यह तब प्रकट होता है जब वे अपने ईमेल अकाउंट को अपने PC या लैपटॉप पर Outlook Express से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं जो विंडोज 10/8/7 या विंडोज विस्टा पर चल रहा है। ऐसे मामले भी हैं जब एरर कोड बिना किसी कारण के प्रकट होता है।
जैसा कि आप देख सकते हैं, यह एरर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में काफी आम है। लेकिन समस्या यह है कि कई लोग नहीं जानते कि इस एरर से कैसे छुटकारा पाया जाए। तो, इस लेख में हम आपको Outlook 2010 के माध्यम से एरर 0x800CCC67 को कुछ आसान फिक्स के साथ ठीक करने में मदद करेंगे। उम्मीद है, इस पोस्ट के अंत तक, आप बिना किसी परेशानी के इस झुंझलाहट से छुटकारा पा सकते हैं।
Windows Live Mail एरर ID: 0x800CCC67 का अवलोकन
आपके कंप्यूटर में एरर बहुत परेशान करने वाले हो सकते हैं, खासकर अगर वे तब पॉप अप होते हैं जब आप एक महत्वपूर्ण प्रोजेक्ट पर काम कर रहे होते हैं या जब आप डेडलाइन पूरा करने की कोशिश कर रहे होते हैं। कुछ समस्याएं मामूली होती हैं और आपके कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने पर दूर हो सकती हैं।
हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब आपको एक एरर मैसेज मिलता है जो आपके PC या लैपटॉप को कितनी भी बार रीबूट करने पर दूर नहीं होता। यह Windows Live Mail एरर 0x800CCC67 के साथ हो सकता है।
"Server Error: 421, Error Number: 0x800CCC67" Windows Live Mail में कुछ क्रियाएं करते समय होता है, जिसमें मैसेज खोलना और मेल फोल्डर्स के बीच स्विच करना शामिल है। यह सुझाव दे सकता है कि सर्वर में कोई समस्या है या आपके व्यक्तिगत ईमेल क्लाइंट में कोई समस्या है। तो, इसे प्रकट होने का कारण क्या है?
Windows Live Mail एरर ID: 0x800CCC67 के कारण क्या हैं?
कई कारक हैं जो Windows Live Mail एरर 0x800CCC67 का कारण बन सकते हैं, जैसे कि निम्नलिखित:
- Outlook की अधूरी इंस्टॉलेशन
- Outlook फाइलों का आकस्मिक डिलीशन या हटाना
- अत्यधिक सुरक्षात्मक एंटीवायरस और फ़ायरवॉल प्रोग्राम
- ईमेल प्रोवाइडर पोर्ट और SSL सेटिंग्स में परिवर्तन
- आपके इनबॉक्स पर अपर्याप्त जगह
- अस्थिर या धीमा इंटरनेट कनेक्शन
Windows Live Mail पर एरर कोड 0x800CCC67 के लिए फिक्स
Outlook सेंडिंग एरर 0x800CCC67 को ठीक करने के अलग-अलग तरीके हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि इसके कारण क्या हैं। आइए गोता लगाएं और इन फिक्स का पता लगाएं!
फिक्स #1 - विंडोज अपडेट करें
Windows Live Mail एरर के लिए किसी भी फिक्स को आजमाने से पहले, यह देखना हमेशा एक अच्छा विचार है कि क्या आप विंडोज को अपडेट करके चीजों को फिर से काम करने लायक बना सकते हैं। हो सकता है कि कोई अपडेट उपलब्ध हो जो Windows Live Mail के साथ आपकी समस्या को ठीक करता हो।
यदि आप नहीं जानते हैं, तो Microsoft का विंडोज एरर के निवारण में पहला कदम किसी भी उपलब्ध पैच या अपडेट को इंस्टॉल करना है। तो, क्यों न इसे आजमाया जाए? ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित क्रियाएं करें:
- Start पर क्लिक करें और फिर अपने सर्च बार में check for updates टाइप करें।
- परिणाम Check for Updates या Checking for Updates जैसा कुछ होना चाहिए। उस पर क्लिक करें।
- Windows Update विंडो अब दिखाई देगी।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो आपको यह अपनी स्क्रीन पर दिखाई देना चाहिए। अन्य फिक्स पर जाने से पहले आप उन पैच को इंस्टॉल करना चाह सकते हैं ताकि वे आपकी समस्या को हल कर सकें। ऐसा करने के लिए, बस Download and Install पर क्लिक करें।
- अपडेट इंस्टॉल करने के बाद अपने PC को रीस्टार्ट करें।
- चेक करें कि क्या आप अपने Windows Live Mail अकाउंट में ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं। यदि नहीं, तो नीचे दिए गए अन्य तरीकों को आजमाएं।
फिक्स #2 - फ़ायरवॉल अक्षम करें
मूल रूप से, एक फ़ायरवॉल एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जो इनकमिंग और आउटगोइंग नेटवर्क ट्रैफिक की निगरानी करता है। यह प्रशासकों द्वारा निर्धारित नियमों के आधार पर निर्धारित करता है कि नेटवर्क ट्रैफिक को एक्सेस की अनुमति दी जानी चाहिए या अस्वीकार किया जाना चाहिए।
यदि आपको Outlook 2010 पर एरर 0x800CCC67 मिल रहा है, तो पहले अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपकी समस्या को ठीक करता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, हम में से अधिकांश का फ़ायरवॉल सक्षम होता है, तो यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे अक्षम कर सकते हैं:
- Control Panel पर जाएं और फिर System and Security पर क्लिक करें।
- Windows Firewall ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- Turn off Windows Firewall चेक करें और OK दबाएं।
- सभी प्रोग्राम से बाहर निकलें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और फिर जांचें कि क्या सेंडिंग रिपोर्टेड एरर (0x800CCC67) चला गया है।
फिक्स #3 - अपने एंटीवायरस को अक्षम करें
एंटीवायरस सॉफ्टवेयर 0x800CCC67 Outlook 2016 एरर का कारण हो सकता है। संभावना है कि यह केवल अत्यधिक सुरक्षात्मक है, ईमेल अटैचमेंट या Windows Live Mail से संबंधित प्रक्रियाओं को खतरे के रूप में फ़्लैग कर रहा है। उस स्थिति में, सबसे अच्छा फिक्स इसे अस्थायी रूप से अक्षम करना है। अपने एंटीवायरस सॉफ्टवेयर को अक्षम करने के लिए, बस नोटिफिकेशन ट्रे में इसके आइकन पर राइट-क्लिक करें और डिसेबल चुनें।
अगर यह काम नहीं करता है, तो आपको सेफ मोड विद नेटवर्किंग में जाना पड़ सकता है और फिर सर्च बॉक्स का उपयोग करके एंटीवायरस खोजना पड़ सकता है। उसके बाद, उन खोजों में मिलने वाली हर चीज को अनइंस्टॉल करें। एक बार यह हो जाने पर, फिर से चेक करें कि क्या आपका ईमेल काम कर रहा है। अन्यथा, आपको फिक्स #4 पर जाने की आवश्यकता होगी।
फिक्स #4 - डिस्क स्पेस खाली करें
यदि आप Microsoft Outlook से ईमेल भेजते समय 0x800CCC67 एरर का सामना कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी हार्ड ड्राइव पर पर्याप्त फ्री डिस्क स्पेस उपलब्ध है।
यदि आपकी हार्ड ड्राइव पर पर्याप्त फ्री डिस्क स्पेस नहीं है, तो कुछ अनावश्यक फाइलों को हटा दें और सुनिश्चित करें कि कम से कम 1 GB फ्री डिस्क स्पेस है। फिर अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और फिर से जांचें कि क्या आपकी समस्या अभी भी बनी हुई है या नहीं।
फिक्स #5 - SMTP पोर्ट बदलें
SMTP आपके कंप्यूटर से आपके ईमेल प्रोवाइडर को ईमेल भेजने के लिए उपयोग किया जाने वाला एक प्रोटोकॉल है। यदि आपको समस्या हो रही है, तो पोर्ट 25 को 587 जैसे किसी अन्य चीज में बदलने का प्रयास करें और फिर अपना ईमेल दोबारा भेजें। ज्यादातर मामलों में, आप अब अपने मेल सर्वर से कनेक्ट कर पाएंगे और इसके माध्यम से मेल भेज पाएंगे।
अपना SMTP पोर्ट बदलने के लिए, यह करें:
- Windows Live Mail में अपना ईमेल अकाउंट खोलें।
- फिर File -> Options -> Account Settings पर जाएं।
- SMTP Server Port Number के तहत, अपने वर्तमान पोर्ट नंबर को 1 और 65535 के बीच किसी अन्य नंबर में बदलें।
- OK पर क्लिक करें और फिर Close पर क्लिक करें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और फिर से ईमेल भेजने का प्रयास करें।
फिक्स #6 - अपने Microsoft अकाउंट को डिफ़ॉल्ट साइन-इन विकल्प के रूप में सेट करें
Microsoft के नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम Windows Live Mail अकाउंट के साथ अच्छा नहीं खेलते हैं। यह कुछ कष्टप्रद समस्याएं पैदा कर सकता है जिन्हें आप स्वयं ठीक करना मुश्किल पाते हैं। उदाहरण के लिए, आप आसानी से एक अंतहीन लॉगिन लूप में फंस सकते हैं या लगातार एरर मैसेज प्राप्त कर सकते हैं।
सौभाग्य से, Microsoft इन मुद्दों के लिए एक सरल वर्कअराउंड प्रदान करता है और इसके लिए OS की नई इंस्टॉलेशन की भी आवश्यकता नहीं होती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ईमेल बिना किसी रुकावट और एरर के काम करते हैं, बस अपने Microsoft अकाउंट को अपने डिफ़ॉल्ट साइन-इन विकल्प के रूप में सेट करें। यह यह भी सुनिश्चित करेगा कि आप एक यूजरनेम और पासवर्ड का उपयोग करके अन्य ऑनलाइन सेवाओं में लॉग इन कर सकते हैं।
फिक्स #7 - अपने मेल फोल्डर में अनावश्यक फोल्डर्स और फाइलों को डिलीट करें
कभी-कभी, यदि आप हर दिन बहुत सारे ईमेल भेज रहे हैं या अपने मेल अकाउंट में बहुत सारे वीडियो और फोटो स्टोर कर रहे हैं, तो आपके अकाउंट में बहुत सारी फाइलें हो सकती हैं, जो इसके प्रदर्शन को धीमा कर सकती हैं।
इस मुद्दे को ठीक करने के लिए, इस सभी अनचाहे कबाड़ को एक बार और सभी के लिए डिलीट करें। यहां बताया गया है:
- Windows Explorer खोलें और Tools पर क्लिक करें।
- Folder Options चुनें फिर View टैब एक्सेस करें। सुनिश्चित करें कि Show hidden files, folders, and drives, Hidden files and folders विकल्प के तहत चेक किया गया है।
- ऐसा करने के बाद, OK पर क्लिक करें।
- अब, C:\Users\User_Name\AppData\Local\Microsoft\Outlook Express पर नेविगेट करें।
- इन फोल्डर्स के अंदर सभी अनचाही फाइलों को डिलीट करें। फिर, परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
इन अनचाही फाइलों को डिलीट करने का दूसरा तरीका थर्ड-पार्टी PC रिपेयर टूल का उपयोग करना है। यह टूल आपके लिए ये सभी चरण करेगा ताकि आप और समस्याएं पैदा करने से बच सकें जो स्थिति को जटिल बना सकती हैं। आपको बस अपनी पसंद का PC रिपेयर टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करना है, इसे खोलें, और काम को टूल पर छोड़ दें।
फिक्स #8 - Microsoft प्रोफाइल को रिपेयर करें और नया बनाएं
अपनी Microsoft प्रोफाइल को ठीक करने से आप न केवल एरर 0x800CCC67 बल्कि अन्य मुद्दों को भी ठीक कर सकते हैं। इस प्रकार, निम्नलिखित करें:
- सबसे पहले, आपको अपनी Microsoft प्रोफाइल को रिपेयर करना चाहिए (करप्ट जानकारी डिलीट करें और रीक्रिएट करें)। Windows Start बटन पर क्लिक करें फिर Control Panel खोलें।
- User Accounts and Family Safety ढूंढें और Manage Another Account पर क्लिक करें।
- जिस भी अकाउंट को ईमेल के साथ समस्या है उसे चुनें (आवश्यकता होने पर साइन आउट करें)।
- अब, Switch to a new user account पर क्लिक करें। यह आपको एक नई Microsoft प्रोफाइल बनाने के माध्यम से ले जाएगा।
- यदि आप नया नहीं बनाना चाहते हैं, तो बस अपने वर्तमान को डिलीट करें और इस चरण को छोड़ दें।
- अकाउंट स्विच करने के बाद, जांचें कि क्या इससे Windows Live Mail एरर ID: 0x800CCC67 को ठीक करने में मदद मिली।
फिक्स #9 - सिस्टम रिस्टोर करें
सिस्टम रिस्टोर एक उपयोगी फीचर है जो अक्सर फ्रीजिंग, रैंडम क्रैश, या मैलवेयर इन्फेक्शन जैसी सामान्य कंप्यूटर समस्याओं को ठीक कर सकता है। यह आपके कंप्यूटर के नियमित अंतराल पर स्नैपशॉट बनाकर काम करता है ताकि अगर आपके कंप्यूटर के साथ कुछ गलत हो जाए, तो आप आसानी से उस समय पर वापस जा सकें जब सब कुछ ठीक काम कर रहा था।
यदि एरर 0x800CCC67 बनी रहती है, तो सिस्टम रिस्टोर करने का प्रयास करना उचित है। यहां बताया गया है:
- अपने OS में बूट करें और Start > Settings > Update & Security पर जाएं।
- एक बार वहां, Recovery चुनें और Reset this PC के तहत Get Started चुनें।
- Keep My Files चुनें और Next पर क्लिक करें।
- When a Problem Occurs चुनें, फिर Roll Back to This Point in Time विकल्प चुनें।
- निर्दिष्ट करें कि आप कब वापस रोल करना चाहते हैं (यह समस्याएं शुरू होने से ठीक पहले हो सकता है) और Next पर क्लिक करें।
- हो जाने पर Finish पर क्लिक करें।
फिक्स #10 - अपने सिस्टम पर MS Outlook को रीइंस्टॉल करें
यदि आपने हाल ही में अपने सिस्टम को अपग्रेड किया है, तो आगे बढ़ें और MS Outlook को रीइंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Control Panel पर जाएं। अब, Programs and Features सेक्शन ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
- Outlook ढूंढें।
- वहां से अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और कुछ मिनट प्रतीक्षा करें जब तक यह पूरा न हो जाए।
उसके बाद, आपको अपने ईमेल अकाउंट का फिर से उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। यदि नहीं, तो अन्य तरीकों को आजमाएं।
फिक्स #11 - एक प्रोफेशनल PST रिपेयर टूल का उपयोग करें
एरर को ठीक करने का एक सरल और प्रभावी तरीका एक प्रोफेशनल PST रिपेयर टूल का उपयोग करना है जो आपकी PST फाइल में सभी एरर को जल्दी से ठीक कर सकता है।
थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करके आप इनबॉक्स और सेंट आइटम को अलग-अलग PST फाइलों के रूप में सहेज सकते हैं बिना किसी डेटा या मेटाडेटा जैसे मेटा-टैग, सब्जेक्ट आदि को खोए। यह प्रक्रिया मौजूदा या आयातित PST फाइलों की डेटा अखंडता को प्रभावित नहीं करती है भले ही वायरस अटैक या सिस्टम क्रैश के कारण यह करप्ट हो गई हो।
सबसे अच्छी बात यह है कि इसके फ्री वर्जन हैं जिन्हें कोई भी इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड कर सकता है इसलिए इसकी प्रामाणिकता और प्रदर्शन के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
फिक्स #12 - Microsoft से सहायता लें
यदि आप Windows Live Mail एरर ID: 0x800CCC67 को ठीक करने में असमर्थ हैं तो Microsoft सपोर्ट टीम से संपर्क करें। वे आपकी समस्या को हल करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ और तत्काल समाधान देंगे।
आप उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं और Contact Support बटन पर क्लिक करें। वे या तो आपको आपके एरर कोड को हल करने में मार्गदर्शन करेंगे या रिमोट एक्सेस के माध्यम से Windows Live Mail एरर ID: 0x800CCC67 के लिए तत्काल फिक्स प्रदान करेंगे। आप उन्हें उनके टोल-फ्री नंबरों पर सीधे कॉल भी कर सकते हैं।
सारांश
Microsoft अपनी स्थापना के बाद से एक सॉफ्टवेयर कंपनी के रूप में ईमेल और मैसेजिंग सेवाओं में अग्रणी रहा है। लेकिन कई सफल कंपनियों की तरह, Microsoft ने महसूस किया है कि इसकी सेवाओं को लगातार अपडेट किया जाना चाहिए ताकि आज के इंटरनेट-प्रेमी उपयोगकर्ताओं की मांगों को पूरा किया जा सके।
उस अंत तक, उन्होंने कई अपडेट और परिवर्तन किए, जिनमें से एक था Windows Live Mail को अपने स्वयं के प्रोग्राम से विंडोज 10 की एक विशेषता में बदलना। इस परिवर्तन ने उन कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए एरर 0x800CCC67 जैसी समस्याएं पैदा की होंगी जिनके पास पहले से ही कस्टम सेटिंग्स लागू थीं।
फिर भी, इसका मतलब यह नहीं है कि समस्या केवल Microsoft के साथ है। अन्य मुद्दे भी हो सकते हैं, जिनमें से कुछ उपयोगकर्ता के अंत में हो सकते हैं। यह अस्थिर या धीमा इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है। यह अपर्याप्त इनबॉक्स मेमोरी का मामला भी हो सकता है।
अच्छी बात यह है कि एरर 0x800CCC67 को आसानी से ठीक किया जा सकता है। बस उपरोक्त सुझाए गए फिक्स में से किसी को आजमाएं और आपको अपने कंप्यूटर पर चल रहे Windows Live Mail के साथ फिर से ईमेल भेजने में सक्षम होना चाहिए।