कुछ विंडोज 10/11 उपयोगकर्ता सवालों के साथ विशेषज्ञों तक पहुंचे हैं क्योंकि वे विंडोज 10/11 त्रुटि 0xc00d36cb के कारण कुछ वीडियो प्रारूपों को चलाने में असमर्थ थे। हालांकि उनमें से कुछ ने बताया कि समस्या विशेष रूप से .mkv प्रारूप में वीडियो चलाते समय दिखाई देती है, अन्य लोगों ने mp3 या mp4 फ़ाइलों के विवरण को संशोधित करने का प्रयास करते समय इस समस्या को बेतरतीब ढंग से देखा है।
यह विंडोज 10/11 त्रुटि 0xc00d36cb क्या है और इसे दिखाने के लिए क्या ट्रिगर करता है? इस लेख में, हम इन सभी सवालों के जवाब देने का प्रयास करेंगे और आपको ऐसे प्रभावी समाधान प्रदान करेंगे जो त्रुटि से हमेशा के लिए छुटकारा दिला सकते हैं।
Windows त्रुटि 0xc00d36cb क्या है?
अन्य ऑपरेटिंग सिस्टमों की तरह, विंडोज वातावरण मुद्दों के लिए कोई अजनबी नहीं है। वीडियो चलाते समय भी यह बेतरतीब ढंग से आप पर त्रुटि संदेश फेंक सकता है। ऐसी ही एक त्रुटि है त्रुटि कोड 0xc00d36cb.
विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर, यह विशेष रूप से विंडोज त्रुटि न केवल विंडोज 10/11 उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर सकती है। यह विंडोज 7, 8 और 8.1 सहित अन्य विंडोज संस्करणों पर भी हो सकता है।
प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
पीसी मुद्दों के लिए नि:शुल्क स्कैन3.145.873डाउनलोड के साथ संगत:विंडोज 10/11, विंडोज 7, विंडोज 8जैसा कि यह पता चला है, कई संभावित कारण इसे प्रकट करने के लिए ट्रिगर कर सकते हैं। जिनमें से कुछ इस प्रकार हैं:
- एक दूषित Windows Store घटक - यह त्रुटि विंडोज स्टोर की समस्या के कारण हो सकती है। चूंकि .mkv फाइलें केवल विंडोज स्टोर की मदद से चलाई जा सकती हैं, विंडोज स्टोर में कोई भी भ्रष्टाचार पीसी की वीडियो प्लेबैक क्षमता को प्रभावित कर सकता है। समस्या को हल करने के लिए, आपको विंडोज स्टोर को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एक दोषपूर्ण घटक - इस त्रुटि कोड के सबसे लोकप्रिय कारणों में से एक दोषपूर्ण घटक है जो आपके पीसी की प्लेबैक कार्यक्षमता में हस्तक्षेप कर रहा है। इस विशेष मामले में, चिंता की कोई बात नहीं है क्योंकि विंडोज में एक अंतर्निहित उपयोगिता है जिसका उपयोग समस्या को हल करने के लिए किया जा सकता है। इसे वीडियो प्लेबैक समस्यानिवारक कहा जाता है।
- एक टूटी हुई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल - कुछ दुर्लभ मामलों में, त्रुटि को टूटे या दूषित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर वापस खोजा जा सकता है। यदि आपने सुरक्षा स्कैन के बाद इस त्रुटि कोड पर ध्यान दिया है, तो संभावना है कि आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण प्रभावित हुई थी। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको अन्य उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाने या उपयोग करने की आवश्यकता है।
- फ़ाइल अनुमति की कमी - यदि किसी फ़ाइल को प्रबंधित करने, स्थानांतरित करने या संशोधित करने का प्रयास करते समय त्रुटि कोड सामने आया है, तो संभावित कारण यह है कि आप वर्तमान में किसी ऐसे खाते में लॉग इन हैं जिसके पास आवश्यक अनुमतियां नहीं हैं। एक समाधान के रूप में, आपको फ़ाइल के स्वामित्व को सभी के लिए बदलने की आवश्यकता है ताकि हर कोई इसे संशोधित और उपयोग कर सके।
Windows 10/11 पर त्रुटि 0xc00d36cb को ठीक करने के 4 तरीके
इस खंड में, आपको उन संभावित सुधारों की एक सूची मिलेगी जो कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए काम करते हैं जो विंडोज 10/11 पर 0xc00d36cb त्रुटि से प्रभावित हैं। इस सूची में तब तक काम करें जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो आपके लिए कारगर हो।
तो, ये लीजिए!
फिक्स #1:विंडोज 10/11 का बिल्ट-इन वीडियो प्लेबैक ट्रबलशूटर चलाएं
इससे पहले कि आप अधिक जटिल समाधानों पर आगे बढ़ें, सबसे सरल से शुरू करें। इसके लिए आपको उन्नत तकनीकी कौशल की भी आवश्यकता नहीं है। बस विंडोज को इस मुद्दे का ध्यान रखने दें और आप कुछ ही समय में वीडियो चलाने के लिए वापस आ सकते हैं। इस विधि में Windows 10/11 के अंतर्निहित वीडियो प्लेबैक समस्यानिवारक का उपयोग शामिल है।
वीडियो प्लेबैक समस्यानिवारक को चलाने का तरीका यहां दिया गया है:
- Windows + R दबाएं चलाएं . लॉन्च करने के लिए कुंजियां डायलॉग बॉक्स।
- पाठ क्षेत्र में, इनपुट ms-सेटिंग्स:समस्या निवारण और दर्ज करें . दबाएं . यह आपको समस्या निवारण . पर ले जाएगा सेटिंग . का टैब उपयोगिता।
- दाएं फलक पर होवर करें और अन्य समस्याओं को ढूंढें और ठीक करें . देखें खंड। और फिर, वीडियो प्लेबैक click पर क्लिक करें
- अब एक नया संदर्भ मेनू प्रकट होना चाहिए। समस्या निवारक चलाएँ . क्लिक करें बटन।
- Windows अब अपना प्रारंभिक स्कैन शुरू करेगा। यह किसी भी मुद्दे की पहचान करेगा और स्थिति पर लागू मरम्मत रणनीतियों के साथ आएगा। यदि किसी समस्या का पता चलता है, तो यह समाधान लागू करें . क्लिक करें सुझाई गई मरम्मत रणनीति को लागू करने के लिए बटन।
- परिवर्तन प्रभावी होने के लिए अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
#2 ठीक करें:Windows Store रीसेट करें
अधिकांश .mkv फाइलें चलती हैं क्योंकि वे एक विशेष विंडोज स्टोर घटक के माध्यम से रूट की जाती हैं। जब यह घटक दूषित हो जाता है, तो विंडोज 10/11 वीडियो फ़ाइलों को कैसे चलाता है, निश्चित रूप से प्रभावित होगा। अगर आपको संदेह है कि विंडोज स्टोर के साथ किसी समस्या के कारण त्रुटि दिखाई दे रही है, तो इसे रीसेट करने से चाल चल जाएगी।
विंडोज स्टोर को रीसेट करने के लिए, आपके पास दो विकल्प हैं। आप एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करके या सेटिंग्स उपयोगिता के माध्यम से उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस का उपयोग करके ऐसा कर सकते हैं। पहला विकल्प शायद सबसे आसान है, लेकिन क्योंकि इसमें सीएमडी विंडो में कमांड दर्ज करना शामिल है, कई उपयोगकर्ता भयभीत हो जाते हैं और दूसरा विकल्प चुनते हैं। आपकी पसंद के बावजूद, हम विंडोज स्टोर को रीसेट करने के दोनों तरीके सिखाएंगे।
उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करना
- लॉन्च करें रन Windows + R . दबाकर डायलॉग बॉक्स कुंजियाँ।
- पाठ क्षेत्र में, इनपुट cmd और CTRL + SHIFT + Enter दबाएं कमांड प्रॉम्प्ट तक पहुंचने के लिए प्रशासनिक अनुमतियों के साथ।
- यूएसी द्वारा संकेत दिए जाने पर, हां दबाएं ।
- कमांड लाइन में, इस कमांड को इनपुट करें:exe . दर्ज करें दबाएं ।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या बनी रहती है।
सेटिंग उपयोगिता का उपयोग करना
- Windows + R दबाएं चलाएं . लॉन्च करने के लिए कुंजियां डायलॉग बॉक्स।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में, ms-settings:appsfeatures इनपुट करें कमांड करें और Enter hit दबाएं . यह आपको ऐप्स और सुविधाओं . पर ले जाएगा सेटिंग . का टैब ऐप.
- अगला, इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft Store का पता लगाएं
- उन्नत विकल्प पर क्लिक करें हाइपरलिंक।
- रीसेट दबाएं बटन पर क्लिक करें और पुष्टि करने के लिए इसे एक बार फिर से क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। उसके बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या त्रुटि हल हो गई है।
#3 ठीक करें:फ़ाइल अनुमतियों को संशोधित करें
कुछ विंडोज़ विशेषज्ञों के अनुसार, फ़ाइल अनुमति समस्याओं के कारण यह समस्या उत्पन्न हो सकती है। फ़ाइल अनुमतियों को संशोधित करने और स्वामित्व की समस्याओं को रोकने के तरीके के बारे में यहां एक मार्गदर्शिका दी गई है:
- समस्याग्रस्त वीडियो फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और गुण . क्लिक करें ।
- सुरक्षा पर जाएं टैब पर जाएं और अनुमतियों . तक नीचे स्क्रॉल करें अनुभाग।
- उन्नतक्लिक करें ।
- स्वामी पर नेविगेट करें अनुभाग और क्लिक करें बदलें ।
- चयन करने के लिए ऑब्जेक्ट नाम दर्ज करें . के अंतर्गत अनुभाग, इनपुट हर कोई ।
- लागू करें दबाएं ।
- सभी सक्रिय विंडो बंद करें। जांचें कि क्या त्रुटि अभी भी है।
#4 ठीक करें:एक नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं
यदि पहले तीन तरीकों ने आपको त्रुटि कोड को हल करने की अनुमति नहीं दी, तो संभव है कि आप एक समस्याग्रस्त Windows उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से निपट रहे हैं।
समस्या को हल करने के लिए, इन चरणों का पालन करके एक नई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं:
- लॉन्च करें रन Windows + R . दबाकर डायलॉग बॉक्स कुंजियाँ।
- टाइप करें ms-settings:otherusers टेक्स्ट फ़ील्ड में और Enter hit दबाएं . यह आपको परिवार और अन्य लोगों . तक पहुंचाएगा सेटिंग . का टैब उपयोगिता।
- विंडो के दाएं फलक पर नेविगेट करें और अन्य उपयोगकर्ताओं पर जाएं अनुभाग।
- किसी और को इस पीसी में जोड़ें क्लिक करें बटन।
- अपने Microsoft खाते से संबद्ध विवरण दर्ज करें। यदि आप एक नया स्थानीय खाता बनाना चाहते हैं, तो बस क्लिक करें मेरे पास इस व्यक्ति की साइन-इन जानकारी नहीं है ।
- अगला, अपने Microsoft खाता क्रेडेंशियल दर्ज करें या बिना किसी Microsoft खाते के उपयोगकर्ता जोड़ें . दबाएं बटन।
- खाते के लिए एक नया उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्रदान करें। आपको एक सुरक्षा प्रश्न चुनने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। यह उस स्थिति में काम आता है जब आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और नए खाते से लॉग इन करें।
सारांश
अगली बार जब आप विंडोज 10/11 पर 0xc00d36cb त्रुटि से निपटेंगे, तो आपको बस इस पोस्ट को पढ़ना होगा। त्रुटि कोड से छुटकारा पाने के लिए हमने आपको चार संभावित सुधार प्रदान किए हैं। आप विंडोज 10/11 के बिल्ट-इन वीडियो प्लेबैक ट्रबलशूटर को चलाना चुन सकते हैं, विंडोज स्टोर को ही रीसेट कर सकते हैं, फाइल की अनुमति को संशोधित कर सकते हैं या एक नया यूजर प्रोफाइल बना सकते हैं।
आपने पहले कौन-सी वीडियो-संबंधी त्रुटियों का सामना किया है? हमें नीचे बताएं!