दुनिया तेज गति से आगे बढ़ रही है। इस कारण से, यदि आप एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव चाहते हैं और सुरक्षा बनाए रखना चाहते हैं तो अपने कंप्यूटर को अपडेट करना अब महत्वपूर्ण है। माइक्रोसॉफ्ट आमतौर पर नए बिल्ड बनाते समय उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया और उभरते रुझानों को ध्यान में रखता है। हालांकि, विंडोज के कुछ नए संस्करणों को अपडेट करने से एक या दो समस्याएं आ सकती हैं। कुख्यात 0x8000ffff एरर उनमें से एक है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज 10 संस्करण 1903 0x8000ffff एरर के साथ विफल होता है। सौभाग्य से, यदि आपके पास सही मार्गदर्शन और उपकरण हैं तो आप इसे हल कर सकते हैं।
एरर कोड 0x8000FFFF क्या है?
विंडोज 10/11 एरर 0x8000ffff आमतौर पर तब होता है जब विंडोज आवश्यक अपडेट डाउनलोड करने में असमर्थ होता है। कभी-कभी, यह तब भी दिखाई देता है जब आप नए एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, विंडोज अपडेट चलाते हैं, या फ़ाइल संघर्ष वाली प्रणाली को पुनर्स्थापित करते हैं।
इस एरर के अलग-अलग कारण हैं, लेकिन मुख्य अपराधी भ्रष्ट ड्राइवर या मैलवेयर संक्रमण हैं। इस मामले में एक दोषपूर्ण एप्लिकेशन को संदिग्ध के रूप में खारिज नहीं किया जा सकता। विंडोज 10/11 पर 0x8000ffff एरर के अन्य संभावित कारण यहां दिए गए हैं:
प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइजेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा मिल सके जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।
- गलत तरीके से लोड किए गए ड्राइवर
- विंडोज अपडेट एरर
- गलत दिनांक और समय सेटिंग्स
- भ्रष्ट विंडोज स्टोर कैश
- भ्रष्ट रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ
- सीमित पहुंच (गैर-व्यवस्थापक उपयोगकर्ता)
विंडोज अपडेट एरर 0x8000FFFF कैसे ठीक करें?
यदि आप विंडोज अपडेट चलाते समय विंडोज अपडेट एरर 0x8000ffff प्राप्त करते हैं, तो यह गाइड आपके लिए है। हमने इस मुद्दे से छुटकारा पाने के लिए आपके लिए कुछ समाधान सुझाए हैं। उन लोगों के लिए जो विंडोज के आंतरिक कामकाज से परिचित नहीं हैं, हम अनुशंसा करते हैं कि यदि चीजें उम्मीद के मुताबिक नहीं होती हैं तो वापस जाने के लिए एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं। आइए प्रत्येक फिक्स को देखें।
फिक्स 1: वायरस के लिए अपने PC को स्कैन करें
समस्या को हल करने की दिशा में पहला कदम यह पता लगाना है कि क्या आपका PC मैलवेयर से संक्रमित है। इसलिए, आपको अपने सिस्टम पर पूर्ण स्कैन करने की आवश्यकता है. आप थर्ड-पार्टी एंटी-मैलवेयर प्रोग्राम का उपयोग करके इस कार्य को पूरा कर सकते हैं। लेकिन यदि आपके पास पसंदीदा एंटीवायरस सॉफ्टवेयर नहीं है, तो आप विंडोज डिफेंडर का उपयोग कर सकते हैं।
विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके डीप स्कैन करने का तरीका यहां दिया गया है:
- नोटिफिकेशन क्षेत्र से Windows Defender लॉन्च करें।
- Settings पर जाएं, फिर तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप Windows Defender Online न देख लें।
- इस पर क्लिक करें और Scan Offline चुनें।
- स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें, फिर जांचें कि क्या एरर चला गया है।
अपने कंप्यूटर को मैलवेयर के लिए स्कैन करने के अलावा, आप अपने PC पर अन्य खराब सेक्टर को पुनर्स्थापित करने के लिए PC रिपेयर टूल भी चला सकते हैं।
फिक्स 2: एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट पर स्विच करें या एक नया बनाएं
कभी-कभी, एरर आपके यूजर अकाउंट तक सीमित हो सकता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपका यूजर अकाउंट भ्रष्ट होता है या यदि आपके पास प्रशासनिक अधिकार नहीं हैं। आप एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट पर स्विच करके या एक नया यूजर अकाउंट बनाकर समस्या को हल कर सकते हैं।
फिक्स 3: SFC टूल के साथ अपने सिस्टम की अखंडता जांचें
सिस्टम फाइलें कई कारणों से भ्रष्ट हो सकती हैं। कुछ मौकों पर, वायरस संक्रमण मुख्य कारण होते हैं, जबकि अन्य मामलों में, भ्रष्टाचार बिना किसी स्पष्ट कारण के हो सकता है। उनकी स्थिति को सत्यापित करने के लिए, आप SFC टूल चलाने के लिए Command Prompt का उपयोग कर सकते हैं। सिस्टम फाइल चेकर चलाने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- Start मेनू पर राइट-क्लिक करें और Command Prompt (Admin) चुनें। यदि आप कमांड प्रॉम्प्ट का पता नहीं लगा सकते, तो आप SFC चलाने के लिए PowerShell (Admin) का उपयोग कर सकते हैं।
- अब, इस कमांड को निष्पादित करें: sfc/scannow।
- टूल के गायब फाइलों को स्कैन और मरम्मत करने की प्रतीक्षा करें।
यदि SFC काम नहीं करता है, तो इसके बजाय DISM स्कैन करने का प्रयास करें।
ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें और निम्न कमांड निष्पादित करें:
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth/
फिक्स 4: दिनांक और समय सेटिंग्स समायोजित करें
हालांकि यह तुच्छ लग सकता है, गलत दिनांक और समय सेटिंग्स बहुत सारे एरर को ट्रिगर कर सकती हैं, खासकर जहां तक विंडोज स्टोर का संबंध है। इसलिए, दिनांक और समय को अपडेट करने से समस्या हल हो सकती है।
अपने समय और दिनांक सेटिंग्स की शुद्धता की जांच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- नीचे-दाएं कोने में घड़ी आइकन पर राइट-क्लिक करें और Adjust date/time चुनें।
- अब, Set time automatically विकल्प को निष्क्रिय करें, और फिर कुछ सेकंड बाद इसे फिर से सक्षम करें।
- वैकल्पिक रूप से, आप इस स्क्रीन से अपने दिनांक और समय को मैन्युअली समायोजित कर सकते हैं।
फिक्स 5: माइक्रोसॉफ्ट स्टोर कैश साफ़ करें
कभी-कभी, विंडोज स्टोर कैश उस बिंदु तक बन सकता है जहां यह कुछ ऐप्स की इंस्टॉलेशन को रोकता है। चूंकि विंडोज स्टोर विंडोज अपडेट से निकटता से संबंधित है, स्टोर कैश को साफ़ करने से 0x8000fff एरर हल हो सकता है।
इसे कैसे करें:
- Windows + R कीबोर्ड संयोजन दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- बॉक्स में exe इनपुट करें और Enter दबाएं। इस कमांड को निष्पादित करने से Windows Store कैश रीसेट हो जाएगा।
- यदि कुछ नहीं होता है, तो प्रॉक्सी अक्षम करने पर विचार करें। Run डायलॉग बॉक्स खोलें और यह कमांड निष्पादित करें: cpl।
- Connection टैब पर जाएं और LAN settings चुनें।
- अब, Use a proxy server for your LAN अनचेक करें और OK बटन पर टैप करें।
- उसके बाद, Apply पर क्लिक करें, फिर OK।
फिक्स 6: अपने कंप्यूटर में ड्राइवर अपडेट करें
पुराने, असंगत या गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए ड्राइवर विंडोज अपडेट एरर 0x8000ffff का एक सामान्य कारण हैं। यदि आप समस्याग्रस्त डिवाइस जानते हैं, तो आप डिवाइस मैनेजर खोल सकते हैं और डिवाइस ड्राइवर को प्रबंधित कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे होता है:
- Windows + X कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं और फिर Device Manager चुनें।
- डिवाइस की सूची से समस्याग्रस्त डिवाइस देखें।
- यदि कोई समस्याग्रस्त डिवाइस है, तो उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर Update Driver Software चुनें।
फिक्स 7: समस्याग्रस्त ऐप्स से छुटकारा पाएं
यदि आप अपडेट इंस्टॉल करते समय 0x8000ffff एरर प्राप्त कर रहे हैं, तो एक मौका है कि एक थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन समस्या का कारण बनता है। इसलिए, आपका अगला कदम समस्याग्रस्त एप्लिकेशन को ढूंढना होना चाहिए।
इस कार्य को पूरा करने के लिए, निम्नलिखित चरण लें:
- इस निर्देशिका पर जाएं: C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther छिपी हुई फाइलों को देखने के लिए।
- इस तरह नाम वाली फाइल देखें: <array_of_symbols>_APPRAISER_HumanReadable.xml। इस फाइल को नोटपैड में खोलने का प्रयास करें।
- एक बार खुलने पर, उन एप्लिकेशन को देखें जिनके पास BlockingApplication=True असाइन किया गया है। आपको इन एप्लिकेशन को हटा देना चाहिए क्योंकि वे इंस्टॉलेशन को रोक रहे हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप बिल्ट-इन ऐप ट्रबलशूटर का उपयोग कर सकते हैं। माइक्रोसॉफ्ट के पास ट्रबलशूटर की एक विस्तृत सूची है। उनमें से एक माइक्रोसॉफ्ट स्टोर मुद्दों के निवारण के लिए समर्पित है।
ट्रबलशूटर चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Window + I संयोजन दबाएं, फिर सर्च बार में Troubleshoot टाइप करें।
- तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको Windows Store Apps विकल्प न मिल जाए, इसे हाइलाइट करें, और फिर Run the troubleshooter चुनें।
- उसके बाद, 0x8000ffff एरर को हल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
फिक्स 8: रजिस्ट्री संशोधित करें
विंडोज अपडेट एरर 0x8000ffff रजिस्ट्री में भ्रष्टाचार के कारण हो सकता है। इसलिए, यदि आप तकनीकी रूप से जानकार हैं, तो रजिस्ट्री को बदलना एरर को ठीक करने का एक अच्छा तरीका है।
अपनी रजिस्ट्री प्रविष्टियों को कॉन्फ़िगर करने के लिए इन निर्देशों का पालन करें:
- Windows + R शॉर्टकट को कीबोर्ड पर दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- अब, बॉक्स में 'regedit' टाइप करें और Enter दबाएं।
- Registry Editor के खुलने की प्रतीक्षा करें, फिर निम्नलिखित कुंजियों को देखें:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\AdvancedInstallersNeedResolving
- HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\PendingXmlIdentifier
- HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS\NextQueueEntryIndex
- विवरण फलक पर जाएं और इनमें से प्रत्येक प्रविष्टि पर राइट-क्लिक करें, फिर उन्हें हटाने के लिए Delete चुनें।
ध्यान दें कि रजिस्ट्री एक संवेदनशील सिस्टम डेटाबेस है, इसलिए इसे गलत तरीके से संशोधित करने से अधिक गंभीर कंप्यूटर समस्याएं हो सकती हैं। यदि आप इतने तकनीकी नहीं हैं, तो रजिस्ट्री को साफ करने का एक सुरक्षित तरीका Auslogics Registry Cleaner जैसे प्रतिष्ठित रिपेयर टूल का उपयोग करना है।
फिक्स 9: मीडिया क्रिएशन टूल के साथ मैन्युअल अपडेट करें
यदि अन्य फिक्स काम नहीं करते हैं, तो आपकी शेष पसंद इन-प्लेस अपग्रेड करना हो सकता है। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- माइक्रोसॉफ्ट की साइट से Media Creation Tool डाउनलोड करें।
- डाउनलोड समाप्त होने पर, टूल पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator चुनें।
- यह समझौते के लिए पूछ सकता है, इसलिए आपको License पेज पर Accept पर क्लिक करना चाहिए।
- जब आप What do you want to do? पेज पर पहुंचें, तो Upgrade this PC now चुनें और अगले चरण पर जाएं।
- यदि आप व्यक्तिगत डेटा नहीं खोना चाहते हैं, तो आपको व्यक्तिगत फाइलें और ऐप्स रखने चाहिए।
- अब, Install पर क्लिक करें और प्रक्रिया पूरी होने दें।
अतिरिक्त समाधान
विंडोज 10/11 पर 0x8000FFFF एरर को ठीक करने वाले अन्य संभावित समाधानों में शामिल हैं:
- क्रिप्टोग्राफिक सेवा की जांच
- अपडेट इंस्टॉल करने से पहले विंडोज क्लीन बूट करना
- सॉफ्टवेयर डिस्ट्रीब्यूशन फोल्डर से छुटकारा पाना
- सेफ मोड में बूट करना
- विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाना
- लॉग फाइलों की जांच
- विंडोज 10/11 को पुनः इंस्टॉल करना (अंतिम उपाय)
समापन
इनमें से कोई एक समाधान या विभिन्न समाधानों का संयोजन आपको विंडोज 10/11 पर 0x8000ffff एरर को ठीक करने में मदद करना चाहिए। हमें उम्मीद है कि आप विंडोज को पुनः इंस्टॉल करने की स्थिति तक नहीं पहुंचेंगे। लेकिन अगर कुछ भी काम नहीं करता तो यह मददगार हो सकता है।
यदि आप कुछ कॉन्फ़िगरेशन करने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, रजिस्ट्री प्रविष्टियों को संशोधित करना, प्रक्रिया को स्वचालित और गति देने के लिए Outbyte PC Repair का उपयोग करने पर विचार करें।
वो लीजिए। यदि यह पोस्ट विंडोज अपडेट एरर 0x8000ffff को हल करने में सहायक थी, तो इसे बुकमार्क करें, या इसे दूसरों की मदद करने के लिए साझा करें जिन्हें वही समस्या हो सकती है।