विंडोज़ अपडेट त्रुटि 0x8000FFFF कैसे ठीक करें?

0x8000FFFF त्रुटि आजकल विंडोज सिस्टम पर काफी लोकप्रिय एरर कोड है। यह आमतौर पर तब होता है जब एक लंबित विंडोज अपडेट विंडोज अपडेट के माध्यम से इंस्टॉल होने में विफल रहता है। यह त्रुटि विंडोज 10 और विंडोज 11 दोनों पर होने की पुष्टि हुई है।

इस मुद्दे को देखने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स का विश्लेषण करने के बाद, हमने महसूस किया कि वास्तव में कई संभावित परिदृश्य हैं जो अंततः इस एरर कोड का कारण बन सकते हैं। यहां उन कारणों की सूची है जिनसे आपको अवगत होना चाहिए:

सामान्य WU गड़बड़ – पहली चीजों में से एक जिसका आपको ट्रबलशूट करना चाहिए वह है WU कंपोनेंट को प्रभावित करने वाली संभावित गड़बड़। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाकर और अनुशंसित फिक्स लागू करके समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
भ्रष्ट WU निर्भरताएं – जैसा कि यह पता चला है, आप इस एरर कोड से निपटने की उम्मीद कर सकते हैं उन स्थितियों में जहां विंडोज अपडेट द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ निर्भरताएं भ्रष्टाचार से प्रभावित हैं। इस तरह के परिदृश्य में, SFC और DISM स्कैन को त्वरित क्रम में तैनात करने से ज्यादातर मामलों में समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
खराब अपडेट – यदि आप केवल एक निश्चित अपडेट के साथ इस समस्या का अनुभव करते हैं, तो आप इस तथ्य पर विचार कर सकते हैं कि यह खराब है या यह किसी तरह आपके हार्डवेयर ड्राइवरों के बेड़े के साथ विरोधाभासी है। जब तक माइक्रोसॉफ्ट इस समस्या का समाधान नहीं करता, आप असंगत अपडेट को छिपाने के लिए एक इनसाइडर टूल का उपयोग कर सकते हैं।
होस्ट फ़ाइल के अंदर विरोधाभासी डेटा – कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एक और परिदृश्य जो अंततः इस त्रुटि को उत्पन्न कर सकता है वह है विंडोज होस्ट फ़ाइल के अंदर रखा गया विरोधाभासी डेटा। इसी समस्या से निपटने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि समस्या ठीक हो गई थी जब उन्होंने विंडोज होस्ट फ़ाइल को सफलतापूर्वक साफ़ कर दिया था।
स्थानीय WU कंपोनेंट के साथ समस्या – कुछ परिदृश्यों में, आप 0x8000FFFF त्रुटि से निपटने की उम्मीद भी कर सकते हैं क्योंकि विंडोज अपडेट फ़ाइलों और निर्भरताओं को प्रभावित करने वाले किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण। यदि आप भ्रष्टाचार के मुद्दे का ट्रबलशूट करने से बचना चाहते हैं, तो आप मीडिया क्रिएशन टूल के माध्यम से अपने OS बिल्ड को अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए।
थर्ड-पार्टी हस्तक्षेप – यदि आप थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए समय निकालना चाहिए कि यह लंबित विंडोज अपडेट की इंस्टॉलेशन में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। यह आमतौर पर पुराने वायरस सिग्नेचर के साथ चल रहे थर्ड-पार्टी AV सूट के साथ एक मुद्दा है। इसलिए इस समस्या का ट्रबलशूट करने के लिए, अपने AV वायरस सिग्नेचर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके शुरू करें और यदि पहला तरीका विफल रहता है तो इसे पूरी तरह से अक्षम या अनइंस्टॉल करने के लिए आगे बढ़ें।
भ्रष्ट SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर – कम ज्ञात कारणों में से एक जिसके कारण आपको इस मुद्दे का चयनात्मक रूप से सामना करना पड़ सकता है, वह है SoftwareDistribution और Catroo2 फ़ोल्डर के अंदर वर्तमान में संग्रहीत किसी प्रकार की फ़ाइल भ्रष्टाचार। इस मामले में, आप इन दो फ़ोल्डरों का नाम बदलकर अपने OS को नए समकक्ष बनाने के लिए मजबूर करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
टूटा WU इंटरफ़ेस – कुछ परिदृश्यों में, आप WU एजेंट को पावरशेल कमांड के माध्यम से अपने घटकों को अपडेट करना शुरू करने के लिए मजबूर करके इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यह उन स्थितियों में प्रभावी होना चाहिए जहां विंडोज अपडेट का GUI इंटरफ़ेस अविश्वसनीय है।
कुछ WU निर्भरताएं अक्षम हैं – यदि आप सिस्टम संसाधन ऑप्टिमाइज़र प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो यह संभव है कि इसने उपलब्ध संसाधनों को मुक्त करने के लिए कुछ WU निर्भरताओं के व्यवहार को संशोधित कर दिया हो। आप WU-संबंधित सेवाओं और निर्भरताओं को पुनः कॉन्फ़िगर करके इसे हल कर सकते हैं।
विरोधाभासी WU नीति – जैसा कि यह पता चला है, एक विरोधाभासी नीति भी है (लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर के माध्यम से लागू) जिसका नाम "सक्रिय घंटों के दौरान अपडेट के लिए ऑटो-रीस्टार्ट बंद करें" है जो इस त्रुटि का कारण बन सकती है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस इस नीति को बंद करना होगा।
अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार – अधिक गंभीर परिस्थितियों में, WU कंपोनेंट मरम्मत से परे टूट जाएगा और ऊपर उल्लिखित संभावित समाधानों में से कोई भी काम नहीं करेगा। इस मामले में, एकमात्र समाधान या तो माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग का उपयोग करके स्थानीय WU कंपोनेंट को पूरी तरह से बायपास करना है या रिपेयर इंस्टाल या क्लीन इंस्टाल करना है।

अब जब हम 0x8000FFFF त्रुटि के हर संभावित कारण पर जा चुके हैं, तो आइए उन सभी सुधारों पर जाएं जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस मुद्दे की तह तक जाने के लिए सफलतापूर्वक किया है।

विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाएं

इससे पहले कि हम 0x8000FFFF को हल करने में सक्षम अधिक उन्नत मरम्मत रणनीतियों पर जाएं, आपको यह सत्यापित करके शुरू करना चाहिए कि क्या आपका विंडोज इंस्टॉलेशन समस्या को स्वचालित रूप से हल करने में सक्षम है।

विंडोज 11 और विंडोज 10 दोनों में बहुत सारी बिल्ट-इन मरम्मत रणनीतियां शामिल हैं जो लंबित विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करने में विफलताओं के बहुमत को हल करने में सक्षम हैं।

इसी समस्या से निपटने वाले कुछ उपयोगकर्ता विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाकर और अनुशंसित फिक्स लागू करके समस्या को हल करने और लंबित अपडेट इंस्टॉल करने में कामयाब रहे।

नोट: विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर में सैकड़ों स्वचालित मरम्मत रणनीतियां शामिल हैं जो स्वचालित रूप से लागू होंगी यदि किसी प्रकार की असंगति पाई जाती है। उपयोगिता स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य फिक्स की सिफारिश करेगी जिसे आप एक साधारण क्लिक से लागू कर सकते हैं।

विंडोज 11 और विंडोज 10 पर 0x8000FFFF एरर कोड को हल करने के लिए विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर को तैनात करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

विंडोज कुंजी + R दबाएं एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, "ms-settings-troubleshoot" टाइप करें और सेटिंग्स ऐप के ट्रबलशूटिंग टैब को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
ट्रबलशूटिंग टैब के अंदर, सेटिंग्स स्क्रीन के दाएं भाग पर जाएं फिर चलाएं और चलाएं अनुभाग तक नीचे जाएं और विंडोज अपडेट पर क्लिक करें।
अगला, नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से ट्रबलशूटर चलाएं पर क्लिक करें।
इस बिंदु पर, ट्रबलशूटर काम पर लग जाएगा और किसी भी असंगति के लिए आपके सिस्टम को स्वचालित रूप से स्कैन करना शुरू कर देगा। प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
नोट: यह फ़ंक्शन निर्धारित करेगा कि क्या इसके साथ शामिल कोई मरम्मत रणनीति आपके विशेष विंडोज संस्करण के लिए एक मैच है।
कुछ समय बाद, आपको एक नई विंडो प्रस्तुत की जाएगी जिसमें आप अनुशंसित फिक्स लागू करने के लिए इस फिक्स को लागू करें पर क्लिक कर सकते हैं।
नोट: आपको अनुशंसित फिक्स को लागू करने के लिए निर्देशों की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि कौन सा अनुशंसित होता है।

एक बार जब आप इस ट्रबलशूटर को चलाते हैं और अनुशंसित फिक्स लागू करते हैं, तो अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और देखें कि क्या एरर कोड हल हो गया है।

यदि आप लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय अभी भी 0x8000ffff से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

SFC और DISM स्कैन तैनात करें

यदि विंडोज अपडेट ट्रबलशूटर चलाने से आपकी स्थिति में समस्या ठीक नहीं हुई, तो आपको यह भी विचार करना चाहिए कि किसी प्रकार का सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार 0x8000ffff त्रुटि का कारण बन रहा है।

इस संभावित परिदृश्य को कवर करने के लिए, दो बिल्ट-इन यूटिलिटीज - सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) और डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट (DISM) के साथ कुछ स्कैन चलाकर शुरू करें।

ये दो टूल कुछ समानताएं साझा करते हैं, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि आप भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने की अपनी संभावना को बेहतर बनाने के लिए दोनों स्कैन को त्वरित क्रम में चलाएं।

एक साधारण SFC स्कैन से शुरू करें क्योंकि यह करना आसान है।

नोट: इस टूल के लिए आपको सक्रिय रूप से इंटरनेट से जुड़े होने की आवश्यकता नहीं होगी।

यह याद रखना बहुत महत्वपूर्ण है कि एक बार जब आप इस प्रक्रिया को शुरू करते हैं तो CMD विंडो को बंद करना बुद्धिमानी नहीं है भले ही यूटिलिटी ऐसा लगे जैसे यह जम गई हो। ऑपरेशन को बाधित करने से आपके HDD/SSD पर तार्किक त्रुटियां हो सकती हैं।

SFC स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और एक बार फिर लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करके देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि समस्या अभी भी जारी है, तो DISM स्कैन तैनात करके आगे बढ़ें और ऑपरेशन पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

नोट: DISM विंडोज अपडेट के एक सब-कंपोनेंट का उपयोग करता है ताकि भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ समकक्ष डाउनलोड किए जा सकें। सुनिश्चित करें कि इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले आपके पास विश्वसनीय इंटरनेट है।

इस प्रक्रिया के अंत में, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर रीस्टार्ट करें और देखें कि 0x8000ffff त्रुटि अब ठीक हुई है या नहीं।

यदि समस्या अभी भी जारी है, तो फीचर अपडेट इंस्टॉल करने और त्रुटि से बचने की अंतिम विधि पर जाएं।

असंगत अपडेट छिपाएं

कुछ मामलों में, एरर कोड 0x8000ffff एक खराब विंडोज अपडेट का संकेत है जो आपके कुछ वर्तमान ड्राइवरों के साथ विरोधाभासी है। आमतौर पर आप इस मामले में एक एहतियाती दृष्टिकोण अपनाना चाहेंगे और माइक्रोसॉफ्ट द्वारा हॉटफिक्स जारी करने तक समस्याग्रस्त अपडेट को छिपा देंगे।

इसी मुद्दे से निपटने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि वे उस अपडेट को छिपाकर इस एरर कोड को ठीक करने में कामयाब रहे जो एरर कोड को ट्रिगर कर रहा था।

नोट: यह प्रक्रिया स्थायी नहीं है क्योंकि आप हमेशा ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं (निर्माता की वेबसाइट से) यदि आप कभी इसे एक और कोशिश देने का फैसला करते हैं। या, आप माइक्रोसॉफ्ट शो या हाइड ट्रबलशूटर का उपयोग करके छिपाने को वापस कर सकते हैं।

यहां असंगत अपडेट को छिपाने के लिए आपको क्या करना होगा:

अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और माइक्रोसॉफ्ट शो या हाइड ट्रबलशूटर पैकेज को आधिकारिक डाउनलोड लिंक से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
डाउनलोड पूरा होने के बाद, इसे खोलने के लिए इस पर डबल-क्लिक करें और उन्नत बटन पर क्लिक करके शुरू करें। फिर, स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें से जुड़े बॉक्स को चेक करें।
अगली स्क्रीन से, अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें। तब तक प्रतीक्षा करें जब तक यूटिलिटी अपडेट के लिए स्कैन करना समाप्त न कर दे, फिर अपडेट छिपाएं।
एक बार जब आप छिपाने के लिए अपडेट चुन लेते हैं, तो अगली स्क्रीन पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।
इस बिंदु पर, आपको बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक ऑपरेशन पूरा न हो जाए, फिर अपने PC को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

यदि आप अभी भी उसी 0x8000ffff त्रुटि से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

होस्ट फ़ाइल साफ़ करें

जैसा कि यह पता चला है, आप 0x8000ffff त्रुटि का सामना भी कर सकते हैं विंडोज होस्ट फ़ाइल के अंदर कुछ गलत या विरोधाभासी प्रविष्टियों के कारण। इस संभावित कारण की पुष्टि विंडोज 11 पर इस समस्या से निपटने वाले बहुत से उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई थी।

अधिकांश मामलों में, आप इस समस्या को उस स्थान पर नेविगेट करके ठीक कर सकते हैं जहां आपका विंडोज इंस्टॉलेशन RSI सर्वर प्रविष्टियों को रखता है और संभावित रूप से समस्याग्रस्त प्रविष्टियों को हटा देता है।

नोट: इसके अलावा, आप होस्ट फ़ाइलों को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर भी रीसेट कर सकते हैं।

विंडोज होस्ट फ़ाइल को संभावित रूप से विरोधाभासी फ़ाइलों से साफ़ करने के लिए यहां क्या करना है:

विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
एक बार जब आप टेक्स्ट बॉक्स के अंदर हों, तो 'C:\Windows\System32\drivers\etc' टाइप करें और होस्ट फ़ाइल के डिफ़ॉल्ट स्थान को खोलने के लिए एंटर दबाएं।
ETC फ़ोल्डर के अंदर, शीर्ष पर व्यू टैब पर जाकर शुरू करें और सुनिश्चित करें कि फ़ाइल नाम एक्सटेंशन से जुड़ा बॉक्स सक्षम है।
होस्ट्स फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से नाम बदलें पर क्लिक करें।
नाम बदलने के संदर्भ मेनू के अंदर, फ़ाइल के नाम के अंत में '.old' एक्सटेंशन जोड़ें और परिवर्तनों को सहेजने के लिए एंटर दबाएं।

नोट: यह संशोधन आपके OS को उस फ़ाइल को नजरअंदाज करने के लिए मजबूर करेगा और एक नया उदाहरण बनाएगा जो उन्हीं टूटी हुई प्रविष्टियों से पीड़ित नहीं है।
पहले से विफल अपडेट को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करने से पहले अपने PC को रीबूट करें।

यदि आप अभी भी उसी 0x8000ffff त्रुटि से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

मीडिया क्रिएशन टूल के माध्यम से अपडेट करें

यदि स्थानीय विंडोज अपडेट कंपोनेंट टूटा हुआ है और आपके पास सटीक कारण के लिए ट्रबलशूट करने का समय नहीं है, तो 0x8000ffff त्रुटि को दरकिनार करने का एक तरीका अनिवार्य रूप से मीडिया क्रिएशन टूल की अपडेटिंग कार्यक्षमता का उपयोग करके लंबित अपडेट को संभालना है।

यह प्रक्रिया थोड़ी थकाऊ हो सकती है, लेकिन यह आपको काम पूरा करने में मदद करेगी यदि ऊपर दिए गए सभी फिक्स काम नहीं करते।

मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके सिस्टम-वाइड अपडेट करने के विशिष्ट निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

अपना वेब ब्राउज़र खोलें और मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड पेज में से एक पर जाएं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप विंडोज 10 या विंडोज 11 का उपयोग कर रहे हैं:
```
विंडोज 10 विंडोज 11
```
अगला, समर्पित पेज से, अभी डाउनलोड करें ( विंडोज 11 इंस्टॉलेशन मीडिया बनाएं के तहत) पर क्लिक करें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक एक्जीक्यूटेबल स्थानीय रूप से डाउनलोड न हो जाए।
एक बार एक्जीक्यूटेबल डाउनलोड हो जाने पर, इसे एडमिन अधिकारों के साथ खोलें और अपडेटिंग प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि आप पहले ही इस रास्ते जा चुके हैं और 0x8000ffff अभी भी ठीक नहीं हुआ है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

थर्ड-पार्टी AV को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें (यदि लागू हो)

यदि आप थर्ड-पार्टी एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको ध्यान रखना चाहिए कि पुराने वायरस सिग्नेचर वास्तव में लंबित विंडोज अपडेट की इंस्टॉलेशन को रोक सकते हैं।

इस प्रकार का मुद्दा आमतौर पर Avira, Avast, और McAfee के फ्री AV संस्करणों के लिए आरक्षित है।

इससे पहले कि आप अधिक गंभीर समाधान में गोता लगाएं, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आपका थर्ड-पार्टी एंटीवायरस संस्करण अप टू डेट है। ऐसा करने के लिए, अपने थर्ड-पार्टी सूट के मुख्य इंटरफ़ेस तक पहुंचें और अपडेट की जांच करने के विकल्प को देखें।

नोट: सुनिश्चित करें कि आप मुख्य AV एप्लिकेशन और वायरस परिभाषाओं दोनों को अपडेट करते हैं।

अपने थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सूट को अपडेट करने के बाद, अपने PC को रीबूट करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने पर 0x8000FFFF ठीक हो गया है या नहीं।

यदि आप अभी भी उसी समस्या से निपट रहे हैं और आप थर्ड-पार्टी AV का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

थर्ड-पार्टी AV को अक्षम या अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)

यदि आपके AV सूट के एप्लिकेशन और वायरस सिग्नेचर को अपडेट करने से 0x8000FFFF त्रुटि ठीक नहीं हुई, तो इस संभावना भी है कि आपका AV अपडेट सर्वर के साथ कुछ संचार को ब्लॉक कर रहा है।

McAfee, AVAST, और Comodo तीन थर्ड-पार्टी एंटीवायरस हैं जिन्हें अक्सर इस समस्या के लिए दोषी ठहराया जाता है। इन AV टूल्स के कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या सुरक्षा सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक किया।

यदि आप एक ही नाव में हैं, तो आपको रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके शुरू करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या समस्या स्वचालित रूप से हल हो गई है।

नोट: ध्यान रखें कि यह ऑपरेशन आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सुरक्षा सूट के आधार पर अलग होगा। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, आप इसे सीधे ट्रे-बार मेनू से कर पाएंगे।

यदि आप रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने के बाद भी 0x8000FFFF त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आपको कट्टरपंथी मार्ग अपनाने की आवश्यकता है (विशेषकर यदि आप थर्ड-पार्टी फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं)।

कुछ सुरक्षा सूट (विशेष रूप से अंतर्निहित फ़ायरवॉल वाले) रीयल-टाइम सुरक्षा अक्षम होने पर भी सुरक्षा नियमों को बनाए रखने के लिए प्रोग्राम किए जाते हैं।

इसे ठीक करने के लिए, आपको प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि आप कोई बची हुई फ़ाइल नहीं छोड़ रहे हैं।

इसे करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने थर्ड-पार्टी AV सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और किसी भी बची हुई फ़ाइल को हटाने पर इस लेख को देखें।

यदि यह विधि आप पर लागू नहीं होती या यह आपके कारण में मदद नहीं करती, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर्स रीसेट करें

0x8000ffff त्रुटि का कारण बनने वाली एक और संभावित वजह एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें वास्तव में एक WU असंगति है जो आपके मशीन की अपडेट करने की क्षमता को प्रभावी ढंग से रोक रही है। इस मूल कारण का समर्थन करने वाला एक और सुराग यह है कि यदि एक से अधिक अपडेट उसी 0x8000ffff एरर कोड के साथ विफल हो रहे हैं।

यदि यह विधि आपके परिदृश्य के अनुरूप है, तो आपको इस प्रक्रिया में शामिल सभी विंडोज घटकों और निर्भरताओं को रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। इसी समस्या से निपटने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस विधि की पुष्टि 0x8000ffff त्रुटि को हल करने में सफल होने के रूप में की है।

उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर्स को रीसेट करके समस्या को संबोधित करने पर एक त्वरित गाइड यहां दिया गया है:

विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें। अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर "cmd" टाइप करें और एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) पर, एडमिन एक्सेस देने के लिए हां पर क्लिक करें।
उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्नलिखित कमांड टाइप करें और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर: दबाएं:
```
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
```
नोट: इन कमांड को चलाकर आप विंडोज अपडेट सर्विस, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफिक सर्विस, और BITS सर्विस को प्रभावी ढंग से रोक देंगे।
अगला, उसी CMD विंडो में निम्नलिखित कमांड चलाएं और प्रत्येक कमांड के बाद एंटर दबाकर SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डर्स का नाम बदलें:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
नोट: इन दो फ़ोल्डर्स का नाम बदलकर, आप अपने OS को नए फ़ोल्डर बनाने के लिए मजबूर करेंगे जो भ्रष्टाचार से प्रभावित नहीं हैं।
अंत में, नीचे दिए गए अंतिम कमांड टाइप करें और प्रत्येक के बाद एंटर दबाकर उन सर्विसेज को पुनः आरंभ करें जिन्हें आपने पहले अक्षम किया था:
```
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
```
वह क्रिया दोहराएं जो पहले 0x8000ffff त्रुटि को ट्रिगर कर रही थी और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।

यदि वही समस्या अभी भी जारी है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स को आजमाएं।

पावरशेल के माध्यम से अपडेट इंस्टॉलेशन को बाध्य करें

यदि ऊपर प्रस्तुत किए गए किसी भी फिक्स ने आपकी स्थिति में समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आप पावरशेल के माध्यम से अपडेट को बाध्य करके 0x8000ffff त्रुटि को पूरी तरह से बायपास करने में सक्षम हो सकते हैं।

हम यह पुष्टि करने में कामयाब रहे कि यह विधि वास्तव में प्रभावी है उन उपयोगकर्ता रिपोर्ट्स को देखकर जिन्होंने पुष्टि की कि वे एक असफल लंबित अपडेट को इस रास्ते से संभालने में कामयाब रहे।

यहां पावरशेल के माध्यम से वर्तमान में लंबित विंडोज अपडेट को जबरन इंस्टॉल करने का तरीका बताया गया है:

विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
अगला, 'powershell' टाइप करें और एडमिन एक्सेस के साथ एक उन्नत पावरशेल विंडो खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।
UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) पर, एडमिन एक्सेस देने के लिए हां पर क्लिक करें।
एक बार जब आप अंततः उन्नत पावरशेल विंडो के अंदर हों, तो लंबित विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए बाध्य करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें और एंटर दबाएं:
wuauclt.exe /UPDATENOW
ऑपरेशन पूरा होने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और WU स्क्रीन की जांच करें कि क्या अभी भी कोई लंबित अपडेट हैं।

WU-संबंधित सेवाओं के व्यवहार को पुनः कॉन्फ़िगर करें

इस मुद्दे से निपटने का एक और कारण एक ऐसा परिदृश्य है जहां कुछ विंडोज अपडेट-संबंधित सेवाएं और निर्भरताएं ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं।

सुनिश्चित करें कि 0x8000ffff एरर कोड इसलिए नहीं हो रहा है क्योंकि कुछ WU निर्भरताएं अक्षम हैं। आप सेवाओं स्क्रीन तक पहुंचकर और यह सुनिश्चित करके ऐसा कर सकते हैं कि निम्नलिखित सेवाएं सभी सक्षम हैं:

बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस
COM+ इवेंट सिस्टम
DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर
विंडोज अपडेट
रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC)

यह सुनिश्चित करने का तरीका यहां दिया गया है कि उपरोक्त सेवाएं सभी सक्षम हैं:

विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर 'services.msc' टाइप करें और सर्विसेज स्क्रीन खोलने के लिए एंटर दबाएं।
सर्विसेज स्क्रीन के अंदर, सेवाओं की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि नीचे दी गई हर सेवा सक्षम है:
```
बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस COM+ इवेंट सिस्टम DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर रिमोट प्रोसीजर कॉल (RPC)
```
नोट: प्रत्येक सेवा को यह देखने के लिए जांचें कि क्या वे अक्षम हैं राइट-क्लिक करके। यदि आपके पास शुरू पर क्लिक करने का विकल्प है, तो इसका मतलब है कि सेवा अक्षम है - इस मामले में आपको शुरू पर क्लिक करके इसे सक्षम करने की आवश्यकता है।
नोट 2: एक बोनस चरण के रूप में, ऊपर उल्लिखित प्रत्येक सेवा पर डबल-क्लिक करें और सामान्य टैब से प्रत्येक के स्टार्टअप प्रकार को स्वचालित में बदलें।
अंत में, पहले विफल विंडोज अपडेट को इंस्टॉल करने का प्रयास करें और देखें कि 0x8000ffff अब ठीक हुआ है या नहीं।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो नीचे अगले संभावित फिक्स पर जाएं।

विफल अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें

यदि आप स्थानीय विंडोज अपडेट कंपोनेंट का उपयोग करने से बचना चाहते हैं, तो आप इसे माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग से अपडेट को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करके पूरी तरह से बायपास कर सकते हैं।

महत्वपूर्ण: इस रास्ते पर जाने से विंडोज 11 पर इस अजीब व्यवहार का कारण बनने वाले मूल मुद्दे को ठीक नहीं किया जाएगा। यदि आप नहीं चाहते कि यह मुद्दा अन्य अपडेट के साथ दोहराए तो आपको अपने WU कंपोनेंट का आगे ट्रबलशूट करना होगा।

माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग का उपयोग करके, आप अपडेट को सीधे इंस्टॉल कर पाएंगे (स्थानीय WU कंपोनेंट को शामिल किए बिना)। इसका मतलब है कि यदि कुछ भ्रष्ट निर्भरताएं इस व्यवहार का कारण बन रही हैं, तो यह विधि आपको उन्हें पूरी तरह से बायपास करने की अनुमति देगी।

यहां आपको क्या करना होगा:

कुछ और करने से पहले, आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम आर्किटेक्चर (32-बिट या 64-बिट) को जानना होगा। यदि आप नहीं जानते हैं, तो फाइल एक्सप्लोरर खोलें, This PC पर राइट-क्लिक करें, और नए प्रकट हुए संदर्भ मेनू से गुण चुनें।
प्रॉपर्टीज स्क्रीन तक पहुंचना
अबाउट सिस्टम टैब से, डिवाइस स्पेसिफिकेशन के तहत नीचे स्क्रॉल करें और अपने OS आर्किटेक्चर को जानने के लिए सिस्टम प्रकार जांचें।
सिस्टम आर्किटेक्चर की जांच

नोट: यदि सिस्टम प्रकार 64-बिट कहता है, तो आपको 64-बिट अपडेट डाउनलोड करना होगा और यदि यह कहता है, 32-बिट, तो आपको 32-बिट विंडोज अपडेट समकक्ष की आवश्यकता होगी।

माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग के होम पेज पर जाकर शुरू करें और खोज फ़ंक्शन (ऊपरी-दाएं कोने) का उपयोग करके विफल अपडेट की खोज करें।
नोट: आप विंडोज अपडेट के अंदर मिलने वाले एरर कोड का विश्लेषण करके विफल अपडेट का नाम पता लगा सकते हैं।
अगला, आर्किटेक्चर को देखकर डाउनलोड करने के लिए सही WU लिस्टिंग देखें। एक बार जब आपको सही मिल जाए, तो स्थानीय रूप से अपडेट डाउनलोड करने के लिए डाउनलोड पर क्लिक करें।
अगला, उस स्थान पर नेविगेट करें जहां अपडेट डाउनलोड किया गया था (सबसे अधिक संभावना डाउनलोड फ़ोल्डर में), फिर .msu (या .ini) इंस्टॉलेशन पैकेज खोलें और स्थानीय रूप से अपडेट इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
अंत में, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि आपका PC वापस बूट होने पर समस्या ठीक हुई है या नहीं।

यदि आप अभी भी उसी 0x8000ffff एरर कोड से निपट रहे हैं, तो नीचे अंतर्निहित विधि पर जाएं।

"सक्रिय घंटों के दौरान अपडेट के लिए ऑटो-रीस्टार्ट बंद करें" अक्षम करें

यदि आप विंडोज के उस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं जिसमें लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर तक पहुंच शामिल है (विंडोज 10 और विंडोज 11 के प्रो और एंटरप्राइज संस्करण), तो इस संभावना भी है कि 0x8000ffff त्रुटि सक्रिय घंटों के दौरान अपडेट के लिए ऑटो-रीस्टार्ट बंद करें नामक नीति के कारण हो रही है।

यह जांचने के लिए कि क्या यह नीति सक्रिय है और आपके लिए त्रुटि का कारण बन रही है, आपको लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर यूटिलिटी खोलनी होगी और देखना होगा कि क्या यह परिदृश्य लागू होता है।

यहां आपको क्या करना होगा:

विंडोज कुंजी + R दबाकर एक रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
अगला, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर gpedit.msc टाइप करें और लोकल ग्रुप पॉलिसी एडिटर खोलने के लिए एंटर दबाएं।

बाएं मेनू का उपयोग करके निम्न स्थान पर नेविगेट करें:

कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन > नीतियां > प्रशासनिक टेम्पलेट्स > विंडोज घटक > विंडोज अपडेट

दाएं अनुभाग पर जाएं और सक्रिय घंटों के दौरान अपडेट के लिए ऑटो-रीस्टार्ट बंद करें पर डबल क्लिक करें।
अंत में, इस नीति को अक्षम पर सेट करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने PC को रीबूट करें।

यदि यह विधि लागू नहीं होती या यह आपको 0x8000ffff त्रुटि को ठीक करने की अनुमति नहीं देती, तो नीचे अगली विधि पर जाएं।

रिपेयर इंस्टाल / क्लीन इंस्टाल करें

यदि इस लेख में अब तक प्रदर्शित की गई प्रक्रियाओं में से किसी ने भी आपके लिए कोई अंतर नहीं डाला है, तो यह बहुत संभावना है कि आप विंडोज सिस्टम फ़ाइल असंगति के कारण इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं। इस बिंदु पर एकमात्र व्यवहार्य फिक्स हर विंडोज कंपोनेंट को रीसेट करना है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि किसी भी प्रकार का भ्रष्टाचार हटा दिया गया है।

यदि आप इस परिदृश्य का सामना करते हैं और 0x8000ffff त्रुटि अभी भी हल नहीं हुई है, तो आपके पास आगे बढ़ने के कुछ तरीके हैं:

क्लीन इंस्टाल - इस विधि को चुनें यदि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव पर कोई महत्वपूर्ण डेटा नहीं है। यह करना सुपर आसान है, लेकिन बड़ा नुकसान यह है कि जब तक आप अपने डेटा का पहले से बैकअप नहीं लेते, आप किसी भी व्यक्तिगत फ़ाइल को खो देंगे जिसमें एप्लिकेशन, गेम और व्यक्तिगत मीडिया शामिल हैं। अच्छी खबर है, इस प्रक्रिया के लिए संगत विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता नहीं होती है।
रिपेयर इंस्टाल (इन-प्लेस अपग्रेड) - इस प्रक्रिया के लिए आपको संगत इंस्टॉलेशन मीडिया तक पहुंच की आवश्यकता होगी। बड़ा फायदा यह है कि ऑपरेशन केवल विंडोज फ़ाइलों को छूएगा - आपकी सभी व्यक्तिगत फ़ाइलें और सेटिंग्स (वीडियो, फोटो, म्यूजिक फ़ोल्डर, ऐप्स, गेम, और यहां तक कि कुछ उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं सहित) अपरिवर्तित रहेंगी।