0x8000FFFF एरर आजकल विंडोज सिस्टम पर काफी लोकप्रिय एरर कोड है। यह आमतौर पर तब होता है जब कोई लंबित Windows अद्यतन Windows अद्यतन के माध्यम से स्थापित करने में विफल रहता है। यह त्रुटि विंडोज 10 और विंडोज 11 दोनों पर होने की पुष्टि की गई है।
इस मुद्दे को देखने और विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों का विश्लेषण करने के बाद, हमने महसूस किया कि वास्तव में कई संभावित परिदृश्य हैं जो अंततः इस त्रुटि कोड का कारण बन सकते हैं। यहां उन अपराधियों की सूची दी गई है जिनके बारे में आपको जानकारी होनी चाहिए:
- जेनेरिक WU गड़बड़ - WU घटक को प्रभावित करने वाली संभावित गड़बड़ियों में से एक है जिसके खिलाफ आपको समस्या निवारण करना चाहिए। यदि आप पर्याप्त भाग्यशाली हैं, तो आप Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके समस्या को स्वचालित रूप से ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं।
- दूषित WU निर्भरताएं - जैसा कि यह पता चला है, आप इस त्रुटि कोड से उन स्थितियों में निपटने की उम्मीद कर सकते हैं जहां विंडोज अपडेट द्वारा उपयोग की जाने वाली कुछ निर्भरताएं भ्रष्टाचार से प्रभावित होती हैं। इस तरह के परिदृश्य में, SFC और DISM स्कैन को एक के बाद एक त्वरित क्रम में लगाने से अधिकांश मामलों में समस्या का समाधान हो जाना चाहिए।
- खराब अपडेट - यदि आप केवल एक निश्चित अपडेट के साथ इस समस्या का अनुभव करते हैं, तो आप इस तथ्य पर विचार कर सकते हैं कि यह खराब है या यह किसी तरह आपके हार्डवेयर ड्राइवरों के बेड़े के साथ विरोधाभासी है। जब तक Microsoft इस समस्या का समाधान नहीं करता, तब तक आप असंगत अद्यतन को छिपाने के लिए किसी अंदरूनी उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।
- होस्ट फ़ाइल के अंदर परस्पर विरोधी डेटा - कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, एक अन्य परिदृश्य जो अंततः इस त्रुटि को उत्पन्न कर सकता है, वह है विंडोज होस्ट्स फ़ाइल के अंदर रखा गया परस्पर विरोधी डेटा। उसी समस्या से निपटने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि Windows होस्ट फ़ाइल को सफलतापूर्वक साफ़ करने के बाद समस्या ठीक हो गई थी।
- स्थानीय WU घटक के साथ समस्या - कुछ परिदृश्यों में, आप विंडोज अपडेट फाइलों और निर्भरता को प्रभावित करने वाले किसी प्रकार के भ्रष्टाचार के कारण 0x8000FFFF त्रुटि से निपटने की उम्मीद कर सकते हैं। यदि आप भ्रष्टाचार की समस्या के निवारण से बचना चाहते हैं, तो आपको मीडिया क्रिएशन टूल के माध्यम से अपने OS बिल्ड को अपडेट करने में सक्षम होना चाहिए।
- तीसरे पक्ष का हस्तक्षेप - यदि आप तीसरे पक्ष के एंटीवायरस सूट का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए भी समय निकालना चाहिए कि यह लंबित विंडोज अपडेट की स्थापना में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। यह आमतौर पर पुराने वायरस हस्ताक्षरों के साथ चल रहे तृतीय पक्ष AV सुइट्स के साथ एक समस्या है। इसलिए इस समस्या का निवारण करने के लिए, अपने AV वायरस हस्ताक्षर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके प्रारंभ करें और पहली विधि विफल होने पर इसे पूरी तरह से अक्षम या अनइंस्टॉल करने के साथ आगे बढ़ें।
- दूषित सॉफ़्टवेयर वितरण और Catroot2 फ़ोल्डर्स - कम ज्ञात कारणों में से एक है कि आपको इस समस्या के चुनिंदा होने की उम्मीद क्यों करनी चाहिए, यह किसी प्रकार का फ़ाइल भ्रष्टाचार है जो वर्तमान में SoftwareDistribution और Catroo2 फ़ोल्डरों के अंदर संग्रहीत है। इस मामले में, आप अपने ओएस को नए समकक्ष बनाने के लिए बाध्य करने के लिए इन दो फ़ोल्डरों का नाम बदलकर समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- टूटा हुआ WU इंटरफ़ेस - कुछ परिदृश्यों में, आप WU एजेंट को पॉवर्सशेल कमांड के माध्यम से अपने घटकों को अपडेट करना शुरू करने के लिए मजबूर करके इस समस्या को हल करने में सक्षम हो सकते हैं। यह उन स्थितियों में प्रभावी होना चाहिए जहां विंडोज अपडेट का जीयूआई इंटरफेस अविश्वसनीय है।
- कुछ WU निर्भरताएं अक्षम हैं - यदि आप सिस्टम रिसोर्स ऑप्टिमाइज़र प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो संभव है कि इसने उपलब्ध संसाधनों को मुक्त करने के लिए कुछ WU निर्भरता के व्यवहार को संशोधित किया हो। आप WU से संबंधित सेवाओं और निर्भरताओं को पुन:कॉन्फ़िगर करके इसे हल कर सकते हैं।
- विरोधाभासी WU नीति - जैसा कि यह पता चला है, एक परस्पर विरोधी नीति भी है (स्थानीय समूह नीति संपादक के माध्यम से लागू) जिसका नाम है "सक्रिय घंटों के दौरान अपडेट के लिए ऑटो-पुनरारंभ बंद करें" जो इस त्रुटि का कारण बन सकता है। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको बस इस नीति को बंद करना होगा।
- अंतर्निहित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - अधिक गंभीर परिस्थितियों में, WU घटक मरम्मत के बिना टूट जाएगा और ऊपर वर्णित कोई भी संभावित समाधान काम नहीं करेगा। इस मामले में, एकमात्र समाधान या तो स्थानीय WU घटक को पूरी तरह से Microsoft अद्यतन कैटलॉग का उपयोग करके या एक मरम्मत इंस्टॉल या क्लीन इंस्टाल करके बायपास करना है।
अब जबकि हम 0x8000FFFF त्रुटि के हर संभावित कारण पर विचार कर चुके हैं, आइए उन सभी सुधारों पर ध्यान दें, जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने समस्या की तह तक जाने के लिए सफलतापूर्वक किया है।
Windows Update ट्रबलशूटर चलाएँ
इससे पहले कि हम 0x8000FFFF को हल करने में सक्षम अधिक उन्नत मरम्मत रणनीतियों पर जाएं, आपको यह सत्यापित करके शुरू करना चाहिए कि क्या आपका विंडोज इंस्टॉलेशन स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में सक्षम है।
विंडोज 11 और विंडोज 10 दोनों में कई अंतर्निहित मरम्मत रणनीतियां शामिल हैं जो लंबित विंडोज अपडेट को स्थापित करने में अधिकांश विफलताओं को हल करने में सक्षम हैं।
समान समस्या से निपटने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने Windows अद्यतन समस्या निवारक चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके समस्या को हल करने और लंबित अद्यतन को स्थापित करने में कामयाबी हासिल की है।
नोट: Windows अपडेट समस्यानिवारक इसमें सैकड़ों स्वचालित मरम्मत कार्यनीतियां शामिल हैं जो किसी प्रकार की असंगति पाए जाने पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगी। उपयोगिता स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य सुधार की सिफारिश करेगी जिसे आप एक साधारण क्लिक के साथ लागू कर सकते हैं।
Windows 11 और Windows 10 पर 0x8000FFFF त्रुटि कोड को हल करने के लिए Windows अद्यतन समस्या निवारक को परिनियोजित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- प्रेस Windows key + R एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, “ms-सेटिंग्स-समस्या निवारण” टाइप करें और Enter press दबाएं समस्या निवारण . खोलने के लिए सेटिंग . का टैब अनुप्रयोग।
- समस्या निवारण के अंदर टैब में, सेटिंग . के दाएं भाग पर जाएं फिर स्क्रीन पर नीचे जाएँ उठो और दौड़ो अनुभाग और Windows अद्यतन पर क्लिक करें।
- अगला, समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- इस बिंदु पर, समस्यानिवारक काम करना शुरू कर देगा और किसी भी तरह की विसंगतियों के लिए आपके सिस्टम को स्वचालित रूप से स्कैन करना शुरू कर देगा। प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
नोट: यह फ़ंक्शन निर्धारित करेगा कि इसमें शामिल कोई भी मरम्मत रणनीति आपके विशेष विंडोज संस्करण के लिए मेल खाती है या नहीं।
- कुछ समय बाद, आपको एक नई विंडो के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जिसमें आप इस सुधार को लागू करें पर क्लिक कर सकते हैं अनुशंसित फिक्स लागू करने के लिए।
नोट: अनुशंसित सुधार को लागू करने के लिए आपको अतिरिक्त निर्देशों की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसके आधार पर किसी की सिफारिश की जाती है।
एक बार जब आप इस समस्या निवारक को चला लेते हैं और अनुशंसित सुधार लागू कर देते हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या त्रुटि कोड हल हो गया है।
यदि आप अभी भी लंबित अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करते समय 0x8000ffff के साथ काम कर रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएँ।
SFC और DISM स्कैन तैनात करें
यदि Windows अद्यतन समस्यानिवारक को रीफ़्रेश करने से आपके मामले में समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको यह भी विचार करना चाहिए कि किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण 0x8000ffff हो रहा है त्रुटि।
इस संभावित परिदृश्य को कवर करने के लिए, दो अंतर्निहित उपयोगिताओं के साथ कुछ स्कैन चलाकर प्रारंभ करें - सिस्टम फ़ाइल चेकर (SFC) और तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन (DISM) ।
ये दो टूल कुछ समानताएं साझा करते हैं, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि आप दोनों स्कैन को एक के बाद एक क्रम से चलाएँ ताकि आपके द्वारा दूषित सिस्टम फ़ाइलों को ठीक करने की संभावना को बेहतर बनाया जा सके।
एक साधारण SFC स्कैन . से प्रारंभ करें चूंकि इसे करना आसान है।
नोट: इस टूल के लिए आपको इंटरनेट से सक्रिय रूप से कनेक्ट होने की आवश्यकता नहीं होगी।
यह याद रखना बहुत महत्वपूर्ण है कि एक बार जब आप इस प्रक्रिया को शुरू कर देते हैं तो सीएमडी विंडो को बंद करना बुद्धिमानी नहीं है, भले ही उपयोगिता जम गई हो। कार्य में बाधा डालने से आपके HDD/SSD में तार्किक त्रुटियाँ हो सकती हैं।
SFC स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने कंप्यूटर को रिबूट करें और देखें कि क्या अब एक बार फिर से लंबित अपडेट को स्थापित करने का प्रयास करके समस्या हल हो गई है।
यदि समस्या अभी भी जारी है, तो DISM स्कैन परिनियोजित करके proceed आगे बढ़ें और ऑपरेशन को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करना।
नोट: DISM Windows Update . के उप-घटक का उपयोग करता है दूषित सिस्टम फ़ाइलों को बदलने के लिए स्वस्थ समकक्षों को डाउनलोड करने के लिए। सुनिश्चित करें कि इस ऑपरेशन को शुरू करने से पहले आपके पास विश्वसनीय इंटरनेट है।
इस प्रक्रिया के अंत में, अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि क्या 0x8000ffff त्रुटि अब ठीक कर दी गई है।
यदि समस्या अभी भी जारी है, तो फीचर अपडेट को स्थापित करने और त्रुटि से बचने की अंतिम विधि पर जाएं।
असंगत अपडेट छिपाएं
कुछ मामलों में, त्रुटि कोड 0x8000ffff एक खराब विंडोज अपडेट का संकेत है जो आपके कुछ मौजूदा ड्राइवरों के साथ विरोध कर रहा है। आमतौर पर आप इस मामले में जो करना चाहते हैं, वह है एहतियाती तरीका अपनाना और समस्याग्रस्त अद्यतन को तब तक छिपाना जब तक कि Microsoft एक हॉटफिक्स जारी नहीं करता।
इसी समस्या से निपटने वाले अन्य उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि वे त्रुटि कोड को ट्रिगर करने वाले अपडेट को छिपाकर इस त्रुटि कोड को ठीक करने में कामयाब रहे।
नोट: यह प्रक्रिया स्थायी नहीं है क्योंकि आप हमेशा ड्राइवर को मैन्युअल रूप से (निर्माता की वेबसाइट से) डाउनलोड कर सकते हैं यदि आप कभी भी इसे फिर से देने का निर्णय लेते हैं। या, आप माइक्रोसॉफ्ट शो या हाइड ट्रबलशूटर का उपयोग करके केवल छिपाने को वापस ला सकते हैं।
यहां बताया गया है कि असंगत अपडेट को छिपाने के लिए आपको क्या करना होगा:
- अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और Microsoft Show या Hide समस्या निवारक पैकेज डाउनलोड और इंस्टॉल करें ई आधिकारिक डाउनलोड लिंक . से ।
- डाउनलोड पूर्ण होने के बाद, इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें और उन्नत पर क्लिक करके प्रारंभ करें बटन। फिर, स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . से जुड़े बॉक्स को चेक करें .
- अगली स्क्रीन से, अगला . पर क्लिक करें अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए। अपडेट के लिए स्कैन करने के लिए उपयोगिता समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपडेट छुपाएं पर क्लिक करें।
- एक बार जब आप वह अपडेट चुन लेते हैं जिसे आप छिपाना चाहते हैं, तो अगला . पर क्लिक करें निम्न स्क्रीन पर आगे बढ़ने के लिए।
- इस बिंदु पर, आपको बस इतना करना है कि ऑपरेशन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें, फिर अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
यदि आप अभी भी उसी 0x8000ffff त्रुटि से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
होस्ट फ़ाइल साफ़ करें
जैसा कि यह पता चला है, आपका सामना 0x8000ffff . से भी हो सकता है Windows होस्ट फ़ाइल के अंदर कुछ गलत या परस्पर विरोधी प्रविष्टियों के कारण त्रुटि। विंडोज 11 पर इस समस्या से निपटने वाले बहुत से उपयोगकर्ताओं द्वारा इस संभावित कारण की पुष्टि की गई थी।
ज्यादातर मामलों में, आप उस स्थान पर नेविगेट करके इस समस्या को ठीक कर सकते हैं जहां आपके विंडोज इंस्टॉलेशन में आरएसआई सर्वर प्रविष्टियां होती हैं और संभावित समस्याग्रस्त प्रविष्टियों को हटा देती हैं।
नोट: इसके अतिरिक्त, आप होस्ट फ़ाइलों को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर रीसेट भी कर सकते हैं।
संभावित रूप से परस्पर विरोधी फ़ाइलों की Windows होस्ट फ़ाइल को साफ़ करने के लिए यहां क्या करना है:
- Windows key + R दबाकर प्रारंभ करें एक रन खोलने के लिए संवाद बकस।
- एक बार जब आप टेक्स्ट बॉक्स के अंदर हों, तो 'C' टाइप करें :\Windows\System32\drivers\etc ' और Enter press दबाएं मेजबानों की फ़ाइल का डिफ़ॉल्ट स्थान खोलने के लिए।
- ETC के अंदर फ़ोल्डर, देखें . पर जाकर प्रारंभ करें शीर्ष पर टैब करें और सुनिश्चित करें कि फ़ाइल नाम एक्सटेंशन . से संबद्ध बॉक्स सक्षम है।
- होस्ट पर राइट-क्लिक करें फ़ाइल करें और नाम बदलें . क्लिक करें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
- नाम बदलने वाले संदर्भ मेनू के अंदर, '.old<जोड़ें /बी> फ़ाइल के नाम के अंत में एक्सटेंशन और Enter press दबाएं परिवर्तनों को सहेजने के लिए।
नोट: यह संशोधन आपके OS को उस फ़ाइल की अवहेलना करने और एक नया उदाहरण बनाने के लिए बाध्य करेगा जो समान टूटी प्रविष्टियों से घिरा नहीं है।
- पहले असफल अपडेट को एक बार फिर से स्थापित करने का प्रयास करने से पहले अपने पीसी को रीबूट करें।
यदि आप अभी भी उसी 0x8000ffff . के साथ काम कर रहे हैं त्रुटि, नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
मीडिया निर्माण टूल के माध्यम से अपडेट करें
यदि स्थानीय विंडोज अपडेट घटक टूट गया है और आपके पास सटीक कारण के लिए समस्या निवारण खर्च करने का समय नहीं है, तो 0x8000ffff त्रुटि को रोकने का एक तरीका लंबित अपडेट को संभालने के लिए मीडिया क्रिएशन टूल की अद्यतन कार्यक्षमता का अनिवार्य रूप से उपयोग करना है।
यह प्रक्रिया थोड़ी थकाऊ हो सकती है, लेकिन उपरोक्त सभी सुधारों के काम न करने की स्थिति में यह आपको काम पूरा करने में मदद करेगी।
मीडिया क्रिएशन टूल का उपयोग करके सिस्टम-वाइड अपडेट करने के विशिष्ट निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपना वेब ब्राउज़र खोलें और मीडिया क्रिएशन टूल डाउनलोड पेजों में से किसी एक पर जाएं, इस पर निर्भर करते हुए कि आप विंडोज 10 या विंडोज 11 का उपयोग कर रहे हैं:
विंडोज 10 विंडोज 11
- अगला, समर्पित पृष्ठ से, अभी डाउनलोड करें . पर क्लिक करें (Windows 11 इंस्टालेशन मीडिया बनाएं के अंतर्गत) ) और निष्पादन योग्य स्थानीय रूप से डाउनलोड होने तक प्रतीक्षा करें।
- एक बार निष्पादन योग्य डाउनलोड हो जाने के बाद, इसे व्यवस्थापक अधिकारों के साथ खोलें और अद्यतन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
यदि आप पहले ही इस मार्ग पर जा चुके हैं और 0x8000ffff अभी भी ठीक नहीं हुआ है, अगले संभावित फिक्स गेलो पर जाएं।
तृतीय पक्ष AV को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें (यदि लागू हो)
यदि आप किसी तृतीय पक्ष एंटीवायरस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह ध्यान रखना चाहिए कि पुराने वायरस हस्ताक्षर वास्तव में लंबित Windows अद्यतनों की स्थापना को रोक सकते हैं।
इस प्रकार की समस्या आम तौर पर अवीरा, अवास्ट और मैक्एफ़ी से AV संस्करणों को मुक्त करने के लिए आरक्षित होती है।
इससे पहले कि आप अधिक गंभीर संकल्प लें, आपको यह सुनिश्चित करके शुरू करना चाहिए कि आपका तृतीय पक्ष एंटीवायरस संस्करण अद्यतित है। ऐसा करने के लिए, अपने तृतीय पक्ष सुइट के मुख्य इंटरफ़ेस तक पहुंचें और अपडेट की जांच करने के विकल्प की तलाश करें।
नोट: सुनिश्चित करें कि आप मुख्य एवी एप्लिकेशन और वायरस परिभाषा दोनों को अपडेट करते हैं।
अपने तृतीय पक्ष एंटीवायरस सूट को अपडेट करने के बाद, अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने के बाद 0x8000FFFF ठीक हो गया है या नहीं।
यदि आप अभी भी उसी समस्या से जूझ रहे हैं और आप किसी तृतीय पक्ष AV का उपयोग कर रहे हैं, तो नीचे दिए गए अगले संभावित समाधान पर जाएं।
तृतीय पक्ष AV को अक्षम या अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
अगर आपके AV सूट के एप्लिकेशन और वायरस सिग्नेचर को अपडेट करने से 0x8000FFFF त्रुटि ठीक नहीं होती है, तो इस बात की भी संभावना है कि आपका AV अपडेट सर्वर के साथ कुछ संचार को अवरुद्ध कर रहा है।
McAfee, AVAST, और Comodo तीन तृतीय पक्ष एंटीवायरस हैं जिन्हें अक्सर इस समस्या के लिए दोषी ठहराया जाता है। इन AV टूल के कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके या सुरक्षा सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक कर दिया।
अगर आप एक ही नाव में हैं, तो आपको रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करके शुरू करना चाहिए और देखना चाहिए कि क्या समस्या अपने आप हल हो जाती है।
नोट: ध्यान रखें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सुरक्षा सूट के आधार पर यह कार्रवाई भिन्न होगी। हालांकि, ज्यादातर मामलों में, आप इसे सीधे ट्रे-बार मेनू से कर पाएंगे।
यदि आप रीयल-टाइम सुरक्षा को अक्षम करने के बाद भी 0x8000FFFF त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आपको कट्टरपंथी मार्ग पर जाने की आवश्यकता है (विशेषकर यदि आप किसी तृतीय पक्ष फ़ायरवॉल का उपयोग कर रहे हैं)।
कुछ सुरक्षा सूट (विशेष रूप से एक अंतर्निहित फ़ायरवॉल वाले) को वास्तविक समय सुरक्षा अक्षम होने पर भी सुरक्षा नियमों को बनाए रखने के लिए प्रोग्राम किया जाता है।
इसे ठीक करने के लिए, आपको प्रोग्राम को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि आप कोई भी बची हुई फाइल नहीं छोड़ रहे हैं।
ऐसा करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने तृतीय पक्ष AV सूट को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने पर यह लेख देखें और किसी भी बचे हुए फाइल को हटा रहा है।
अगर यह तरीका आप पर लागू नहीं था या इससे आपके काम में मदद नहीं मिली, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएं।
SoftwareDistribution और Catroot2 फोल्डर को रीसेट करें
एक अन्य संभावित कारण जो 0x8000ffff . का कारण बनेगा त्रुटि एक ऐसा परिदृश्य है जिसमें वास्तव में एक WU असंगति है जो आपकी मशीन की अद्यतन करने की क्षमता को प्रभावी रूप से रोक रही है। एक और सुराग जो इस मूल कारण का समर्थन करता है वह यह है कि यदि एक ही 0x8000ffff त्रुटि कोड के साथ एक से अधिक अपडेट विफल हो रहे हैं।
यदि यह विधि आपके परिदृश्य में फिट बैठती है, तो आपको इस प्रक्रिया में शामिल सभी विंडोज़ घटकों और निर्भरताओं को रीसेट करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। समान समस्या से निपटने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने इस विधि की 0x8000ffff को हल करने में सफल होने की पुष्टि की त्रुटि
सॉफ़्टवेयर वितरण . को रीसेट करके समस्या का समाधान करने के लिए यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है और कैटरूट2 उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट से फ़ोल्डर:
- Windows key + R दबाकर प्रारंभ करें एक रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए। इसके बाद, “cmd” . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Ctrl + Shift + Enter दबाएं एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
- UAC (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) . पर , हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए।
- उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, निम्न कमांड टाइप करें और Enter:
. दबाएंनेट स्टॉप wuauservnet स्टॉप cryptSvcnet स्टॉप बिट्सनेट स्टॉप msiserver
नोट: इन आदेशों को चलाकर आप Windows अद्यतन सेवा, MSI इंस्टालर, क्रिप्टोग्राफ़िक सेवा और BITS सेवाओं को प्रभावी रूप से बंद कर देंगे।
- अगला, निम्न आदेशों को उसी CMD में चलाएँ विंडो और Enter press दबाएं सॉफ़्टवेयर वितरण . का नाम बदलने के लिए प्रत्येक आदेश के बाद और कैटरूट2 फोल्डर:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
नोट: इन दो फ़ोल्डरों का नाम बदलकर, आप अपने ओएस को नए फ़ोल्डर बनाने के लिए मजबूर करेंगे जो भ्रष्टाचार से प्रभावित नहीं हो रहे हैं।
- आखिरकार, नीचे अंतिम कमांड टाइप करें और उन सेवाओं को फिर से शुरू करने के लिए प्रत्येक के बाद एंटर दबाएं जिन्हें आपने पहले अक्षम किया था:
नेट स्टार्ट wuauservnet start cryptSvcnet start bitnet start msiserver
- वह क्रिया दोहराएं जो पहले 0x8000ffff . को ट्रिगर कर रही थी त्रुटि और देखें कि क्या समस्या अब हल हो गई है।
यदि वही समस्या अभी भी जारी है, तो नीचे दिए गए संभावित समाधान का प्रयास करें।
पॉवरशेल के माध्यम से अद्यतन स्थापना को बाध्य करें
यदि ऊपर दिए गए किसी भी सुधार ने आपके मामले में समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं की है, तो आप पूरी तरह से Powershell के माध्यम से अद्यतन को मजबूर करके 0x8000ffff त्रुटि को बायपास करने में सक्षम हो सकते हैं।
हम इस बात की पुष्टि करने में कामयाब रहे कि यह विधि वास्तव में प्रभावी है, यह पुष्टि करने वाली उपयोगकर्ता रिपोर्टों को देखकर कि वे इस मार्ग पर जाने के बाद एक असफल लंबित अद्यतन को संभालने में कामयाब रहे हैं।
Powershell . के माध्यम से वर्तमान में लंबित Windows अद्यतनों को बलपूर्वक स्थापित करने का तरीका यहां दिया गया है :
- Windows key + R दबाकर प्रारंभ करें एक रन खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
- इसके बाद, 'पॉवरशेल' टाइप करें और Ctrl + Shift + Enter दबाएं व्यवस्थापक पहुंच के साथ एक उन्नत पॉवर्सशेल विंडो खोलने के लिए।
- UAC पर (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण), हां . क्लिक करें व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए। wuauclt.exe /UPDATENOW
- एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और WU स्क्रीन की जांच करें देखें कि क्या अभी भी कोई अपडेट लंबित है।
यदि आप अभी भी उसी 0x8000ffff त्रुटि से निपट रहे हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।
WU-संबंधित सेवाओं के व्यवहार को पुन:कॉन्फ़िगर करें
एक और कारण है कि आप इस समस्या से निपटने की उम्मीद कर सकते हैं, यह एक ऐसा परिदृश्य है जहां कुछ विंडोज अपडेट-संबंधित सेवाएं और निर्भरताएं ठीक से कॉन्फ़िगर नहीं की गई हैं।
सुनिश्चित करें कि 0x8000ffff त्रुटि कोड उत्पन्न नहीं हो रहा है क्योंकि कुछ WU निर्भरताएँ अक्षम हैं। आप सेवा स्क्रीन तक पहुंच कर और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि निम्नलिखित सेवाएं सभी सक्षम हैं:
- बैकग्राउंड इंटेलिजेंट ट्रांसफर सर्विस
- COM+ इवेंट सिस्टम
- DCOM सर्वर प्रोसेस लॉन्चर
- विंडोज अपडेट
- दूरस्थ प्रक्रिया कॉल (RPC)
यहां यह सुनिश्चित करने का तरीका बताया गया है कि उपरोक्त सेवाएं सभी सक्षम हैं:
- Windows key + R दबाकर प्रारंभ करें एक चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
- अगला, टाइप करें ‘services.msc’ टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं सेवाएं . खोलने के लिए स्क्रीन।
- सेवाओं के अंदर स्क्रीन, सेवाओं की सूची के माध्यम से नीचे स्क्रॉल करें और सुनिश्चित करें कि नीचे दी गई प्रत्येक सेवा सक्षम है:
नोट: यह देखने के लिए कि क्या वे राइट-क्लिक करके अक्षम हैं, प्रत्येक सेवा की जाँच करें। यदि आपके पास प्रारंभ करें, . पर क्लिक करने का विकल्प है इसका मतलब है कि सेवा अक्षम है - इस मामले में आपको प्रारंभ करें
पर क्लिक करके इसे सक्षम करने की आवश्यकता है। नोट 2: एक बोनस चरण के रूप में, ऊपर बताई गई प्रत्येक सेवा पर डबल-क्लिक करें और स्टार्टअप प्रकार . बदलें प्रत्येक से स्वचालित सामान्य . से टैब। - अंत में, पहले विफल हो रहे Windows अद्यतन को स्थापित करने का प्रयास करें और देखें कि क्या 0x8000ffff अब ठीक हो गया है।
यदि समस्या अभी भी हल नहीं होती है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।
असफल अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें
यदि आप Windows अद्यतन के स्थानीय घटक के उपयोग से बचना चाहते हैं, तो आप Microsoft अद्यतन कैटलॉग से मैन्युअल रूप से अद्यतन डाउनलोड करके इसे पूरी तरह से बायपास कर सकते हैं ।
महत्वपूर्ण: इस मार्ग पर जाने से मूल समस्या ठीक नहीं होगी जिसके कारण Windows 11 पर यह अजीब व्यवहार हो रहा है। यदि आप नहीं चाहते कि यह समस्या अन्य अपडेट के साथ दोहराई जाए तो आपको अभी भी अपने WU घटक का समस्या निवारण करना होगा।
Microsoft अपडेट कैटलॉग का उपयोग करके, आप अपडेट को सीधे (स्थानीय WU घटक को शामिल किए बिना) इंस्टॉल करने में सक्षम होंगे। इसका अर्थ यह है कि यदि कुछ दूषित निर्भरताएँ इस व्यवहार का कारण बन रही हैं, तो यह विधि आपको उन्हें पूरी तरह से बायपास करने की अनुमति देगी।
यहां आपको क्या करना है:
- कुछ और करने से पहले, आपको अपने ऑपरेटिंग सिस्टम आर्किटेक्चर (32-बिट या 64-बिट) को जानना होगा। यदि आप इसे नहीं जानते हैं, तो फ़ाइल एक्सप्लोरर, खोलें इस पीसी पर राइट-क्लिक करें, और गुण चुनें नए प्रदर्शित संदर्भ मेनू से।
प्रॉपर्टी स्क्रीन तक पहुंच - के बारे में . से सिस्टम टैब, डिवाइस विनिर्देश के अंतर्गत नीचे स्क्रॉल करें और सिस्टम प्रकार . की जांच करें अपने OS आर्किटेक्चर का पता लगाने के लिए।
सिस्टम आर्किटेक्चर की जाँच करना
नोट: यदि सिस्टम प्रकार 64-बिट कहता है, तो आपको 64-बिट अपडेट डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी और यदि यह कहता है, 32-बिट, तो आपको 32-बिट विंडोज अपडेट समकक्ष की आवश्यकता होगी।
- माइक्रोसॉफ्ट अपडेट कैटलॉग के होम पेज पर जाकर शुरुआत करें और फेलिंग अपडेट को खोजने के लिए सर्च फंक्शन (टॉप-राइट कॉर्नर) का उपयोग करें।
नोट: आप विंडोज अपडेट के अंदर मिलने वाले एरर कोड का विश्लेषण करके फेलिंग अपडेट के नाम का पता लगा सकते हैं।
- अगला, सही WU लिस्टिंग की तलाश करें जिसे आपको आर्किटेक्चर को देखकर डाउनलोड करने की आवश्यकता है। एक बार जब आपको सही मिल जाए, तो डाउनलोड करें . पर क्लिक करें स्थानीय रूप से अद्यतन डाउनलोड करने के लिए।
- अगला, उस स्थान पर नेविगेट करें जहां अपडेट डाउनलोड किया गया था (सबसे अधिक संभावना डाउनलोड . में है फ़ोल्डर), फिर .msu . खोलें (या .ini ) स्थापना पैकेज और स्थानीय रूप से अद्यतन स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
- आखिरकार, अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और देखें कि आपके पीसी के बैक अप लेने के बाद समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
अगर आप अभी भी उसी 0x8000ffff . के साथ काम कर रहे हैं त्रुटि कोड, नीचे अंतर्निहित विधि पर जाएं।
“सक्रिय घंटों के दौरान अपडेट के लिए ऑटो-पुनरारंभ बंद करें” अक्षम करें
यदि आप एक Windows संस्करण का उपयोग कर रहे हैं जिसमें स्थानीय समूह नीति संपादक . तक पहुंच शामिल है (विंडोज 10 और विंडोज 11 के प्रो और एंटरप्राइज संस्करण), इस बात की भी संभावना है कि 0x8000ffff त्रुटि सक्रिय घंटों के दौरान अपडेट के लिए ऑटो-रीस्टार्ट बंद करें नामक नीति के कारण हुई हो। ।
यह जाँचने के लिए कि क्या यह नीति सक्रिय है और आपके लिए त्रुटि उत्पन्न कर रही है, आपको स्थानीय समूह नीति संपादक उपयोगिता को खोलना होगा और देखना होगा कि क्या यह परिदृश्य लागू है।
यहां आपको क्या करना है:
- Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
- अगला, टाइप करें gpedit.msc टेक्स्ट बॉक्स के अंदर और Enter press दबाएं स्थानीय समूह नीति संपादक को खोलने के लिए .
- निम्न स्थान पर नेविगेट करने के लिए बाईं ओर स्थित मेनू का उपयोग करें:
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन> नीतियां> प्रशासनिक टेम्पलेट> विंडोज घटक> विंडोज अपडेट
- दाएं अनुभाग पर जाएं और सक्रिय घंटों के दौरान अपडेट के लिए ऑटो-पुनरारंभ बंद करें पर डबल क्लिक करें ।
- आखिरकार, इस नीति को अक्षम पर सेट करें और परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें।
यदि यह विधि लागू नहीं है या यह आपको 0x8000ffff त्रुटि को ठीक करने की अनुमति नहीं देती है, तो नीचे दी गई अगली विधि पर जाएँ।
एक मरम्मत इंस्टॉल / क्लीन इंस्टॉल करें
यदि इस आलेख में अब तक प्रदर्शित किसी भी प्रक्रिया ने आपके लिए कोई फर्क नहीं डाला है, तो यह बहुत संभावना है कि आप Windows सिस्टम फ़ाइल असंगति के कारण सामना कर रहे हैं। इस बिंदु पर एकमात्र व्यवहार्य सुधार यह सुनिश्चित करने के लिए कि किसी भी प्रकार के भ्रष्टाचार को दूर किया गया है, प्रत्येक विंडोज घटक को रीसेट करना है।
यदि आप इस परिदृश्य का सामना करते हैं और 0x8000ffff त्रुटि अभी भी हल नहीं हुई है, तो आपके पास आगे के कुछ तरीके हैं:
- इंस्टॉल साफ़ करें - यदि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम ड्राइव पर कोई महत्वपूर्ण डेटा नहीं है तो इस विधि को चुनें। यह प्रदर्शन करना बहुत आसान है, लेकिन सबसे बड़ा नुकसान यह है कि जब तक आप अपने डेटा का अग्रिम रूप से बैकअप नहीं लेते हैं, तब तक आप एप्लिकेशन, गेम और व्यक्तिगत मीडिया सहित किसी भी व्यक्तिगत फाइल को खो देंगे। अच्छी खबर यह है कि इस प्रक्रिया के लिए संगत विंडोज इंस्टॉलेशन मीडिया की आवश्यकता नहीं है।
- इंस्टॉल की मरम्मत करें (इन-प्लेस अपग्रेड) - इस प्रक्रिया को करने के लिए आपको संगत इंस्टॉलेशन मीडिया तक पहुंच की आवश्यकता होगी। प्रमुख लाभ यह है कि ऑपरेशन केवल विंडोज़ फाइलों को स्पर्श करेगा - आपकी सभी व्यक्तिगत फाइलें और सेटिंग्स (वीडियो, फोटो, संगीत फ़ोल्डर, ऐप्स, गेम और यहां तक कि कुछ उपयोगकर्ता वरीयताओं सहित) छूटे रहेंगे।