Bddci.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटियाँ मुख्य रूप से .sys फ़ाइलों से संबंधित हैं। ये फाइलें सिस्टम फाइलें हैं जो माइक्रोसॉफ्ट डॉस और विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा उपयोग की जाती हैं और सिस्टम को चलाने वाले कार्यों के अलावा सिस्टम सेटिंग्स और चर शामिल हैं। विंडोज़ में, .sys फ़ाइलें आमतौर पर डिवाइस ड्राइवरों को स्टोर करने के लिए उपयोग की जाती हैं।
यदि आप अपने पीसी का उपयोग करते समय एक नीली स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं, तो आप हार्डवेयर विफलता, पुराने फर्मवेयर, भ्रष्ट ड्राइवर, या अन्य सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, नवीनतम बिटडिफ़ेंडर अपडेट स्थापित करने के बाद)।
इस गाइड में, हम आपको इस मुद्दे को हल करने के कई तरीकों के बारे में विस्तार से बताएंगे। आइए इसमें शामिल हों!
सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें
सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु Windows रजिस्ट्री में कॉन्फ़िगरेशन और सेटिंग्स की छवियां हैं जो सिस्टम को सुचारू रूप से संचालन करते समय पूर्व समय में पुनर्स्थापित करने में मदद करती हैं। सिस्टम सेटिंग्स में कोई भी बदलाव करने या महत्वपूर्ण कार्यक्रमों को स्थापित या अनइंस्टॉल करने से पहले, विंडोज 10 स्वचालित रूप से एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाता है।
मैन्युअल रूप से पुनर्स्थापना बिंदु बनाना भी एक विकल्प है, लेकिन चूंकि विंडोज 10 आपके लिए ऐसा करता है, इसलिए आपको इसे अक्सर करने की आवश्यकता नहीं है।
bddci.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को हल करने का एक अच्छा समाधान सिस्टम पुनर्स्थापना सुविधा का उपयोग करना और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को पिछली स्थिति में पुनर्स्थापित करना है।
यदि यह आपके लिए काम नहीं करता है, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ आगे बढ़ें।
BitDefender Antivirus को अनइंस्टॉल करें (यदि लागू हो)
कई मामलों में, यह पता चला है कि बिटडिफेंडर एंटीवायरस प्रोग्राम के नवीनतम अपडेट में त्रुटि हाथ का सामना करना पड़ रहा है। अधिकांश उपयोगकर्ता प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करके समस्या को ठीक करने में सक्षम थे, यही कारण है कि यदि आप बिटडिफेंडर का भी उपयोग कर रहे हैं तो हम आपको इसे एक शॉट देने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
यहां बताया गया है कि आप यह कैसे कर सकते हैं:
- Windows दबाएं + मैं कुंजी करता हूं विंडोज सेटिंग्स खोलने के लिए अपने पीसी पर एक साथ।
- सेटिंग विंडो में, एप्लिकेशन . चुनें और फिर ऐप्लिकेशन और सुविधाएं . पर जाएं .
- अब BitDefender का पता लगाएं दाएँ फलक में और उस पर क्लिक करें।
- हिट अनइंस्टॉल और आगे बढ़ने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- एक बार प्रोग्राम सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि bddci.sys ब्लू स्क्रीन का समाधान हो गया है या नहीं।
sys फ़ाइल का नाम बदलें
वैकल्पिक रूप से, यदि आप वर्तमान में BitDefender का उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन अतीत में ऐसा करते हैं, तो संभावना है कि आप अपने सिस्टम पर उस सॉफ़्टवेयर के बचे हुए होने के कारण समस्या का सामना कर रहे हैं।
इस मामले में, bddci.sys फ़ाइल का नाम बदलने से आपके लिए समस्या का समाधान होना चाहिए। फ़ाइल का नाम बदलने से स्टार्टअप के दौरान इसे अनावश्यक रूप से लोड होने से रोका जा सकेगा, इस प्रकार प्रक्रिया में विरोध समाप्त हो जाएगा।
यहाँ आपको क्या करना है:
- फ़ाइल एक्सप्लोरर लॉन्च करें और यह पीसी पर क्लिक करें ।
- (C:) ड्राइव तक पहुंचें और विंडोज फोल्डर पर जाएं।
- Windows पर क्लिक करें> System32 और फिर ड्राइवर . चुनें ।
- अब bddci.sys पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें . चुनें संदर्भ मेनू से।
- इस फ़ाइल का नाम bddci.old रखें ।
- एक बार हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
आप C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\web\ फ़ोल्डर में मौजूद bddci.sys फ़ाइल का नाम बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं . अक्सर, यह वह स्थान होता है जब आपके सिस्टम पर BitDefender स्थापित होता है।
विंडोज अपडेट अनइंस्टॉल करें
क्या आपके द्वारा हाल ही में Windows अद्यतन स्थापित करने के बाद समस्या शुरू हुई थी? यदि ऐसा है, तो विंडोज अपडेट भ्रष्ट था और सिस्टम को लाभ पहुंचाने के बजाय, यह bddci.sys ब्लू स्क्रीन समस्या जैसी त्रुटियों का कारण हो सकता है।
यदि यह परिदृश्य आप पर लागू होता है, तो नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
- एक चलाएंखोलें Windows . दबाकर डायलॉग बॉक्स + R कुंजियां एक साथ अपने पीसी पर।
- डायलॉग बॉक्स के टेक्स्ट फ़ील्ड में, appwiz.cpl टाइप करें और दर्ज करें . दबाएं प्रोग्राम और फीचर विंडो लॉन्च करने के लिए।
- इंस्टॉल किए गए अपडेट देखें पर क्लिक करें और फिर Microsoft Windows अनुभाग तक स्क्रॉल करें।
- गलत अपडेट पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें चुनें .
- हांक्लिक करें पुष्टिकरण संकेत में और फिर जांच लें कि क्या समस्या हल हो गई है।
SFC और DISM स्कैन चलाएँ
bddci.sys ब्लू स्क्रीन जैसी समस्याएं किसी प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती हैं।
सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के अधिकांश पारंपरिक मामलों में, आपको दो मानक विंडोज़ उपयोगिताओं - एसएफसी (सिस्टम फाइल चेकर) और डीआईएसएम (परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन) का उपयोग करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए।
SFC टूल सिस्टम फ़ाइलों के स्थानीय रूप से कैश्ड संग्रह को पुनः प्राप्त करता है और प्रत्येक दूषित फ़ाइल को उसके स्वस्थ समकक्ष से बदल देता है। सिस्टम फ़ाइल चेकर का उपयोग करने के लिए आपको इंटरनेट से कनेक्ट होने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, DISM स्थिर इंटरनेट एक्सेस के बिना काम नहीं करता है, क्योंकि WU का उपयोग भ्रष्ट फ़ाइलों को स्वस्थ फ़ाइलों से बदलने के लिए किया जाता है।
यहां वह सब कुछ है जो आपको करने की आवश्यकता है:
- टाइप करें cmd अपने टास्कबार के खोज क्षेत्र में और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ . पर क्लिक करें प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो के अंदर, नीचे दी गई कमांड टाइप करें और Enter दबाएं। .
sfc /scannow
- उसी उन्नत सीएमडी विंडो से, एसएफसी स्कैन (परिणामों की परवाह किए बिना) के बाद एक डीआईएसएम स्कैन करें।
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- आखिरकार, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और रीबूट होने पर, जांचें कि क्या bddci sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि हल हो गई है।
Bddci.sys फ़ाइल हटाएं
bddci.sys ब्लू स्क्रीन को हल करने का दूसरा तरीका bddci.sys फ़ाइल को हटाना है। ऐसा करने के लिए, हम विंडोज रिकवरी एनवायरनमेंट में कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करेंगे। आमतौर पर एक अलग विभाजन में स्थापित, विंडोज 10 रिकवरी एनवायरनमेंट (WinRE) बाहरी मीडिया से समस्या निवारण, पुनर्प्राप्ति और बूट करने में मदद कर सकता है।
ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Windows आइकन पर क्लिक करें अपने टास्कबार पर और पावर आइकन . चुनें ।
- अब पुनरारंभ करें पर क्लिक करें Shift कुंजी को पकड़े हुए .
- फिर समस्या निवारण click क्लिक करें और उन्नत विकल्प . चुनें .
- अब कमांड प्रॉम्प्ट का चयन करें और कमांड प्रमोशन विंडो के अंदर, नीचे उल्लिखित कमांड टाइप करें। दर्ज करें दबाएं इसे निष्पादित करने के लिए। ऐसा करने से आपको आपका विंडोज पार्टिशन दिखाई देगा।
bcdedit /enum
- फिर, System32 ड्राइवर फोल्डर तक पहुंचने के लिए निम्न कमांड चलाएँ।
cd C:\Windows\System32\drivers
- अब, फ़ाइल को हटाने के लिए निम्न कमांड निष्पादित करें।
del bddci.sys
- आप निम्न आदेश चलाकर सत्यापित कर सकते हैं कि फ़ाइल सफलतापूर्वक हटा दी गई है:
dir bd*.*
अब आप Windows पुनर्प्राप्ति परिवेश से बाहर निकल सकते हैं। उम्मीद है, इससे bddci.sys ब्लू स्क्रीन की समस्या हमेशा के लिए हल हो जाएगी।