Tcpip.sys ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर ब्लू स्क्रीन एरर में सबसे आम है। Tcpip.sys एक ड्राइवर फ़ाइल है जो इंटरनेट प्रोटोकॉल पर ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल से जुड़ी है और यदि यह फ़ाइल दूषित हो जाती है तो आपको यह ब्लू स्क्रीन त्रुटि मिल सकती है। इस त्रुटि के लिए संलग्न त्रुटि विवरण हैं:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Tcpip.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करें
अधिकांश ब्लू स्क्रीन त्रुटियों की तरह, Tcpip.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि भ्रष्ट ड्राइवरों (विशेष रूप से नेटवर्क कार्ड ड्राइवर) के कारण होती है, और ऐसे समय में जब तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस प्रोग्राम इस फ़ाइल के कामकाज में हस्तक्षेप करते हैं। आमतौर पर, त्रुटि तब होती है जब आप नया हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर स्थापित करते हैं और यह सिस्टम में परिवर्तनों को धकेलता है।
समस्याओं को हल करने के लिए निम्नलिखित समाधानों का प्रयास करें:
- ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक चलाएँ
- TCP/IP रीसेट करें
- नेटवर्क कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
- तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस अक्षम करें।
1] ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर चलाएँ
बिल्ट-इन ब्लू स्क्रीन ट्रबलशूटर ब्लू स्क्रीन त्रुटियों के पीछे सामान्य कारणों को पहचानने और उन्हें ठीक करने में मदद कर सकता है।
स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और फिर सेटिंग्स>> अपडेट और सुरक्षा>> समस्या निवारण . चुनें .
सूची से ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक चुनें और इसे चलाएं।
समस्यानिवारक प्रक्रिया निष्पादित होने के बाद सिस्टम को पुनरारंभ करें।
2] TCP/IP रीसेट करें
Tcpip.sys फ़ाइल TCP/IP प्रोटोकॉल के साथ संबद्ध है। हम टीसीपी/आईपी को तभी रीसेट कर सकते हैं जब उन्हें संशोधित किया गया हो।
विंडोज सर्च बार में कमांड प्रॉम्प्ट खोजें और विकल्प पर राइट-क्लिक करें। व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें।
एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड टाइप करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं:
netsh int ip reset
एक बार कमांड निष्पादित होने के बाद सिस्टम को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिली।
3] नेटवर्क कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
रन विंडो खोलने के लिए विन + आर दबाएं और कमांड टाइप करें devmgmt.msc . डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों की सूची का विस्तार करें। राइट-क्लिक करें और प्रत्येक ड्राइवर के लिए अलग-अलग ड्राइवर अपडेट करें चुनें।
ड्रायवरों द्वारा अद्यतन किए जाने के बाद सिस्टम को पुनरारंभ करें।
यदि आपने हाल ही में इस ड्राइवर को अपडेट किया है और फिर इस समस्या का सामना करना शुरू कर दिया है, तो शायद आप ड्राइवर को वापस रोल करना चाहते हैं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
4] तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस अक्षम करें
आप तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं। कुछ ब्रांड ऐसे मुद्दों के लिए जाने जाते हैं।
उम्मीद है कि कुछ मदद करेगा!