win32kfull.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि विंडोज 10 में, साथ ही इसी तरह की त्रुटियां, सिस्टम बूट के चरण के दौरान हो सकती हैं। कभी-कभी यह तब दिखाई देता है जब आप कुछ विशिष्ट कार्यों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं और जब आप कोई प्रोग्राम शुरू करते हैं। इस पोस्ट में, हम सबसे उपयुक्त समाधान प्रस्तुत करेंगे जिन्हें आप इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने का प्रयास कर सकते हैं।
यह त्रुटि कई ब्लू स्क्रीन स्थितियों में अनुभव की जाती है जैसे:
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (win32kbase.sys)
- APC_INDEX_MIXMATCH
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 0x0000001E रोकें:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - win32kfull.sys
- STOP 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_EQUAL - win32kfull.sys
यदि आप इस त्रुटि का अनुभव करते हैं, तो अधिकतर दो संभावनाएं हैं; या तो ड्राइवर अपूर्ण फाइलों के साथ भ्रष्ट है या यह आपके कंप्यूटर पर पहले से स्थापित अन्य ड्राइवरों/सॉफ्टवेयर से टकरा रहा है। नया सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर और प्रोग्राम इंस्टॉल करते समय भी आपको ब्लू स्क्रीन की यह समस्या आ सकती है। इसके अतिरिक्त, आप उन्हें विंडोज़ शटडाउन पर और डिवाइस ड्राइवरों की लोडिंग के दौरान, भ्रष्ट रैम, इंस्टॉलेशन के दौरान विंडोज 10 की प्रोग्राम फाइलों को हटाने या क्षति, मैलवेयर हमले के कारण विंडोज 10 भ्रष्टाचार का अनुभव कर सकते हैं।
win32kfull.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करें
यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए हमारे अनुशंसित समाधानों को बिना किसी विशेष क्रम में आज़मा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या को हल करने में मदद मिलती है।
- ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या निवारक चलाएँ
- एंटीवायरस स्कैन चलाएं
- ड्राइवर अपडेट करें
- हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें
- SFC स्कैन चलाएँ
- CHKDSK चलाएँ
- रैम भ्रष्टाचार की जांच करें
- सिस्टम रिस्टोर करें
- विंडोज 10 की मरम्मत करें।
आइए सूचीबद्ध समाधानों में से प्रत्येक से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
यदि आप सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं, तो अच्छा; अन्यथा आपको सुरक्षित मोड में बूट करना होगा, उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन दर्ज करना होगा, या इन निर्देशों को पूरा करने के लिए बूट करने के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करना होगा।
1] ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या निवारक चलाएँ
जब आप किसी भी ब्लू स्क्रीन त्रुटि का सामना करते हैं, तो सबसे पहले आपको कोशिश करनी चाहिए कि Microsoft से ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन ट्रबलशूटर चलाएँ। कुछ मामलों में, यह आपको बीएसओडी त्रुटि जैसे win32kfull.sys त्रुटि को हल करने में मदद करनी चाहिए। ।
2] एंटीवायरस स्कैन चलाएँ
इस समाधान के लिए आपको विंडोज डिफेंडर या किसी प्रतिष्ठित तृतीय-पक्ष एवी उत्पाद के साथ एक पूर्ण सिस्टम एंटीवायरस स्कैन चलाने की आवश्यकता है। यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं। आप अपने विंडोज 10 पीसी से मैलवेयर हटाने के लिए अधिक आक्रामक दृष्टिकोण के लिए बूट समय पर विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन स्कैन भी चलाना चाह सकते हैं।
3] ड्राइवर अपडेट करें
आप या तो डिवाइस मैनेजर के माध्यम से अपने ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से अपडेट कर सकते हैं, या आप विंडोज अपडेट के तहत वैकल्पिक अपडेट अनुभाग पर ड्राइवर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। आप अपने ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट भी कर सकते हैं। और देखें कि क्या इससे बीएसओडी त्रुटि को हल करने में मदद मिलती है।
4] हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें
यदि आपने देखा है कि win32kfull.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि आपके द्वारा प्रोग्राम इंस्टॉल करने के बाद होना शुरू हो गया है, तो आप प्रोग्राम को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं। यदि आप प्रोग्राम, ड्राइवर या सेवाओं के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं जो त्रुटि को ट्रिगर कर रहे हैं, तो आप क्लीन बूट स्टेट में समस्या निवारण कर सकते हैं।
5] SFC स्कैन चलाएँ
इस समाधान के लिए आवश्यक है कि आप SFC स्कैन चलाएँ और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
6] CHKDSK चलाएँ
इस समस्या को ठीक करने के लिए आप CHKDSK चला सकते हैं।
7] RAM भ्रष्टाचार की जांच करें
अगर आपने नई मेमोरी इंस्टॉल की है, तो उसे हटा दें। यदि बीएसओडी संदेश गायब हो जाता है, तो आप सुनिश्चित हो सकते हैं कि रैम दूषित हो गई है। इसे एक नई मेमोरी से बदलें।
इसके विपरीत, यदि मेमोरी को हटाना काम नहीं करता है, तो आपको मेमोरी डायग्नोस्टिक्स चलाने की आवश्यकता है। यह स्मृति परीक्षण स्मृति विफलता और एक रुक-रुक कर होने वाली समस्या या किसी अन्य चीज की तलाश करेगा जो त्रुटि उत्पन्न कर रहा है।
8] सिस्टम रिस्टोर करें
यदि आपने देखा है कि त्रुटि हाल ही में होने लगी है, तो यह पूरी तरह से संभव है कि यह समस्या उस बदलाव से सुगम हुई हो जो आपके सिस्टम ने हाल ही में किया है। आप अपने सिस्टम को पहले वाले बिंदु पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
9] विंडोज 10 की मरम्मत करें
यदि उपरोक्त सुझावों में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो इस पीसी या क्लाउड रीसेट को रीसेट करने का प्रयास करें। अगर वह भी मदद नहीं करता है, तो आपको इस समस्या को हल करने के लिए इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके विंडोज 10 को सुधारने की आवश्यकता हो सकती है।
इनमें से कोई भी समाधान आपके लिए कारगर होना चाहिए!