विंडोज का उपयोग दुनिया की अधिकांश आबादी अपने दैनिक काम के लिए करती है। चाहे वह छात्र हो या पेशेवर, विंडोज दुनिया भर में लगभग 75% डेस्कटॉप सिस्टम पर चलता है। लेकिन, यहां तक कि प्रतिष्ठित विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम भी कभी-कभी मुश्किल में पड़ जाता है। ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ, या BSoD, एक डरावना नाम है जो एरर को पूरी तरह से फिट करता है। यह एरर स्क्रीन तब प्रदर्शित होती है जब विंडोज एक ऐसी एरर में चला जाता है जो सिस्टम के लिए खतरनाक है और जिसके परिणामस्वरूप डेटा हानि भी हो सकती है। इसके अलावा, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ काफी आम है और सबसे सरल कारण जैसे कंप्यूटर से जुड़े पेरिफेरल में परिवर्तन या ड्राइवर इंस्टॉलेशन के लिए हो सकती है। सबसे आम ब्लू स्क्रीन एरर में से एक है PFN_LIST_CORRUPT एरर। आज, हम BSoD के पीछे के कारणों पर एक नज़र डालने जा रहे हैं और विंडोज 10 में ब्लू स्क्रीन एरर को कैसे ठीक करें।
विंडोज 10 में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर कैसे ठीक करें
BSoD PFN LIST CORRUPT एरर निम्नलिखित कारणों से होती है:
- हार्डवेयर में किए गए परिवर्तन
- करप्ट ड्राइवर
- दोषपूर्ण RAM
- हार्ड डिस्क में खराब सेक्टर
- करप्ट सिस्टम फाइलें
- स्टोरेज स्पेस की कमी
- मैलवेयर हमला
- Microsoft OneDrive सिंक समस्याएं
नोट: जब स्थिति बदतर हो जाए तो बैकअप के लिए सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाने की सलाह दी जाती है। विंडोज 10 में सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाने के लिए हमारा गाइड पढ़ें।
विंडोज 10 में PFN_LIST_CORRUPT एरर का पता कैसे लगाएं
विंडोज इवेंट व्यूअर एक ऐसा टूल है जो सिस्टम के भीतर होने वाली हर एरर को मॉनिटर और रिकॉर्ड करता है। इसलिए, यह विंडोज 10 पीसी में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर का कारण क्या है, इसका पता लगाने का एक व्यवहार्य तरीका है।
- BSoD दिखाने के तुरंत बाद अपने पीसी को रीबूट करें।
- Start पर क्लिक करें और Event Viewer टाइप करें। फिर, इसे चलाने के लिए Open पर क्लिक करें।
- बाएं फलक में, Windows Logs > System पर डबल-क्लिक करें।
- दिए गए एरर की सूची में PFN_LIST_CORRUPT एरर का पता लगाएं।
नोट: सबसे हालिया एरर सूची के शीर्ष पर प्रदर्शित होगी। - एरर संदेश पर क्लिक करें और General और Details टैब के तहत इसके विवरण पढ़ें।
यह आपको स्थिति को समझने और PFN_LIST_CORRUPT BSoD के कारण को इंगित करने में मदद करेगा। नीचे कुछ विधियां सूचीबद्ध हैं जिनका पालन करके आप विंडोज 10 पीसी में ब्लू स्क्रीन एरर को तदनुसार ठीक कर सकते हैं।
विधि 1: जुड़े हार्डवेयर को हटाएं
नया हार्डवेयर जोड़ने से सिस्टम के लिए नए जोड़ को सुलझाना भ्रमित कर सकता है। यह खुद को BSoD एरर के रूप में भी प्रस्तुत कर सकता है। इसलिए, कीबोर्ड और माउस के न्यूनतम आवश्यक को छोड़कर सभी जुड़े हार्डवेयर को हटाने से आपको इस समस्या से निपटने में मदद मिल सकती है।
- अपने कंप्यूटर को शट डाउन करें।
- सभी जुड़े पेरिफेरल डिवाइस जैसे ब्लूटूथ एडाप्टर, USB डिवाइस आदि को हटा दें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- समस्या का स्रोत कौन सा डिवाइस है यह निर्धारित करने के लिए डिवाइस को एक-एक करके प्लग इन करें CPU/मॉनिटर या डेस्कटॉप या लैपटॉप के USB पोर्ट के साथ।
विधि 2: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाएं
यदि आप विधि 1 को समय लेने वाला पाते हैं, तो विंडोज इन-बिल्ट समस्या निवारक विंडोज 10 पीसी में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर जैसे मुद्दों को निर्धारित करने और हल करने में सक्षम एक शक्तिशाली उपकरण है। समस्या निवारक का उपयोग करने के लिए,
- Windows + R कुंजियों को एक साथ दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें।
- msdt.exe -id DeviceDiagnostic टाइप करें और OK पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
- Hardware and Devices समस्या निवारक में Advanced विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर, Apply repairs automatically चिह्नित बॉक्स को चेक करें और नीचे हाइलाइट किए गए Next पर क्लिक करें। समस्या निवारक स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाएगा और उन्हें ठीक करेगा।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या एरर फिर से प्रस्तुत होती है या नहीं।
विधि 3: विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं
एक दोषपूर्ण RAM विंडोज 10 में ब्लू स्क्रीन एरर का कारण हो सकता है। आप बिल्ट-इन विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करके अपने RAM के स्वास्थ्य का निदान कर सकते हैं, जैसा कि नीचे दिया गया है:
- अपने सभी अनसेव्ड डेटा को सेव करें और सभी सक्रिय विंडोज को बंद करें।
- Windows + R keys दबाएं, mdsched.exe टाइप करें, और Enter कुंजी दबाएं।
- नीचे हाइलाइट किए गए Restart now and check for problems (recommended) विकल्प का चयन करें।
- सिस्टम स्वयं पुनरारंभ होगा और Windows Memory Diagnostic में जाएगा। स्कैन पूरा होने के बाद, विंडोज स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगा।
नोट: F1 कुंजी दबाकर 3 अलग-अलग टेस्ट के बीच चुनें। - विंडोज Event Viewer खोलें और पहले की तरह Windows Logs > System पर नेविगेट करें।
- फिर, System पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार Find… पर क्लिक करें।
- MemoryDiagnostics-Results टाइप करें और Find Next पर क्लिक करें।
- आप General टैब में स्कैन का परिणाम देखेंगे। इसके बाद, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या किसी हार्डवेयर डिवाइस को मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।
विधि 4: ड्राइवर अपडेट/रोलबैक करें
करप्ट ड्राइवर PFN_LIST_CORRUPT BSoD एरर का मुख्य कारण हैं और सौभाग्य से, इसे पेशेवर मदद पर निर्भर किए बिना हल किया जा सकता है। अपने विंडोज 10 डेस्कटॉप या लैपटॉप में ब्लू स्क्रीन एरर को ठीक करने के लिए इन दिए गए चरणों का पालन करें:
विकल्प 1: ड्राइवर अपडेट करें
- Windows key दबाएं और विंडोज सर्च बार में Device Manager टाइप करें। Open पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
- कोई भी हार्डवेयर ड्राइवर खोजें जो पीला चेतावनी चिह्न दिखा रहा हो। यह आमतौर पर Other devices सेक्शन के तहत पाया जाता है।
- ड्राइवर (जैसे Bluetooth Peripheral Device) चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें। फिर, नीचे दिखाए अनुसार Update driver विकल्प चुनें।
- Search automatically for drivers पर क्लिक करें।
- विंडोज अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा, यदि उपलब्ध हो।
- ड्राइवर अपडेट करने के बाद, Close पर क्लिक करें और अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विकल्प 2: ड्राइवर रोलबैक करें
यदि ड्राइवर अपडेट करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपके द्वारा हाल ही में अपडेट किए गए ड्राइवर के पिछले संस्करण पर वापस जाने से PFN_LIST_CORRUPT BSoD एरर को हल करने में मदद मिल सकती है।
- Device Manager लॉन्च करें और Display adapters पर डबल-क्लिक करके इसे विस्तारित करें।
- ग्राफिक्स ड्राइवर (जैसे AMD Radeon(TM) R4 Graphics) पर राइट-क्लिक करें और Properties पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
- Properties विंडो में, Driver टैब पर जाएं।
- हाइलाइट किए गए Roll Back Driver पर क्लिक करें।
- Why are you rolling back? का कारण चुनें और Yes पर क्लिक करें।
- Other devices सेक्शन के तहत सभी ड्राइवर के लिए समान दोहराएं।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो अगला समाधान आजमाएं।
विधि 5: ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी करप्ट ड्राइवर PFN_LIST_CORRUPT एरर का परिणाम हो सकते हैं जो अपडेट या रोलबैक प्रक्रिया से ठीक नहीं हो सकते। इसलिए, इन्हें पुनर्स्थापित करने से मदद मिल सकती है।
- Method 4 में निर्देशित अनुसार Device Manager > Other Devices पर जाएं।
- खराब ड्राइवर (जैसे USB Controller) पर राइट-क्लिक करें और नीचे दिखाए अनुसार Uninstall device चुनें।
- Delete the driver software for this device चिह्नित बॉक्स को चेक करें और Uninstall पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और USB पेरिफेरल को पुनः कनेक्ट करें।
- फिर से, Device Manager लॉन्च करें और शीर्ष पर मेनू बार से Action पर क्लिक करें।
- नीचे दिखाए अनुसार Action > Scan for hardware changes चुनें।
- एक बार जब आप डिवाइस ड्राइवर को सूची में वापस देखते हैं, बिना विस्मयादिबोधक चिह्न के, तो अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 6: विंडोज अपडेट करें
विंडोज भी बग से पीड़ित हो सकता है जो डेटा को प्रभावित कर सकता है, इस प्रकार सिस्टम के सुचारू कामकाज में बाधा डालता है। इसके कारण, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर को विंडोज 10 में रोकने के लिए विंडोज का समय पर अपडेट आवश्यक है। अपडेट की जांच और इंस्टॉल करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- Windows + I keys को एक ही समय में दबाकर Settings खोलें।
- Update and Security पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
- Check for Updates पर क्लिक करें।
- यदि कोई अपडेट उपलब्ध है तो डाउनलोड स्वचालित रूप से शुरू हो जाएगा या आप Install now बटन पर क्लिक कर सकते हैं। अपडेट डाउनलोड करने के बाद, या तो Restart now या Restart later चुनें।
- यदि कोई उपलब्ध अपडेट नहीं हैं, तो You're up to date संदेश प्रदर्शित होगा।
विधि 7: विंडोज क्लीन बूट करें
क्लीन बूट आपके विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को किसी भी थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर और सेवाओं के बिना बूट करने की एक विधि है। इसलिए, यह BSoD एरर का पता लगाने और समस्या निवारण के लिए एक आदर्श वातावरण प्रदान करता है। विंडोज 10 में क्लीन बूट करने के लिए यहां हमारे लेख का पालन करें।
विधि 8: सेफ मोड में बूट करें
अपने विंडोज पीसी को सेफ मोड में बूट करना थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन और अन्य बैकग्राउंड सेवाओं जैसे बाहरी कारकों को रोकने का एक बढ़िया विकल्प है। या फिर, Top 14 Best Alternative for Windows OS पढ़ें। या फिर, Top 14 Best Alternative for Windows OS पढ़ें। यहां बताया गया है कि सिस्टम को सेफ मोड में बूट करके विंडोज 10 में ब्लू स्क्रीन एरर को कैसे ठीक करें:
- Windows + R कुंजियों को एक ही समय में दबाकर System Configuration लॉन्च करें।
- msconfig टाइप करें और OK पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
- Boot टैब पर जाएं और Boot Options के तहत Safe Boot चिह्नित बॉक्स को चेक करें।
- यहां, अपने नेटवर्क एडाप्टर के साथ विंडोज पीसी को सेफ मोड में बूट करने के लिए Network विकल्प चुनें।
- फिर, परिवर्तनों को सहेजने के लिए Apply > OK पर क्लिक करें।
- अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या सिस्टम सेफ मोड में सामान्य रूप से चलता है।
- यदि यह करता है, तो कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स इससे टकरा रहे होंगे। इसलिए, ऐसे प्रोग्राम को अनइंस्टॉल करें विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन एरर को ठीक करने के लिए।
नोट: सेफ मोड को अक्षम करने के लिए, बस अपने सिस्टम को सामान्य रूप से पुनरारंभ करें या Safe Boot चिह्नित बॉक्स को अनचेक करें।
विधि 9: करप्ट सिस्टम फाइलों और हार्ड डिस्क में खराब सेक्टर को ठीक करें
विधि 9ए: chkdsk कमांड का उपयोग करें
चेक डिस्क कमांड का उपयोग हार्ड डिस्क ड्राइव (HDD) पर खराब सेक्टर को स्कैन करने और यदि संभव हो तो उन्हें मरम्मत करने के लिए किया जाता है। HDD में खराब सेक्टर के परिणामस्वरूप विंडोज कुछ महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलों को पढ़ने में असमर्थ हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप BSOD होता है।
- Start पर क्लिक करें और cmd टाइप करें। फिर, Run as Administrator पर क्लिक करें, जैसा कि दिखाया गया है।
- User Account Control डायलॉग बॉक्स में Yes पर क्लिक करके पुष्टि करें।
- Command Prompt में, chkdsk X: /f टाइप करें, यहां X उस ड्राइव पार्टीशन को दर्शाता है जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं जैसे C।
- यदि ड्राइव पार्टीशन उपयोग में है तो आपको अगले बूट के दौरान स्कैन शेड्यूल करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। Y दबाएं और Enter कुंजी दबाएं।
विधि 9बी: DISM का उपयोग करके करप्ट सिस्टम फाइलों को ठीक करें
करप्ट सिस्टम फाइलें भी PFN_LIST_CORRUPT एरर का परिणाम हो सकती हैं। इसलिए, डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट कमांड चलाने से मदद मिलनी चाहिए।
- Method 9A में दिखाए अनुसार प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें।
- यहां, दिए गए कमांड को एक-एक करके टाइप करें, और प्रत्येक कमांड को निष्पादित करने के लिए Enter कुंजी दबाएं।
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
विधि 9सी: SFC के साथ करप्ट सिस्टम फाइलों को ठीक करें
कमांड प्रॉम्प्ट में सिस्टम फाइल चेकर चलाने से सिस्टम फाइलों में किसी भी असामान्यता को ठीक किया जा सकता है।
नोट: SFC कमांड निष्पादित करने से पहले DISM Restore Health कमांड चलाना उचित है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह सही ढंग से चलता है।
- पहले की तरह प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- Command Prompt विंडो में, sfc /scannow टाइप करें और Enter दबाएं।
- स्कैन पूरा होने दें। Verification 100% complete संदेश प्रदर्शित होने पर अपने पीसी को पुनरारंभ करें।
विधि 9डी: मास्टर बूट रिकॉर्ड को पुनर्निर्माण करें
करप्ट हार्ड ड्राइव सेक्टर के कारण, विंडोज OS ठीक से बूट नहीं कर पाता जिसके परिणामस्वरूप विंडोज 10 में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर होता है। इसे ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Shift कुंजी दबाते हुए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें Advanced Startup मेनू में प्रवेश करने के लिए।
- यहां, Troubleshoot पर क्लिक करें।
- फिर, Advanced options पर क्लिक करें।
- उपलब्ध विकल्पों की सूची से Command Prompt चुनें। कंप्यूटर एक बार फिर बूट होगा।
- खातों की सूची से, अपना खाता चुनें और अगले पेज पर अपना पासवर्ड दर्ज करें। Continue पर क्लिक करें।
- निम्न कमांड को एक-एक करके निष्पादित करें।
bootrec.exe /fixmbr bootrec.exe /fixboot bcdedit /export X:\bcdbackup attrib X:\boot\bcd -h -r -s ren X:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd
नोट 1: कमांड में, X उस ड्राइव पार्टीशन को दर्शाता है जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं।
नोट 2: जब बूट सूची में इंस्टॉलेशन जोड़ने की अनुमति मांगी जाए तो Y टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं। - अब, exit टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
- Continue पर क्लिक करके सामान्य रूप से बूट करें।
विधि 10: दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर के लिए स्कैन करें
दुर्भावनापूर्ण सॉफ्टवेयर और वायरस सिस्टम फाइलों पर हमला कर सकते हैं जिससे विंडोज अस्थिर हो जाता है। BSoD मैलवेयर हमले का संकेत हो सकता है। अपने कंप्यूटर की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, या तो विंडोज सुरक्षा सुविधा या थर्ड-पार्टी एंटीवायरस का उपयोग करके मैलवेयर स्कैन चलाएं, यदि इंस्टॉल है।
विकल्प 1: थर्ड-पार्टी एंटीवायरस का उपयोग करना (यदि लागू हो)
- Windows search बार में अपने एंटीवायरस प्रोग्राम को खोजें और लॉन्च करें।
नोट: यहां, हम चित्रण उद्देश्यों के लिए McAfee Antivirus दिखा रहे हैं। विकल्प आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस प्रदाता के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। - स्कैन चलाने का विकल्प ढूंढें। हम पूर्ण स्कैन चलाने की सलाह देते हैं।
- स्कैन पूरा होने तक प्रतीक्षा करें। यदि कोई मैलवेयर मौजूद था, तो आपका एंटीवायरस इसका पता लगाएगा और इसे स्वचालित रूप से संभालेगा।
विकल्प 2: विंडोज सुरक्षा का उपयोग करना (अनुशंसित)
- Start icon पर क्लिक करें, Windows Security टाइप करें और Open पर क्लिक करें।
- Virus & threat protection पर क्लिक करें।
- Scan options पर क्लिक करें।
- Quick scan, Full scan, Custom scan, या Windows Defender Offline Scan चुनें और Scan now पर क्लिक करें। स्कैन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
नोट: हम गैर-कार्य घंटों में Full scan विकल्प का सुझाव देते हैं। - मैलवेयर Current threats सेक्शन के तहत सूचीबद्ध होंगे। इस प्रकार, खतरों के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए Start actions पर क्लिक करें।
विधि 11: सिस्टम रिस्टोर करें
अपने कंप्यूटर को उस बिंदु पर पुनर्स्थापित करना जहां यह ठीक से चल रहा था, विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन एरर को हल करने में आपकी मदद कर सकता है क्योंकि यह करप्ट सिस्टम फाइलों को पुनर्स्थापित या मरम्मत कर सकता है।
- Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर Settings विंडो खोलें।
- System विकल्प पर क्लिक करें।
- बाएं फलक से About चुनें।
- दाएं हाथ की तरफ Related Settings के तहत, System Protection पर क्लिक करें, जैसा कि हाइलाइट किया गया है।
- System Properties टैब में, System Restore… बटन पर क्लिक करें और Next चुनें।
- सूची से Restore point चुनें और Scan for affected programs चुनें ताकि पता चल सके कि आपके कौन से इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम सिस्टम रिस्टोर से प्रभावित होंगे।
नोट: अन्य फाइलें और डेटा वैसे ही संरक्षित रहेंगे। - सूचीबद्ध प्रोग्राम के विलोपन की पुष्टि करने के बाद, Close पर क्लिक करें।
- फिर, System Restore विंडो में Next पर क्लिक करें।
- प्रक्रिया पूरी होने दें और अंत में Finish चुनें।
यह निश्चित रूप से विंडोज 11 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर को ठीक करना चाहिए। यदि यह नहीं होता है, तो केवल एक विकल्प बचता है, वह है अपने पीसी को रीसेट करना।
विधि 12: अपना पीसी रीसेट करें
जबकि आपकी व्यक्तिगत फाइलें और डेटा सुरक्षित रहेंगे, विंडोज पूरी तरह से रीसेट हो जाएगा और अपनी डिफ़ॉल्ट, आउट-ऑफ-द-बॉक्स स्थिति में वापस आ जाएगा। इस प्रकार, इससे जुड़े सभी मुद्दों का समाधान हो जाएगा।
- Method 6 में बताए अनुसार Settings > Update & Security पर जाएं।
- बाएं पैनल में Recovery चुनें।
- हाइलाइट किए गए Reset this PC के तहत Get Started पर क्लिक करें।
- Reset this PC विंडो में Keep my files चुनें।
- अपने कंप्यूटर को रीसेट करने और उक्त एरर को स्थायी रूप से हल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अनुशंसित:
- विंडोज 10 अपडेट पेंडिंग इंस्टॉल ठीक करें
- विंडोज 10 में माइक्रोफोन कैसे म्यूट करें
- विंडोज 10 में RAM प्रकार कैसे जांचें
- विंडोज 10 में Telnet कैसे सक्षम करें
हमें उम्मीद है कि आप विंडोज 10 में PFN_LIST_CORRUPT ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर को ठीक कर सके। हमें बताएं कि कौन सी विधि आपकी सबसे अच्छी मदद करती है। इसके अलावा, हम इस लेख के बारे में आपके सुझाव और प्रश्न कमेंट सेक्शन में सुनना पसंद करेंगे।
