जब विंडोज़ को हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याओं के साथ कुछ समस्या का पता चलता है, तो विंडोज़ ने कुछ त्रुटियां उत्पन्न कीं जो यह पहचानती हैं कि आपके कंप्यूटर या नोटबुक पर क्या हो रहा है। उन मुद्दों में से एक जो अंतिम उपयोगकर्ता पसंद नहीं करते हैं वह है ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी)। बीएसओडी में त्रुटि कोड शामिल है जो हमें मुद्दों की पहचान करने में मदद करता है। बीएसओडी त्रुटि कोड में से एक 0x00000116 है। 0x00000116 क्या है? यह बग चेक इंगित करता है कि ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर ने ग्राफिक्स कार्ड को रीसेट करने का प्रयास किया है, लेकिन आवंटित समय अंतराल के भीतर ऐसा करने में विफल रहा, और इसलिए निम्नलिखित स्टॉप कोड 0x116 के साथ एक टाइमआउट का कारण बना। इसके कुछ कारण हैं जिनमें दोषपूर्ण ग्राफिक कार्ड, दूषित ड्राइवर, अप टू डेट ड्राइवर और अन्य मुद्दे शामिल हैं।
हमने आपके लिए दस समाधान तैयार किए हैं जो इस समस्या को हल करने में आपकी मदद करेंगे।
विधि 1:दूसरा गेम चलाने का प्रयास करें
कभी-कभी, बीएसओडी का मुख्य कारण आपके द्वारा खेला जा रहा खेल हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप Minecraft चला रहे हैं और बीएसओडी 0x16 के कारण विंडोज काम करना बंद कर देता है, आपको एक और गेम चलाने की कोशिश करनी चाहिए, उदाहरण के लिए वर्ल्ड ऑफ Warcraft और जांचें कि क्या विंडोज बिना किसी समस्या के काम करता रहेगा या आपको बीएसओडी भी मिल जाएगा। यदि बीएसओडी के कारण विंडोज काम करना बंद कर देता है, तो गेम में कोई समस्या नहीं है और आपको अन्य तरीकों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, जिसमें हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर समस्याओं का निवारण शामिल होगा। लेकिन, अगर आप कोई दूसरा गेम खेल सकते हैं, तो हमारे उदाहरण में World Of Warcraft , तो आपके ग्राफिक कार्ड या ड्राइवर में कोई समस्या नहीं है, पहले गेम में समस्या है, Minecraft . आपको गेम को अनइंस्टॉल करना चाहिए, अपने विंडोज को पुनरारंभ करना चाहिए और अपने पसंदीदा गेम का नवीनतम संस्करण फिर से इंस्टॉल करना चाहिए। हम आपको दिखाएंगे कि हमारे कंप्यूटर पर Minecraft की स्थापना रद्द कैसे करें। विंडोज एक्सपी से विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए गेम को अनइंस्टॉल करने की प्रक्रिया समान है।
- Windows दबाए रखें लोगो और R . दबाएं
- टाइप करें appwiz. सीपीएल और Enter press दबाएं
- अपना गेम चुनें, हमारे उदाहरण में, Minecraft
- Minecraft पर राइट क्लिक करें और अनइंस्टॉल . क्लिक करें
- रुको जब तक विंडोज़ की प्रक्रिया पूरी नहीं हो जाती
- पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- डाउनलोड करें आपके गेम का नवीनतम संस्करण
- इंस्टॉल करें खेल
- पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- चलाएं खेल
यदि आपको Minecraft खेलते समय फिर से समस्या आती है, तो आपके गेम इंस्टॉलेशन, ड्राइवर इंस्टॉलेशन और ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच कुछ विरोध है। आपको एक और ऑपरेटिंग सिस्टम इंस्टॉल करना होगा, ग्राफिक ड्राइवर अपडेट करना होगा और अपना गेम इंस्टॉल करना होगा, जिसका वर्णन विधि 8 में किया गया है।
विधि 2:पिछले ड्राइवर को रोलबैक करें
यदि आपने अपना ग्राफिक कार्ड अपडेट किया है और उस अपडेट के बाद, स्टॉप एरर 0x00000116 के कारण आप गेम नहीं खेल सकते हैं, तो आपको अपने ग्राफिक ड्राइवर को रोलबैक करना होगा। हम आपको दिखाएंगे कि डिवाइस मैनेजर के माध्यम से इसे कैसे करना है। पिछले संस्करण में ड्राइवरों को वापस लाने की प्रक्रिया ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए समान है Windows XP से Windows 10.
- Windows दबाए रखें लोगो और आर दबाएं
- टाइप करें devmgmt.msc और Enter press दबाएं
- विस्तृत करें प्रदर्शन एडेप्टर
- दाएं अपने ग्राफिक कार्ड पर क्लिक करें और गुण choose चुनें
- ड्राइवर टैब चुनें
- रोल करें क्लिक करें वापस ड्राइवर …. अगर आपने अपना कार्ड दूसरे ड्राइवर को अपडेट नहीं कराया तो रोल बैक ड्राइवर नहीं कर पाएंगे।
- रुको जब तक विंडोज़ पिछले संस्करण में ड्राइवर को वापस रोल करना समाप्त नहीं कर देता
- पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- चलाएं खेल
विधि 3:ग्राफिक कार्ड के लिए ड्राइवर अपडेट करें
यदि पहले पांच तरीकों ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया, तो अगला ग्राफिक ड्राइवर को अपडेट करना होगा। हम आपको दिखाएंगे कि नोटबुक पर ग्राफिक कार्ड को अनइंस्टॉल कैसे करें Dell Vostro 5568 और ग्राफिक कार्ड NVIDIA GeForce 940MX के लिए नवीनतम ड्राइवर कैसे डाउनलोड करें। पहला कदम ग्राफिक डिवाइस को अनइंस्टॉल करना होगा और उसके बाद ग्राफिक डिवाइस के लिए नवीनतम ड्राइवर की स्थापना करना होगा। ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए ग्राफिक ड्राइवर को अपडेट करने की प्रक्रिया विंडोज एक्सपी से विंडोज 10 तक समान है।
- Windows दबाए रखें लोगो और R . दबाएं
- टाइप करें devmgmt.msc और Enter press दबाएं
- विस्तृत करें प्रदर्शन अनुकूलक
- NVIDIA GeForce 940MX पर राइट क्लिक करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें . क्लिक करें
- चुनें इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं और फिर स्थापना रद्द करें . क्लिक करें
- रुको जब तक विंडोज़ ग्राफिक कार्ड को अनइंस्टॉल करना समाप्त नहीं कर देता
- पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- डाउनलोड करें आपकी नोटबुक के लिए नवीनतम ग्राफिक ड्राइवर। इस परीक्षण के लिए, हम नोटबुक Dell Vostro 5568 का उपयोग कर रहे हैं, और हम इस लिंक पर Dell वेबसाइट पर जाएंगे
- वीडियो पर नेविगेट करें, और फिर nVIDIA GeForce /GTX /Quadro ग्राफिक ड्राइवर पर क्लिक करें
- इंस्टॉल करें nVIDIA GeForce /GTX /Quadro ग्राफिक ड्राइवर
- पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- चलाएं खेल
विधि 4:अति उत्प्रेरक गेमिंग ओवरक्लॉकिंग बंद करें
यदि आप ATI Radeon ग्राफ़िक कार्ड का उपयोग कर रहे हैं और यदि आपने ATI उत्प्रेरक सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो आपको गेमिंग ओवरक्लॉकिंग या ग्राफ़िक ओवरड्राइव को बंद करना होगा। हम आपको दिखाएंगे कि इसे Radeon HD 7950 ग्राफ़िक कार्ड पर कैसे किया जाता है।
- प्रारंभ पर क्लिक करें मेनू और टाइप करें अति उत्प्रेरक नियंत्रण केंद्र
- प्रदर्शनचुनें टैब पर क्लिक करें और फिर ADM ओवरड्राइव . पर क्लिक करें
- अनचेक करें ग्राफिक्स ओवरड्राइव सक्षम करें
- क्लिक करें लागू करें
- पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- चलाएं खेल
विधि 5:DISM का उपयोग करके Windows छवि को सुधारें
इस पद्धति के लिए, हमें DISM (डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट) नामक टूल का उपयोग करना होगा। DISM कमांड लाइन टूल है जो आपको विंडोज इमेज फाइल (install.wim) को माउंट करने और इंस्टाल करने, अनइंस्टॉल करने, कॉन्फ़िगर करने और विंडोज अपडेट सहित इमेज सर्विसिंग करने की अनुमति देता है। डीआईएसएम विंडोज एडीके (विंडोज असेसमेंट एंड डिप्लॉयमेंट किट) का एक हिस्सा है जिसे आप इस लिंक पर माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर डाउनलोड कर सकते हैं। विंडोज 7 से विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विंडोज इमेज को रिपेयर करने की प्रक्रिया समान है।
- खोलें इंटरनेट ब्राउज़र (गूगल क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, एज या अन्य)
- खोलें विंडोज एडीके डाउनलोड करने के लिए इस लिंक पर वेबसाइट
- चलाएं विंडोज़ एडीके
- चुनें DISM (तैनाती छवि सेवा और प्रबंधन) और इंस्टॉल करें . पर क्लिक करें
- प्रारंभ करेंक्लिक करें मेनू और तैनाती . टाइप करें छवि सर्विस करना और प्रबंधन
- डिप्लॉयमेंट इमेज सर्विसिंग एंड मैनेजमेंट पर राइट क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं . चुनें
- हांक्लिक करें चल रहे DISM को व्यवस्थापक के रूप में स्वीकार करने के लिए
- टाइप करें डिस्सम /ऑनलाइन /क्लीनअप-इमेज /रिस्टोरहेल्थ और Enter press दबाएं
- पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- चलाएं खेल
विधि 6:वर्चुअलाइजेशन की बारी
वर्चुअलाइजेशन वह तकनीक है जो आपको अपने भौतिक कंप्यूटर या नोटबुक पर अधिक ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने की अनुमति देती है। इसके अलावा, विभिन्न प्रकार के वर्चुअलाइजेशन हैं, जिनमें सर्वर वर्चुअलाइजेशन, नेटवर्क वर्चुअलाइजेशन, स्टोरेज वर्चुअलाइजेशन, एप्लिकेशन वर्चुअलाइजेशन और अन्य शामिल हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप हाइपर-V या VMware चलाना चाहते हैं, तो आपको अपने BIOS या UEFI में वर्चुअलाइजेशन समर्थन चालू करना होगा। हम आपको दिखाएंगे कि ASUS P8B75-M मदरबोर्ड पर इंटेल वर्चुअलाइजेशन टेक्नोलॉजी को कैसे बंद किया जाए। हम इसे BIOS या UEFI के माध्यम से करेंगे। वर्चुअलाइजेशन को अक्षम करने की प्रक्रिया सभी मदरबोर्ड के लिए समान नहीं है। कृपया अपने मदरबोर्ड के तकनीकी दस्तावेज देखें, वर्चुअलाइजेशन अनुभाग।
- पुनरारंभ करें या मुड़ें चालू आपका कंप्यूटर
- बूट प्रक्रिया के दौरान F2 दबाएं या हटाएं BIOS तक पहुंचने के लिए या यूईएफआई
- प्रेस F7 उन्नत . तक पहुंचने के लिए मोड
- ठीकक्लिक करें उन्नत . तक पहुंचने की पुष्टि करने के लिए मोड
- उन्नतचुनें टैब
- CPUक्लिक करें कॉन्फ़िगरेशन
- नेविगेट करें Intel Virtualization Technology
- अक्षम करें Intel वर्चुअलाइजेशन तकनीक
- क्लिक करें बाहर निकलें
- सहेजें सेटिंग्स और पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- चलाएं खेल
विधि 7:BIOS या UEFI अपडेट करें
कभी-कभी जब आपके कंप्यूटर या नोटबुक में बीएसओडी कोड की समस्या होती है, तो इसका एक समाधान BIOS या यूईएफआई फर्मवेयर को अपडेट करना है। हम आपको दिखाएंगे कि ASUS P8B75-M मदरबोर्ड पर BIOS / UEFI को कैसे अपडेट किया जाए। सबसे पहले आपको BIOS या UEFI के वर्तमान संस्करण को जानना होगा। BIOS या UEFI को अपडेट करने की प्रक्रिया सभी मदरबोर्ड के लिए समान नहीं होती है। कृपया अपने मदरबोर्ड, सेक्शन BIOS या UEFI के तकनीकी दस्तावेज़ देखें।
- Windows दबाए रखें लोगो और R . दबाएं
- टाइप करें msinfo32.exe और Enter press दबाएं
- BIOS संस्करण/दिनांक पर नेविगेट करें . हमारे उदाहरण में, वर्तमान संस्करण 1606 . है , 3.3.2014 को विकसित किया गया।
- खोलें इंटरनेट ब्राउज़र (गूगल क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स, एज या अन्य)
- खोलें ASUS की वेबसाइट नया BIOS संस्करण डाउनलोड करने के लिए, इसलिए इस लिंक को खोलें। जैसा कि आप देख रहे हैं कि नया BIOS संस्करण 1701 है, जिसे आपको अपने USB फ्लैश ड्राइव पर डाउनलोड करने की आवश्यकता है।
- पुनरारंभ करें आपका कंप्यूटर
- बूट प्रक्रिया के दौरान F2 दबाएं या हटाएं BIOS तक पहुंचने के लिए या यूईएफआई
- प्रेस F7 उन्नत मोड तक पहुंचने के लिए
- ठीकक्लिक करें उन्नत मोड तक पहुंचने की पुष्टि करने के लिए
- ASUS EZ Flash उपयोगिता चुनें
- चुनें USB फ्लैश ड्राइव से फ़ाइल अपडेट करें और इंस्टॉल करें . क्लिक करें
- पुनरारंभ करें आपका विंडोज़
- भागो msinfo32.exe फिर से और वर्तमान BIOS संस्करण की जाँच करें यह सुनिश्चित करने के लिए कि BIOS नए संस्करण में सफलतापूर्वक अपडेट किया गया है
- चलाएं खेल
विधि 8:दूसरा ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करें
आपके द्वारा सभी तरीकों का प्रयास करने के बाद और आपने त्रुटि कोड 0x00000116 के साथ समस्या का समाधान नहीं किया, हम अनुशंसा कर रहे हैं कि आप अपने विंडोज़ की साफ स्थापना करें, नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें और गेम का नवीनतम संस्करण जिसे आप खेलना चाहते हैं। उसके बाद, दौड़ें और खेल खेलें। अगर इस विधि से आपकी समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो अगली विधि आज़माएँ।
विधि 9:केवल एक मॉनिटर का उपयोग करें
यदि आप दो मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं, तो हम अनुशंसा कर रहे हैं कि आप अपने ग्राफिक कार्ड से एक मॉनिटर को अनप्लग करें। अपने कंप्यूटर से जुड़ा केवल एक मॉनिटर छोड़ दें और गेम खेलने का प्रयास करें। यदि आप बिना किसी समस्या के गेम खेल सकते हैं, तो ग्राफिक कार्ड से वर्तमान मॉनिटर को अनप्लग करें और डिस्कनेक्ट किए गए मॉनिटर को ग्राफिक कार्ड में प्लग करें। यदि आप केवल एक मॉनिटर के साथ अपना गेम खेल सकते हैं, तो शायद आपका ग्राफिक कार्ड दोषपूर्ण है और आपको ग्राफिक कार्ड बदलने की आवश्यकता होगी।
विधि 10:ग्राफिक कार्ड बदलें
आखिरी तरीका जिसे आप आजमा सकते हैं वह है ग्राफिक कार्ड को बदलना। यदि आप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपको संगत ग्राफिक कार्ड खरीदने की सलाह दे रहे हैं। आप NVIDIA या AMD ग्राफिक कार्ड चुन सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कौन सा ग्राफिक कार्ड आपके कंप्यूटर के अनुकूल है, कृपया अपने मदरबोर्ड के तकनीकी दस्तावेज पढ़ें। यदि आप नोटबुक का उपयोग कर रहे हैं, तो हम अनुशंसा कर रहे हैं कि आप पीसी मरम्मत सेवा में अपनी नोटबुक की मरम्मत करें।