माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 7, विंडोज 8 और शायद विंडोज 10 के अंदर सबसे डरावनी त्रुटियों में से एक है INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE। यह त्रुटि ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ के रूप में आती है जिसके शीर्ष पर एक ताना मारता कोलन और लेफ्ट पैरेंथेसिस होता है जिसे कोई विंडोज उपयोगकर्ता अपने सामने देखना नहीं चाहता।
विंडोज में इस त्रुटि का प्रमुख कारण PC को रीसेट करना है, चाहे सभी फाइलों को रखकर या हटाकर। यह विकल्प विंडोज 8 और विंडोज 10 में Settings > Update and Security > Recovery के अंदर मौजूद है। इस त्रुटि के आने का दूसरा कारण पिछले विंडोज OS को नवीनतम में अपग्रेड करना है। यह त्रुटि आमतौर पर स्टार्टअप के समय विंडोज OS और सिस्टम पार्टीशन के बीच पहुंच की हानि को दर्शाती है। यह त्रुटि कंप्यूटर को बार-बार रीस्टार्ट करती रहती है और अगर ठीक से ठीक न किया जाए तो आप अपना कीमती डेटा खो सकते हैं।
यह त्रुटि कई संभावनाओं के कारण हो सकती है और इस मुद्दे को हल करने के कई तरीके हैं। अपने PC को बचाने और इस ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ से छुटकारा पाने के लिए निम्नलिखित विधियों का सावधानीपूर्वक उपयोग करें।
विधि # 1: BIOS जांचें
इस त्रुटि का कारण पहली चीज आपकी हार्ड ड्राइव हो सकती है जिसे एडजस्ट करने की आवश्यकता है। इस उद्देश्य के लिए, बस अपना PC रीस्टार्ट करें और स्टार्टअप पर F2 को बार-बार दबाकर BIOS में प्रवेश करें। F2 अधिकांश ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए डिफ़ॉल्ट है; लेकिन अगर यह आपके लिए काम नहीं करता तो POST स्क्रीन पर करीब से देखें कि BIOS में प्रवेश करने के लिए कौन सी कुंजी सेट है और फिर रीबूट करें और BIOS में प्रवेश करने के लिए उपयुक्त कुंजी का उपयोग करें।
BIOS में प्रवेश करने के बाद, आपको कई विकल्प दिखाई देंगे। हर BIOS के अलग-अलग विकल्प और लेआउट होते हैं। आपको बस BIOS के अंदर SATA Mode ढूंढना है। मेरे मामले में, मैं Main > SATA Mode पर जाऊंगा। SATA Mode पर एंटर दबाएं और लिस्ट से IDE के बजाय AHCI Mode चुनें। F9 दबाकर या अपने BIOS के लिए विशिष्ट किसी भी कुंजी से अपना कॉन्फ़िगरेशन सेव करें और अपना PC रीस्टार्ट करें।
विधि # 2: एक्सटर्नल हार्डवेयर जांचें
दूसरी विधि में, जांचें कि क्या हाल ही में सिस्टम से कोई एक्सटर्नल हार्डवेयर जुड़ा है। अगर हां, तो उस हार्डवेयर को हटा दें और PC को फिर से रीस्टार्ट करें यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है। साथ ही डिस्क फर्मवेयर जांचें कि यह अपडेट है या नहीं। निर्माता की वेबसाइट के माध्यम से अपने डिस्क फर्मवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।
विधि # 3: स्टार्टअप सेटिंग्स
अगर हाल ही में कोई ड्राइवर जोड़ा गया है, तो यह इस त्रुटि का कारण हो सकता है। इस उद्देश्य के लिए, आपको Safe Mode में प्रवेश करना होगा क्योंकि INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE त्रुटि आपको विंडोज के नॉर्मल मोड में प्रवेश नहीं करने देगी।
इसके लिए, अपना PC रीस्टार्ट करें और F10 या F2 दबाकर Boot Options में प्रवेश करें। Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings पर जाएं और सेफ मोड में प्रवेश करने के लिए 4 दबाएं। इस प्रक्रिया के बाद, आपका PC सेफ मोड में रीस्टार्ट होगा और आपको इस त्रुटि का कारण बनने वाली दुर्भावनापूर्ण फाइलों और ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना होगा।
अगर उपरोक्त विकल्प काम नहीं करते; तो मैं सुझाव दूंगा कि आप एडवांस्ड मोड या स्टार्टअप सेटिंग्स में प्रवेश करने के चरणों के लिए निर्माता की गाइड देखें (बिना विंडोज में लॉगिन किए)।
अगर आप लॉगिन कर पा रहे हैं; तो एडवांस्ड ऑप्शन तक पहुंचना आसान है; जिसे आप लॉगिन स्क्रीन (जहां आप लॉगिन करने के लिए अपना पासवर्ड डालते हैं) से शिफ्ट कुंजी दबाए रखकर और Restart चुनकर कर सकते हैं।
विधि # 4: क्लीन इंस्टॉल
अगर उपरोक्त उल्लिखित कोई भी विधि काम नहीं करती, तो आपको बूट करने योग्य डिस्क का उपयोग करके विंडोज की एक साफ प्रति इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी या अगर फैक्ट्री इमेज मौजूद है; तो उसका उपयोग करके रिस्टोर करें। इसे मैनुअल से भी जांचा जा सकता है; अधिकांश निर्माता फैक्ट्री इमेज और मैनुअल में इसे उपयोग करने के चरण शामिल करते हैं।
मैं सराहना करूंगा अगर आप हमें बताएं कि कौन सी विधि काम करती है अगर कोई; और अगर आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया तो हम अपनी गाइड में सुधार कर सकते हैं।
