यदि आप काफी समय से विंडोज यूजर हैं तो बीएसओडी या ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर मैसेज कोई नई बात नहीं है। बीएसओडी अक्सर घातक सिस्टम त्रुटियों से शुरू होता है जिसके कई कारण हो सकते हैं। इनमें से एक बीएसओडी स्टॉप कोड है MEMORY_MANAGEMENT त्रुटि जो आपको बिल्कुल नहीं बताती है कि समस्या कहां है और इस प्रकार ऐसे परिदृश्य में स्टॉप कोड वास्तव में सहायक होता है। स्टॉप कोड का उपयोग समस्या के स्रोत को इंगित करने के लिए किया जाता है क्योंकि वे विशिष्ट त्रुटियों से जुड़े होते हैं। किसी विशेष एप्लिकेशन को खोलते समय या कभी-कभी आपका कंप्यूटर निष्क्रिय होने पर भी आपको इस त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है। त्रुटि संदेश प्राप्त होने पर, आपका कंप्यूटर रीबूट हो जाता है और प्रक्रिया जारी रहती है।
सबसे पहले चीज़ें, स्मृति प्रबंधन त्रुटि वास्तव में क्या है? जैसा कि यह पता चला है, स्मृति प्रबंधन वास्तव में आपके कंप्यूटर और विशेष रूप से ऑपरेटिंग सिस्टम, विंडोज़ के लिए इस मामले में बहुत महत्वपूर्ण है, ताकि आपका सिस्टम बिना किसी समस्या के चलता रहे। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, मेमोरी प्रबंधन मूल रूप से आपके सिस्टम मेमोरी के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार है। इसमें आपकी RAM, आपके GPU की RAM और बहुत कुछ जैसी बहुत सी चीज़ें शामिल हैं। जब आपका ऑपरेटिंग सिस्टम आपके सिस्टम की मेमोरी को ठीक से प्रबंधित करने में सक्षम नहीं होता है, तो आपको यहां MEMORY_MANAGEMENT ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ जैसे मुद्दों से निपटना होगा। मेमोरी प्रबंधन आपकी मेमोरी पर नज़र रखता है, चाहे वह इस्तेमाल की जा रही हो या मुफ़्त।
इसके साथ ही, इससे पहले कि हम आपको अलग-अलग वर्कअराउंड दिखाने के लिए आगे बढ़ें, जो आपको ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं, आइए पहले यह समझें कि यह समस्या वास्तव में क्यों होती है ताकि आप समस्या स्रोत को अलग कर सकें जो अंततः हल करने में मदद करेगा। समस्या। तो, बिना देर किए, चलिए शुरू करते हैं।
- गलत रैम — जैसा कि यह पता चला है, प्रश्न में समस्या का सबसे स्पष्ट कारण आपकी रैम स्टिक होगी। यदि आपकी रैम स्टिक खराब है या आपके मदरबोर्ड पर ठीक से नहीं बैठी है, तो यह मेमोरी प्रबंधन त्रुटि का कारण बन सकती है, इसलिए आपको अपनी रैम स्टिक की जांच करनी होगी और सुनिश्चित करना होगा कि वे ठीक काम कर रही हैं।
- दोषपूर्ण ड्राइवर — यहां त्रुटि संदेश का एक अन्य कारण आपके सिस्टम पर दोषपूर्ण ड्राइवर हो सकता है। ऐसे परिदृश्य में, आपको अपने सिस्टम पर अपने ड्राइवरों को अपडेट करना होगा और फिर जांचना होगा कि क्या समस्या बनी रहती है।
- तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर — आपके सिस्टम पर तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर उस त्रुटि संदेश में भी योगदान दे सकता है जिसका आप यहां सामना कर रहे हैं। ऐसे परिदृश्य में, हम आपके विंडोज 10 को सेफ मोड में शुरू करने की सलाह देंगे ताकि यह देखा जा सके कि ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर वहां होता है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह आपके संदेह को सत्यापित करेगा और आपको उस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना होगा जो समस्या पैदा कर रहा है।
- डिस्क या सिस्टम त्रुटियाँ — अंत में, एक और कारण है कि आप यहां समस्या का सामना कर रहे हैं, किसी डिस्क या सिस्टम त्रुटियों के कारण हो सकता है। ऐसी त्रुटियां कभी-कभी उत्पन्न हो सकती हैं और उन्हें बहुत ही उद्देश्य के लिए अंतर्निहित विंडोज़ उपयोगिताओं का उपयोग करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।
अब जब हम प्रश्न में त्रुटि संदेश के संभावित कारणों से गुजर चुके हैं, तो यह समय आपको विभिन्न समाधानों के बारे में बताने का है जो समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि स्मृति प्रबंधन त्रुटि किसी विशिष्ट चीज़ से जुड़ी नहीं है और समस्या को वास्तव में हल करने के लिए आपको कई सुधारों का प्रयास करना होगा क्योंकि समस्या का कारण अलग-अलग मामलों में भिन्न हो सकता है। इसके साथ ही और बिना किसी देरी के, आइए बिना किसी देरी के शुरू करें।
सिस्टम फ़ाइलें सत्यापित करें
जब आप प्रश्न में त्रुटि संदेश का सामना करते हैं तो पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह सत्यापित करना है कि आपकी सिस्टम फाइलें ठीक हैं। यह आपके सिस्टम फ़ाइलों को किसी भी भ्रष्टाचार या क्षति की संभावना को हटा देगा जो कभी-कभी स्मृति प्रबंधन त्रुटि को ट्रिगर करने में एक कारक हो सकता है। ऐसा करने के लिए, हम सिस्टम फाइल चेकर टूल का उपयोग करेंगे, जिसे एसएफसी भी कहा जाता है, जो विंडोज के हर संस्करण के साथ आता है। इस उपयोगिता की सहायता से हम आपके सिस्टम पर एक SFC स्कैन चलाएंगे। उपकरण किसी भी भ्रष्टाचार के लिए आपकी सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन करेगा और फिर उन्हें सुधारने का प्रयास करेगा। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, आपको एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा। ऐसा करने के लिए स्टार्ट मेन्यू में cmd सर्च करें और फिर उस पर राइट क्लिक करें। व्यवस्थापक के रूप में चलाएं Choose चुनें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- एक बार कमांड प्रॉम्प्ट खुलने के बाद, "sfc /scannow टाइप करें " कोट्स के बिना प्रॉम्प्ट में और फिर Enter . दबाएं चाबी।
- स्कैन और मरम्मत की प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें। इसके अलावा, आप विंडोज़ की मरम्मत के लिए डीआईएसएम का भी उपयोग कर सकते हैं, जो एक अतिरिक्त उपयोगिता है जो आपकी विंडोज़ मशीन के स्वास्थ्य की जांच करती है और फिर उसे ठीक करती है।
अपने ड्राइवर अपडेट करें
जैसा कि यह पता चला है, यदि आपके सिस्टम में दोषपूर्ण ड्राइवर हैं, तो यह उस समस्या को ट्रिगर कर सकता है जिसका आप सामना कर रहे हैं। ऐसे परिदृश्य में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप सुनिश्चित करें कि आपके सभी ड्राइवर अद्यतित हैं। ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करना और फिर उन्हें फिर से इंस्टॉल करना एक अच्छा विचार हो सकता है ताकि आप नवीनतम संस्करण पर चल रहे हों। डिवाइस मैनेजर का उपयोग करने के बजाय, आप अपने उत्पाद के ड्राइवरों को डाउनलोड करने और फिर उन्हें स्थापित करने के लिए अपने निर्माता की वेबसाइट भी देख सकते हैं। इसमें आपके GPU ड्राइवर और बहुत कुछ शामिल हैं। अपने ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए, आप हमारे गाइड का अनुसरण कर सकते हैं जो आपको यहां चरण दर चरण प्रक्रिया में ले जाता है।
मेमोरी डायग्नोस्टिक टेस्ट करें
स्मृति प्रबंधन त्रुटि, अक्सर खराब रैम स्टिक से जुड़ी हो सकती है। आप विंडोज़ में एक अंतर्निहित उपयोगिता के माध्यम से या किसी तीसरे पक्ष के उपकरण के उपयोग के साथ, जो भी आपको उपयुक्त हो, अपने रैम स्वास्थ्य की जांच और सुधार कर सकते हैं। विंडोज एक अंतर्निहित मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल के साथ आता है जो आपके कंप्यूटर पर मेमोरी की जांच करता है और यदि कोई समस्या है तो रिपोर्ट करता है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, प्रारंभ मेनू खोलें और फिर Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक . खोजें . इसे खोलो।
- दिखाई देने वाले संवाद बॉक्स पर, अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित) पर क्लिक करें प्रक्रिया शुरू करने का विकल्प।
- अपने सिस्टम के स्वचालित रूप से पुनरारंभ होने की प्रतीक्षा करें। एक बार जब यह फिर से शुरू हो जाता है, तो यह स्वचालित रूप से निदान शुरू कर देगा, इसलिए इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार यह पूरा हो जाने के बाद, आपका सिस्टम पुनरारंभ हो जाएगा और आपको एक अधिसूचना में परिणाम दिखाया जाएगा।
आप अपने सिस्टम पर मेमोरी की जांच करने के लिए Memtest86 जैसे किसी तृतीय-पक्ष टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए आपको एक यूएसबी की आवश्यकता होगी इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके पास एक यूएसबी है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, मेमटेस्ट86 . पर जाएं वेबसाइट यहाँ क्लिक करके।
- वहां, डाउनलोड करें . पर क्लिक करें एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए बटन। ज़िप फ़ाइल निकालें और फिर निकाले गए फ़ोल्डर में नेविगेट करें।
- एप्लिकेशन चलाने से पहले, आगे बढ़ें और अपने यूएसबी को अपने कंप्यूटर में डालें। फिर, imageUSB.exe चलाएं आवेदन शुरू करने के लिए फ़ाइल।
- चरण 1 . के अंतर्गत अपना USB चुनें आवेदन पर अनुभाग। सुनिश्चित करें कि आपने सही डिस्क का चयन किया है क्योंकि उस पर मौजूद सभी चीज़ों को स्वरूपित किया जाएगा।
- एक बार ऐसा करने के बाद, आगे बढ़ें और लिखें . पर क्लिक करें बटन।
- लिखने की प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। इसमें कुछ समय लग सकता है इसलिए धैर्य रखें।
- इसके पूरा होने के बाद, आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। अपने कंप्यूटर के रूप में, बूट मेनू दर्ज करें F2, F8, F10, DEL . दबाकर या जो भी कुंजी आपके कंप्यूटर के लिए उपयुक्त हो।
- फिर, सम्मिलित यूएसबी ड्राइव में बूट करें।
- कॉन्फ़िगर करें . पर क्लिक करें बटन एक बार Passmark MemTest86 स्क्रीन पर ले जाया गया।
- उसके बाद, परीक्षण प्रारंभ करें . पर क्लिक करें निदान परीक्षण शुरू करने का विकल्प।
- परीक्षण के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें क्योंकि आपकी स्मृति आकार के आधार पर इसमें कुछ समय लग सकता है।
एक बार जब आपके पास परीक्षण के परिणाम होते हैं और वे नकारात्मक होते हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी रैम स्टिक ठीक काम कर रही है और आपके सिस्टम पर कुछ और समस्या पैदा कर रहा है। ऐसी स्थिति में, अगले समाधान की ओर बढ़ें। हालाँकि, यदि आपकी रैम में कोई समस्या पाई गई थी, तो आपको यह जांचना होगा कि कौन सी स्टिक वास्तव में समस्या का कारण बन रही है, यह मानते हुए कि आपके पास कई स्टिक हैं। यह आपके पीसी केस को खोलकर और केस को हटाकर किया जा सकता है। एक बार जब आप उन्हें हटा दें, तो एक स्टिक वापस अंदर डालें और अपने कंप्यूटर को बूट करके देखें कि कहीं आपको कोई समस्या तो नहीं है। फिर, वर्तमान में बैठी हुई रैम को हटा दें और इसे दूसरे में डाल दें। इस तरह, आप उस रैम स्टिक का पता लगाने में सक्षम होंगे जो वास्तव में समस्या को ट्रिगर कर रही है। दुर्भाग्य से, एक बार जब आपको समस्याग्रस्त RAM स्टिक मिल जाती है, तो आपको बस इसे बदलना होगा क्योंकि अब इसका उपयोग नहीं किया जा सकता है।
सुरक्षित मोड में बूट करें
जैसा कि यह पता चला है, आपके द्वारा अपने सिस्टम पर स्थापित किया गया तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर भी स्मृति प्रबंधन त्रुटि का कारण बन सकता है जिसका आप सामना कर रहे हैं। ऐसे परिदृश्य में, इससे निपटने का सबसे अच्छा तरीका यह होगा कि विंडोज को सेफ मोड में बूट किया जाए और फिर देखें कि ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एरर दिखाई देता है या नहीं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह स्पष्ट है कि समस्या आपके सिस्टम पर किसी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण हो रही है। यदि यह मामला लागू होता है, तो आपको ऐसे किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा जिसे आपने हाल ही में इंस्टॉल किया हो, जिसके परिणामस्वरूप संभावित रूप से त्रुटि संदेश हो सकता है। विंडोज को सेफ मोड में बूट करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- सबसे पहले, चलाएं खोलें Windows key + R . दबाकर डायलॉग बॉक्स संयोजन।
- फिर, रन डायलॉग बॉक्स में, टाइप करें msconfig और Enter . दबाएं चाबी।
- इससे सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन खुल जाएगा खिड़की। यहां, बूट . पर स्विच करें टैब।
- बूट टैब पर, बूट विकल्प के अंतर्गत , चेक करें सुरक्षित बूट , लागू करें . क्लिक करें और फिर अंत में ठीक . क्लिक करें .
- एक बार ऐसा करने के बाद, आगे बढ़ें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। आपका कंप्यूटर अब सेफ मोड में शुरू होना चाहिए। देखें कि क्या त्रुटि बनी रहती है।