यदि आप अपने Windows 11/10 डिवाइस पर नियमित रूप से rtf64x64.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि प्राप्त कर रहे हैं, चाहे गेम खेलते समय, मूवी देखते समय, या लैपटॉप के आइडल होने पर भी, तो यह पोस्ट आपकी सहायता के लिए है। इस पोस्ट में, हम इस समस्या को सफलतापूर्वक हल करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधान प्रदान करेंगे। rtf64x64.sys फ़ाइल को Realtek पैकेट फ़िल्टर ड्राइवर के रूप में पहचाना जाता है।
rtf64x64.sys ब्लू स्क्रीन त्रुटि को ठीक करें
यदि आप इस SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह समस्या को हल करने में मदद करता है।
- ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या निवारक चलाएं
- नेटवर्क/साउंड कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
- सिस्टम रिस्टोर करें
- नेटवर्क/साउंड कार्ड बदलें
आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
यदि आप सामान्य रूप से लॉग इन कर सकते हैं, तो अच्छा; अन्यथा आपको सेफ मोड में बूट करना होगा, एडवांस्ड स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन में प्रवेश करना होगा, या इंस्टॉलेशन मीडिया का उपयोग करके बूट करना होगा ताकि आप इन निर्देशों को पूरा कर सकें।
1] ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या निवारक चलाएं
जब भी आप BSOD त्रुटियों में आते हैं, तो ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन समस्या निवारक चलाने की सिफारिश की जाती है। अक्सर, विज़ार्ड समस्या को हल कर देगा।
2] नेटवर्क/साउंड कार्ड ड्राइवर अपडेट करें
इस समाधान के लिए आपको विशेष रूप से अपने Windows 10 PC पर नेटवर्क और साउंड कार्ड ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है, क्योंकि rtf64x64.sys फ़ाइल Realtek डिवाइस के लिए पहचानी जाती है।
आप Realtek की वेबसाइट से ड्राइवर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं और इसे इंस्टॉल कर सकते हैं।
3] सिस्टम रिस्टोर करें
यह त्रुटि आपके सिस्टम में हाल ही में हुए किसी परिवर्तन से ट्रिगर हो सकती है, जिसे आप पहचान नहीं सकते। इस मामले में, आप अपने सिस्टम को पहले की स्थिति में पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह आपके सिस्टम को उस पहले के बिंदु पर वापस लाएगा जब सिस्टम सही ढंग से काम कर रहा था।
4] नेटवर्क/साउंड कार्ड बदलें
यदि सब विफल हो जाता है, तो संभव है कि आपका आंतरिक नेटवर्क और/या साउंड कार्ड दोषपूर्ण हो। जिस स्थिति में, आपको उन्हें हार्डवेयर तकनीशियन द्वारा जांच करवाना होगा और बदलवाना होगा या बस बाहरी USB नेटवर्क एडाप्टर और साउंड कार्ड का उपयोग करना होगा।
आशा है कि यह मदद करता है!
