Win32kfull.sys BSOD हल करें: Windows 10 और 11 के लिए त्वरित समाधान

यदि आप नहीं जानते हैं, तो आपके डिवाइस पर दो प्रकार के डिवाइस ड्राइवर उपयोग किए जाते हैं। एक वह सामान्य ड्राइवर है जिसका उपयोग हार्डवेयर घटक OS के साथ कम्युनिकेट करने के लिए करता है। दूसरा प्रकार कर्नेल-मोड ड्राइवर है, जो ऑपरेटिंग सिस्टम को बूट करने के लिए आवश्यक है।

आगे के खंडों में, हम एक कम चर्चित कर्नेल-मोड ड्राइवर और इससे जुड़ी एक आम एरर से निपटेंगे।

Windows 10/11 में Win32kfull.sys ब्लू स्क्रीन एरर क्या है?

Win32kfull.sys फाइल एक कर्नेल-मोड डिवाइस ड्राइवर है जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम में बिल्ट-इन है। यह आपके Windows OS और आपके PC हार्डवेयर के बीच सफल संचार सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने फ़ंक्शन के साथ, यह मान लेना सुरक्षित है कि यह आपके सिस्टम को बूट करने के लिए एक महत्वपूर्ण फाइल है। जब आपका सिस्टम इस फाइल के साथ समस्याओं का पता लगाता है, तो यह अक्सर BSOD का परिणाम होता है।

अन्य Windows 10/11 BSOD एरर की तरह, win32kfull.sys ब्लू स्क्रीन एरर सिस्टम बूट चरण के दौरान सामने आ सकता है। यह कुछ फ़ंक्शन का उपयोग करने का प्रयास करते समय या एप्लिकेशन लोड करने का प्रयास करते समय दिखाई दे सकता है।

Windows 10/11 में Win32kfull.sys ब्लू स्क्रीन एरर के कारण क्या हैं?

ऐसे कुछ कारण हैं जिनकी वजह से आप win32kfull.sys एरर का सामना कर सकते हैं। लेकिन कारण चाहे जो भी हो, यह आमतौर पर BSOD की ओर ले जाता है। आमतौर पर, Windows उपयोगकर्ता इस एरर का अनुभव करते हैं क्योंकि डिवाइस ड्राइवर करप्ट है या ड्राइवरों में से एक आपके डिवाइस पर इंस्टॉल अन्य सॉफ्टवेयर या ड्राइवर के साथ टकरा रहा है।

कभी-कभी, एरर तब भी सामने आ सकता है जब Windows हार्डवेयर समस्याओं, सॉफ्टवेयर-संबंधी मुद्दों, या पुराने फर्मवेयर का पता लगाता है। यह आमतौर पर निम्नलिखित एरर संदेशों के साथ आता है:

• win32kfull.sys could not be found.
• win32kfull.sys failed to load.
• The file win32kfull.sys is missing or corrupt.
• Windows failed to start – win32kfull.sys.

Windows 10/11 में Win32kfull.sys ब्लू स्क्रीन एरर के बारे में क्या करें?

तो, win32kfull.sys BSOD एरर को ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए? पढ़ना जारी रखें।

समाधान #1: अपने डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें

पुराने डिवाइस ड्राइवर win32kfull.sys BSOD एरर के पीछे प्राथमिक दोषी हैं। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले अपने डिवाइस ड्राइवर की जांच करें। सुनिश्चित करें कि वे सभी अपडेटेड हैं।

यहां बताया गया है कैसे करें:

1. Start बटन पर राइट-क्लिक करें और Device Manager चुनें।
2. एक बार Device Manager विंडो पॉप अप हो जाने पर, Display Adapters सेक्शन पर क्लिक करें और अपने डिवाइस ड्राइवर का नाम ढूंढें। उन पर राइट-क्लिक करें और Update Driver पर क्लिक करें।
3. फिर आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप ड्राइवर को मैन्युअली या ऑटोमेटिकली खोजना चाहते हैं। अगर आप पूर्व विधि चुनते हैं, तो आपको किसी भी ड्राइवर सॉफ्टवेयर के लिए अपनी स्थानीय फाइलों में खोज करने की आवश्यकता हो सकती है। इसमें समय लगेगा। हालांकि, अगर आप बाद वाले को चुनते हैं, तो Windows आपकी ओर से आपके डिवाइस ड्राइवर के लिए अपडेट खोजेगा।
4. अपने डिवाइस ड्राइवर अपडेट करने के बाद, अपने PC को रीबूट करें।

अगर आपको उपरोक्त चरण काफी डराने वाले लगते हैं, तो थर्ड-पार्टी डिवाइस ड्राइवर अपडेटर सॉफ्टवेयर का उपयोग करें। आपको बस एक वैध डिवाइस ड्राइवर अपडेटर टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। उसके बाद, इसे अपना काम करने दें। यह इतना आसान है!

समाधान #2: कोई भी लंबित Windows अपडेट इंस्टॉल करें

Microsoft पहले से संबंधित बग्स और मुद्दों को ठीक करने के लिए नियमित रूप से Windows अपडेट जारी करता है। और कभी-कभी, इन अपडेट को इंस्टॉल करने से BSOD एरर को हल करने में मदद मिल सकती है, जिसमें win32kfull.sys एरर भी शामिल है।

अगर आप Windows अपडेट करने का प्रयास करना चाहते हैं, तो यहां आपको क्या करना चाहिए:

1. Windows मेनू पर क्लिक करें।
2. सर्च बॉक्स में update टाइप करें और Check for Updates विकल्प चुनें।
3. पॉप अप होने वाले मेनू में, Check for Updates बटन पर क्लिक करें।
4. आपका सिस्टम किसी भी लंबित अपडेट को ऑटोमेटिकली इंस्टॉल करेगा। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
5. अपने PC को रीबूट करें और जांचें कि क्या win32kfull.sys BSOD एरर हल हो गया है।

समाधान #3: हाल ही में इंस्टॉल किए गए किसी भी प्रोग्राम या एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें

अगर win32kfull.sys BSOD एरर नए ऐप या प्रोग्राम इंस्टॉल करने के बाद सामने आया, तो हम इसे अनइंस्टॉल करने का सुझाव देते हैं। यहां बताया गया है कैसे करें:

1. Start मेनू पर राइट-क्लिक करें और Apps and Features चुनें।
2. दिखाई देने वाले मेनू में, समस्याग्रस्त प्रोग्राम पर राइट-क्लिक करें और Uninstall पर क्लिक करें।
3. अनइंस्टॉलेशन प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट का पालन करें।
4. अपने PC को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या BSOD एरर बनी रहती है।

समाधान #4: सिस्टम फाइल चेकर टूल चलाएं

फिर से, win32kfull.sys फाइल Windows सिस्टम का एक महत्वपूर्ण घटक है। अगर यह करप्ट हो जाती है, तो सिस्टम फाइल चेकर टूल का उपयोग करके इसे मरम्मत करने का प्रयास करें। यह एक बिल्ट-इन यूटिलिटी है जिसे करप्ट सिस्टम फाइलों को स्कैन और ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

टूल का उपयोग करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. सर्च फील्ड में, command prompt इनपुट करें। सबसे प्रासंगिक सर्च परिणाम पर राइट-क्लिक करें और Run as Administrator पर क्लिक करें।
2. sfc /scannow कमांड इनपुट करें और Enter दबाएं।
3. Windows आपके सिस्टम को किसी भी करप्ट सिस्टम फाइलों के लिए स्कैन करना शुरू कर देगा। इसमें समय लग सकता है इसलिए धैर्य रखें। एक बार स्कैन पूरा हो जाने पर, अपने PC को रीस्टार्ट करें।

समाधान #5: अपनी RAM जांचें

रैंडम-एक्सेस मेमोरी या RAM आपके PC के स्टोरेज डिवाइस के रूप में कार्य करती है। अगर इस पर क्षति या करप्शन होता है, तो BSOD एरर सामने आ सकते हैं।

अपनी RAM के साथ समस्याओं की जांच करने के लिए, इन चरणों के साथ Windows मेमोरी डायग्नोस्टिक यूटिलिटी का उपयोग करें:

1. Windows + R कीज़ दबाकर Run यूटिलिटी लॉन्च करें।
2. सर्च फील्ड में mdsched.exe इनपुट करें और Enter दबाएं।
3. Restart now and check for problems (recommended) चुनें। इस बिंदु पर, आपका PC Memory Diagnostic Tool में रीबूट हो जाएगा।
4. बेसिक टेस्ट रोकने के लिए F1 कुंजी दबाएं।
5. Options मेनू में नेविगेट करें।
6. डाउन एरो का उपयोग करके Extended चुनें।
7. F10 दबाएं।
8. स्कैन पूरा होने पर, रिपोर्ट की गई एरर पर ध्यान दें।
9. ESC कुंजी दबाकर टूल से बाहर निकलें।

समाधान #6: एंटीवायरस स्कैन चलाएं

इस समाधान के लिए Windows Defender या आपकी पसंद के किसी भी प्रतिष्ठित एंटीवायरस उत्पाद का उपयोग करके एक पूर्ण एंटीवायरस स्कैन चलाने की आवश्यकता है। अगर स्कैन के बाद समस्या अनसुलझी रहती है, तो आप अगले समाधान का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान #7: ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन ट्रबलशूटर चलाएं

अगर सब विफल हो जाता है, तो आप Microsoft द्वारा बनाए गए ब्लू स्क्रीन ऑनलाइन ट्रबलशूटर को चला सकते हैं। कई Windows 10/11 उपयोगकर्ताओं ने इसका उपयोग करके एरर को सफलतापूर्वक हल किया है।

निष्कर्ष

BSOD का परिणाम देने वाली एरर वास्तव में निराशाजनक हैं। इसलिए, आपको उन्हें हल करने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए। उम्मीद है, इस गाइड ने आपको win32kfull.sys एरर जैसे कुख्यात BSOD मुद्दे को हल करने में मदद की है। अगर आपको और मदद की ज़रूरत है, तो पेशेवरों से मदद लेने में संकोच न करें।