दुनिया भर में इसके यूजर्स की अधिक संख्या के बावजूद, Windows की अपनी विसंगतियों और बग्स का उचित हिस्सा है जो इसे सबसे अधिक नापसंद किया जाने वाला कंप्यूटर ऑपरेटिंग सिस्टम भी बनाते हैं। आपने पहले से ही Windows पर विभिन्न एरर मैसेज का अनुभव किया होगा जो इसके अधिकांश वर्जन्स के साथ लगातार बने रहे हैं। पहले से मौजूद परेशानियों की बेल्ट में Windows अपडेट एरर जुड़ रहा है। यह तब होता है जब Windows अपडेट आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल हो रहे होते हैं और अचानक एक एरर मैसेज पॉप अप होता है और सब कुछ खराब कर देता है।
यह क्यों होता है?
Windows पर अपडेट एरर अधिकांश Windows यूजर्स के लिए एक जिद्दी समस्या रही है, चाहे आप Windows 7, 8 या 10 का उपयोग करें। इसलिए इस समस्या की जड़ को जानना किसी फिक्स की तलाश से पहले सार्थक हो सकता है। यहां कुछ कारण दिए गए हैं कि यह एरर क्यों होती है:
- एक विशेष अपडेट इंस्टॉलर ठीक से डाउनलोड नहीं हुआ था या इंस्टॉलेशन फाइल करप्ट थी।
- करप्ट रजिस्ट्री एंट्रीज द्वारा Windows अपडेट प्रक्रिया बाधित होती है।
- बैकअप फाइलों में करप्शन भी अपडेट एरर्स का कारण बन सकता है।
जब भी कोई अपडेट एरर होती है तो PC को शट डाउन न करने की सलाह दी जाती है और परिवर्तनों को उनकी मूल स्थिति में वापस लौटने दें।
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इस एरर को कैसे ठीक करें?
अपडेट एरर जब होती है तो काफी कष्टप्रद हो सकती है। लेकिन शुक्र है, यह ऐसा कुछ नहीं है जो हमेशा होता है। भले ही यह हो जाए, Microsoft Support पर Windows अपडेट एरर को ठीक करने के तरीके के बारे में बहुत सारे समाधान हैं। यदि आप सारी परेशानी से नहीं गुजरना चाहते, तो हमने आपके लिए समाधानों की एक लिस्ट तैयार की है।
- 'SoftwareDistribuition' फोल्डर का नाम बदलना
इस फिक्स के लिए, स्टार्ट मेनू पर जाएं और %systemroot% टाइप करें और एंटर दबाएं। SoftwareDistribuition फोल्डर का पता लगाएं और इसका नाम SoftwareDistribution.old में बदलें। सिस्टम को रीस्टार्ट करें और अपडेट्स को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- सिस्टम सर्टिफिकेट बदलना
स्टार्ट मेनू में सर्च बार में regedit टाइप करें और एंटर दबाएं। एक बार नई विंडो खुलने पर, निम्न स्थान पर नेविगेट करें:
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Policies>Microsoft>SystemCertificates। System certificates फोल्डर पर राइट-क्लिक करें और एक नया DWORD (32-bit) Value बनाएं और फाइल का नाम 'CopyFileBufferedSynchronousIo' रखें। एक बार बन जाने पर, नई रजिस्ट्री पर राइट-क्लिक करें और मॉडिफाई चुनें। नई विंडो में, वैल्यू को 1 में बदलें और अपडेट्स को फिर से इंस्टॉल करने के लिए सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
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- अपडेट सेटिंग्स को अनकॉन्फिगर करना
कभी-कभी Windows अपडेट सेटिंग्स ग्रुप पॉलिसी सेटिंग्स द्वारा हस्तक्षेपित हो सकती हैं। इसके परिणामस्वरूप Windows अपडेट एरर हो सकती है जिससे बहुत निराशा होती है। बहरहाल, इस समस्या को ठीक करना काफी आसान है। सर्च बार में gpedit.msc टाइप करें और एक नई विंडो खोलने के लिए एंटर दबाएं। लेफ्ट पैनल में Computer Configuration पर नेविगेट करें और फिर Administrative Templates\Windows Components\Windows Update पर नेविगेट करें। यहां, वह सेटिंग फाइल ढूंढें जिस पर 'Configure Automatic Updates' लिखा हो, डबल क्लिक करें और 'not configured' चुनें। कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और अपडेट्स को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें।
- दशमलव चिह्न
कंट्रोल पैनल खोलें और Clock, Language and Region पर जाएं। Change date, time or number format ऑप्शन चुनें ताकि एक नई विंडो आए। नई विंडो में Additional settings पर क्लिक करें और Decimal Symbol के बगल वाले बॉक्स में एक फुल-स्टॉप (पीरियड) डालें। 'Apply' और फिर 'OK' पर क्लिक करके विंडो से बाहर निकलें, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और Windows को फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
- डिप्लॉयिंग इमेज और सर्विसिंग मैनेजमेंट (DISM)
यह विकल्प सिस्टम की हेल्थ फाइल को बदलता है, इस प्रकार Windows अपडेट प्रक्रिया में हस्तक्षेप करने वाली करप्ट फाइल को ठीक करता है। DISM कमांड का उपयोग करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट खोलें (एडमिन के रूप में चलाएं) और निम्न दर्ज करें – DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (स्पेस का ध्यान रखें) और एंटर दबाएं। इसमें आपके सिस्टम के आधार पर कुछ समय लग सकता है, और एक बार प्रक्रिया पूरी हो जाने पर। अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और फिर से अपडेट करने का प्रयास करें।
Windows पर अपडेट एरर को ठीक करने के कई अन्य अधिक जटिल तरीके हैं, जिनमें थोड़ा अधिक समय और तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता हो सकती है। बहरहाल, उपरोक्त फिक्स अधिकांश यूजर्स के लिए फॉलो करना आसान है और Windows अपडेट से संबंधित किसी भी एरर का ख्याल रखना चाहिए।